The Shanghai EDITION – Hotel di lusso nel centro di Shanghai

Scegli The Shanghai EDITION per un soggiorno nel centro di Shanghai che unisce lusso e comfort pratico. La spa in loco, i ristoranti e gli spazi per riunioni definiscono l'esperienza, e il prezzo rimane trasparente per tutte le tipologie di camere, con promozioni che possono ridurre i prezzi fino al 20% durante la settimana. Qui puoi personalizzare le esperienze con il concierge, ottimizzando il tuo tempo in città e assicurandoti di tornare in una stanza riposante dopo lunghe giornate, come quelle nelle aree vicine.

L'hotel si trova nel cuore del centro di Shanghai, vicino alle principali aree commerciali e culturali e con facile accesso ai mezzi pubblici. L'hotel soddisfa sia le esigenze di lavoro che di svago. L'hotel utilizza un sistema per gli ospiti che registra le preferenze e velocizza il check-in, mentre il personale si coordina con i distretti vicini per organizzare tour della città, riunioni di lavoro o cene raffinate. Le camere sono caratterizzate da palette di colori che vanno dai caldi toni dorati ai freddi argenti, per adattarsi al vostro umore.

Le opzioni di ristorazione in loco spaziano dai piatti tipici cinesi alla cucina internazionale, il tutto eseguito con tempistiche perfette per mantenerti pieno di energie per la città. I bar della hall risplendono di un colore tenue e, anche se le luci della città scintillano come una discoteca a pochi isolati di distanza, l'hotel rimane un rifugio tranquillo. L'arte nella hall include persino un motivo yone, aggiungendo un tocco giocoso all'ambiente lussuoso. Dopo lunghe giornate, puoi rilassarti nella piscina o nella spa con vista sui tetti cinesi e sulle strade illuminate al neon.

La soddisfazione degli ospiti rimane alta: nelle recensioni più recenti, le valutazioni si attestano in media intorno a 9,0 su 10, con oltre l'85 percento degli ospiti che dichiara che tornerebbe. La struttura ottiene un buon punteggio per il servizio in loco, il comfort delle camere e la posizione, mentre il check-in è rapido grazie al sistema semplificato e al personale cordiale. La maggior parte delle aree dell'hotel mantiene un controllo coerente del rumore, garantendo un soggiorno tranquillo nonostante l'energia della città all'esterno.

Quando prenotare: per un miglior rapporto qualità-prezzo, punta ai periodi non di punta e utilizza il programma fedeltà per bloccare la tariffa per più notti. Per il cambio valuta, utilizza il servizio di cambio della reception e verifica il tasso di cambio corrente prima del check-in. Se il tuo programma richiede un arrivo tardivo, puoi richiedere un blocco in loco e arrivare dopo un lungo volo, sapendo che la tua camera sarà pronta quando atterri. Il tempo in città sembrerà efficiente e partirai con un piano chiaro per le riunioni o le visite turistiche di domani.

In sintesi, lo Shanghai EDITION offre lusso e design accurato nel centro di Shanghai. Che tu venga per lavoro o per piacere, trascorrerai del tempo prezioso, e i colori e la disposizione delle camere ti aiuteranno a ricaricarti dopo una giornata intensa in Cina. Questo indirizzo offre comfort, servizio di qualità e un forte senso del luogo per i viaggiatori esigenti che cercano stile e praticità in Cina.

Panoramica della politica orientata all'ospite per The Shanghai EDITION

Abilita il check-in digitale e conferma le esigenze di accessibilità al momento della prenotazione; questo riduce i tempi di attesa all'arrivo e imposta il tono per l'intera durata del soggiorno.

Basate sui feedback degli ospiti, le policy si fondano su chiarezza, velocità e inclusività durante la tua permanenza in centro città. La guida sul tablet in camera delinea le linee guida principali e le opzioni disponibili, tra cui orari dei pasti, procedure di sicurezza e funzionalità di accessibilità. Questo schema è incluso in ogni soggiorno e può essere personalizzato per soddisfare le tue preferenze, garantendo un'esperienza più fluida dall'arrivo al check-out.

