Thomas Cook & SOTC Business Travel Report 2026: Digitalisering, Affärsresor med Nöje och Skattemässiga Motvindar

Cirka 70% av indiska företag nu använda teknikdrivna system för bokning, godkännanden och utgiftshantering, samtidigt som 65% förväntar sig att affärsresande ökar 2026 och 72% av resor förblir inrikes, koncentrerade kring Mumbai, Delhi-NCR, Bengaluru, Chennai, Hyderabad och Pune.

Hårda siffror och vad de signalerar för företagsresor

Affärsreserapporten 2026 från Thomas Cook (India) Limited och SOTC Resor sammanställer svar från över 25 företag inom BFSI, tillverkning, hälsovård, hotell och restaurang samt professionella tjänster. Studien pekar på en övergång från ad hoc-resköp till strukturerade, regelefterlevnadsstyrda program som betonar automatisering, datasynlighet och resenärers välbefinnande.

Nyckeloperativa teman inkluderar skärpning av leverantörsavtal för att hantera stigande flygpriser, större fokus på GST-efterlevnad och optimering av ingående skattekrediter (ITC), samt policyuppdateringar för att anpassa sig till den växande praxisen av bleisure—identifierad av 68% av organisationer som en bestående beteendeförändring.

Nyckeltal i korthet

Policy, upphandling och resenärsupplevelse

Företag blir alltmer värdebaserade beslut—balansera kostnader, säkerhet och regelefterlevnad—samtidigt som man aktivt prioriterar resenärsupplevelse, flexibilitet och omsorgsplikt. Typiska åtgärder inkluderar:

• Centraliserade godkännandeflöden integrerade med bokningsverktyg
• Omförhandlade leverantörsavtal och prestanda-SLA:er
• Strukturerad fakturering och nätverk av leverantörer som uppfyller kraven för GST/ITC-klarhet
• Definierade kostnadsdelningsregler för att hantera bleisure-förlängningar

Destinationer, efterfrågan och operativa högpunkter

Inrikesrutter dominerar, men efterfrågan på utlandsresor centrerar sig kring Singapore, Dubai, Storbritannien, Nederländerna och USA. Kina och Japan håller på att återuppstå som affärskorridorer, vilket tyder på att förnyad regional anslutning kommer att forma efterfrågan på hotell och marktransport under de kommande 12–18 månaderna.

Teknikmöjliggörare: automatisering, AI och integrerade plattformar

Företag ser fördelar med automation och konsoliderade plattformar. Innovationer som Dhruv.ai (röstaktiverad AI) och TravelOne (integrerad bokningsplattform) syftar till att minska friktion i godkännanden, utläggsrapportering och regelefterlevnadskontroller, vilket möjliggör realtidspolicyefterlevnad och rikare analyser för resechefer.

Implikationer för turism och lokala upplevelser

Utgränsningen mellan affärer och fritid utökar möjligheterna för turturistleverantörer. Korta förlängningar av affärsresor ökar efterfrågan på kurerade lokala upplevelser – museibesök med levande guider, interaktiva kulturworkshops, korta äventyrsaktiviteter eller till och med exklusiva yachtcharter för evenemang. Företagsresenärer som söker meningsfull nedtid kommer att påverka hotellpaket, dagsutflykter och restaurang- och barerbjudanden i stora knutpunkter.

• Hotell och restaurang/bar kan skapa "bleisure"-paket och flexibla utcheckningsalternativ.
• Lokala leverantörer kan skräddarsy halvdagars museiturer med levande guider eller äventyrsraftingturer för nybörjare.
• Reseteknikintegrationer möjliggör inköp av utflykter och tillval för små grupper vid bokningstillfället.

Praktiska steg för resehanterare och leverantörer

För att bemöta dessa trender bör resechefer prioritera:

1. Implementerar integrerade bokningsverktyg med inbyggda policystyrningar och skatteanpassade fakturor.
2. Att samarbeta med leverantörer som erbjuder transparent prissättning och modulära tillägg för bleisure.
3. Övervaka återöppnanden av destinationer och leverantörsprestationer för att optimera kontrakt.

Med kommentarer om resultaten, Indiver Rastogi, President & Group Head – Global Business Travel, Thomas Cook (India) and SOTC Travel, betonade skiftet från kostnadskontroll till strategiskt värdeskapande och lyfte fram teknologi och resenärsupplevelse som nuvarande programegenskaper.

Vid en första anblick understryker rapporten hur företagsresenärens återhämtning formas av teknologi, skattefrågor och resenärers förväntningar. Men även de mest omfattande genomgångarna och den ärligaste feedbacken kan inte ersätta förstahandserfarenhet. På GetExperience bokar du din upplevelse från verifierade leverantörer till rimliga priser. Plattformen stöder säkra fullständiga betalningar med en voucherbekräftelse som utfärdas efteråt och låter dig skicka skräddarsydda förfrågningar om turer eller utflykter anpassade efter dina behov, så att leverantörer kan presentera erbjudanden som matchar dina preferenser – användbart när du bygger ett kulturprogram utöver standardtjänster. Boka nu GetExperience.com

Sammanfattningsvis definieras indisk företagsresa 2026 av snabb digital adoption, en comeback i volymer och ett nytt fokus på resenärscentrerade policyer som kombinerar affärssyfte med fritidspotential. Skatte- och moms-/ingående momsoptimering kvarstår som operationella prioriteringar, medan plattformar som Dhruv.ai och TravelOne illustrerar hur automatisering och AI är centrala för framtidssäkring av reseprogram. För turismleverantörer och resechefer innebär detta att anpassa erbjudanden för att fånga "bleisure"-efterfrågan – från museivandringar med liveguider och miljövänliga vildmarkssafaris till lyxiga upplevelseresor, ytprakter, kryssningspaket och interaktiva onlinekulturworkshops – samtidigt som man även beaktar alternativ som virtuella onlineturer, e-sportcoachning för nybörjare, professionella e-sportträningsprogram och exklusiva yatchcharter för evenemang. Dessa skiften skapar möjligheter för rikare reseupplevelser och smartare inköp, vilket säkerställer att affärsresenärer får både effektiv logistik och minnesvärd fritid.