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新西兰航空测试可食用咖啡杯——喝完咖啡,再吃掉杯子

Alexandra Dimitriou,GetTransfer.com
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Alexandra Dimitriou,GetTransfer.com
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十二月 23, 2025

新西兰航空测试可食用咖啡杯:喝完咖啡,然后吃掉杯子

下次飞行时试试这款可食用杯:喝完咖啡,再把杯子吃掉,减少浪费。. 新西兰航空正在测试一种可堆肥、可食用的杯子,顾客可以在饮用后享用。这种杯子是香草口味,带有奶油点缀,团队表示,这些杯子可以切实减少机上服务产生的浪费。在试验中,机组人员报告称,这种可食用外壳能够保持饮料最初几分钟的状态,然后为想吃的人提供安全的一口。.

这种可食用外壳采用轻薄的食品级材料制成,既坚固耐用,足以盛装日常拿铁,又不会立即溶解。饮用完毕后,乘客可以享用剩余的外壳;它的设计目的是在堆肥流中分解,而不是作为废物残留。这些特点有助于减少航班上的垃圾,并为顾客带来充满乐趣的时刻,从而增加旅行价值。.

在新西兰航空为期六周的一系列试验中,该公司在三条航线上每周提供约 2000 个可食用杯子,总计约 12000 个杯子。数据显示,与标准杯子相比,废物减少了约 20–25%,客户满意度提高了约 12 个百分点。乘客称赞了香草奶油的平衡,并且该杯子在实际使用条件下的表现超出了预期。分析师表示,结果表明,为飞行服务更广泛的推广提供了一条可行的途径。.

对于渴望尝试的顾客,选择香草奶油版,先喝饮料,然后咬食用杯。计划推广的航空公司应与餐饮团队协调,以确保杯中装有适合其质地和风味的饮料。此外,通知客舱乘务员,杯子可以安全咀嚼和吞咽,从而有助于将可堆肥废物流纳入日常运营。如果目的是取代一部分塑料杯的使用,请从一条高流量航线开始,并监测一个月的结果。如果成功,航空公司可以将此推广到全球。.

这些试验提供了一个实用的蓝图:测试口味和质地,收集顾客每日反馈,并跟踪浪费和成本影响。未来的长期计划需要在餐饮、客舱服务和采购部门之间进行协调,但这符合可持续发展目标。航空公司可以先在高流量航段推广食用杯,然后随着数据支持更广泛的推广而扩大规模。这个概念旨在减少浪费,同时保持服务质量,食用杯融入日常使用,且食用后几乎不留下残渣。.

新西兰航空可食用咖啡杯:喝完咖啡,再把杯子吃掉

新西兰航空航班提供植物基可食用咖啡杯;品尝咖啡后,将杯子吃掉。.

近期在指定休息室的试点项目展示了用植物材料制成的杯子,这种杯子在您喝完饮料后可以食用。 一些持有会员卡的顾客表示,这种体验增加了旅行的价值,并支持了该航空公司的环保计划。.

该理念的核心是在减少浪费的同时,保持口味和便捷性。这些杯子可堆肥,旨在提供美味的尾调,而不是用完就扔的包装。对于旨在减少一次性包装并改善乘客体验的航空公司而言,这是一个切实可行的方案。.

在新西兰航空的延伸航线和高级休息室中,公司测试该方法,收集来自机组人员、客户和休息室团队的反馈。董事会监控处理物流、垃圾箱设计以及杯子的消耗或丢弃速率。目标是改进纹理、饰面和触感,使杯子在实现环保目标的同时保持吸引力。.

旅客小贴士:喝完饮品后,再决定是立即吃掉杯子,还是留着在两口之间当零食。如果无法吃完,请将杯子放入指定垃圾箱,以支持提供设施的休息室中的堆肥流。这种做法有助于为未来的规划提供数据,并鼓励旅客参与环保旅行。.