• Check-in and arrival
  • Il check-in inizia alle 14:00; check-in express tramite l'app Shanghai EDITION; è possibile preparare un profilo ospite prima dell'arrivo; il personale accoglie gli ospiti in inglese o cinese e può accompagnarli in camera su richiesta. Dalla reception all'ascensore, il nostro team offre un inizio soggiorno senza intoppi.
  • Durante i periodi di maggiore affluenza, un banco concierge dedicato è a disposizione per assistere con i bagagli, le mappe della città e le prenotazioni di ristoranti.
• Camere e accessibilità
  • Le camere includono standard, deluxe e suite; opzioni per persone con disabilità sono disponibili su più piani; i bagni dispongono di docce accessibili con sedia a rotelle e barre di sostegno; le porte soddisfano gli standard di accessibilità per accogliere dispositivi di mobilità.
  • I servizi di accessibilità includono allarmi visivi, comandi ribassati, segnaletica ingrandita e un tablet in camera che può отображать le funzionalità e i servizi di accessibilità disponibili.
• Ristorazione e servizi culinari
  • Ristoranti: ristorante Silk & Salt, Lobby Bar e servizio in camera 24 ore su 24, 7 giorni su 7; colazione servita dalle 06:30 alle 10:30; pranzo dalle 12:00 alle 14:00; cena dalle 17:30 alle 22:30. Il servizio in camera è disponibile 24 ore su 24.
  • I menu supportano esigenze alimentari specifiche (senza glutine, vegano, halal, kosher) e possono essere condivisi tramite l'app; le sale da pranzo sono per non fumatori e progettate per conversazioni di lavoro tranquille o per un relax in tutta distensione.
• Servizi aziendali e per gli ospiti
  • Il centro business offre Wi-Fi ad alta velocità, servizi di stampa e copia; sale riunioni di varie dimensioni possono essere prenotate per presentazioni o colloqui; il concierge può organizzare trasferimenti e assistenza per la traduzione.
  • I dati degli ospiti sono conservati in modo sicuro; i controlli sulla privacy sono disponibili in-app e alla reception; il personale può aiutarti a trovare servizi per riunioni, pianificazione ed esperienze locali.
• Norme di sicurezza e antincendio
  • Le vie di fuga in caso di incendio sono indicate su ogni piano; le prove di evacuazione si svolgono trimestralmente; il personale riceve una formazione sulle procedure di emergenza; avvisi acustici e visivi guidano gli ospiti verso le uscite.
  • In caso di emergenza, gli ospiti possono contattare la reception dalle camere o utilizzare i telefoni di emergenza situati nei corridoi.
• Città ed esperienze culturali
  • Sono disponibili passeggiate in città e visite ai musei curate dal concierge; l'hotel fornisce mappe della città, consigli sui quartieri e itinerari su misura per i vostri interessi; i percorsi a piedi sono progettati per un facile accesso dalla struttura dell'hotel.
• Feedback e miglioramento continuo
  • Gli ospiti possono condividere il loro feedback tramite il portale ospiti o il tablet in camera; il management esamina i commenti e aggiorna le politiche per rispondere alle mutevoli esigenze degli ospiti.

Idoneità e orari per il check-in

Il check-in è aperto dalle 14:00 per gli ospiti con una prenotazione confermata; presentarsi con un documento d'identità valido con foto rilasciato dal governo e assicurarsi che il nome corrisponda alla prenotazione. Possono effettuare il check-in ospiti di età superiore ai 18 anni con un documento d'identità valido; i minori devono essere accompagnati da un adulto indicato nella prenotazione. Per soggiorni aziendali o di gruppo, si prega di fornire il riferimento della prenotazione all'arrivo per semplificare la procedura presso The Shanghai EDITION.

Qui allo Shanghai EDITION, con un servizio in stile occidentale e una fantastica enfasi sulla comunità, la reception offre descrizioni chiare delle opzioni e una narrazione fluida per guidarvi attraverso i passaggi, più velocemente di molti altri hotel. Comunicazioni aperte e procedure convenienti vi aiutano a sistemarvi, sia che siate in visita per affari che per piacere, e aumentano il vostro comfort durante il soggiorno.

1. Ammissibilità e documenti
   • Gli ospiti devono avere 18 anni compiuti e un documento d'identità valido con foto; i minorenni devono essere accompagnati da un adulto indicato nella prenotazione (anche gli altri ospiti devono essere muniti di un'adeguata documentazione).
   • Il nome sul documento d'identità deve corrispondere alla prenotazione; per prenotazioni aziendali o di gruppo, portare con sé il riferimento della prenotazione o il contatto dell'evento.
   • Pagamento: al momento del check-in è generalmente richiesta una carta valida utilizzata per la prenotazione; altri metodi possono essere accettati a seconda del tipo di prenotazione.
2. Tempi e opzioni
   • Check-in standard: 14:00–23:00. Il check-in anticipato è possibile se la camera è pronta, altrimenti viene offerto il deposito bagagli per poter visitare la città senza indugio.
   • Arrivi notturni: se prevedete di arrivare dopo le 23:00, avvisate la reception in anticipo per garantire un accesso senza problemi.
   • Check-out: di norma entro le ore 12:00; il late check-out potrebbe essere disponibile su richiesta, soggetto a disponibilità e costi aggiuntivi.
3. Tariffe e inclusioni
   • Le tasse locali e gli oneri di servizio potrebbero essere inclusi nella tariffa o aggiunti al momento del check-in; rivedere i dettagli della prenotazione per maggiore chiarezza.
   • Parcheggio, minibar e alcuni servizi potrebbero essere soggetti a costi aggiuntivi non inclusi nella tariffa base.
   • I metodi di pagamento accettati includono le principali carte di credito; le aziende possono abilitare la fatturazione diretta per i soggiorni idonei.
4. Servizi e dotazioni al check-in
   • Wi-fi: wi-fi ad alta velocità disponibile nelle aree comuni e nella maggior parte delle camere, spesso incluso nel soggiorno o nel pacchetto prenotazione.
   • Esperienza di benvenuto: aspettati una narrazione concisa da parte dello staff, saluti cordiali e indicazioni su servizi, suoni e opzioni per migliorare il tuo soggiorno.

