Accor’s Innovative Ecosystem for Meeting and Event Bookings

Mejorando la Experiencia de las Reuniones

Accor, el reconocido grupo hotelero, está listo para transformar la industria con un ecosistema digital de vanguardia diseñado específicamente para la reserva de reuniones y eventos. Esta iniciativa tiene como objetivo unificar más de 5.600 hoteles y resorts de Accor en todo el mundo, con unos impresionantes 2,5 millones de metros cuadrados de espacio para eventos y más de 800.000 habitaciones. La plataforma ofrecerá a los clientes una opción sencilla y de autoservicio para ver y reservar espacios para eventos, alojamientos y servicios de catering, apoyando eficazmente al personal del hotel durante todo el proceso.

Cronograma de lanzamiento de la plataforma

Se prevé que el lanzamiento oficial de esta plataforma global de reuniones tenga lugar a finales de 2025. Inicialmente, contará con funcionalidades adaptadas para equipos de ventas conectados a la plataforma Salesforce y permitirá reservas en línea para pequeños grupos de alojamiento de hasta 30 habitaciones. A principios de 2026, se introducirá un conjunto de características más completo, dirigido a reuniones más grandes y seminarios residenciales.

La espina dorsal del sistema

En el corazón de esta innovadora plataforma se encuentra MeetingPackage, un sistema de reservas en línea de primer nivel que agiliza el proceso de reserva de los espacios para reuniones y eventos de Accor. Este sistema conectará a la perfección diversas herramientas de ventas y cáterin con el sitio web de Accor y canales externos de terceros.

Proveedores de Tecnología Colaborativa

Accor se está asociando con varias compañías tecnológicas reconocidas a nivel mundial para mejorar la experiencia general de gestión de reuniones y eventos en su amplia cartera. Entre los colaboradores notables se encuentran:

• Oracle: Implementación de OPERA Cloud Sales and Event Management, una robusta aplicación basada en la nube que integra todos los departamentos del hotel para unificar los procesos operativos.
• Retroceder: Un proveedor de confianza de soluciones de ventas y catering específicamente para reuniones pequeñas y medianas en Europa y el norte de África.
• iVvy: Un líder en el sector de ventas y catering, preferido por muchas propiedades, especialmente en Asia Pacífico y América.
• Amadeo: Suministrando la solución Delphi para ventas y catering adaptada a hoteles de lujo, grandes eventos y recintos agrupados, ya utilizada por más de 250 propiedades de Accor.

Creando Conexiones Significativas

Según Julien Houdebine, Director de Ventas y Ingresos de Accor, esta plataforma tiene como objetivo simplificar el proceso de reserva, al tiempo que mejora la visibilidad y la accesibilidad para los clientes. Las funciones de Stackled también se integrarán con el programa de fidelización de Accor, ALL Accor, lo que permitirá a los usuarios obtener valiosos beneficios como miembros. Investigaciones recientes indican un valor creciente en las reuniones presenciales, las cuales se cree que fomentan conexiones comerciales más genuinas que las alternativas virtuales. Por lo tanto, la nueva plataforma no se trata solo de reservas; está diseñada para apoyar interacciones importantes que impulsan el bienestar general y la productividad en el lugar de trabajo.

Predicciones de Crecimiento en Viajes de Negocios

A medida que el sector de viajes de negocios continúa prosperando, las previsiones de la industria sugieren un aumento drástico de un valor de 695.900 millones de libras esterlinas en 2020 a unos 2 billones de libras esterlinas estimados para 2028. Se prevé que el gasto de los viajeros de negocios aumente significativamente, alcanzando 1,4 billones de libras esterlinas para 2026. Con una sólida presencia en diversas regiones, la estrategia de Accor enfatiza el potencial de crecimiento a través de la expansión de alianzas y soluciones innovadoras diseñadas para satisfacer las necesidades actuales de los clientes.

Portafolio de Marcas Diversas

Accor está a la vanguardia de la industria hotelera con una cartera diversa de más de 45 marcas que van desde opciones de lujo hasta económicas. Sus prestigiosas marcas para reuniones y eventos incluyen Raffles, Fairmont, Sofitel, MGallery, Pullman, Mövenpick, Novotel, Mercure y la familia ibis, junto con marcas de moda de estilo de vida como The Hoxton y Mama Shelter.

Reflexiones finales

El lanzamiento del nuevo ecosistema digital de Accor representa un avance significativo en la planificación de reuniones y eventos. La sinergia de tecnología y hospitalidad aquí ejemplificada puede influir positivamente en el turismo al fomentar relaciones comerciales más efectivas a través de experiencias de eventos personalizadas. Si bien las reseñas y los comentarios en línea pueden proporcionar información útil, nada supera el valor de la experiencia de primera mano. La plataforma de Accor equipa a los usuarios con opciones verificadas, garantizando valor sin costos innecesarios ni decepciones. GetExperience.com ofrece un enfoque sin complicaciones para reservar de proveedores de confianza a precios razonables. Reserve su viaje con GetExperience.com.

Aspectos más destacados

Los prometedores avances en el ecosistema de reuniones y eventos de Accor allanan el camino para experiencias transformadoras que no solo elevan el proceso de planificación de reuniones, sino que también mejoran el turismo. Futuros sectores como actividades de aventura, safaris ecológicos de vida silvestre y talleres culturales en línea forman parte del panorama cambiante de las experiencias de viaje. Este enfoque interconectado permite a los destinos atraer a una amplia gama de intereses y preferencias, reforzando el importante papel de las experiencias ofrecidas por plataformas como GetExperience.com, asegurando que los viajeros puedan encontrar la opción perfecta para sus necesidades.