חטיבת הנסיעות העסקיות של MakeMyTrip הגיעה ליותר ממיליארד דולר בהזמנות ברוטו בשנת 2025, המשרתת כ 4 מיליון עובדים בתאגידים וניהול תוכניות נסיעות עבור כ 500 ארגונים גדולים alongside 75,000 עסקים קטנים ובינוניים. העסק מהווה כעת יותר מ- 10% מסך ההזמנות ברוטו הכוללות של MakeMyTrip, הנתמכות על ידי הפלטפורמות Quest2Travel, MyBiz ו-Happay.
מדדי קנה מידה במבט חטוף
מסלול הצמיחה משקף אימוץ מרוכז בקרב תאגידים גדולים וחדירה רחבה בקרב חברות קטנות יותר. בקירוב 150 מחברות ה-BSE 500 המובילות נמצאים בפלטפורמה, וקליטה מגזרית בולטת במיוחד בבנקאות, רכב, נפט וגז, תרופות, תקשורת, FMCG, ביטוח, שירותי IT ומלט.
| מטריקה | איור (2025) |
|---|---|
| הזמנות ברוטו (תאגידי) | מיליארד דולר ומעלה |
| עובדי חברה קיבלו שירות | 4,000,000 |
| לקוחות ארגוניים גדולים | ~500 |
| עסקים קטנים ובינוניים שנקלטו | 75,000 |
| תרומה להזמנות ברוטו של החברה | >10% |
מנופי תפעול מרכזיים
חבילת התאגידים של MakeMyTrip משלבת עוצמת אספקה בתחומי הטיסות, המלונות וההסעות הקרקעיות תוך שימת דגש על חוויית הזמנה ברמת הצרכן. מרכיבי הליבה כוללים:
- פלטפורמות משולבות: Quest2Travel, MyBiz ו-Happay מספקים ממשק מאוחד להזמנות ולניהול הוצאות.
- תכונות מונעות בינה מלאכותית: התאמה אישית, תמיכה בקבלת החלטות ושיפורי יעילות בתהליכי הזמנה ועמידה במדיניות.
- נכסים בבעלות החברה: שילוב של ציי רכב מוניות ובתי הארחה לייעול הלוגיסטיקה של "המייל האחרון" ובקרת עלויות.
- קישוריות HRMS: קישורים מקוריים למעל 100 מערכות HRMS מאפשרים תאימות אוטומטית למדיניות נסיעות תאגידית.
- כיסוי מקצה לקצה: טיסות, מלונות, הסעות קרקעיות, ביטוח ותיאום הוצאות, בתוספת תוכניות להתרחבות לסיוע במט"ח וויזות.
מדוע עסקים קטנים ובינוניים חשובים
פלח ה-SME היה מנוע צמיחה מרכזי הודות לצרכי הנסיעות החבויים שלו וליכולת של פלטפורמה לדחוס תקורה ניהולית. על ידי הצעת אכיפת מדיניות ניתנת להרחבה, תשלומים פשוטים ותהליכי עבודה של הוצאות, MakeMyTrip מפחיתה את החיכוך עבור קונים קטנים יותר תוך פתיחת הזמנות בתדירות גבוהה יותר.
טכנולוגיה ותאימות: עמוד השדרה
הטמעת בינה מלאכותית ואינטגרציות חזקות אפשרה לחברה להציע בקרות מדיניות מותאמות, המלצות בזמן אמת וניתוחים חיזויים שמפחיתים דליפות ומשפרים את חובת הזהירות. יכולות אלה מקלות על מנהלי נסיעות בקנה מידה גדול לנהל משא ומתן על תעריפי ספקים, לאכוף מדיניות ולנטר הוצאות כמעט בזמן אמת.