Per una visita nel centro di Shanghai, la struttura mantiene il processo conveniente, aperto e reattivo. Le descrizioni delle tipologie di camere ti aiutano a scegliere la soluzione più adatta e offrono percorsi chiari per accedere a servizi business, spazi per riunioni e aree ricreative. Nelle recensioni, gli ospiti segnalano una maggiore soddisfazione durante gli arrivi notturni e nei periodi di punta, grazie a uno staff attento e a un flusso di check-in mirato. Per altri ospiti che programmano soggiorni più lunghi, chiedete informazioni sui servizi inclusi e sulla possibilità di personalizzare la vostra esperienza di arrivo in base ai vostri orari: siamo qui per supportarvi.

Costi di cancellazione e mancata presentazione

Scegli una tariffa rimborsabile per il tuo soggiorno e rivedi la politica di cancellazione prima di prenotare. Questa scelta ti dà la possibilità di modificare i piani senza penali, soprattutto se è necessario riprogrammare una notte. Ogni viaggiatore должен comprendere la politica per evitare penali.

Allo Shanghai EDITION, la politica di cancellazione in Cina offre solitamente la cancellazione gratuita se effettuata più di 48 ore prima dell'arrivo; le cancellazioni effettuate entro 48 ore comportano l'addebito di una notte di soggiorno, mentre in caso di mancato arrivo viene addebitata la prima notte delle camere prenotate. Ogni tipologia di camera, comprese le camere queen, segue la stessa politica, con la reception in grado di concordare nuove date o offrire opzioni per una tipologia di camera diversa in caso di cambiamenti di programma.

Per evitare sorprese, i viaggiatori sono invitati a verificare la policy prima dell'arrivo e a comunicare tempestivamente eventuali variazioni di programma; la reception potrà predisporre nuove date o una camera alternativa che si adatti alle esigenze.

Nelle recensioni, gli ospiti fanno notare che leggere le condizioni prima di prenotare e informare la reception di eventuali modifiche aiuta a evitare penali.

Gli arrivi pomeridiani beneficiano di una politica flessibile; indipendentemente dal vostro programma, il loro soggiorno in camere queen con servizi rimane confortevole, e potreste voler chiamare la reception se arrivate più tardi del previsto per evitare l'addebito per mancata presentazione.

Modalità di pagamento accettate e fatturazione

Usa una carta principale registrata per un checkout senza intoppi e aggiungi un metodo di pagamento di riserva per coprire le spese extra. La reception è aperta 24 ore su 24, permettendoti di aggiornare rapidamente le tue preferenze e di effettuare un saldo agevole prima della partenza. Un estratto conto con codice colore trasforma gli addebiti in una revisione rapida e chiara e mantiene lineare il percorso verso il saldo.

I metodi di pagamento accettati includono Visa, MasterCard, American Express e UnionPay; portafogli digitali come Alipay e WeChat Pay; e contanti in RMB. La fatturazione aziendale è offerta per gli account negoziati. Gli addebiti possono essere registrati sul conto dell'ospite o su un conto aziendale, e il nome registrato deve corrispondere alla prenotazione per evitare ritardi alla reception. Questo è il modo ottimale per mantenere gli addebiti accurati e senza preoccupazioni.

Le ricevute sono dettagliate e rilasciate al momento del pagamento; è possibile richiedere una copia per la rendicontazione delle spese. La fatturazione può essere emessa in CNY o USD a seconda della prenotazione e le tasse sono indicate nel conto. Per i soggiorni di dicembre, chiedere informazioni sui termini flessibili e su eventuali adeguamenti stagionali che potrebbero essere applicati al conto.

