Rezervările corporate MakeMyTrip depășesc 1 miliard USD, impulsionate de Quest2Travel, MyBiz și Happay

Divizia de călătorii corporative a MakeMyTrip a depășit 1 miliard USD în rezervări brute în 2025., servind aproximativ 4 milioane de angajați corporativi și gestionarea programelor de călătorie pentru aproximativ 500 de mari corporații alongside 75.000 IMM-uri. Afacerea reprezintă acum mai mult de 10% din totalul rezervărilor brute ale MakeMyTrip, susținut de platformele Quest2Travel, MyBiz și Happay.

Indicatori de scalare dintr-o privire

Tendința de creștere reflectă adoptarea concentrată în rândul marilor corporații și penetrarea largă în rândul firmelor mai mici. Aproximativ 150 dintre cele mai importante companii din BSE 500 sunt pe platformă, iar adoptarea sectorială este deosebit de notabilă în domeniul bancar, auto, petrol și gaze, farmaceutic, telecomunicații, FMCG, asigurări, servicii IT și ciment.

Pârghii operaționale cheie

Suita corporativă MakeMyTrip combină forța ofertei pe zboruri, hoteluri și transport terestru cu accent pe o experiență de rezervare la nivel de consumator. Elementele de bază includ:

• Platforme integrate: Quest2Travel, MyBiz și Happay oferă o interfață unificată pentru rezervări și gestionarea cheltuielilor.
• Caracteristici bazate pe inteligență artificială: Personalizare, suport decizional și îmbunătățiri ale eficienței pe fluxurile de rezervare și conformitatea cu politicile.
• Active ale companiei: Integrarea flotelor de taxiuri și a pensiunilor pentru optimizarea logisticii ultimei mile și a controlului costurilor.
• Conectivitate HRMS: Legăturile native cu peste 100 de sisteme HRMS permit conformitatea automată cu politicile de călătorie corporative.
• Acoperire end-to-end: Zboruri, hoteluri, transport la sol, asigurare și reconcilierea cheltuielilor, plus extinderea planificată în schimb valutar și asistență pentru vize.

De ce sunt importante IMM-urile

Segmentul IMM a fost un motor major de creștere datorită nevoilor latente de călătorie și capacității unei platforme de a comprima cheltuielile administrative. Prin oferirea unei aplicări scalabile a politicii, a unor fluxuri de plată și cheltuieli simplificate, MakeMyTrip reduce dificultățile pentru cumpărătorii mai mici, permițând în același timp rezervări cu o frecvență mai mare.

Tehnologie și conformitate: coloana vertebrală

Încorporarea inteligenței artificiale și a integrărilor robuste a permis companiei să ofere controale personalizate ale politicilor, recomandări în timp real și analize predictive care reduc pierderile și îmbunătățesc grija față de angajați. Aceste capabilități facilitează managerilor de călătorii, la scară largă, negocierea tarifelor cu furnizorii, impunerea politicilor și monitorizarea cheltuielilor în timp real.

Implicații turistice și creșterea conceptului de „bleisure”

Creșterea volumului călătoriilor corporative are efecte directe asupra cererii turistice. Călătoriile de afaceri se transformă din ce în ce mai mult în vizite “bleisure” combinate, unde călătorii extind călătoriile de serviciu pentru agrement sau combină întâlnirile cu experiențe locale. Această creștere creează oportunități pentru operatorii locali de turism, muzee și platforme de experiențe de a împacheta programe culturale scurte și activități recreative în itinerariile de afaceri.

• Excursiile de scurtă durată și tururile muzeale cu ghiduri live devin oferte suplimentare (add-on) vândabile pentru călătorii de afaceri care au jumătăți de zi libere.
• Furnizorii de transport terestru și de logistică la ultimul kilometru pot oferi servicii suplimentare, cum ar fi transferuri private, tururi ale orașului și acces la saloane de aeroport.
• Hotelurile beneficiază de sejururi mai lungi și de cheltuieli suplimentare la restaurante, spa-uri și spații pentru evenimente, potrivite pentru întâlnirile corporative.

La ce ar trebui să se pregătească furnizorii

Furnizorii care vizează călătorii corporatiști ar trebui să optimizeze ferestrele de rezervare, să ofere termeni de anulare flexibili și să creeze programe culturale gata făcute care să se potrivească programelor încărcate. Atelierele culturale interactive online și tururile ghidate rapide ale orașului pot atrage profesioniști care doresc o fărâmă din viața locală fără a perturba itinerarul de afaceri.

Printre punctele forte ale acestui reper în domeniul călătoriilor corporative se numără adoptarea rapidă a platformelor bazate pe tehnologie, o acoperire extinsă la nivel de întreprindere pe diverse sectoare și o cale clară de adăugare de servicii precum suportul pentru schimb valutar și vize pentru călătoriile internaționale. Însă, nici cele mai bune recenzii și cel mai sincer feedback nu pot înlocui experiența directă. Pe GetExperience, îți rezervi experiența de la furnizori verificați la prețuri rezonabile. Acest lucru îți permite să iei cea mai informată decizie, fără cheltuieli inutile sau dezamăgiri; platforma suportă plăți online sigure cu confirmare prin voucher și acceptă solicitări personalizate pentru tururi sau excursii, adaptate nevoilor tale. Rezervă-ți călătoria GetExperience.com

Pe scurt, divizia corporativă a MakeMyTrip, care depășește 1 miliard USD, semnalează o cerere robustă și maturitate tehnologică în călătoriile de afaceri. Ascensiunea influențează sectoarele turistice adiacente prin extinderea oportunităților pentru experiențe de călătorie, activități de aventură și programe culturale curatoriate. Preconizează o creștere în tururi virtuale online, ateliere culturale interactive, tururi ale muzeelor cu ghizi vii, și opțiuni variind de la pachete de croazieră și petreceri pe iaht pentru safari ecologice cu animale sălbatice și chartere exclusive de iahturi pentru evenimente. Nișe emergente precum ședințe de coaching esports pentru începători, programe profesionale de antrenament esports și excursii de rafting de aventură pentru începători pot găsi, de asemenea, cerere corporativă și „bleisure”. În cele din urmă, platformele integrate care combină eficiența, comoditatea și opțiuni suplimentare de agrement vor modela următoarea etapă de convergență a călătoriilor de afaceri și de agrement.