How to Cancel a Southwest Airlines Flight – Step-by-Step Guide, Fees, and Refunds

Zrušte online teraz a zabezpečte si rýchly výsledok. Ak vieš which let, ak chcete zrušiť let, táto online cesta sa ukázala ako najrýchlejšia. Spisovatelia, ktorí sa zaoberajú cestovnou politikou, poznamenávajú, že online proces poskytuje jasný prehľad o tom, čo je pokrytý podľa vášho cestovného a toho, čo zostane po zrušení, aby ste mohli konať bez meškania.

Najprv si skontrolujte pravidlá cestovného: which vrátenie peňazí a ktoré dávajú cestovné kredity. Pri väčšine leteniek Southwest dostanete namiesto vrátenia peňazí cestovný kredit. Ak ste zaplatili pomocou miles, míle budú pripísané späť na váš účet Rapid Rewards a môžete ich použiť na budúce cestovanie. last Dátum využitia cestovného fondu bude uvedený na účtenke a na vašej stránke účtu.

Ďalej sa prihláste na southwest.com alebo v mobilnej aplikácii. Vo svojom itinerári vyberte let, ktorý chcete zrušiť, potom zvoľte Zrušiť let a potvrďte. Pre each stornovanie, systém zobrazí čiastku, ktorú dostanete v cestovných fondoch alebo míľach. Ak bol let meškatý, zrušíte ho rovnakým spôsobom, ale možnosti sa môžu líšiť, pretože letecké spoločnosti riešia meškajúce situácie inak.

Southwest neúčtuje poplatok za zrušenie štandardných rezervácií. Hodnota, ktorú dostanete, je zvyčajne cestovný kredit s 12-mesačný dátum expirácie. Ak ste použili miles pri letenke sa vám tieto míle vrátia na váš účet. Keď zrušíte, uvidíte price a date ktorými musíte použiť finančné prostriedky. Ak by došlo k oneskoreniu alebo inému narušeniu, rules Vrátenie peňazí a kredity sú uvedené v podrobnostiach vašej žiadosti.

Ak chcete maximalizovať hodnotu, naplánujte si ďalšiu cestu čoskoro a zvážte spojenie sedadlo výber s fondom na cestovanie, ak si chcete zamknúť lepšiu cenu. Ak máte unique situácia, skontrolujte fleet možnosti pre vašu trasu a či môžete použiť míle na pokrytie nasledujúcich date. The last krokom je sledovať zostávajúci čas do vypršania platnosti finančných prostriedkov a použiť ich pred dátumom vypršania platnosti.

dont Počkajte, ak váš výlet časovo obmedzený; keď zrušíte, získate väčšiu kontrolu nad svojím ekonomika miesto a itinerár. Ak si nie ste istí, neváhajte kontaktovať podporu. Viac informácií nájdete v oficiálnych zásadách Southwest alebo u dôveryhodných autorov, ktorí vysvetľujú vrátenie peňazí a kredity jednoducho. Toto understanding pomôže vám podniknúť správne kroky teraz a vyhnúť sa prekvapeniam neskôr.

Sprievodca zrušením letov Southwest

Zrušte do 24 hodín od rezervácie a získajte plnú náhradu na pôvodnú platobnú metódu. Toto platí pre väčšinu priamych nákupov uskutočnených cez Southwest a pomáha vám vyhnúť sa cestovným fondom, ak môžete konať rýchlo.

Po uplynutí 24-hodinového okna závisia výsledky zrušenia od typu cestovného a spôsobu platby. Maximálna suma, ktorú dostanete späť, je zaplatená čiastka, pričom namiesto priamej refundácie môžete dostať cestovné kredity. Cestovné kredity sú zvyčajne platné 12 mesiacov od dátumu vystavenia, takže máte jasný časový rámec na ich využitie počas nasledujúceho roka.

Počas procesu skontrolujte svoje prepravné podmienky a stav akýchkoľvek zaplatených doplnkov (vrátane sedadiel alebo balíkov), aby ste si potvrdili, či tieto časti zostanú s letenkou alebo prejdú na cestovné kredity. Ak je vrátenie peňazí schválené, vo väčšine prípadov by ste ho mali vidieť pripísané na pôvodnú formu platby do týždňa.