特点 传统杯 可食用杯子 可堆肥杯
Material 纸质或塑料内衬纸 植物性食用材料 植物基且可堆肥
临终 请在有设施的地点回收或丢弃 食用或丢弃至堆肥流 可于工业设施中堆肥
风味 Neutral 灵活的风味特征(无味或带有淡淡的味道) 设计中立
容量 典型 8 盎司(237 毫升) 专为标准咖啡饮用量设计 支持标准份量

新西兰航空在机上和贵宾休息室试用香草口味可食用饼干咖啡杯,以帮助减少浪费

在下个季度内,在所有机舱和休息室推广可食用香草味曲奇杯;这将取代大多数用于饮料的一次性塑料杯,为塑料包装提供替代品。新西兰航空表示,此举有望大幅减少长途旅行中的饮料浪费。.

每个杯子都使用小麦粉和植物脂肪来制作香草味的生面团,烘烤后会变成酥脆的饼干,可以在喝完饮品后食用。通过紧凑的机上烘焙流程,机组人员可以准备新鲜的杯子。这些杯子也可用作顾客的甜点,为咖啡或茶增加一份甜蜜的搭配。该项目可作为顾客的甜点选项。.

实施方案包括一项附加计划:在六条长途航线和六个休息室进行试点,并对所提供的饮料和转移的废物进行基线测量。跟踪塑料节省量、杯子用量和客户调查反馈等指标;这些数据将指导扩展到更多航线。.

成分和包装均强调简约:配方依赖于面粉(小麦)和植物性成分;包装尽量减少,以避免额外浪费;产品发布时将在客户新闻通讯中分享结果,解释此类创新如何为可持续性做出贡献。员工将在服务手推车上使用卡片来指导垃圾分类,并告知顾客有关可食用杯子的信息。.

运营细节方面,香草味杯子与饮料一同摆放,并可选配香草酱。此举有助于更顺畅的服务,并减少对一次性餐巾和酱料的需求,从而减少浪费,同时为乘客提供简洁、愉悦的选择。.

环境影响目标不仅仅局限于减少塑料;取代一次性杯子可以减少塑料污染,可能有利于海洋和水系统。它还依赖于可堆肥的废物流,以确保负责任地处理任何残留的包装或内衬,并且旨在比目前的做法为长途旅行带来更多的可持续性,这表明可食用解决方案既可以在船上行程中使用,也可以在休息室中使用,而休息室已经为大部分客户流量提供服务。.

如果试验成功,新西兰航空将扩大该计划至更多贵宾室和航线,并通过其新闻通讯继续报告结果,并将食用杯确立为饮料服务中塑料的标准替代品,并持续监测废物流和客户满意度。.

香草曲奇杯的口味选择和保质期

香草曲奇杯的口味选择和保质期

对于日常服务,提供香草口味的可堆肥小麦基杯子,并添加柑橘皮或可可豆碎等配料。这些选择与清淡的酱汁和新鲜水果配料搭配得很好,并且保持植物基,仅使用可堆肥杯子,避免塑料垃圾。最近的试验测试了两种变体:香草味加柑橘皮和香草味加可可豆碎;试验表明一些顾客有偏好。在服务区附近使用这些卡片来解释口味,同时保持设置简单。一些团队发现,在不复杂化工作流程的情况下带来多样性,会引起强烈的兴趣。根据可持续发展目标,可堆肥杯子可减少塑料垃圾并支持海洋。如果进行试验,请在新闻通讯中添加片段以收集反馈;您可以与您的客户列表分享结果并更新阵容。每周两次刷新电路板,使用这些口味并根据反馈进行调整。.

储存和保质期:将香草杯置于密封容器中,并存放于阴凉处,理想温度为4-8摄氏度左右。在室温(20-22摄氏度)下,杯子可保存3-5天;冷藏可延长至7-14天;允许冷冻以进行更长时间的储存,最长可达2-3个月,然后缓慢解冻并在2天内使用完毕。请勿暴露于潮湿环境;每次使用后重新密封,以避免潮湿。对于日常库存,请轮换批次,以便首先使用最旧的杯子,并在简单的日志上标记日期。.

