Az Accor innovatív ökoszisztémája a konferencia- és rendezvényfoglaláshoz

A találkozó élményének javítása

Az Accor, a neves vendéglátóipari csoport, egy korszerű digitális ökoszisztémával kívánja átformálni az iparágat, amelyet kifejezetten találkozók és rendezvények foglalására terveztek. Ez az kezdeményezés arra irányul, hogy a világ több mint 5600 Accor szállodáját és üdülőhelyét egyesítse, melyek lenyűgöző, 2,5 millió négyzetméternyi rendezvényterülettel és több mint 800 000 vendégszobával rendelkeznek. A platform egyszerű, önkiszolgáló lehetőséget biztosít az ügyfelek számára rendezvényterek, szálláshelyek és vendéglátási szolgáltatások megtekintésére és foglalására, hatékonyan támogatva a szállodai kollégákat a folyamat során.

Platform Indítási Idővonal

A globális találkozóplatform hivatalos bevezetése várhatóan 2025 végén lesz. Kezdetben a Salesforce platformhoz kapcsolódó értékesítési csapatoknak szánt funkciókat fog tartalmazni, és lehetővé teszi az online foglalást kis szálláshelyek számára, legfeljebb 30 szobáig. 2026 elejére egy átfogóbb funkciócsomag kerül bevezetésre, amely a nagyobb találkozókat és bentlakásos szemináriumokat szolgálja ki.

A Rendszer Gerince

Ennek az innovatív platformnak a lényege a MeetingPackage, egy elsőrangú online foglalási rendszer, amely leegyszerűsíti az Accor tárgyaló- és rendezvényhelyszíneinek foglalási folyamatát. Ez a rendszer zökkenőmentesen összekapcsolja a különböző értékesítési és vendéglátási eszközöket az Accor weboldalával és a külső harmadik féltől származó csatornákkal.

Együttműködő technológiai szolgáltatók

Az Accor globálisan elismert technológiai vállalatokkal lép partnerségre, hogy javítsa a találkozók és rendezvények kezelésének általános élményét kiterjedt portfólióján keresztül. Nevezetes együttműködő partnerek:

• Oracle: Az OPERA Cloud Sales and Event Management bevezetése, egy robusztus, felhőalapú alkalmazás, amely minden szállodai osztályt integrál a működési folyamatok egységesítése érdekében.
• Vissza Ön: Megbízható értékesítési és vendéglátási megoldásszolgáltató kisebb és közepes méretű európai és észak-afrikai rendezvények számára.
• iVvy: Az értékesítési és vendéglátó szektor egyik vezető szereplője, amelyet sok ingatlan, különösen az ázsia-csendes-óceáni és az amerikai régióban részesít előnyben.
• Amadeus: A több mint 250 Accor tulajdonban lévő ingatlan által már használt, prémium szállodákhoz, nagyszabású rendezvényekhez és klaszterelt helyszínekhez igazított Delphi értékesítési és vendéglátási megoldás.

Értékes kapcsolatok kialakítása

Julien Houdebine, az Accor értékesítési és bevételi főtisztviselője szerint a platform célja a foglalási folyamat egyszerűsítése, miközben növeli az ügyfelek láthatóságát és elérhetőségét. A Stackled funkciói integrálódnak majd az Accor ALL Accor hűségprogramjával is, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy értékes tagsági előnyöket gyűjtsenek. A közelmúltbeli kutatások azt mutatják, hogy a személyes találkozók értéke növekszik, és ezekről úgy gondolják, hogy valódi üzleti kapcsolatokat alakítanak ki, mint a virtuális alternatívák. Így az új platform nem csak a foglalásokról szól; célja az olyan fontos interakciók támogatása, amelyek növelik az általános jólétet és a munkahelyi termelékenységet.

Üzleti utazási növekedési előrejelzések

Mivel az üzleti utazási ágazat továbbra is virágzik, az iparági előrejelzések drámai növekedést sugallnak, 2020-ban 695,9 milliárd dollárról 2028-ra becslések szerint 2 billió dollárra. Az üzleti utazók költése várhatóan jelentősen emelkedik, elérve az 1,4 billió dollárt 2026-ra. Számos régióban erős pozícióval rendelkező Accor stratégiája a növekedési potenciált hangsúlyozza a bővülő partnerségek és az innovatív megoldások révén, amelyeket a jelenlegi ügyféligények kielégítésére szabtak.

Változatos márkaportfólió

Az Accor a vendéglátóipar élvonalában áll, több mint 45 márkából álló, változatos portfólióval, a luxustól a gazdaságos lehetőségekig. Elismert márkái között találhatók a rendezvények és események terén a Raffles, Fairmont, Sofitel, MGallery, Pullman, Mövenpick, Novotel, Mercure és az ibis család, valamint olyan divatos életmárkák, mint a The Hoxton és a Mama Shelter.

Végső gondolatok

Az Accor új digitális ökoszisztémájának bevezetése jelentős előrelépést jelent a találkozók és rendezvények tervezésében. Az itt megtestesülő technológia és vendéglátás szinergiája pozitívan befolyásolhatja a turizmust azáltal, hogy személyre szabott rendezvényélmények révén hatékonyabb üzleti kapcsolatokat ápol. Bár az értékelések és az online visszajelzések hasznos betekintést nyújthatnak, semmi sem múlja felül az első kézből szerzett tapasztalatok értékét. Az Accor platformja ellenőrzött lehetőségekkel látja el a felhasználókat, biztosítva az értéket szükségtelen költségek vagy csalódások nélkül. A GetExperience.com problémamentes megközelítést kínál megbízható szolgáltatóktól történő foglaláshoz, elfogadható árakon – Foglalja le utazását a címen GetExperience.com.

Főbb jellemzők

Az Accor gyűlés- és rendezvényspecialista ökoszisztémájában tapasztalható ígéretes fejlesztések előkészítik az utat olyan átalakító élmények előtt, amelyek nemcsak a rendezvényszervezési folyamatot emelik magasabb szintre, hanem a turizmust is fellendítik. Olyan jövőbeli szegmensek, mint a kalandos tevékenységek, a környezetbarát vadasparkok és az online kulturális workshopok mind részei az utazási élmények fejlődő tájképének. Ez az összekapcsolt megközelítés lehetővé teszi a desztinációk számára, hogy széles körű érdeklődésre és preferenciákra tegyenek szert, megerősítve az olyan platformok, mint a GetExperience.com által kínált élmények fontos szerepét, biztosítva, hogy az utazók megtalálják a számukra legmegfelelőbb opciót.