ASR Sadakat Programı Deneyimini Yükseltmek

ASR'nin Büyümesine Giriş

Sadık müşterileri için seyahat deneyimini yükseltmek amacıyla tanıtılan Ascott Yıldız Ödülleri (ASR) sadakat programı, üyelik ve bağlılığı artırmayı amaçlayan önemli geliştirmeler gördü. Ascott, iddialı planlarla ASR üyelik tabanını 2028 yılına kadar beş milyondan en az 15 milyona çıkarmayı hedefliyor.

ASR'nin Dönüştürücü Özellikleri

The Ascott Limited, ASR'nin altıncı yıldönümünü heyecan verici yeni özellikler sunarak kutluyor ve müşteri katılım stratejisinin bir parçası olarak ziyaretçilere olan bağlılığını sağlamlaştırıyor. Marka, 2024 yılında 40%'nin üzerinde bir üyelik artışı kaydederek ASR'nin sunduklarına olan ilginin arttığını vurguladı. Şirket, üyeler için kusursuz bir deneyim yaratmak amacıyla mobil uygulamasını ve web sitesini yenilemeye hazırlanıyor.

Tan Bee LengAscott'un Ticaretten Sorumlu Başkanı, geliştirmelerle ilgili görüşlerini paylaşarak, yapay zeka teknolojisinin entegrasyonunun daha fazla kişiselleştirme ve verimlilik sağlayacağını ve bunun da daha güçlü müşteri etkileşimini teşvik edeceğini belirtti.

Gelişmiş Etkileşim için Dijital Dönüşüm

Geliştirmelerin önemli bir bileşeni, ASR mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yapmak için gereken adımların azaltılmasını içeriyor. Bu, kullanıcıların girişten çıkışa çok daha hızlı bir şekilde geçebileceği ve seyahat planlamalarını önemli ölçüde daha sorunsuz hale getirebileceği anlamına geliyor. Ek özellikler, kişiselleştirilmiş seyahat önerilerinin yanı sıra kullanıcıların önceki davranışlarına ve tercihlerine dayalı özel fırsatları da kapsayacak.

Yapay Zeka Odaklı Öneriler

Ascott'un en yeni özellikleri, misafirlerin arzu ettikleri deneyimleri kolayca bulmalarını sağlamak için seyahat destinasyonları ve konaklama yerleri hakkında özel öneriler sunmak için tahmin teknolojisini kullanacak. Bu, memnuniyet ve sadakati artırmak için geçmiş üye verilerinden yararlanarak ASR'yi yalnızca bir ödül programı değil, kapsamlı bir seyahat asistanı haline getiriyor.

Özel Ortaklıklar ve Üye Ödülleri

ASR programı, yenilikçi yeni ortaklıklarla geleneksel sadakat avantajlarının ötesine geçmeyi hedefliyor. Örneğin, üyeler Fransa Açık gibi önemli etkinliklerde özel deneyimler ve eski Chelsea efsanesi Gianfranco Zola gibi önemli isimlerle özel oturumlar bekleyebilirler. Bu teklifler, seyahat deneyimini yükselten unutulmaz anlar yaratmak için tasarlanmıştır.

Üye İlişkilerini Geliştirmeye Devam Etmek

ASR'nin üyelerine olan bağlılığı doğrultusunda Ascott, kurumsal müşterilerle olan ilişkilerini de derinleştirmeyi ve iş amaçlı seyahat edenlere özel teklifler sunmayı planlamaktadır. Bu sayede, ister tatil ister iş amaçlı olsun, tüm gezginler ASR topluluğunun bir parçası olmanın değerini anlayacaktır.

ASR Üyelerinin Mali Etkisi

ASR üyeleri Ascott'un doğrudan rezervasyon hacmine önemli ölçüde katkıda bulunarak 90%'nin üzerinde online rezervasyon gerçekleştirmiştir. Sadakat programının tesisler için mali açıdan faydalı olduğu kanıtlanmıştır; üyeler genellikle üye olmayanlara göre 55% daha fazla harcama yapmaktadır. Gelirdeki bu artış, üyeler için daha iyi fiyatlar ve teklifler sağlayarak seyahat deneyimini daha da geliştirebilir.

Üyeler için Özel Yıldönümü Teklifleri

Yıldönümü kutlamalarının bir parçası olarak, 1 Nisan - 31 Mayıs 2025 tarihleri arasında ASR platformu üzerinden konaklama rezervasyonu yapan üyeler, bonus ASR puanları ve ücretsiz havaalanı lounge geçişleri de dahil olmak üzere özel teklifler almaya hak kazanacaklardır. Bu girişim, Ascott'un sadık müşterilerini sürekli himayeleri için ödüllendirmeye olan bağlılığının bir kanıtıdır.

Geleceğe Bakış: ASR'nin Geleceği

ASR programı, daha özel etkinlik deneyimleri sunma ve üyeler için ödülleri geliştirme planlarıyla sürekli olarak gelişmektedir. Ascott, üye konaklama deneyimlerini zenginleştirmek ve ASR'nin rekabetçi konaklama ortamındaki konumunu sağlamlaştırmak için daha da stratejik ortaklıklar geliştirmeyi hedeflemektedir.

Sonuç: Üye Deneyiminin Önemi

ASR'de yapılan tüm bu iyileştirmeler, üyelerle anlamlı bir bağ kurmanın öneminin altını çiziyor. İncelemeler ve geri bildirimler iyileştirmelere rehberlik edebilirken, hiçbir şey kişisel deneyimlerin değerini geçemez. GetExperience.com gibi saygın platformlar üzerinden rezervasyon yaparak gezginler, deneyimlerini doğrulanmış sağlayıcılardan rekabetçi fiyatlarla güvence altına alabilir ve aşırı harcama yapmadan memnuniyeti en üst düzeye çıkarabilirler.

Ascott'un ASR ile yolculuğu, misafirperverliğin dijital çağda nasıl gelişebileceğini ve gezgin deneyimlerini nasıl geliştirebileceğini örnekliyor. Benzersiz teklifler ve Ascott'un geniş tesis yelpazesiyle zahmetsizce bağlantı kurma becerisiyle, her yolculuk yeni maceralara ve unutulmaz anılara yol açabilir. En iyi teklifleri alın bir sonraki maceranız için bugün!