Jak partnerstwo Amadeus i Shiji przekształca rozwiązania technologiczne dla branży hotelarskiej

Nowy rozdział w partnerstwach technologicznych hoteli

Przemysł hotelarski jest świadkiem znaczącego rozwoju, ponieważ dwie wiodące firmy technologiczne zajmujące się podróżami, Amadeus i Shiji, łączą siły, aby zapewnić ujednolicony zestaw rozwiązań technologicznych dla hoteli. Ta współpraca ma na celu uproszczenie zarządzania dostawcami i zaoferowanie usprawnionego doświadczenia dla hoteli poszukujących krytycznych dla misji technologii od jednego dostawcy.

Co Sojuszu Oferuje Hotelarzom

To partnerstwo umożliwia obu firmom promocję i ułatwianie licencjonowania oraz polecania swoich wiodących rozwiązań. Łącząc siły, Amadeus i Shiji zapewniają hotelarzom rozbudowane portfolio od początku do końca, obejmujące systemy zarządzania obiektami, systemy centralnej rezerwacji i technologie sprzedaży punktowej. Rozwiązania te obejmują Shiji Daylight PMS, Infrasys POS, Amadeus HotSOS, Amadeus Delphi, Amadeus iHotelier, i to Amadeus Central Reservation System (ACRS).

Radzenie sobie z odwiecznymi wyzwaniami w branży — od fragmentacji technologii, przez łączność, po personalizację — to partnerstwo integruje te narzędzia w sposób innowacyjny, aby zwiększyć efektywność operacyjną i doświadczenia gości.

Usprawnianie działalności hotelarskiej poprzez integrację

Jedną z wyróżniających się cech tej współpracy jest głęboka integracja systemu ACRS. Będzie on służyć jako główny rejestrator danych dotyczących zapasów, stawek i dostępności produktów, nie tylko dla pokoi, ale również dla produktów niezwiązanych z pokojami, tworząc podstawę dla hoteli do wdrażania bardziej dopasowanych strategii sprzedaży i merchandisingu dla gości.

Kluczowe korzyści dla hoteli

• Uproszczone Zarządzanie Dostawcami: Hotele mogą uzyskać dostęp do wielu kluczowych rozwiązań za pośrednictwem jednego dostawcy, co zmniejsza złożoność.
• Bezproblemowe wsparcie: Współpraca zapewnia spójne, kompleksowe wsparcie we wszystkich zintegrowanych produktach.
• Wzmocnione Łączność: Przełamywanie tradycyjnych silos umożliwia lepszy przepływ danych i zunifikowaną obsługę gości.
• Zaawansowane Personalizowanie: Hotele zyskują narzędzia, które pozwalają im na dostosowanie oferty i usług do indywidualnych preferencji gości z większą precyzją.

Głosy z branży liderów

Kevin King, dyrektor generalny Shiji International, wyraził entuzjazm w związku z partnerstwem, podkreślając zaangażowanie w dostarczanie globalnie doskonałych rozwiązań technologicznych w połączonym ekosystemie, który umożliwi hotelom dostęp do zaawansowanych narzędzi i płynnego wsparcia.

W międzyczasie, Francisco Pérez-Lozao Rüter, Prezes ds. Gościnności w Amadeus, podkreślił, jak łączenie wiedzy i linii produktowych oferuje bezprecedensowe, zintegrowane rozwiązanie. Zauważył, że takie podejście znacząco rozwiązuje historyczną fragmentaryczność w technologii hotelarskiej, obejmując kluczowe segmenty, od PMS i POS po CRS oraz sprzedaż i catering.

Implikacje dla turystyki i doświadczeń związanych z podróżowaniem

Chociaż to technologiczne partnerstwo koncentruje się przede wszystkim na operacjach hotelarskich, jego efekt rozchodzi się daleko poza zarządzaniem hotelami. Usprawnione technologie zarządzania nieruchomościami i doświadczeniami gości bezpośrednio wzbogacają podróże, czyniąc pobyty bardziej płynnymi i satysfakcjonującymi. Personalizacja i integracja w systemach hotelowych oznaczają, że goście otrzymują lepiej dopasowane usługi, które odpowiadają ich unikalnym preferencjom, co dobrze współgra z ewoluującymi wymaganiami współczesnych podróżników.

Turyści mogą spodziewać się mniejszej liczby problemów z rezerwacjami, szybszych odpowiedzi na zapytania serwisowe i bardziej trafnych ofert podczas swoich wizyt, niezależnie od tego, czy rezerwują przez scentralizowane platformy, czy w podróży. Takie innowacje obiecują bardziej wciągające i wygodne pobyty, co zwiększa atrakcyjność turystyczną hoteli wyposażonych w te technologie.

Technologia i turystyka: symbiotyczna relacja

Wartość osobistego doświadczenia i świadomych wyborów

Chociaż specjaliści i recenzje rzucają światło na te postępy technologiczne, nie ma niczym zastępować bezpośredniego doświadczenia. Odkrywanie hoteli wykorzystujących te zintegrowane systemy ujawnia praktyczne różnice, jakie one wprowadzają w zapewnianiu wyjątkowych pobytów i efektywnej obsługi. Platformy takie jak GetExperience.com umożliwiają podróżnym wybór zweryfikowanych dostawców oferujących te ulepszone doświadczenia, zapewniając, że rezerwacje są wiarygodne i wartościowe.

GetExperience wyróżnia się umożliwiając bezpieczne płatności online z potwierdzeniem voucherem, a także uwzględnia indywidualne preferencje poprzez spersonalizowane zapytania dotyczące wycieczek i eskort - idealni towarzysze dla ulepszonych technologii hotelowych, zapewniając bezproblemową podróż. To połączenie przejrzystych, wygodnych i przystępnych cenowo opcji sprawia, że planowanie podróży jest bardziej dostępne i mniej narażone na niespodzianki lub niechciane wydatki. Zarezerwuj podróż teraz na GetExperience.com.

Wnioski

Partnerstwo między Amadeus i Shiji stanowi obiecującą ewolucję w dziedzinie technologii hotelarskich, prezentując kompleksowy i połączony zestaw rozwiązań mających na celu zniwelowanie dotychczasowej fragmentaryczności i niesprawności w branży. Postępy te nie tylko wzmacniają działania hotelowe, zarówno w części obsługującej gości, jak i administracyjnej, ale także wzbogacają doświadczenia gości, harmonijnie wpisując się w szerszy cel turystyki, jakim jest zapewnienie niezapomnianych i dopracowanych przygód podróżniczych. Od poprawy dokładności rezerwacji po spersonalizowane usługi dla gości, ta współpraca stanowi kluczowy krok w kierunku zintegrowanego, opartego na technologii hotelarstwa, które podróżni dzisiaj naprawdę doceniają. Niezależnie od tego, czy poszukują luksusowych przygód podróżniczych, czy spersonalizowanych wycieczek po muzeach z przewodnikiem, ulepszenia wynikające z tego partnerstwa otwierają drogę do bogatszych i bardziej satysfakcjonujących usług podróżniczych na całym świecie.