The Shanghai EDITION – Luxury Hotel in Downtown Shanghai

Vyberte si Shanghai EDITION pre pobyt v centre Šanghaja, ktorý spája luxus s praktickým komfortom. Na mieste dostupné wellness centrum, reštaurácie a rokovacie priestory definujú zážitok a cena zostáva transparentná naprieč typmi izieb, s akciami, ktoré môžu znížiť ceny až o 20 percent počas pracovného týždňa. Tu si môžete s concierge prispôsobiť zážitky, optimalizovať svoj čas v meste a zabezpečiť si návrat do oddýchnutej izby po dlhých dňoch, ako sú tie v neďalekých oblastiach.

Hotel sa nachádza v centre Šanghaja, čím máte blízko k hlavným obchodným a kultúrnym oblastiam a ľahký prístup k doprave. Hotel spĺňa potreby biznis aj voľného času. Hotel prevádzkuje systém pre hostí, ktorý zaznamenáva ich preferencie a urýchľuje proces registrácie, zatiaľ čo zamestnanci spolupracujú s okolitými štvrťami pri organizovaní prehliadok mesta, obchodných stretnutí alebo vynikajúcich večerí. Izby ponúkajú farebné palety od teplých zlatých až po chladné strieborné, aby zodpovedali vašej nálade.

Možnosti stravovania priamo v hoteli zahŕňajú čínske špeciality a svetovú kuchyňu, ktoré sú pripravené s presným načasovaním, takže budete mať energiu na celý deň v meste. Lobby bary žiaria jemným svetlom a hoci pouličné svetlá pár blokov ďalej trblietajú ako diskotéka, hotel zostáva pokojným útočiskom. Súčasťou lobby umenia je dokonca motív yone, ktorý dodáva luxusnému prostrediu hravý nádych. Po dlhých dňoch si môžete oddýchnuť v bazéne alebo kúpeľoch s výhľadom na čínske strechy a neónové ulice.

Spokojnosť hostí zostáva vysoká: v nedávnych recenziách sa hodnotenia pohybujú okolo 9,0 z 10 bodov, pričom viac ako 85 percent hostí uviedlo, že by sa radi vrátili. Ubytovacie zariadenie získava vysoké známky za služby na mieste, pohodlie izieb a polohu, zatiaľ čo registrácia je rýchla vďaka zefektívnenému systému a priateľskému personálu. Vo väčšine priestorov hotela je zabezpečené primerané tlmenie hluku, čo zaisťuje pokojný pobyt napriek energii mesta vonku.

Kedy rezervovať: pre najlepšiu hodnotu zvoľte mimosezónne obdobia a využite vernostný program na zafixovanie ceny na viac nocí. Pre zmenáreň využite služby recepcie a pred príchodom si overte aktuálny kurz. Ak si váš rozvrh vyžaduje neskorý príchod, môžete požiadať o zabezpečenie izby na mieste a prísť po dlhom lete s vedomím, že vaša izba bude pripravená, keď pristúpete. Čas v meste bude pôsobiť efektívne a odídete s jasným plánom na zajtrajšie stretnutia alebo prehliadky mesta.

V súhrne, The Shanghai EDITION ponúka luxus s premysleným dizajnom v centre Šanghaja. Či už prídete na služobnú cestu alebo na dovolenku, využijete čas dobre a farby a usporiadanie izieb vám pomôžu dobiť energiu po náročnom dni v Číne. Táto adresa ponúka pohodlie, kvalitné služby a silný pocit miesta pre náročných cestovateľov, ktorí hľadajú štýl aj praktickosť v Číne.

Prehľad politiky zameranej na hostí pre The Shanghai EDITION

Umožnite digitálne prihlásenie a potvrďte požiadavky na bezbariérovosť pri rezervácii; tým sa skrátia čakacie časy pri príchode a vytvorí sa atmosféra počas celého pobytu.

