Bloq
Air New Zealand müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün OpenAI ilə əməkdaşlıq edirAir New Zealand müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün OpenAI ilə əməkdaşlıq edir">

Air New Zealand müştəri təcrübəsini yaxşılaşdırmaq üçün OpenAI ilə əməkdaşlıq edir

James Miller, GetExperience.com
by 
James Miller, GetExperience.com
4 dəqiqə oxu
Xəbərlər
Avqust 01, 2025

Aviasiya Sektorunda İnnovativ Əməkdaşlıq

Air New Zealand, aviaşirkət daxilində süni intellektin (Sİ) istifadəsini yüksəltmək məqsədilə OpenAI ilə həyəcanverici bir əməkdaşlığa başlayıb, bu sahədə qabaqcıl bir tərəfdaşlıqdır. Bu əməkdaşlığın əsas məqsədi müştəri məmnuniyyətini artırmaqla yanaşı, əməliyyat səmərəliliyini yüksəltməkdir.

Qabaqcıl Texnologiyaya Birbaşa Giriş

Bu razılaşma nəticəsində Air New Zealand, aviaşirkətə müxtəlif istifadə hallarını inkişaf etdirməyə və korporativ komandalarını təhlükəsiz, müəssisə səviyyəli süni intellekt alətləri ilə təmin etməyə imkan verəcək qabaqcıl OpenAI texnologiyalarına birbaşa çıxış əldə edəcək. İlkin diqqət mərkəzləri müştərilərə özünəxidmət təcrübələrini yaxşılaşdırmaq və aviaşirkətin texniki xidmət və əməliyyatlarında məsuliyyətli, inteqrasiya olunmuş planlaşdırmanı təmin etməkdir. Bundan əlavə, aviaşirkət məlumatlara əsaslanan fikirlərin işçilərə daha yaxşı əməliyyat qərarları qəbul etməyə necə imkan verə biləcəyini araşdırır.

Korporativ Komandaları Gücləndirmək

Bu əməkdaşlıq aviaşirkətin ChatGPT Enterprise tətbiqi olan Companion AI-nin üstünlüklərini şirkət daxilindəki bütün 3500 korporativ komanda üzvünə şamil edir. Bundan əlavə, Air New Zealand, generativ süni intellekt texnologiyaları ilə həm müştərilər, həm də işçilər üçün təcrübələri təkmilləşdirmək məqsədilə OpenAI API-ləri vasitəsilə innovativ yeni həllərə sərmayə qoymağı planlaşdırır.

Süni İntellekt Texnologiyasının Tətbiqi

OpenAI texnologiyasının inteqrasiyası artıq davam edir və daha ağıllı, daha sürətli qərarların qəbuluna gətirib çıxarır. Bu transformasiya həm Air New Zealand işçiləri, həm də onun müştəriləri üçün əhəmiyyətli dəyər yaratmağa hazırdır. Aviaşirkətin Baş Rəqəmsal Direktoru Nikhil Ravishankarın sözlərinə görə, bu təşəbbüs onun rəqəmsal səyahətində mühüm bir mərhələdir.

Süni intellektlə innovasiyaların sürətləndirilməsi

Ravishankar süni intellektin müştəri təcrübələrini və əməliyyat səmərəliliyini yaxşılaşdırmaq üçün mühüm bir imkan kimi potensialını vurğulayır: “Süni intellekt bizə problemləri daha sürətli həll etməyə və müştərilərimizə daha fərdi şəkildə xidmət göstərməyə imkan verir. OpenAI ilə tərəfdaşlığımız təkcə ən müasir texnologiyaya çıxış imkanı vermir, həm də onun praktik şəraitdə tətbiqini formalaşdırmağa imkan yaradır.”

Bu birgə yanaşma Air New Zealand-ın davamlı innovasiya öhdəliyini siqnalizasiya edir və aviaşirkətə sürətlə inkişaf edən mühitdə çiçəklənmək üçün tələb olunan texnologiya ilə işçiləri təmin etməyə imkan verir.

