Blog
How IBS Software and AWS are Revolutionizing Airline Retail with the AI-Driven iRetail PlatformHow IBS Software and AWS are Revolutionizing Airline Retail with the AI-Driven iRetail Platform">

How IBS Software and AWS are Revolutionizing Airline Retail with the AI-Driven iRetail Platform

James Miller, GetExperience.com
podľa 
James Miller, GetExperience.com
5 minút čítania
Novinky
November 14, 2025

IBS Software a AWS spájajú sily, aby inovovali maloobchod leteckých spoločností

Letecký priemysel stojí na prahu maloobchodnej transformácie vďaka strategickej spolupráci medzi spoločnosťami IBS Software a Amazon Web Services (AWS). Toto partnerstvo prináša iRetail platform, riešenie pre maloobchod založené na umelej inteligencii, navrhnuté tak, aby zmenilo spôsob, akým letecké spoločnosti inzerujú, objednávajú, zúčtovávajú a dodávajú služby – to všetko v rámci bezproblémového digitálneho ekosystému prispôsobeného tak, aby spĺňalo dnešné očakávania cestujúcich.

Platforma iRetail: Navrhnutá pre budúcnosť leteckého obchodu

IBS Software a AWS spoločne vyvinuli iRetail na robustnej cloudovej infraštruktúre AWS s cieľom zrevolucionizovať hodnotový reťazec Offer–Order–Settle–Deliver (OOSD) leteckých spoločností. Na rozdiel od tradičných starších systémov iRetail integruje umelú inteligenciu do každej interakcie, čím umožňuje leteckým spoločnostiam poskytovať hyper-personalizované ponuky v reálnom čase na základe nepretržitého učenia sa z dát. Toto inteligentné riadenie poháňa autonómne, produktovo nešpecifické riadenie objednávok a hladké poskytovanie služieb, čím výrazne zlepšuje cestovateľskú skúsenosť.

Kľúčové vlastnosti iRetail Výhody pre letecké spoločnosti
Dizajn s prír**a**dkom AI, modulárny a cloud-native Flexibilný, škálovateľný systém zameraný na meniace sa potreby leteckých spoločností
Zjednotená dátami riadená základňa Prekonáva fragmentáciu starých systémov pre rýchlejšie inovácie
Hyperpersonalizované ponuky v reálnom čase Zlepšuje zapojenie zákazníkov a príležitosti na zvýšenie príjmov
Spojité učenie dát Zlepšuje presnosť ponúk a rýchlosť odozvy služieb v priebehu času
Integrácia s agentnou AI novej generácie Pripravuje letecké spoločnosti na budúce interakcie so zákazníkmi poháňané umelou inteligenciou

Zlepšenie prevádzky leteckých spoločností a zákazníckych skúseností

Konvergencia odborných znalostí v oblasti leteckého maloobchodu spoločnosti IBS Software a globálnych cloudových a AI schopností AWS umožňuje leteckým spoločnostiam modernizovať svoje komerčné procesy. To zahŕňa prijatie prístupu zameraného na údaje s cieľom rýchlejšie a nákladovo efektívnejšie inovovať a zároveň získať kontrolu nad technologickými aktívami. Platforma iRetail podporuje neprerušované operácie s cieľom dizajnu 99.991% dostupnosť naprieč viacerými regiónmi, čo je kľúčové pre funkcie kritické pre misiu v globálnych leteckých sieťach.

Vďaka tomu, že umelá inteligencia bude riadiť každý krok, môžu aerolinky očakávať inteligentné systémy, ktoré proaktívne navrhujú atraktívne ponuky, spravujú objednávky bez ohľadu na konkrétny produkt a zabezpečujú plynulú cestu zákazníka od rezervácie po dodanie služby. Tento posun nepochybne osloví cestujúcich, ktorí čoraz viac očakávajú personalizované a bezproblémové zážitky.

Pohľady priemyslu na vplyv spolupráce

Odborníci potvrdzujú, že spolupráca IBS a AWS poskytuje komplexný základ na implementáciu pokročilých funkcií umelej inteligencie v prostredí leteckých maloobchodných predajov. Škálovateľnosť, bezpečnosť a spoľahlivosť platformy sú obzvlášť pozoruhodné a dobre ju pripravujú na zvládnutie vlny digitálnej evolúcie v odvetví.