Na základe spätnej väzby od hostí sa politiky zameriavajú na jasnosť, rýchlosť a inkluzívnosť počas vášho pobytu v centre mesta. Rozprávanie na tablete v izbe opisuje kľúčové usmernenia a dostupné možnosti vrátane otváracích hodín reštaurácií, bezpečnostných postupov a funkcií prístupnosti. Tento rámec je súčasťou každého pobytu a môže byť prispôsobený vašim preferenciám, čím sa zabezpečí plynulejší zážitok od príchodu až po odhlásenie.

• Registrácia a príchod
  • Check-in začína o 14:00; expresný check-in cez aplikáciu Shanghai EDITION; profil hosťa si môžete pripraviť pred príchodom; personál vás privíta v angličtine alebo čínštine a na požiadanie vás sprevádza do izby. Od recepcie až po výťah vám náš tím zabezpečí plynulý začiatok vášho pobytu.
  • Počas špičiek vám špecializovaný pult concierge pomôže s batožinou, mapami mesta a rezerváciami v reštauráciách.
• Izby a bezbariérovosť
  • Izby zahŕňajú štandardné, deluxe a apartmány; možnosti prispôsobené pre osoby so zdravotným postihnutím sú k dispozícii na viacerých poschodiach; kúpeľne sú vybavené sprchovacími kútmi s bezbariérovým prístupom a podpornými rukoväťami; dvere spĺňajú štandardy prístupnosti pre potreby mobilných zariadení.
  • Služby pre imobilných zahŕňajú vizuálne hlásenia, znížené ovládacie prvky, zväčšené značenie a tablet na izbe, ktorý zobrazuje dostupné funkcie a služby pre imobilných.
• Stravovacie a kulinárske služby
  • Stravovacie zariadenia: reštaurácia Silk & Salt, Lobby Bar a 24/7 izbová služba; raňajky sa podávajú od 06:30 do 10:30; obed od 12:00 do 14:00; večera od 17:30 do 22:30. Izbová služba je k dispozícii nepretržite.
  • Jedálne lístky podporujú diétne potreby (bezlepkové, vegánske, halal, kóšer) a dajú sa zdieľať v aplikácii; jedálenské priestory sú nefajčiarske a navrhnuté na tiché obchodné rozhovory alebo príjemný voľný čas.
• Obchodné a hosťovské služby
  • Obchodné centrum ponúka vysokorýchlostné Wi-Fi pripojenie, tlač a kopírovanie; zasadacie miestnosti rôznych veľkostí je možné si rezervovať na prezentácie alebo pohovory; concierge môže zabezpečiť transfery a tlmočnícku pomoc.
  • Údaje o hosťoch sú v bezpečí; v aplikácii a na recepcii sú k dispozícii možnosti ochrany súkromia; personál vám môže pomôcť nájsť služby na stretnutia, plánovanie a miestne zážitky.
• Bezpečnostné a protipožiarne predpisy
  • Trasy únikových ciest sú vyvesené na každom poschodí; protipožiarne cvičenia sa konajú štvrťročne; personál absolvuje školenie o núdzových postupoch; zvukové a vizuálne výstrahy navádzajú hostí k východom.
  • V prípade núdze sa hostia môžu spojiť s recepciou z izieb alebo použiť núdzové telefónne automaty umiestnené na chodbách.
• Mestské a kultúrne zážitky
  • K dispozícii sú prehliadky mesta a návštevy múzeí pripravené concierge; hotel poskytuje mestské mapy, odporúčania na prehliadku okolia a itineráre na mieru podľa vašich záujmov; turistické trasy sú navrhnuté pre ľahký prístup z hotela.
• Spätná väzba a neustále zlepšovanie
  • Hostia môžu zdieľať spätnú väzbu prostredníctvom hosťovského portálu alebo tabletového zariadenia v izbe; manažment analyzuje pripomienky a aktualizuje politiky, aby zodpovedali meniacim sa potrebám hostí.