Ako zrušiť: prihláste sa na Southwest.com alebo do mobilnej aplikácie, prejdite do časti Moje cesty, vyberte cestu a zvoľte možnosť Zrušiť. Ak nemáte prístup na stránku, zavolajte na rezervácie spoločnosti Southwest a postupujte podľa pokynov pre zrušenie. Pred potvrdením akcie si vždy overte 24-hodinové časové okno a váš typ letenky.

Zmeny v ten istý deň a čakanie na voľné miesto: môžete využiť možnosť čakať na miesto na skôr alebo neskôr lietajúci spoj v ten istý deň, ak sú miesta k dispozícii, bez dodatočného poplatku, hoci môžete doplatiť rozdiel v cene letenky. Čakanie na miesto je užitočné, keď sa snažíte minimalizovať narušenie letu a zároveň udržať náklady pod kontrolou.

Nárok na vrátenie peňazí alebo cestovných fondov si vyžaduje načasovanie: čím skôr začnete, tým ľahšie dosiahnete preferovaný výsledok. Ak je letenka zrušená a cestovné je nevratné, poistíte si cestovné fondy namiesto vrátenia peňazí v hotovosti, čo vám pomôže naplánovať si budúci výlet s vami patriacim kreditom.

Online zrušenie: krok za krokom na southwest.com alebo v mobilnej aplikácii

Najrýchlejšie zrušenie uskutočníte prostredníctvom mobilnej aplikácie Southwest a následne si výsledok overíte na southwest.com, aby ste potvrdili priebeh. Týmto spôsobom budete informovaní bez zbytočných krokov.

1) Prihláste sa do aplikácie alebo na southwestcom, prejdite na Moje cesty a vyberte rezerváciu, ktorú chcete zrušiť.

2) Ak máte letiskovú (hub-and-spoke) trasu, môžete zrušiť jeden segment a ostatné si ponechať; toto môže ovplyvniť vaše trasy a stav zostávajúcich úsekov.

3) Prehľad možností: vyberte a vrátené na pôvodnú platobnú metódu alebo použitie cestovných prostriedkov na budúci výlet. Pokyny na obrazovke sú jasné a zrušenie window zdá sa, že usmerňuje váš výber. Niektoré fondy sú prenosný vo vašom účte a schválené vrátenia sa zobrazia s jasným označením.

4) Potvrďte zrušenie. Systém zobrazí stav napríklad Zrušené; ak nevzniká nárok na vrátenie peňazí v hotovosti, zobrazí sa možnosť cestovných fondov. Potvrdenie dostanete e-mailom alebo prostredníctvom upozornenia v aplikácii.

5) Po spracovaní skontrolujte v časti Moje cesty vrátené peniaze alebo cestovné poukážky. Výsledok je likely aby sa objavil v rámci window čo sa líši v závislosti od spôsobu platby a typu cestovného, pričom vrátené peniaze sú označené ako vrátené. Najmenšie zdržanie nastáva, keď pôvodná metóda spĺňa podmienky na vrátenie peňazí v hotovosti.

6) Ak chcete presunúť finančné prostriedky na nový výlet, použite Move možnosť rezervovať znova. Toto pomáha managing ich cestovanie a posilnenie spokojnosť zachovaním flexibility naprieč vašimi routes.

7) Niekedy sa stretnete s prerušenie v prúde. dont panika: osviež, skúsiť second zariadenie, alebo kontaktujte podporu. Ak máte kvalifikácia na úrovne status, skontrolujte, či sa na novú trasu vzťahujú nejaké kredity, a vždy overte na southwestcom pre najnovšie podmienky.

Vedzte, že poplatky a vrátenie peňazí sa líšia v závislosti od typu cestovného a trhu; štatút a oprávnenosť sa môžu líšiť v závislosti od trasy. Always skontroluj najnovšie zásady a skontrolované na Vašej potvrdzovacej stránke. A pamätajte: vrátenie peňazí nie je možné pôžičky.

