United Airlines розширює функції додатку для підтримки літніх подорожей

Оновлення мобільного додатку United Airlines

Нові функції для безперешкодного досвіду подорожей

З наближення жвавого літнього туристичного сезону, United Airlines офіційно представила оновлені функції для свого мобільного додатку, розроблені для спрощення процесу бронювання пересадочних рейсів. Завдяки цим удосконаленням, клієнти зможуть ефективніше орієнтуватися в аеропортах-хабах у США, ніж будь-коли раніше.

Зручні пересадки

Нова секція додатку спеціально орієнтована на мандрівників з пересадками. Користувачі тепер зустрічаються з countdown timer за їхні зв'язки, індивідуальні покрокові вказівки до їхніх вихідних воріт - включаючи приблизний час ходьби - оновлення статусу рейсів у режимі реального часу та навіть поради щодо тривалих пересадок. Крім того, мандрівники отримують сповіщення, якщо інноваційна ConnectionSaver технологія була активована, що гарантує, що вони не пропустять свій рейс.

Революційна технологія ConnectionSaver

Оновлений додаток розвиває новаторський досвід United’s Технологія ConnectionSaver, інструмент на базі штучного інтелекту, який з моменту свого створення у 2019 році забезпечив понад 3,3 мільйона успішних з'єднань. Ця технологія визначає вилітаючичі рейси, які можна затримати для пасажирів, які здійснюють пересадки, забезпечуючи при цьому мінімальні перебої для тих, хто вже перебуває на борту. Тепер, завдяки інформації, яка надається прямо на їхніх екранах, пасажири мають більше можливостей, ніж будь-коли раніше.

Успіх бета-тестування

Під час нещодавнього бета-тестування цих функцій додатку, понад 350 000 клієнтів engaged with the new functionalities, touting a striking success rate of 98% when making their connections. This level of user satisfaction highlights how crucial these updates are, especially in a busy travel landscape.

Insight from United’s Executives

«Розуміння того, що надання пасажирам прозорої та доступної інформації може полегшити стрес, пов'язаний з пересадками, є надзвичайно важливим», – заявив Девід Кінцельман, головний директор з обслуговування клієнтів United. Він наголосив на тому, як удосконалення додатку слугують для збагачення загального досвіду подорожей, трансформуючи те, як клієнти взаємодіють із United Airlines.»

Наслідки для мандрівників та туризму

Підвищення досвіду клієнтів

Відданість United покращенню досвіду клієнтів є ключовим фактором у місяці високого попиту влітку. Авіакомпанія прагне зменшити традиційний стрес, пов’язаний з подорожами, особливо пропонуючи інтуїтивні, зручні для користувача рішення. Такі кроки не лише сприяють задоволенню пасажирів, але й мають ширші наслідки для туристичної галузі, оскільки мандрівники, ймовірно, оберуть авіакомпанію, яка ставить пріоритетом їхню подорож далеко за межі простого транспортування.

Використання технологій у туризмі

У швидкозмінному ландшафті подорожей технології відіграють ключову роль. Покращення додатку United можуть стати знаковою точкою для подальших технологічних інновацій не лише в авіаперевезеннях, але й у всьому туристичному секторі. Впровадження функцій, які віддають пріоритет орієнтованому на користувача досвіду, може значно вплинути на лояльність клієнтів та визначити бажаних постачальників послуг.

Бронювання досвідів стало зручним

З платформами, як GetExperience.com, мандрівники можуть оптимізувати процес бронювання не лише авіаквитків. Цей вебсайт надає безпечне середовище для здійснення платежів і, що важливо, дозволяє користувачам налаштовувати свої тури та екскурсії відповідно до особистих уподобань. Надсилаючи запити, мандрівники можуть отримувати пропозиції, які найкраще відповідають їхнім бажанням і планам.

Переваги особистого досвіду

Дослідження напрямків може бути значно покращено завдяки індивідуальним враженням. Незалежно від того, чи це екскурсії по музеях з екскурсоводами, активності, пов’язані з пригодами, чи культурні майстер-класи, можливості обов’язково збагатять подорож. Навіть найкращі відгуки про послуги не можуть зрівнятися з безпосереднім досвідом, і тут GetExperience сяє, надаючи доступ до перевірених постачальників за конкурентними цінами.

Досліджуйте можливості

Цього літа, коли все більше людей вирушають досліджувати нові території, мати відповідні інструменти може суттєво допомогти. Мандрівники можуть насолоджуватися зручністю та доступністю завдяки платформам, які безпосередньо відповідають їхнім потребам. GetExperience пропонує широкий спектр пригод – від екологічних сафарі з дикою природою до інтерактивних онлайн-культурних майстер-класів, забезпечуючи покриття кожної переваги.

Підготуйтеся до літніх подорожей з новими функціями застосунку, щоб покращити ваш досвід польотів. Пам'ятайте, зручність бронювання з платформами, як GetExperience дозволяє отримувати доступ до ексклюзивних пропозицій, адаптованих до ваших інтересів, що робить планування вашої подорожі максимально безпроблемним. Отримуйте найкращі пропозиції.

Висновок

Оновлення застосунку United Airlines відображають значний зсув у напрямку покращення досвіду подорожей протягом напруженого літнього сезону. Завдяки функціям, розробленим для спрощення пересадок та забезпечення прозорості, авіакомпанія не тільки допомагає своїм пасажирам, але й встановлює прецедент для інновацій у туристичному секторі. Тепер у мандрівників є можливість досліджувати персоналізовані враження, одночасно використовуючи сучасні технології, які обіцяють легкість та надійність. З наближенням літнього сезону пріоритетність зручних для користувача підходів буде ключем до досягнення незабутніх вражень від подорожей.