Spôsobilosť a časy registrácie

Prihlásenie je otvorené od 14:00 pre hostí s potvrdenou rezerváciou; dostavte sa s platným preukazom totožnosti s fotografiou vydaným vládou a uistite sa, že meno zodpovedá rezervácii. Ubytovať sa môžu hostia starší ako 18 rokov s platným preukazom totožnosti; maloletí musia byť v sprievode dospelej osoby uvedenej v rezervácii. Pre firemné pobyty alebo skupiny poskytnite pri príchode číslo rezervácie na zjednodušenie procesu tu v The Shanghai EDITION.

Tu v Shanghai EDITION, so západným štýlom služieb a úžasným dôrazom na komunitu, recepcia ponúka jasné popisy možností a plynulé rozprávanie, ktoré vás prevedie krokmi, rýchlejšie ako mnohé iné hotely. Otvorená komunikácia a pohodlné postupy vám pomôžu usadiť sa, či už ste na návšteve kvôli práci alebo oddychu, a zvýšia váš komfort počas pobytu.

1. Spôsobilosť a dokumenty
   • Hostia musia mať 18 rokov a platný preukaz totožnosti s fotografiou; maloletí musia byť v sprievode dospelého uvedeného v rezervácii (ostatní hostia by mali byť tiež pripravení s príslušnou dokumentáciou).
   • Meno na preukaze totožnosti sa musí zhodovať s rezerváciou; pri firemných alebo skupinových rezerváciách prineste referenčné číslo rezervácie alebo kontakt na organizátora podujatia.
   • Platba: pri príchode sa zvyčajne vyžaduje platná karta použitá na rezerváciu; iné spôsoby platby môžu byť akceptované v závislosti od typu rezervácie.
2. Časy a možnosti
   • Štandardný check-in: 14:00 – 23:00. Včasný check-in je možný, ak je izba pripravená, v opačnom prípade ponúkame úschovňu batožiny, aby ste mohli mesto navštíviť bez zbytočného čakania.
   • Nočné príchody: Ak očakávate príchod po 23:00, vopred to oznámte recepcii, aby bol zabezpečený plynulý prístup.
   • Odhlásenie: štandardné je do 12:00; neskoršie odhlásenie môže byť k dispozícii na požiadanie, v závislosti od obsadenosti a poplatkov.
3. Poplatky a čo je zahrnuté
   • Miestne dane a poplatky za služby môžu byť zahrnuté vo vašej sadzbe alebo pridané pri príchode; pre presnosť si skontrolujte detaily vašej rezervácie.
   • Parkovné, minibar a niektoré vybavenie môžu byť spoplatnené dodatočne, čo nie je zahrnuté v základnej cene.
   • Platobné metódy zahŕňajú hlavné kreditné karty; firemné účty umožňujú priame fakturácie pre oprávnené pobyty.
4. Vybavenie a služby pri check-ine
   • Wi-fi: vysokorýchlostné wi-fi je k dispozícii vo všetkých verejných priestoroch a vo väčšine izieb, často zahrnuté vo vašom pobyte alebo rezervačnom balíku.
   • Vitajte: očakávajte stručné informácie od personálu, priateľské privítanie a pokyny týkajúce sa zariadení, zvukov a možností na spríjemnenie vášho pobytu.

Pre návštevu centra Šanghaja si nehnuteľnosť zachováva pohodlie, otvorenosť a pohotovosť. Popisy typov izieb vám pomôžu vybrať si tie najvhodnejšie a ponúkajú jasné možnosti prístupu k obchodným zariadeniam, zasadacím miestnostiam a rekreačným priestorom. V recenziách hostia poukazujú na zvýšenú spokojnosť pri večerných príchodoch a počas špičiek, čo je spôsobené pozorným personálom a prehľadným procesom pri odbavení. Pre ďalších hostí, ktorí plánujú dlhšie pobyty, sa informujte o zahrnutých službách a možnosti prispôsobiť si zážitok z príchodu podľa vášho harmonogramu – sme tu, aby sme vás podporili.

Poplatky za zrušenie a nedostavenie sa

Vyberte si vratný cenník pobytu a pred rezerváciou si skontrolujte podmienky zrušenia. Táto voľba vám dáva možnosť upraviť plány bez poplatkov, najmä ak je potrebné preplánovať noc. Každý cestujúci by mal porozumieť týmto podmienkam, aby sa vyhol poplatkom.