Zrušenie telefonicky: kedy volať a čo očakávať

Okamžite zavolajte na rezervačnú linku Southwest Airlines, akonáhle sa dozviete o zrušení alebo zmene letového poriadku, ktoré ovplyvňujú vašu trasu. Majte pripravené číslo potvrdenia, meno cestujúceho a kartu použitú na nákup. Očakávajte čakanie v rade; živý agent vám potvrdí stav letu, či je časť trasy zrušená, a predstaví vám dostupné možnosti, vrátane presťahovania na neskoršiu let, výberu inej trasy alebo iných možností v ten istý deň.

Počas hovoru vám môže byť ponúknutých niekoľko možností: opätovné rezervovanie na najbližší dostupný let, zmena na inú trasu alebo vrátenie peňazí na pôvodnú platobnú metódu alebo ako cestovné prostriedky. Ak ste na ceste získali bonusové míle, agent ich môže zaznamenať a vy ich môžete preniesť alebo použiť na novú trasu. Existuje mnoho spôsobov, ako znížiť narušenie, vrátane súbežných trás.

Tipy na maximalizáciu výsledku: zachovajte pokoj, stručne uveďte svoje priority a požiadajte o manažéra, ak počiatočná ponuka nezodpovedá vášmu rozpočtu. Ak chcete, požiadajte o spätné volanie alebo budete presmerovaní na špecialistu na zrušenie. Poznamenajte si meno agenta a referenčné číslo pre záznam. Tajomstvom rýchlosti je poskytnúť jasné čísla letov, údaje o vernosti a podrobnosti o nadrozmernej batožine.

Po telefonáte si ešte raz overte nový itinerár, potvrďte prípadné poplatky alebo rozdiely v cenách a sledujte aplikáciu alebo e-mail pre aktualizácie. Vďaka dlhoročným skúsenostiam vás agenti môžu nasmerovať k najspoľahlivejšej možnosti a výsledok môže byť príjemný aj po zrušení. Oceňujeme vašu trpezlivosť v stresujúcej chvíli. Konečná možnosť pravdepodobne zahŕňa cestovné kredity, v závislosti od vášho typu cestovného.

Poplatky, kredity a vrátenie platby podľa typu cestovného

Zrušenie do 24 hodín od rezervácie vám zabezpečí plnú náhradu na bankovú kartu, ktorú ste použili. Po uplynutí tejto lehoty závisia vrátenie peňazí a kredity od typu vášho cestovného. Vstúpte do portálu, kde nájdete možnosti, a v prípade potreby využite prihlásenie na úpravu plánov.

• Chceš vypadnúť? – nevratné cestovné

  • FeesPo uplynutí 24-hodinového okna sa neúčtuje žiadny samostatný poplatok za zrušenie; zaplatená suma sa namiesto vrátenia peňazí premení na cestovné prostriedky.
  • CreditsPo zrušení budú vydané cestovné prostriedky vo výške zaplatenej letenky (vrátane daní/poplatkov). Sú platné po dobu 12 mesiacov, neprenosné a možno ich použiť na akúkoľvek letovú linku spoločnosti Southwest. Tieto prostriedky ponúkajú hodnotu, keď plánujete viacero ciest a chcete flexibilné možnosti.
  • Refunds: Vrátenie peňazí na váš bankový účet pri tarife Wanna Get Away po uplynutí počiatočného obdobia nie je možné. Ak zrušíte do 24 hodín, dostanete plnú náhradu na pôvodnú metódu platby.
  • PoznámkyBalíčky zahŕňajúce batožinu alebo iné doplnky vytvárajú ďalšie úvahy; vrátenie peňazí sa vzťahuje na čistú zaplatenú sumu a možno budete musieť upraviť svoj itinerár prostredníctvom portálu, ak plánujete po sebe nasledujúce cesty.