Xüsusi Süni İntellekt Həllərinin Yaradılması

Air New Zealand, OpenAI-ın texnologiyasından istifadə edərək fəaliyyətinin mühüm seqmentlərində süni intellektin tətbiqi istiqamətində əhəmiyyətli irəliləyişlər əldə edir. Onların 1500-dən çox Xüsusi GPT-lər hazırlamaq bacarığı bu öhdəliyi təsdiq edir və daxili iş proseslərinin artan səmərəlilikdən faydalanmasına imkan verir. OpenAI-də Beynəlxalq üzrə İdarəedici Direktor Oliver Cey, Air New Zealand-ın həm işçilər, həm də müştərilər üçün dəyər qatan həllər yaratmaq üçün qabaqcıl alətləri nə qədər tez mənimsədiyini etiraf edir.

Xüsusi GPT-ləri Anlamaq

ChatGPT-də Xüsusi GPT, istifadəçilərə – istər developerlər, istər komandalar, istərsə də müəssisələr olsun – GPT modellərindən istifadə edərək fərdiləşdirilmiş süni intellekt köməkçiləri yaratmağa imkan verir. Bu imkan istifadəçilərə köməkçinin şəxsiyyətini, tonunu və xüsusi bilik bazasını müəyyənləşdirməyə, hətta mülkiyyət məlumatlarını və ya iş proseslərini inteqrasiya etməyə imkan verir. Nəticədə, mürəkkəb kodlaşdırma təcrübəsi tələb olunmadan müəyyən sənayələr və ya unikal şirkət ehtiyacları üçün xüsusi süni intellekt həlləri yaradıla bilər.

Etik Süni İntellekt İstifadəsinə Sədaqət

Bu transformasiyaedici səyahət boyunca, Air New Zealand süni intellektin məsuliyyətli və etik tətbiqinə güclü sadiqliyini qoruyur. Aviaşirkətin generativ texnologiyalardan istifadəsi idarəetmə, şəffaflıq prinsiplərinə və müştəri və işçilərin rifahına ehtiyatlı yanaşmaya əsaslanır.

Səyahətçilər üçün Dəyişdirici Təcrübə

"Air New Zealand süni intellekti biznes strukturuna inteqrasiya etdikcə, turistlər səyahətlərində yenidən müəyyən edilmiş təcrübəni gözləyə bilərlər. Aviaşirkətin müştəri əlaqələrini ağıllı, süni intellektlə idarə olunan həllər vasitəsilə yaxşılaşdırmağa yönəlməsi ilə sərnişinlər daha da asanlaşdırılmış və fərdiləşdirilmiş səyahət gözləyə bilərlər. Bu innovativ texnologiya istifadəsi təkcə səyahət edənlərə fayda vermir, həm də turizm sənayesini xidmət mükəmməlliyinin yeni zirvələrinə doğru itələyir.".

Nəticədə, rəyləri və geribildirimləri oxumaq işıqlandırıcı olsa da, onlar birbaşa təcrübədən əldə edilən fikirləri əvəz edə bilməzlər. Şəffaf qiymətlərlə təsdiqlənmiş təchizatçılarla sifariş etmək, əlavə xərcləri və ya məyusluqları aradan qaldıraraq, macəralarınızın tam istədiyiniz kimi hazırlanmasını təmin edir. Müxtəlif üstünlüklərə və büdcələrə uyğunlaşdırılmış geniş çeşidli turlar və unikal təcrübələrlə GetExperience.com səyahət istəklərinizi araşdırmaq üçün sizə mükəmməl platforma təklif edir. Nə gözləyirsiniz? Book now on GetExperience.com.

Nəticə

Mahiyyətcə, Air New Zealand-ın OpenAI ilə tərəfdaşlığı aviaşirkətin əməliyyatlarını qabaqcıl texnologiya vasitəsilə gələcəyə hazırlamaq üçün mühüm bir addımı ifadə edir. Süni intellekti mənimsəməklə, onlar aviasiya sektorunda səmərəlilik və müştəri məmnuniyyəti üçün bir presedent yaradırlar. Bu addım təkcə müştərilər üçün səyahət təcrübəsini zənginləşdirmir, həm də müasir turizmin formalaşmasında texnologiyanın əhəmiyyətli rolunu vurğulayır. Səyahətçilər daha fərdi və cəlbedici təcrübələr axtararkən, süni intellektlə təchiz edilmiş xidmətlər səyahət və turizm landşaftını dəyişdirməyə hazırdır. Beləliklə, istər onlayn virtual turlar, istər macəra fəaliyyətləri və ya unikal kruiz paketləri vasitəsilə olsun, innovativ həllərin inteqrasiyası səyahətçilərin səyahətlərindən nə gözləyə biləcəklərini yenidən müəyyənləşdirməyə davam edir.