V hoteli Shanghai EDITION zvyčajne platí, že storovať bezplatne môžete viac ako 48 hodín pred príchodom. V prípade storna do 48 hodín pred príchodom sa účtuje poplatok vo výške jedného nocľahu a pri neskorom príchode (no-show) sa účtuje cena za prvú noc rezervovaných izieb. Každý typ izby, vrátane izieb typu queen, sa riadi rovnakými pravidlami. Recepcia vám, v prípade zmeny plánov, môže pomôcť s novými termínmi alebo s výberom iného typu izby.

Aby sa predišlo prekvapeniam, cestujúci by si mali pred príchodom overiť pravidlá a včas ich informovať, ak sa plány zmenia; recepcia môže zariadiť nové termíny alebo alternatívnu izbu, aby vyhovovala harmonogramu.

V recenziách hostia zaznamenávajú, že prečítanie si zásad pred rezerváciou a informovanie recepcie o zmenách pomáha predísť sankciám.

Príchody popoludní využívajú flexibilnú politiku; bez ohľadu na váš rozvrh, ich pobyt v izbách s manželskou posteľou a vybavením zostáva pohodlný a možno by ste chceli zavolať na recepciu, ak prídete neskôr ako bolo plánované, aby ste sa vyhli poplatku za nedostavenie sa.

Akceptované platobné metódy a fakturácia

Použite primárnu kartu vo svojom profile na bezproblémovú platbu a pridajte záložnú metódu na pokrytie vedľajších nákladov. Recepcia je otvorená nepretržite, čo umožňuje rýchle aktualizácie vašich preferencií a hladké uhradenie účtu pred odchodom. Farebne odlíšený prehľad účtov zmení poplatky na rýchlu a jasnú kontrolu a udrží cestu k uhradeniu účtu priamočiaru.

Prijímané platobné metódy zahŕňajú Visa, MasterCard, American Express a UnionPay; mobilné peňaženky, ako napríklad Alipay a WeChat Pay; a hotovosť v RMB. Firemné fakturácie ponúkame pre dohodnuté účty. Poplatky môžu byť zaúčtované na váš účet hosťa alebo na firemný účet, pričom meno na karte alebo účte by sa malo zhodovať s rezerváciou, aby sa predišlo oneskoreniu na recepcii. Toto je optimálny spôsob, ako udržať poplatky presné a bez starostí.

Účtenky sú rozpísané a vystavené pri pokladni; kópiu si môžete vyžiadať na účely vyúčtovania výdavkov. Fakturácia môže byť vystavená v CNY alebo USD v závislosti od rezervácie a dane sú uvedené na účte. V prípade pobytov v decembri sa informujte o flexibilných podmienkach a akýchkoľvek sezónnych úpravách, ktoré sa môžu vzťahovať na váš účet.

Dodržiavame tieto platobné pravidlá, aby boli platby transparentné: môžete platiť kartou, v hotovosti alebo mobilnými platbami, prostredníctvom našich zamestnancov na recepcii. Personál recepcie pracuje nepretržite, aby vám pomohol s aktualizáciou platobných metód a správou firemných účtov. Sila jasnej politiky urýchľuje odubytovanie a znižuje prekvapenia pri odchode.

Politika týkajúca sa domácich zvierat, poplatky a asistenční psi

Rezervujte si vopred oprávnenie pre zviera a požiadajte o určenú izbu pre zvieratá, aby ste zaručili hladký pobyt.

Pravidlá: Shanghai EDITION víta psov a mačky vo vybraných izbách. Tieto izby môžu byť usporiadané tak, aby smerovali do tichých chodieb a boli blízko k vybaveniu pre ľahký prístup. Sú povolené psy aj mačky, pričom maximálny počet domácich zvierat na izbu sú dve a kombinovaná hmotnosť nesmie presiahnuť 40 kg. Exotické zvieratá nie sú akceptované. Všetky oblasti sú povolené pre asistenčné zvieratá bez dodatočných poplatkov.