• Kedykoľvek

  • Fees: Žiadný poplatok za zmenu; môžete ju zmeniť bez sankcií a rozdiel v cene bude účtovaný alebo pripísaný podľa toho.
  • CreditsAk zrušíte rezerváciu, zvyčajne dostanete vrátenie peňazí na pôvodnú platobnú metódu. Môžete si tiež zvoliť cestovné prostriedky s 12-mesačným obdobím na použitie pri viacerých cestách, čo je obzvlášť užitočné pre lepšiu hodnotu v priebehu času.
  • RefundsVrátenie peňazí na bankový účet je bežné pri zrušení mimo 24-hodinového obdobia; inak môžete vidieť cestovné prostriedky. Môžete ich spravovať prostredníctvom portálu a ľahko ich použiť pri odbavení na nové cesty.
  • PoznámkyPre amerických cestujúcich, ktorí plánujú cestovať cez Denver alebo iné uzly, Anytime ponúka flexibilitu, ktorá sa hodí k nabitému programu a môže podporiť neobmedzené možnosti opätovného rezervovania, keď sa plány zmenia.

• Business Select – prémiová, vysoko flexibilná tarifa

  • Fees: Bez poplatku za zrušenie; akýkoľvek rozdiel v cene uvidíte pri opätovnej rezervácii pripísaný alebo naúčtovaný, čím zostanú vaše možnosti otvorené pre cestujúcich, ktorí dbajú na cenu.
  • CreditsCestovné prostriedky sa vydávajú pri zrušení s platnosťou 12 mesiacov. Prostriedky je možné použiť na budúce rezervácie a pre niektorých cestujúcich predstavujú rýchlejší spôsob vytvorenia nového itinerára. Balíky a možnosti batožiny môžu ovplyvniť spôsob pridelenia prostriedkov, preto si skontrolujte jednotlivé položky vo svojom účte.
  • RefundsVrátenie peňazí na pôvodnú platobnú metódu je zvyčajne dostupné; ak uprednostňujete, môžete prijať cestovné kredity. Voľba je jasne vysvetlená v portáli počas zrušenia.
  • PoznámkyBusiness Select má tendenciu prilákať drahšie letenky, ale často z nich získate viac odmien a budete mať prednostné vybavenie – použite to, ak hľadáte vyšší potenciál zárobkov počas niekoľkých ciest.

Cestujúci by mali vziať na vedomie, že cestovné fondy sa nepredlžujú po uplynutí 12-mesačného obdobia a fondy sú vo všeobecnosti neprenosné. Ak si rezervujete s odbavenou batožinou alebo pridávate balíčky do letu, overte si, ako sa tieto komponenty prejavia pri zrušení, pretože niektoré balíčky môžu vytvoriť rôzne kredity alebo ovplyvniť vašu líniu zárobkov pri budúcich rezerváciách. V každom prípade sa výlety v oblasti Denveru alebo domáce trasy považujú v rámci politiky rovnako a možnosti si môžete prezrieť prostredníctvom portálu, aby ste boli pripravení na flexibilnú cestu, ktorá vytvára reálnu hodnotu pre vás a vaše cestovné plány.

Časové obdobie vrátenia peňazí a akceptované spôsoby platby

Očakávajte, že vrátené prostriedky budú pripísané na pôvodný spôsob platby do 7-20 pracovných dní po spracovaní vašej žiadosti o zrušenie. Ak ste použili Cestovné prostriedky, suma sa vráti do vašej Cestovnej banky a zostáva použiteľná počas 12-mesačného obdobia. Ak má tarifa nárok na plnú refundáciu, celá suma sa vráti na pôvodný spôsob; v opačnom prípade dostanete Cestovné prostriedky. Tento prístup vytvára pocit istoty v celom vozovom parku a zaisťuje pohodlie vašich plánov.

Akceptované spôsoby platby: Pri priamej rezervácii použite hlavné kreditné/debetné karty – Visa, MasterCard, American Express, Discover. Môžete tiež platiť darčekovými kartami Southwest a akýmikoľvek cestovnými fondmi, ktoré máte. Spôsob platby musí byť spôsobilý na prijímanie refundácií v pôvodnej forme. Toto pokrýva všetko, čo potrebujete vedieť o refundáciách. Ak hľadáte najlacnejšiu možnosť, refundácie pôvodnou metódou sú zvyčajne nákladovo efektívnejšie ako ponechanie finančných prostriedkov inde.