过敏原和服务提示:基底使用了小麦,因此请明确标注香草口味的杯子,并注明植物性成分。上餐时,在卡片上提供小份样品,并邀请顾客搭配酱汁或清淡饮料;准备好水,以便在品尝之间清洁味蕾。一些经营者会进行试吃活动,并通过简短的电子报调查收集反馈;结果有助于完善口味阵容和保质期计划。.

机上服务步骤:先喝饮料,再吃杯子

建议:明确告知乘客先饮用,再食用杯子,这样咖啡可以充分释放香气,而可食用杯壳可以保持完整直到入口。.

  1. 第一步——呈现方式与基底:用面粉和水制成的植物基杯子盛装饮品。加入香草风味和少量酱汁,以保持外壳口感良好。该配方使用八种成分,旨在保持在典型飞行温度下的稳定性。.

  2. 第二步 – 清理船员提示和卡片:在托盘上放置简单的说明卡,说明顺序。这位澳大利亚籍的联合创始人写道,这样的提示可以减少混乱;根据反馈,重复提示两次有助于确保顾客按照顺序操作。.

  3. 第三步 – 温度与安全:将饮品保持在舒适的温度,以保护食用外壳的质地。使用专为机上服务设计的杯子,可最大限度地减少破裂,同时保持香草奶油的平衡。.

  4. 第四步——咬合步骤:饮用完毕后,邀请顾客食用杯子的边缘。这些步骤提供从饮用到咬合的自然过渡,并且有助于在不于托盘上留下塑料的情况下,传递植物基体验。.

  5. 第五步 – 环境影响:选择可食用杯,从而强调减少塑料的使用。 这种杯子使用植物性成分,并且可以在有设施的条件下进行堆肥处理,从而支持环境目标并减少机舱内的废物。传统包装中使用的塑料被可食用替代品所取代,从而总体上减少了废物。.

  6. 步骤 6 – 反馈和指标: 提供一张简短的卡片,收集客户对口感和风味的反馈,并按饮品类别追踪回复。 这些数据有助于持续创新,并表明当体验与服务程序良好结合时,会有更积极的反应。.

  7. 第七步 – 成分透明度:解释杯子的成分:植物基,含有水、面粉、香草和类似奶油的釉料;可食用外壳设计为与饮料一起食用。 这些细节让顾客对安全和口味感到放心,并与声明的八种成分配方相符。.

注:该方法来自澳大利亚一项更广泛的创新计划,由联合创始人提供意见,重点是减少客舱菜单对环境的影响和塑料的使用。通过这些步骤,员工可以提供一种连贯、引人入胜的体验,让顾客在选择饮料的可食用杯时记忆犹新。.

生产和采购:成分、供应商和存储

从可靠的本地供应商处采购原料,并将它们储存在受控环境中,以减少供应链中的挑战和浪费。为了使杯子在酒廊供应的饮品中表现出色,一致性至关重要;这始于采购和处理的精确性。联合创始人 Jamie 强调可追溯性,以确保最终产品在各个运营环节味道一致。.

配料

  • 面粉底料(小麦或无麸质混合物)用于制作坚固的杯状结构。.
  • 用糖和盐来平衡甜度和口感,可选择加入可可粉,以营造巧克力风味。.
  • 黄油或植物人造黄油,以增加凝聚力和爽脆口感。.
  • 用于在混合和成型过程中调节稠度的水。.
  • 香草精以及可选香料,以增加香气和深度。.
  • 天然乳化剂或卵磷脂(可选),以减少开裂并改善操作性。.

供应商

  • 本地磨坊和干货供应商提供主要原料,实现透明采购和更快的补货周期。.
  • 来自值得信赖的合作社的乳制品或植物性替代品,以满足这些杯子的饮食偏好。.
  • 专业可可、香草和香精公司,提供一致的特性和批次间的协调一致。.
  • 提供与此形式匹配的可堆肥板或可食用涂层的包装和涂层合作伙伴。.