Spánok a vybavenie: Každá izba s možnosťou ubytovania s domácimi miláčikmi ponúka manželskú posteľ queen alebo king a balíček vybavenia pre domácich miláčikov. Hotel môže pred vaším príchodom zabezpečiť misku pre domáceho miláčika, pohodlné lôžko a jednoduchého sprievodcu na vodítko. Tieto popisy a rozprávanie v izbe pomáhajú hosťom plánovať dopredu a poskytujú výnimočný pobyt pri cestovaní s domácimi miláčikmi.

Poplatky: Nevratný poplatok za upratovanie vo výške 1 000 CNY sa účtuje za pobyt za jedného domáceho miláčika; za dvoch domácich miláčikov je celková suma 1 500 CNY. Asistenčné zvieratá neplatia poplatok za domáceho miláčika. Všetky poplatky sú uvedené v oznámení pred príchodom a platia sa pri prihlásení.

Bezpečnostné a politické detaily: Vo verejných priestoroch musia byť domáce zvieratá na vodítku alebo v prepravke. V prípade požiarneho poplachu musia hostia riadiť pokynmi personálu, vziať domáce zvieratá do určených bezpečných zón a odovzdať ich členovi personálu, ak je potrebná pomoc; nikdy nenechávajte domáce zvieratá bez dozoru, keď zaznie alarm.

Lokálne tipy a ponuky: Hotel môže tieto služby zariadiť vopred a poskytnúť miestne pochúťky, mapy do parkov vhodných pre psov a tiché chodby pre lepší spánok. Táto politika dáva rodinám flexibilitu a pokoj, čo vám umožní užiť si pobyt spolu s deťmi vo vašej skupine, pričom sú možné večery s filmami na izbe.

Deti, dojčatá a bezpečnostné zásady

Požiadajte o izbu s detskou postieľkou a nábytkom proti prevráteniu a pred príchodom si overte bezpečnostné prvky. Náš program založený na skúsenostiach je oceňovaný pre rodinné pobyty a riadi sa našimi bezpečnostnými pravidlami, pričom ponúka detskú postieľku, posteľnú bielizeň a možnosť manželskej postele pre rodičov cestujúcich s bábätkami.

Každá detská izba je vybavená bezpečnostným zámkom na okno a na požiadanie aj zábranou na posteľ. Poskytujeme dodatočné plachty a náhradnú súpravu a naše miestne kontroly požiarnej bezpečnosti zabezpečujú správnu funkciu signalizácie; únikové trasy sú vyvesené v anglickom a čínskom jazyku pre rýchlu orientáciu.

Prístup na strechu je obmedzený na organizované akcie pod dohľadom; deti musia byť sprevádzané dospelou osobou a na strešnej terase sa zdržiavať za ochrannými zábranami.

Pre cestu autom a prepravu s deťmi ponúkame súkromné ​​limuzínové služby s detskými sedačkami a rodinne zamerané jedálenské priestory s vysokými stoličkami. Rodičia cestujúci s malými deťmi si môžu vybrať konfiguráciu s manželskou posteľou alebo, kde je to možné, s prístelkou navyše, aby bolo zabezpečené dostatok priestoru pre všetkých.

Cestujúcim odporúčame, aby si prostredníctvom nášho concierge vopred zabezpečili bezpečnostný zoznam a usporiadanie izby. Môžete si tiež vyhľadať naše bezpečnostné pokyny pre rodiny a v prípade potreby, najmä počas rušných období, požiadať o možnosti trasy na železničnú stanicu alebo letisko, vrátane všetkých cestujúcich.

Pri návšteve v decembri si prosím prelistujte pripomienky v bezpečnostnej príručke vo vašej izbe a akékoľvek špeciálne požiadavky zdieľajte s recepciou. Tím je pripravený prispôsobiť posteľnú bielizeň, obliečky a usporiadanie izby, aby ste mali hladký a pohodlný pobyt, s čistými oknami a dostatkom priestoru na pohyb s kočíkom.