Informácie o načasovaní a tipy: Vrátenie platby kartou sa zvyčajne zaúčtuje do 7 – 20 pracovných dní; Cestovné prostriedky sa zobrazia vo vašej cestovnej banke a sú použiteľné počas 12-mesačného obdobia, niekedy s okamžitým zaúčtovaním pre rýchly kredit. Ak ste si zakúpili vyššiu triedu alebo ste si priplatili za vylepšené cestovné, refundácie sa riadia rovnakým pravidlom a vracajú sa v pôvodnej forme alebo ako Cestovné prostriedky. Niekde v tomto procese môžete sledovať stav online.

Skontrolujte status a nasledné kroky: Sledujte priebeh cez aplikáciu alebo webovú stránku Southwest; stav vám môže byť zaslaný aj textovou správou, ak sa prihlásite. Ak sa vám refundácia nezobrazila ani po uplynutí typického časového rámca, kontaktujte podporu Southwest a odkážte sa na politiku leteckej spoločnosti; majte so sebou číslo vašej cesty a potvrdenie. Ak potrebujete rýchlejšie spracovanie, požiadajte o prioritné spracovanie. Tieto kroky vás chránia ako cestujúceho a platia v celej Amerike a na celom svete pre plánované cesty.

Možnosti zmeny rezervácie a výberu sedadla pre optimalizáciu pohodlia po zrušení.

Ak dôjde k zrušeniu, rezervujte si skorší priamy let na rovnakej trase. Navštívte stránku southwest.com alebo mobilnú aplikáciu, kde si môžete pozrieť možnosti, porovnať rozdiely v cenách a zarezervovať si odlet, ktorý vyhovuje vašim dátumom a osobnému harmonogramu. Uprednostňujte priame lety, aby ste minimalizovali prestupy a znížili riziko ďalších komplikácií.

Ak chcete zmeniť rezerváciu, otvorte si Moje cesty, vyberte zrušený let, potom Zmeniť let a skontrolujte odlety, ktoré vyhovujú vášmu plánu. Ak nájdete priamu možnosť, ktorá vyhovuje vašim potrebám, prepnite; ak sa uplatňuje rozdiel v cene, potvrďte novú celkovú sumu a včas dokončite výmenu. Ak spoločnosť Southwest zruší váš let, môžete získať kredit na let – pred jeho vypršaním skontrolujte dátumy použitia.

Rozhodnutia o sedení po zrušení letu sa zameriavajú na pohodlie. Pre dlhé nohy si vyberte sedadlo v uličke pre ľahký prístup; pre súkromie na kratších letoch môže sedadlo pri okne v blízkosti krídla pomôcť znížiť rozptyľovanie. Ak si chcete zlepšiť pozíciu pri nástupe, zvážte skorý check-in alebo Business Select, aby ste sedeli bližšie k prednej časti lietadla, a ak je to možné, vyhnite sa plnej kabíne výberom sedadiel včas, najmä ak cestujete s partnerom v rovnakej rezervácii.

Príbehy cestovateľov za tie roky ukazujú, že uprednostňovanie.

Osobné plánovanie je dôležité. Ak máte status kvalifikácie, môžete využívať výhodnejšie pozície pri nástupe do lietadla, ktoré vám pomôžu stáť s partnerom. Katie, častá cestovateľka, poznamenáva, že otvorenie aplikácie na sledovanie zmien odletov v nasledujúcich dvoch dňoch znižuje stres a otvára priestor na úpravy. Ak cestujete s partnerom, rezervujte si miesta vopred a potvrďte ich spoločne v rovnakej rezervácii, aby ste zvýšili svoje šance sedieť vedľa seba.

Špeciálne tipy: nastavte si budík, ktorý vás upozorní, keď sa otvoria lepšie možnosti, buďte flexibilní s dátumami a navštevujte spoľahlivé zdroje, kde nájdete aktualizácie. Čím viac možností si vopred preveríte, tým ľahšie sa vyhnete narušeniam, ktoré ovplyvňujú vaše pohodlie pri odchodoch a nástupe.