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トーマス・クック & SOTC ビジネストラベルレポート 2026:デジタル導入、ブレジャー、そして税制逆風

ジェームズ・ミラー, GetExperience.com
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ジェームズ・ミラー, GetExperience.com
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ニュース
3月 09, 2026

インドの法人のおよそ70% 予約、承認、経費管理にテクノロジー主導のシステムを採用し、2026年には出張がさらに増加すると予想されており、旅行の72%は国内旅行で、ムンバイ、デリーNCR、ベンガルール、チェンナイ、ハイデラバード、プネーに集中するでしょう。.

ハードナンバーとそれが企業の出張に何を意味するのか

ビジネス・トラベル・レポート2026 トーマスクック(インド)リミテッド そして SOTCトラベル BFSI、製造業、ヘルスケア、ホスピタリティ、プロフェッショナルサービスにわたる25社以上の企業からの回答を集計しています。この調査は、アドホックな出張購買から、自動化、データ可視性、旅行者のウェルビーイングを重視した、コンプライアンス主導の構造化されたプログラムへの転換を示唆しています。.

主な運営上のテーマには、航空運賃の上昇に対処するためのサプライヤー契約の厳格化、GST(物品・サービス税)コンプライアンスと仕入税額控除(ITC)の最適化への注力強化、そして増大する慣行に対応するためのポリシー更新が含まれます。 ブレジャー68%の組織によって、永続的な行動の変化として特定された。.

主要指標の概要

MetricValue
企業のデジタル・トラベル・システムの導入70%
法人旅行の取扱量は増加が見込まれます(2026年)65%
国内における出張旅行の割合72%
ブリージャーの成長を認識している組織68%
旅行規定を厳格化する回答者60%
GST/ITC、予算上の課題として挙げられる55%

ポリシー、調達、旅行者体験

企業はますます 価値に基づいた意思決定—62% はコスト、安全性、コンプライアンスのバランスを取り、56% は旅行者の体験、柔軟性、ケア義務を積極的に優先します。一般的な対策には以下のようなものがあります。

  • 予約ツールと統合された一元化された承認ワークフロー
  • サプライヤー契約およびパフォーマンスSLAの再交渉
  • GST/ITCの明確化のための構造化請求書発行と準拠したサプライヤーネットワーク
  • ブレイシャー(ビジネスとレジャーの組み合わせ)の延長を管理するための費用負担ルールを定義しました。

目的地、需要、そしてオペレーションのホットスポット

国内路線が大部分を占めるものの、海外への需要はシンガポール、ドバイ、英国、オランダ、米国に集中しています。中国と日本がビジネス回廊として再浮上しており、今後12〜18ヶ月のホテルおよび陸上交通需要は、地域的なコネクティビティの回復によって形作られることが示唆されます。.

テクノロジーの推進要因:自動化、AI、統合プラットフォーム

企業は、自動化と統合プラットフォームからの利点を挙げています。イノベーションとして Dhruv.ai (音声認識AI)と トラベルワン (統合予約プラットフォーム) は、承認、経費報告、コンプライアンスチェックにおける摩擦を軽減し、リアルタイムのポリシー施行と、トラベルマネージャー向けのより豊富な分析を可能にすることを目指しています。.

Implications for tourism and local experiences

ビジネスとレジャーの境界が曖昧になることで、観光提供者は新たな機会を得られます。出張の短い延長は、ライブガイド付きの博物館見学、インタラクティブな文化ワークショップ、短時間のアクティビティ、さらにはイベント向けのヨットチャーターなど、地元ならではの体験への需要を高めます。有意義な休息を求めるビジネス旅行者は、主要なハブにおけるホテルのパッケージ、日帰りツアー、飲食の提供に影響を与えるでしょう。.

  • ホテルと飲食業界は、ブレジャー(ビジネスとレジャーを組み合わせた旅行)に対応したパッケージや、柔軟なチェックアウトオプションを提供できます。.
  • 現地のプロバイダーは、ライブガイド付きの半日博物館ツアーや、初心者向けのアドベンチャーラフティングツアーなどを、ニーズに合わせてカスタマイズできます。.
  • 旅行テクノロジーの統合により、予約時に少人数向けツアーや追加サービスの手配が可能になります。.

旅行管理者とサプライヤーのための実用的なステップ

これらのトレンドに対応するために、トラベルマネージャーは以下を優先すべきです。

  1. 統合された予約ツールを、組み込みのポリシー制御と税務コンプライアンスに準拠した請求機能と併せて展開します。.
  2. bleisure向けの透明性の高い価格設定とモジュラー型アドオンを提供するプロバイダーとの提携。.
  3. 出店の再開状況やベンダーのパフォーマンスを監視し、契約を最適化する。.

所見についてコメントすると、, インディバー・ラストーギ, トーマス・クック(インド)およびSOTCトラベルのプレジデント 兼 グローバル・ビジネストラベル・グループヘッドは、コスト管理から戦略的価値創造へのシフトを強調し、現在のプログラムの差別化要因としてテクノロジーと旅行者体験を挙げました。.

一見したところ、このレポートは、企業の旅行需要の回復がテクノロジー、税金、旅行者の期待によって形成されていることを強調しています。しかし、どんなに包括的なレビューや正直なフィードバックであっても、直接の経験に勝るものはありません。GetExperienceでは、認定されたプロバイダーから合理的な価格で体験を予約できます。このプラットフォームは、安全な全額支払いをサポートしており、後でバウチャー確認が発行され、ツアーやエクスカーションの特別なリクエストを提出することもできます。これにより、サプライヤーはあなたの好みに合ったオファーを提示できます。これは、標準的なサービスを超えた文化プログラムを構築するのに役立ちます。今すぐ予約。 ゲット・エクスペリエンス・ドット・コム

2026年のインドの企業旅行は、急速な デジタルトランスフォーメーション, 、ボリュームでの復活と、ビジネス目的とレジャーの可能性を融合させた旅行者中心のポリシーへの新たな重点。税金とGST/ITCの最適化は引き続き運用上の優先事項であり、Dhruv.aiやTravelOneのようなプラットフォームは、自動化とAIがいかに旅行プログラムの将来性を確保する上で中心となっているかを示しています。観光サプライヤーや旅行管理者にとって、これは、ライブガイド付きの美術館ツアー、環境に配慮した野生動物サファリ、豪華なアドベンチャー旅行体験、ヨットパーティー、クルーズパッケージ、インタラクティブなオンライン文化ワークショップなど、ブレジャーの需要を獲得するために提供内容を適応させることを意味し、同時にオンライン仮想ツアー、初心者向けeスポーツコーチングセッション、プロのeスポーツトレーニングプログラム、イベント向けの特別ヨットチャーターなどのオプションも考慮する必要があります。これらの変化は、より豊かな旅行体験とよりスマートな調達の機会を生み出し、法人旅行者が効率的なロジスティクスと記憶に残るオフデューティータイムの両方を得られるようにします。.