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ixigo Partners with Zoop for Successful Meal Deliveries on Indian Trains

Naomi MacCan
von 
Naomi MacCan
3 Minuten gelesen
Nachrichten
Mai 30, 2025

Einführung in den "Essen im Zug"-Service von ixigo

In einer bemerkenswerten Errungenschaft für Reisekomfort hat der In-App-Service ‘Food on Train’ von ixigo in Zusammenarbeit mit Zoop nun über 10.000 tägliche Essenslieferungen erreicht. Diese innovative Funktion, die im Oktober 2024 gestartet wurde, hat das Speiseerlebnis an Bord für Reisende in ganz Indien verändert.

Wachstum und Popularität

Seit seiner Einführung hat der ‘Essen im Zug’-Service von ixigo über 20 Lakh Mahlzeiten an mehr als 200 Bahnhöfen geliefert und damit sein rasantes Wachstum unter Beweis gestellt. Der Service ist nahtlos in die Apps von ixigo und ConfirmTkt integriert, sodass Fahrgäste eine vielfältige Speisekarte durchstöbern und frisch zubereitete Mahlzeiten direkt an ihren Platz geliefert bekommen können.

Lieblingsspeisen

Unter den beliebtesten bestellten Artikeln ist der Veg Maharaja Thali sticht als Favorit hervor, dicht gefolgt von Buttermilch (chaas). Verschiedene Routen weisen ebenfalls einzigartige Präferenzen auf; zum Beispiel, Chicken Biryani auf der Strecke Patna–Delhi sehr gefragt ist, während Reisende zwischen Delhi und Mumbai sich für den Jain Mini Thali.

Ungewöhnliche Bestellungen und regionale Trends

Die Vielfalt der Essensbestellungen spiegelt die sich wandelnden Essgewohnheiten der indischen Bahnreisenden wider. Zu den herausragenden Bestellungen gehören eine bemerkenswerte Mahlzeit für 9.082 ₹ am Bahnhof Ahmedabad Junction und eine Großbestellung von 43. Veg Mini Thalis von einem zufriedenen Reisenden im Gangasatluj Express.

Bemerkenswerterweise gehören zu den Bahnhöfen mit dem höchsten Bestellvolumen für Lebensmittel: Vijayawada, Kanpur, Nagpur, Bhopalund Itarsi, was nicht nur ein wachsendes Interesse an Gastronomie, sondern auch die Bedeutung regionaler Küchenpräferenzen verdeutlicht.

Was bedeutet das für den Reisetourismus?

Dieser Sprung im Bereich der Essenslieferdienste stärkt das Reiseerlebnis für Millionen von Passagieren jedes Jahr – um genau zu sein, rund 54 Crore. Da immer mehr verbesserte Speiseoptionen an Bord entstehen, signalisieren diese einen breiteren Trend hin zur Priorisierung von Fahrgastkomfort und -zufriedenheit. Aloke Bajpai, Group CEO von ixigo, unterstreicht diese Meinung mit den Worten: “Mit über 10.000 täglich gelieferten Mahlzeiten erweitern wir unseren Leistungsumfang für die jährlichen Nutzer, die wir bedienen.” Dies fügt sich in ein wachsendes Bedürfnis nach nahtlosen Reiseerlebnissen ein, die Bequemlichkeit bieten, ohne auf Qualität zu verzichten – unerlässlich, um die touristische Attraktivität von Verkehrsmitteln wie Zügen zu erhöhen.

Zoop's Rolle im E-Catering

Zoop hat als E-Catering-Partner von ixigo eine zentrale Rolle bei dieser Initiative gespielt. Puneet Sharma, Mitbegründer und CEO von Zoop, verkündet stolz ihre Position als einer der drei größten E-Catering-Partner von IRCTC, was auf ihre umfangreiche Zusammenarbeit und Reichweite zurückzuführen ist. Es sind Pläne in Arbeit, ihr Angebot durch die Integration von noch mehr Restaurants in die Plattform weiter zu diversifizieren, um Reisenden ein umfassendes kulinarisches Erlebnis zu gewährleisten.

Verbesserung von Reiseerlebnissen

Die Partnerschaft zwischen ixigo und Zoop ist ein Paradebeispiel dafür, wie Technologie und Innovation traditionelle Reisesektoren neu beleben können. Durch die Priorisierung des Kundenerlebnisses – dank eines robusten Rahmens für Essensbestellungen und direkte Zustellung – verbessert der Service nicht nur die Reise selbst, sondern auch die Sicht der Bevölkerung auf Bahnreisen als eine praktikable Option. Dies ist von entscheidender Bedeutung, um Zugreisen als attraktive Alternativen zu anderen Transportmitteln zu positionieren, insbesondere in einem so vielfältigen Land wie Indien.

Schlussfolgerung

Der Erfolg des ‘Essen im Zug’-Services von ixigo ist ein Beweis für die positiven Veränderungen, die im Bereich der Passagierdienste innerhalb der Reisebranche stattfinden. Während sich die Essenslieferung an Bord weiterentwickelt, spiegelt dies die grundlegenden Veränderungen wider, die die Wünsche der Reisenden nach mehr Komfort und intensiveren Erlebnissen widerspiegeln. Während Bewertungen und Feedback einen Einblick in diese Entwicklungen geben, ist nichts mit der persönlichen Erfahrung vergleichbar, eine frisch zubereitete Mahlzeit während einer Zugfahrt zu genießen.

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