Queste regole di pagamento sono applicate per garantire la trasparenza dei calcoli: è possibile pagare con carta, in contanti o tramite pagamenti mobili, con l'assistenza del nostro personale al front-desk. Il personale del front desk è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per assistere con l'aggiornamento dei metodi di pagamento e la gestione degli account aziendali. La forza di una politica chiara velocizza i check-out e riduce le sorprese alla partenza.

Politica sugli animali domestici, tariffe e animali di servizio

Prenota in anticipo per verificare l'idoneità del tuo animale domestico e richiedi una camera designata per animali per garantirti un soggiorno senza problemi.

Policy: The Shanghai EDITION accoglie cani e gatti in camere selezionate. Queste camere possono essere predisposte in modo da affacciarsi su corridoi silenziosi e vicino ai servizi per un facile accesso. Sono ammessi sia cani che gatti, con un massimo di due animali domestici per camera e un limite di peso combinato di 40 kg. Animali esotici non sono ammessi. Gli animali di servizio sono ammessi in tutte le aree senza costi aggiuntivi.

Sistemazioni e comfort: ogni camera pet-friendly offre un letto queen size o king size e un kit di benvenuto per animali domestici. L'hotel può predisporre una ciotola per animali, un comodo letto e una semplice guida al guinzaglio prima dell'arrivo. Queste descrizioni e una comunicazione in camera aiutano gli ospiti a pianificare in anticipo, offrendo un soggiorno eccezionale basato sull'esperienza quando si viaggia insieme ai propri animali domestici.

Tariffe: Una tariffa di pulizia non rimborsabile di 1.000 CNY è applicata per soggiorno per un animale domestico; per due animali domestici il totale è di 1.500 CNY. Gli animali di servizio non comportano alcuna tariffa per animali domestici. Tutti gli addebiti compaiono nell'avviso di pre-arrivo e vengono saldati al momento del check-in.

Dettagli su sicurezza e regolamento: nelle aree pubbliche, gli animali domestici devono essere tenuti al guinzaglio o in un trasportino. In caso di allarme antincendio, gli ospiti devono seguire le istruzioni del personale, portare gli animali domestici nelle zone di sicurezza designate e consegnarli a un membro del personale in caso di necessità; non lasciare mai gli animali domestici incustoditi quando suonano gli allarmi.

Consigli e offerte locali: l'hotel può organizzare questi servizi in anticipo e fornire dolcetti locali, mappe di parchi adatti ai cani e corridoi silenziosi per un sonno migliore. Questa politica offre alle famiglie flessibilità e tranquillità, consentendovi di godervi il soggiorno insieme ai bambini del vostro gruppo, con la possibilità di serate cinema in camera.

Politiche per Bambini, Neonati e Sicurezza

Richiedi una stanza con culla e mobili anti-ribaltamento, e conferma le caratteristiche di sicurezza prima dell'arrivo. Il nostro programma basato sull'esperienza è acclamato per i soggiorni in famiglia e segue la nostra politica di sicurezza, offrendo una culla, biancheria e un'opzione di letto king size per i genitori che viaggiano con neonati.

Ogni stanza predisposta per neonati include un blocco di sicurezza per la finestra e la possibilità di aggiungere una sponda al letto, se necessario. Forniamo biancheria extra e un set di ricambio, inoltre i nostri controlli antincendio locali assicurano che il sistema di allarme funzioni correttamente; le vie di evacuazione sono indicate in inglese e cinese per una rapida consultazione.

L'accesso alla terrazza panoramica è limitato agli eventi supervisionati; i bambini devono essere accompagnati da un adulto e rimanere dietro le barriere protettive quando si trovano sulla terrazza.

Per trasferimenti su strada e viaggi con bambini, offriamo servizi di auto privata con seggiolini e aree ristoro adatte alle famiglie con seggioloni. I genitori che viaggiano con bambini piccoli possono scegliere una configurazione con letto king size o un letto singolo aggiuntivo, ove disponibile, garantendo spazio sufficiente per tutti.

Si consiglia ai viaggiatori di utilizzare il nostro servizio di concierge per organizzare in anticipo una lista di controllo della sicurezza e la preparazione della camera. Potete anche cercare su Google le nostre linee guida sulla sicurezza per le famiglie e richiedere opzioni di percorso per la stazione ferroviaria o l'aeroporto se necessario, soprattutto durante i periodi di maggiore affluenza, yone incluso.

Durante la tua visita a dicembre, ti preghiamo di rivedere le замечания nella cartellina sulla sicurezza in camera e di comunicare eventuali esigenze particolari alla reception. Il team rimane a disposizione per modificare la biancheria da letto, la biancheria e la disposizione della stanza per garantire un soggiorno piacevole e confortevole, con finestre pulite e spazio sufficiente per muovere un passeggino.