השלכות תיירותיות והתעוררות תיירות העסקים והפנאי (Bleisure)
נפחי נסיעות עסקיות גדלים משפיעים ישירות על הביקוש לתיירות. נסיעות עסקים הופכות יותר ויותר לביקורי “בלז'ר” משולבים, שבהם מטיילים מאריכים נסיעות עבודה לצורך פנאי או משלבים פגישות עם חוויות מקומיות. עלייה זו יוצרת הזדמנויות למפעילי תיירות מקומיים, מוזיאונים ופלטפורמות חווייתיות לארוז תוכניות תרבותיות קצרות ופעילויות פנאי במסלולי נסיעות עסקיות.
- טיולי נופש קצרים וסיורים במוזיאונים עם מדריכים חיים הופכים לתוספות מכירה זמינות עבור אנשי עסקים הנוסעים לנסיעות עסקים שלהם ויש להם חצאי ימים פנויים.
- ספקי תחבורה קרקעית ולוגיסטיקה של מייל אחרון יכולים להגדיל מכירות להעברות פרטיות, סיורים בעיר וגישה לטרקלין בשדה תעופה.
- בתי מלון מרוויחים משהיות ארוכות יותר ומהוצאות נלוות על מסעדות, ספא וחללי אירועים המתאימים לנסיגות עסקיות.
מה ספקים צריכים להתכונן לקראת
ספקים המכוונים לנוסעים עסקיים צריכים לייעל את חלונות ההזמנות, להציע תנאי ביטול גמישים וליצור תוכניות תרבותיות מוכנות מראש המתאימות ללוחות זמנים צפופים. סדנאות תרבות אינטראקטיביות מקוונות וסיורי הליכה מודרכים מהירים בעיר יכולים למשוך אנשי מקצוע המעוניינים לטעום מחיי המקום מבלי לשבש את סדר היום העסקי.
בין נקודות השיא של אבן הדרך בתחום נסיעות העסקים ניתן למנות אימוץ מהיר של פלטפורמות מבוססות טכנולוגיה, פריסה ארגונית רחבה על פני מגזרים שונים, ונתיב ברור להוספת שירותים כגון מט"ח ותמיכה באשרות לנסיעות בינלאומיות. עם זאת, אפילו הביקורות הטובות ביותר והמשוב הכנה ביותר אינם יכולים להחליף התנסות ממקור ראשון. ב-GetExperience, אתם מזמינים את החוויה שלכם מספקים מאומתים במחירים סבירים. זה מעצים אתכם לקבל את ההחלטה המושכלת ביותר ללא הוצאות מיותרות או אכזבות; הפלטפורמה תומכת בתשלומים מאובטחים באינטרנט עם אישור שובר ומקבלת בקשות מותאמות אישית לסיורים או טיולים כדי להתאים לצרכים שלכם. הזמינו את הטיול שלכם GetExperience.com
לסיכום, חציית רף מיליארד הדולר של החטיבה העסקית של MakeMyTrip מסמלת ביקוש חזק ובשלות טכנולוגית בתחום נסיעות העסקים. עלייה זו משפיעה על מגזרי תיירות סמוכים על ידי הרחבת ההזדמנויות עבור חוויות נסיעה, פעילויות הרפתקניות ותוכניות תרבותיות שנאספו בקפידה. צפו לצמיחה ב- online virtual tours, סדנאות תרבות אינטראקטיביות, סיורים במוזיאון עם מדריכים חיים, ואפשרויות שנעות בין חבילות נופש לקרוז ו מסיבות יאכטה ל ספארי ידידותי לסביבה ו השכרת יאכטות יוקרתיות לאירועים. נישות מתפתחות כגון beginner esports coaching sessions, תוכניות אימונים מקצועיות בספורט אלקטרוני ו טיולי ראפטינג הרפתקניים למתחילים עשויים למצוא גם ביקוש עסקי ומשולב (Bleisure). בסופו של דבר, פלטפורמות משולבות המשלבות יעילות, נוחות ותוספות פנאי אופציונליות יעצבו את הגל הבא של התכנסות נסיעות עסקים ופנאי.
הזמנות תאגידיות ב-MakeMyTrip חצו את רף מיליארד הדולר, הודות ל-Quest2Travel, MyBiz ו-Happay">