How the Amadeus and Shiji Partnership is Transforming Hospitality Technology Solutions

Otel Teknolojisi Ortaklıklarında Yeni Bir Sayfa

Konaklama sektörü, iki önde gelen seyahat teknolojisi şirketi Amadeus ve Shiji'nin oteller için birleşik teknoloji çözümleri paketi sunmak üzere güçlerini birleştirmesiyle önemli bir gelişmeye tanık oluyor. Bu işbirliği, tedarikçi yönetimini basitleştirmeyi ve kritik iş teknolojilerini tek bir sağlayıcıdan arayan otelcilere kolaylaştırılmış bir deneyim sunmayı amaçlıyor.

Alliance'ın Otelcilere Sundukları

Bu ortaklık, her iki şirketin de kendi üst düzey çözümlerinin lisanslanmasını ve yönlendirilmesini teşvik etmesine ve kolaylaştırmasına olanak tanır. Güçlerini birleştirerek Amadeus ve Shiji, otelcilere gayrimenkul yönetim sistemlerinden merkezi rezervasyon ve satış noktası teknolojilerine kadar uzanan kapsamlı, uçtan uca bir portföy sunmaktadır. Bu çözümler şunları içerir: Shiji Gün Işığı PMS, Infrasys POS, Amadeus HotSOS, Amadeus Delphi, Amadeus iHotelier, and the Amadeus Merkezi Rezervasyon Sistemi (ACRS).

Teknolojideki parçalanmışlık, bağlantı ve kişiselleştirme gibi sektördeki uzun süredir devam eden zorluklarla başa çıkan bu ittifak, operasyonel verimliliği ve misafir deneyimlerini iyileştirmek için bu araçları yenilikçi bir şekilde entegre ediyor.

Otel Operasyonlarını Entegrasyon Yoluyla Kolaylaştırmak

Bu iş birliğinin öne çıkan özelliklerinden biri, ACRS sisteminin derinlemesine entegrasyonudur. Bu sistem, yalnızca odalar için değil, oda dışı ürünler için de stok, oranlar ve ürün mevcudiyeti konusunda ana kayıt tutucu olarak hizmet edecek, otellerin daha özel satış ve misafir hedefleme stratejileri sunmasının temelini atacaktır.

Otelciler İçin Temel Faydalar

• Basitleştirilmiş Tedarikçi Yönetimi: Tek bir sağlayıcı aracılığıyla birden fazla kritik çözüme erişebilen otelciler, karmaşıklığı azaltır.
• Kesintisiz Destek: İş birliği, entegre tüm ürünlerde tutarlı, kapsamlı bir yardım sağlar.
• Gelişmiş Bağlantı: Geleneksel silo anlayışını kırmak, daha iyi veri akışı ve birleşik misafir hizmeti sağlar.
• Gelişmiş Kişiselleştirme: Hoteller, bireysel misafir tercihlerini daha doğru karşılamak üzere hizmet ve tekliflerini kişiselleştirmek için araçlar kazanıyor.

Sektör Liderlerinden Sesler

Kevin King, Shiji International CEO'su, otellere gelişmiş araçlar ve sorunsuz destek sağlayacak bağlantılı bir ekosistem içinde küresel olarak ustalaşan teknoloji çözümleri sunma taahhüdünü vurgulayarak ortaklıktan duyduğu heyecanı dile getirdi.

Meanwhile, Francisco Pérez-Lozao Rüter, Amadeus'un Ağırlama Sekreteri Başkanı, uzmanlık ve ürün hatlarının birleşmesinin eşi benzeri görülmemiş tek bir çözüm sunduğunu vurguladı. Bu yaklaşımın, PMS ve POS'tan CRS ile satış ve catering'e kadar kritik segmentleri kapsayarak konaklama teknolojisindeki tarihsel parçalanmaya önemli ölçüde çözüm getirdiğini belirtti.

Turizm ve Seyahat Deneyimleri İçin Etkileri

Bu teknoloji ittifakı öncelikli olarak konaklama operasyonlarına odaklanmasına rağmen, bunun ötesindeki etkileri otel yönetiminin çok ötesinde hissedilmektedir. Optimize edilmiş mülk yönetimi ve misafir deneyimi teknolojisi, konaklamaları daha sorunsuz ve tatmin edici hale getirerek seyahat deneyimlerini doğrudan geliştirmektedir. Otel sistemleri içindeki kişiselleştirme ve entegrasyon, misafirlerin modern gezginlerin değişen talepleriyle uyumlu, benzersiz tercihlerine hitap eden daha iyi kişiye özel hizmetler almalarını sağlamaktadır.

Turistler, ister merkezi platformlar üzerinden ister hareket halindeyken rezervasyon yapsınlar, ziyaretleri sırasında daha az rezervasyon hatası, daha hızlı hizmet yanıtları ve daha alakalı teklifler bekleyebilirler. Bu tür yenilikler, daha sürükleyici ve rahat konaklama vaadi getirerek, bu teknolojilere sahip otellerin turizm cazibesini artırıyor.

Teknoloji ve Turizm: Bir Sinerji İlişkisi

Kişisel Deneyimin ve Bilgilendirilmiş Seçimlerin Değeri

Profesyoneller ve incelemeler bu teknolojik gelişmeleri aydınlatırken, birinci elden deneyimin yerini hiçbir şey tutamaz. Bu entegre sistemlerle çalışan otelleri keşfetmek, olağanüstü konaklamalar ve verimli hizmet sunmada yarattıkları pratik farkları ortaya çıkarır. GetExperience.com gibi platformlar, bu gelişmiş deneyimleri sunan doğrulanmış sağlayıcıları seçmeleri için gezginlere güç vererek, rezervasyonların güvenilirlik ve değerle gelmesini sağlar.

GetExperience, voucher onayı ile güvenli çevrimiçi ödemelere izin vermesiyle öne çıkıyor ve kişiselleştirilmiş tur ve gezi talepleriyle bireysel tercihlere hitap ediyor; bunlar, sorunsuz bir yolculuk için geliştirilmiş otel teknolojisinin mükemmel tamamlayıcılarıdır. Şeffaf, kullanışlı ve uygun fiyatlı seçeneklerin bu birleşimi, seyahat planlamasını daha erişilebilir hale getiriyor ve sürprizlere veya istenmeyen masraflara daha az açık hale getiriyor. Seyahatinizi ayırtın şimdi GetExperience.com.

Sonuç

Amadeus ile Shiji arasındaki ortaklık, konaklama teknolojisinde umut verici bir evrimi temsil ediyor ve sektörün geçmişteki parçalanmışlığını ve verimsizliklerini gidermek için kapsamlı, bağlantılı bir çözüm paketi sunuyor. Bu gelişmeler, otellerin ön ve arka ofis operasyonlarını güçlendirmenin yanı sıra, turizmin daha unutulmaz ve sorunsuz seyahat deneyimleri sunma konusundaki daha geniş hedefiyle uyumlu bir şekilde misafir deneyimlerini de zenginleştiriyor. Rezervasyon doğruluğunun artırılmasından kişiselleştirilmiş misafir hizmetlerine kadar bu işbirliği, günümüz gezginlerinin gerçekten değer verdiği entegre, teknoloji odaklı konaklamaya yönelik kilit bir adımı oluşturuyor. İster lüks macera seyahati deneyimleri ister canlı rehber eşliğinde kişiselleştirilmiş müze turları arıyor olun, bu ortaklığa dayanan gelişmeler dünya çapında daha zengin, daha tatmin edici seyahat hizmetlerinin önünü açıyor.