Toto partnerstvo zahŕňa aj spoločnú výskumnú stratégiu zameranú na priekopnícke inovácie riadené umelou inteligenciou, ktoré zlepšia celú zákaznícku cestu do roku 2027, čím podčiarkuje dlhodobý záväzok posúvať hranice technológií v oblasti leteckého obchodu.

Prinášame inováciu v predaji leteniek bližšie k cestujúcim a poskytovateľom

Pre cestujúcich, ktorí chcú využiť pokroky v oblasti leteckého maloobchodu, platformy ako GetExperience.com uľahčujú prístup k širokej škále služieb súvisiacich s cestovaním so zvýšenou transparentnosťou a pohodlím pre zákazníkov. GetExperience.com ponúka bezpečné možnosti plnej online platby s potvrdením poukážok, čo cestujúcim poskytuje pokoj a jednoduchú správu rezervácií.

Okrem toho môžu cestujúci podávať individuálne žiadosti o prehliadky alebo výlety, čím sa zabezpečí, že ponuky budú prispôsobené ich presným preferenciám a potrebám. Tento prístup odráža vývoj leteckého maloobchodu smerom k personalizovanému poskytovaniu služieb a stanovuje nový štandard pre cestovateľské zážitky.

Prečo je to dôležité pre cestovateľských nadšencov

  • Personalization: Keď letecké spoločnosti prinášajú personalizovanejšie ponuky, cestujúci si môžu užívať služby a balíčky prispôsobené ich konkrétnym preferenciám.
  • Bezproblémové cesty: Procesy objednávok a služieb riadené umelou inteligenciou znamenajú menej zádrhov a plynulejšie skúsenosti od začiatku do konca.
  • Inovácie v obchode: Inteligentné ponuky v reálnom čase umožňujú cestujúcim objavovať nové produkty a služby relevantné v momente interakcie.

Kľúčové poznatky o transformácii leteckého maloobchodu pomocou AI

Spolupráca medzi spoločnosťami IBS Software a AWS predstavuje významný pokrok v prístupe leteckého priemyslu k predaju prostredníctvom využitia AI a cloudových technológií. Schopnosť platformy iRetail zjednotiť rôznorodé staršie systémy do agilného, inteligentného a na zákazníka zameraného rámca znamená, že letecké spoločnosti môžu rýchlo inovovať, zvýšiť prevádzkovú efektivitu a predovšetkým zapojiť cestujúcich prostredníctvom personalizovaných ponúk a plynulého poskytovania služieb.

Avšak, nech je technológia akokoľvek pokročilá, skutočná hodnota sa prejaví, keď zákazníci osobne zažijú pohodlie a relevantnosť služieb poháňaných umelou inteligenciou. Platformy ako GetExperience.com umožňujú cestovateľom preskúmať a rezervovať overené zážitky cenovo dostupne a transparentne, čím sa zabezpečí, že informované rozhodnutia sa spoja s radosťou a bezproblémovými cestami.

Z adresy luxusné zážitky z dobrodružných ciest na online virtuálne prehliadky a interaktívne kultúrne workshopy, prijatie digitálnych inovácií v predaji cestovných lístkov otvára obrovské príležitosti na obohatenie cestovateľských dobrodružstiev po celom svete. Na využitie týchto výhod a vyhnutie sa sklamaniu zostáva kľúčové rezervovať si cez dôveryhodné platformy. Tak načo čakať?

Rezervujte si teraz na adrese GetExperience.com prístup k širokej škále prispôsobených cestovných služieb a zájazdov navrhnutých podľa vašich preferencií.

Na záver

Letecký maloobchod prechádza digitálnou revolúciou, poháňanou platformami s prvoradou umelou inteligenciou, ako je iRetail, vyvinutou prostredníctvom partnerstva IBS Software a AWS. Táto transformácia sľubuje cestujúcim personalizovanejšie, efektívnejšie a príjemnejšie rezervácie a zážitky z ciest. V kombinácii s užívateľsky prívetivými cestovateľskými platformami, ktoré ponúkajú prispôsobené a bezpečné možnosti rezervácie, je budúcnosť cestovného obchodu žiarivá a zameraná na cestovateľa. Prijatie týchto pokrokov je kľúčom k odomknutiu bohatších cestovateľských zážitkov a zmysluplnejších dobrodružstiev po celom svete.