Инновационная экосистема Accor для бронирования встреч и мероприятий

Улучшение качества проведения совещаний

Accor, известная гостиничная группа, намерена изменить индустрию с помощью передовой цифровой экосистемы, разработанной специально для бронирования встреч и мероприятий. Эта инициатива призвана объединить более 5 600 отелей и курортов Accor по всему миру, которые могут похвастаться 2,5 миллионами квадратных метров площадей для проведения мероприятий и более 800 000 номеров. Платформа предоставит клиентам удобную возможность самообслуживания для просмотра и бронирования помещений для проведения мероприятий, размещения и кейтеринга, эффективно поддерживая персонал отеля на протяжении всего процесса.

График запуска платформы

Официальный запуск этой глобальной платформы для встреч ожидается в конце 2025 года. Первоначально она будет включать в себя функции, предназначенные для отделов продаж, подключенных к платформе Salesforce, и позволит осуществлять онлайн-бронирование для небольших групп размещения до 30 номеров. К началу 2026 года будет представлен более полный набор функций, предназначенных для проведения крупных встреч и семинаров с проживанием.

Основа системы

В основе этой инновационной платформы лежит MeetingPackage - первоклассная система онлайн-бронирования, которая упрощает процесс бронирования помещений для встреч и мероприятий Accor. Эта система обеспечивает беспрепятственное подключение различных инструментов продаж и кейтеринга к веб-сайту Accor и внешним сторонним каналам.

Поставщики технологий для совместной работы

Accor сотрудничает с несколькими всемирно известными технологическими компаниями, чтобы повысить эффективность управления встречами и мероприятиями во всем своем обширном портфолио. В число известных партнеров входят:

• Оракул: Внедрение OPERA Cloud Sales and Event Management, надежного облачного приложения, которое объединяет все департаменты отеля для унификации операционных процессов.
• Бэкью: Надежный поставщик решений в области продаж и кейтеринга для малых и средних встреч в Европе и Северной Африке.
• iVvy: Лидер в сфере продаж и общественного питания, которому отдают предпочтение многие объекты недвижимости, особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе и Северной и Южной Америке.
• Амадей: Предоставление решения Delphi для продаж и кейтеринга, предназначенного для отелей премиум-класса, крупных мероприятий и кластерных площадок, которое уже используется более чем в 250 объектах Accor.

Создание значимых связей

По словам Жюльена Удебина, директора по продажам и доходам Accor, эта платформа призвана упростить процесс бронирования, повысив его наглядность и доступность для клиентов. Функции Stackled также будут интегрированы с программой лояльности Accor, ALL Accor, что позволит пользователям получать выгодные привилегии. Последние исследования свидетельствуют о растущей ценности личных встреч, которые, как считается, способствуют установлению более искренних деловых связей, чем виртуальные альтернативы. Таким образом, новая платформа предназначена не только для бронирования, но и для поддержки важных взаимодействий, которые повышают общее благосостояние и производительность труда.

Прогнозы роста в сфере деловых поездок

Сектор деловых путешествий продолжает развиваться, и отраслевые прогнозы предполагают резкое увеличение его объема с $695,9 миллиарда в 2020 году до $2 триллионов к 2028 году. Прогнозируется, что расходы деловых путешественников значительно возрастут и достигнут $1,4 триллиона к 2026 году. Стратегия компании Accor, занимающей прочные позиции в различных регионах, направлена на развитие потенциала роста за счет расширения партнерских отношений и инновационных решений, отвечающих текущим потребностям клиентов.

Разнообразный портфель брендов

Accor занимает лидирующие позиции в индустрии гостеприимства, имея в своем портфеле более 45 брендов - от роскошных до экономичных вариантов. В число уважаемых брендов для проведения встреч и мероприятий входят Raffles, Fairmont, Sofitel, MGallery, Pullman, Mövenpick, Novotel, Mercure, семейство ibis, а также модные бренды, ориентированные на стиль жизни, такие как The Hoxton и Mama Shelter.

Заключительные размышления

Запуск новой цифровой экосистемы Accor представляет собой значительный шаг вперед в области планирования встреч и мероприятий. Синергия технологий и гостеприимства, продемонстрированная здесь, может положительно повлиять на туризм, способствуя более эффективным деловым отношениям благодаря индивидуальному подходу к организации мероприятий. Хотя обзоры и отзывы в Интернете могут дать полезную информацию, ничто не сравнится с опытом из первых рук. Платформа Accor предоставляет пользователям проверенные варианты, обеспечивая ценность без лишних затрат и разочарований. GetExperience.com предоставляет возможность бронирования у проверенных поставщиков по разумным ценам без лишних хлопот. Забронировать поездку с GetExperience.com.

Основные моменты

Перспективные разработки в экосистеме встреч и мероприятий Accor открывают путь к трансформации опыта, который не только повысит эффективность процесса планирования встреч, но и улучшит туризм. Такие перспективные направления, как приключенческие мероприятия, экологичные сафари по дикой природе и культурные онлайн-семинары, - все это часть развивающегося ландшафта туристических впечатлений. Такой взаимосвязанный подход позволяет направлениям привлекать широкий спектр интересов и предпочтений, усиливая важную роль опыта, предлагаемого такими платформами, как GetExperience.com, гарантируя, что путешественники смогут найти идеальный вариант, отвечающий их потребностям.