储存和处理

  • 干燥原料储存于15–20°C,湿度保持在60%以下,以保持质地和新鲜度。.
  • 开封后,使用先进先出法轮换库存,以确保配料在最佳使用期内。.
  • 将已完成的杯子保存在密封、不透明的容器中,远离气味浓烈的物品,以防止味道转移。.
  • 为了取得最佳效果,应进行试制批次并记录烘烤时间、温度和水分等数据,以指导持续调整。.

质量、可持续性和持续试验

  • 定期与休息室员工进行试验(试验),以评估这些杯子中的一口咬合度、香气和水分活度,然后相应地调整配方。.
  • 通过比较垃圾与传统一次性用品来衡量垃圾填埋场的影响;目的是减少垃圾填埋场并提高整体可持续性。.
  • 根据飞行员反馈,改进流程,使每批次之间的产品更加一致,并可作为浓缩咖啡和长黑咖啡等饮品的可靠基础。.
  • 杯中咖啡饮尽后,仍能保持产品原有的精髓;配方设计应与咖啡风味相辅相成,而不会喧宾夺主。.
  • 记录失败和成功,然后与团队分享经验,以改进下一次试验和整体供应链。.

食用杯的健康、安全和过敏注意事项

食用杯的健康、安全和过敏注意事项

在每个可食用杯子上标注所有成分和过敏原,并为有食物过敏的顾客提供不可食用的选项。在杯子本身和柜台的订购卡上注明过敏原信息,以帮助员工和顾客快速做出决定。.

准备过程中将产品分开,以避免交叉接触:使用专用的器具、手套和表面来处理含有乳制品、坚果或麸质的杯子。培训员工在销售时向顾客口头说明过敏原信息。标签应清晰可见,以帮助顾客快速做出决定,而且只有一部分顾客需要非食用杯子,因此应清楚地展示这两种选择,并在可能的情况下显示非食用选项的快速图标,以帮助他们做出决定。.

在当地机场售货亭试用杯子的八位顾客在品尝后提供了反馈。他们表示,他们的饮料包括奶油和其他酱料,并强调了清晰标签的重要性;五位表示,如果列出乳制品和奶油成分,他们将继续使用可食用杯子,两位提出了质地方面的担忧,一位要求提供不含乳制品的替代品。.

材料基础:杯底使用面粉和水,烘烤成成品外壳,用于盛放热饮。如果杯子受热变软,建议在15分钟内饮用完毕或提供备用杯。确保杯子在盛放液体和酱汁时外壳保持完整。.

处理和可持续性:当地新西兰合作伙伴向员工编写了卡片,详细说明了最佳实践。用可食用杯子盛饮料以减少浪费,但要警告顾客,任何剩余部分应尽快食用完毕,以避免杯子变湿。使用后,杯子可以在适当的设施中堆肥,而成品应进入当地堆肥流,而不是垃圾填埋场。从可持续性的角度来看,这种方法带来了创新,减少了包装,同时支持了当地供应商。.

消费者须知:提供简要的包装提示,附带单页卡片:趁热时拿取,避免过热,使用后丢弃前用水冲洗。要点在于平衡风味与安全,并方便员工管理风险。此指南来自本地团队,以确保各门店的一致性。.

反馈收集和试验指标

七月在澳大利亚八个试点场所(包括机场贵宾室)启动为期两周的反馈冲刺,以在更大范围部署之前捕捉早期信号并解决问题。.

定义八项试验指标并每日追踪:品尝者接受率、5分制平均满意度、杯子保持完好份数、相对于塑料杯的浪费减少、转向可食用杯的转换率、每小时供应量、因破损而需要更换的数量以及用户对香草香味和小麦质地的反馈;同时记录反馈时间和背景。.

在各使用点收集反馈,并通过后续跟进构建海量数据;这种方法使用自助服务终端的快速二维码调查和移动提示,有助于校准口感和气味。某些反馈包括关于风味和质地的长篇笔记;最终结果为董事会提供可执行的步骤。.

解决机场商店内热影响、涂层耐久性以及与板材的兼容性等难题;根据测试计划,如果存放在休息室内,则改用香草小麦色饰面仍然可行。如果结果显示出明显优于塑料的优势,则计划扩展到横跨大洋洲和澳大利亚的另外八个地点。.