아마데우스와 쉬지 파트너십이 숙박 산업 기술 솔루션을 어떻게 변화시키고 있는지

호텔 기술 파트너십의 새로운 장

호텔 산업은 두 선두 여행 기술 회사인 아마데우스와 쉬지의 협력으로 호텔을 위한 통합 기술 솔루션 스위트를 제공하면서 상당한 발전을 이루고 있습니다. 이 협력은 공급업체 관리를 단순화하고 단일 제공업체로부터 미션 크리티컬 기술을 찾는 호텔리에 대한 간소화된 경험을 제공하는 것을 목표로 합니다.

호텔리어에게 얼라이언스가 제공하는 가치

이러한 파트너십을 통해 양사는 각사의 최고 수준 솔루션의 라이선스 및 추천을 홍보하고 촉진할 수 있습니다. 에머더스와 쉬지는 힘을 합쳐 호텔업계에 숙지 관리 시스템부터 중앙 예약 및 판매 시점 기술에 이르기까지 광범위한 엔드 투 엔드 포트폴리오를 제공합니다. 이러한 솔루션에는 Shiji Daylight PMS, Infrasys POS, 아마데우스 핫SOS, Amadeus Delphi, Amadeus iHotelier, 그리고 그리고 아마데우스 중앙 예약 시스템 (ACRS).

산업계의 오랜 과제, 즉 기술 단편화, 연결성, 개인화 문제 해결에 중점을 두고 이 제휴는 이러한 도구를 혁신적으로 통합하여 운영 효율성을 높이고 게스트 경험을 향상시킵니다.

통합을 통한 호텔 운영 간소화

이러한 협업의 돋보이는 특징 중 하나는 ACRS 시스템의 깊은 통합입니다. 이는 객실뿐만 아니라 비객실 상품에 대한 재고, 요금 및 제품 가용성을 위한 마스터 기록 관리자 역할을 수행하여 호텔이 더욱 맞춤화된 판매 및 게스트 상품 전략을 제공할 수 있는 기반을 마련합니다.

호텔리어(Hoteliers)를 위한 주요 혜택

• 간소화된 공급업체 관리: 호텔리어는 단일 제공업체를 통해 여러 중요한 솔루션에 접근할 수 있으며, 복잡성을 줄일 수 있습니다.
• Seamless Support: 협업은 모든 통합 제품에 걸쳐 일관성 있고 포괄적인 지원을 보장합니다.
• 향상된 연결성: 전통적인 사일로를 해체하면 데이터 흐름이 개선되고 통합된 게스트 서비스가 가능해집니다.
• 고급 개인화: 호텔은 고객의 개별 선호도를 보다 정확하게 충족하기 위해 맞춤형 상품 및 서비스를 제공할 수 있는 도구를 확보합니다.

업계 리더들의 목소리

케빈 킹, Shiji International의 CEO는 파트너십에 대한 열정을 표명하며, 연결된 생태계 내에서 글로벌 수준의 기술 솔루션을 제공하기 위한 약속을 강조하며 호텔에 고급 도구와 원활한 지원을 제공할 수 있도록 지원할 것입니다.

한편, Francisco Pérez-Lozao Rüter, Amadeus의 호스피탈리티 총괄 회장은 전문성과 제품 라인을 결합함으로써 전례 없는 통합 솔루션을 제공하는 것이 어떻게 강조하며, 이 접근 방식이 PMS 및 POS부터 CRS 및 세일즈 및 케이터링에 이르기까지 중요한 부문을 포괄하여 역사적으로 존재했던 호스피탈리티 기술의 분열을 크게 해결한다고 언급했습니다.

관광 및 여행 경험에 대한 함의

이 기술 동맹은 주로 호텔 영업에 중점을 두지만, 그 영향력은 호텔 관리 그 이상으로 훨씬 더 넓게 미칩니다. 간소화된 자산 관리 및 고객 경험 기술은 체류를 더욱 원활하고 만족스럽게 만들어 여행 경험을 직접적으로 향상시킵니다. 호텔 시스템 내의 개인화 및 통합은 여행객의 고유한 선호도에 맞춰 더 나은 맞춤형 서비스를 제공하며, 이는 현대 여행객의 진화하는 요구와도 잘 부합합니다.

관광객들은 중앙 집중식 플랫폼을 통해 예약하거나 이동 중에도 예약하든, 방문 시 예약 오류 감소, 더 빠른 서비스 응답, 더 관련성 높은 제안을 기대할 수 있습니다. 이러한 혁신은 호텔이 이러한 기술을 갖추면 더 몰입감 있고 편리한 숙박을 약속하며 관광 매력을 높여줍니다.

기술과 관광: 공생 관계

개인적 경험과 정보에 입각한 선택의 가치

전문가들과 리뷰가 이러한 기술 발전에 대한 통찰력을 제공하지만, 직접적인 경험을 대체할 만한 것은 없습니다. 이러한 통합 시스템으로 구동되는 호텔을 탐색하면 탁월한 숙박과 효율적인 서비스를 제공하는 데 실제로 어떤 차이를 만드는지 알 수 있습니다. GetExperience.com과 같은 플랫폼은 여행자가 이러한 향상된 경험을 제공하는 검증된 제공 업체를 선택할 수 있도록 지원하여 예약이 신뢰성과 가치를 함께 제공하도록 보장합니다.

GetExperience는 바우처 확인을 통한 안전한 온라인 결제를 지원하고, 맞춤형 투어 및 액티비티 요청을 통해 개인의 선호도를 충족시켜 매끄러운 여행을 위한 개선된 호텔 기술의 완벽한 동반자 역할을 합니다. 투명하고 편리하며 합리적인 옵션의 이러한 조합은 여행 계획을 보다 접근하기 쉽게 만들고 예기치 않은 놀라움이나 원치 않는 비용 발생 가능성을 줄여줍니다. 여행 예약하기 지금 GetExperience.com.

결론

아마데우스와 쉬지의 파트너십은 호스피탈리티 기술의 유망한 발전을 의미하며, 산업의 과거 파편화 및 비효율성을 해결하기 위한 포괄적이고 연결된 솔루션 모음을 제공합니다. 이러한 발전은 호텔의 전면 및 후면 운영을 강화할 뿐만 아니라 손님의 경험을 풍부하게 하고 관광의 더 넓은 목표인 기억에 남고 간소화된 여행 모험을 제공하는 것과 조화롭게 일치합니다. 개선된 예약 정확성부터 개인화된 손님 서비스에 이르기까지, 이 협력은 오늘날 여행객들이 진정으로 평가하는 통합적이고 기술 중심적인 호스피탈리티를 향한 중요한 단계가 됩니다. 럭셔리 어드벤처 여행 경험이나 라이브 가이드와 함께하는 개인 맞춤형 박물관 투어를 추구하든, 이 파트너십에 기반한 개선 사항은 전 세계적으로 더욱 풍부하고 만족스러운 여행 서비스를 위한 기반을 마련합니다.