A vállalati utazási beszerzési munkafolyamatok és a Fortune-szintű ügyfelek beszállítói integrációs protokolljai szorosabb összehangolást igényelnek az utazásirányítás, a partnerhálózatok és az ügyfélbiztonsági szabályzatok között; ennek eredményeként, Ügyvezetői Utazás kinevezte Justin B. Morris-t a növekedésért és partnerségekért felelős alelnöknek, hogy centralizálja a stratégiai bővítést és a partneri elkötelezettséget a vállalati ügyfélportfóliójában.
Működési feladat: az utazási program logisztikájának összehangolása a piaci növekedéssel
Új pozíciójában Morris felel az end-to-end programfejlesztésért, amely érinti a beszállítók kiválasztását, az útvonaltervezést és a költségellenőrzést a nagyvállalati ügyfelek számára. A kulcsfontosságú működési prioritások közé tartozik a fuvarozókkal és helyi szolgáltatókkal való szerződéses ütemezés optimalizálása, az irodák közötti utazási útvonalak következetességének javítása a több irodával rendelkező ügyfelek esetében, valamint a számlavezető csapatok bővítése a komplex utazási szabályzatok és a gondoskodási kötelezettségek kezelésére.
Főbb feladatok
- Stratégiai növekedési kezdeményezésekÚj vertikumok és piacok azonosítása, amelyek összhangban vannak a vállalati utazási igényekkel.
- Partnerségi bővítéstárgyaljon és működtessen partnerségeket légitársaságokkal, vasúttársaságokkal, magánrepülőgép-közvetítőkkel és földi üzemeltetőkkel.
- Kliens program optimalizálásaprogrammegoldásokat szabni utazási programokhoz a szivárgás csökkentése és az utazói megfelelés javítása érdekében.
- Bevétel- és elköteleződésgyorsításértékesítés-támogató eszközök és teljesítmény mutatók bevezetése mérhető növekedés ösztönzése érdekében.
Miért számít ez a vállalati utazások logisztikája szempontjából
A nagy szervezetek kiszámítható útvonalakat, konszolidált jelentéseket és integrált beszállítói ökoszisztémákat igényelnek. Morris felhatalmazása a szövetségek megerősítésére és a partneri elkötelezettség standardizálására irányul, hogy csökkentse a széttagoltságot az utazási ellátási láncokban, lerövidítse a beszerzési ciklusokat, valamint átlátható számlázást és teljesítménymutatókat biztosítson az érdekelt felek számára.
Tapasztalat, ami mérhető eredményekre vezet
Az Executive Travelhez való csatlakozása előtt Morris karrierje során növekedésvezetésre és értékesítési képességek fejlesztésére összpontosító, több funkciót átfogó csapatok felépítésével foglalkozott. Sikerei közé tartozik új piacok megnyitása, a lefedettség javítását célzó partnerprogramok elindítása, valamint skálázható csapatszerkezetek bevezetése, amelyek felgyorsították az üzleti eredményeket az ügyfelek és partnerek számára – olyan készségek, amelyek közvetlenül átültethetők a vállalati ügyfelek utazási élményének javítására és a költségkontrollra.
Táblázat: Várható hatási területek Morris vezetése alatt
| Terület | Működési változás | Turizmus és utazó előnyök |
|---|---|---|
| Szállítói integráció | Standardizált szerződések és API-k | Következetes utazási lehetőségek és megbízható szolgáltatás |
| Program testreszabása | Egyedi utazási szabályzatok ügyfelenként | Jobb gondoskodás és gördülékenyebb útiterv |
| Bevételnövekedés | Új piacra lépési stratégiák | Bővített kínálat prémium és szabadidős extrákkal |
Iparági kontextus és a turizmusra gyakorolt hatások
Ahogy a vállalati utazás fejlődik, erősebb magán- és állami, valamint szállítói szövetségek nyithatnak meg több prémium és egyedi lehetőséget azon üzleti utazók számára, akik a munkát a szabadidővel ötvözik. A szerződéskezelés és a partneri szolgáltatások fejlesztései gyakran átszivárognak a szabadidős szegmensbe is, lehetőségeket teremtve az egyéni igényekhez szabott utazási élmények—a továbbfejlesztett luxuscsomagoktól kezdve, azokkal a múzeumlátogatásokkal, amelyeket profi idegenvezetők kísérnek a vezérigazgatók számára, akik hosszabb ideig maradnak.
Mely cégeket figyeljenek
- Hogyan változnak a szállítói szerződések a rugalmas és a lemondási feltételek körül;
- Technológiai integrációk a jelentéskészítéshez és az utazók követéséhez;
- Új magánrepülőgépes vagy prémium vasúti partnerségek, amelyek befolyásolják az útvonalválasztási lehetőségeket;
- Programok, amelyek a vállalati és szabadidős kínálatot ötvözik az utazói elégedettség növelése érdekében.
Gyakorlati tanácsok utazásszervezőknek és utazóknak
Az üzleti utaztatási menedzserek szigorúbb figyelmet várhatnak a beszállítói teljesítmény és az utazók megfelelésének mérhető KPI-jeire. Az utazók valószínűleg egységesebb útitervet és világosabb lehetőségeket fognak látni az üzleti utak és a szabadidős tevékenységek kombinálására – mint például exkluzív jachtbérlés eseményekhez, vagy curated szafari túrák, amikor külföldi tartózkodásukat meghosszabbítják.
Azon utazók számára, akik a magasan pozicionált vállalati szolgáltatásokat meghaladó nyaralást terveznek, érdemes a teljes kulturális programot szem előtt tartani a szállítás és a szállás mellett. Olyan platformokon, mint a GetExperience.com, a felhasználók teljes körű és biztonságos fizetést hajthatnak végre utólag kiállított utalvány-visszaigazolással, és benyújthatnak igényeket egyedi igényeikhez igazított túrákra vagy kirándulásokra – ami hasznos a szabadidős elemek üzleti utazásokba való integrálásakor. A GetExperience oldalon verified szolgáltatóktól, kedvező áron foglalhatja le élményeit, így könnyebben összehasonlíthatja az opciókat és elkerülheti a meglepetéseket. Használja ki az átlátszó foglalásokat, a változatos árkategóriákat és az útiterv gazdagítására szolgáló kiegészítő lehetőségek széles skáláját; Foglalja le Utazását GetExperience.com
Röviden, Justin B. Morris kinevezése az Executive Travel részéről arra utal, hogy összehangolják partnerségi stratégiájukat a modern üzleti utaztatás logisztikájával. Várható a beszállítói integráció fókuszáltabbá válása, személyre szabott ügyfélprogramok és kibővített szolgáltatási kínálat, amelyek mind az üzleti, mind a szabadidős utazási piacot befolyásolni fogják.
Justin B. Morris vezeti majd a növekedést és partnerségeket az Executive Travelnél, azzal a céllal, hogy egyszerűsítse a beszállítók integrációját, növelje a bevételt új piacokon keresztül, és javítsa az ügyfélspecifikus utazási programokat. Ezek a változások jobb utazói élményt és több lehetőséget ígérnek – a luxus kalandutazásoktól és a környezetbarát vadas szafariktól az interaktív online kulturális workshopokon és élő idegenvezetésű múzeumi túrákon át –, miközben javítják a vállalati beszerzők beszerzését és jelentéskészítését. Az utazáskezelők és az utazók egyaránt figyelemmel kísérhetik a program rugalmasságának, a beszállítói teljesítménymutatóknak, valamint az üzleti utak és a kalandtevékenységek, illetve körutazási csomagok kombinálásának javulását az extra érték érdekében.
Az Executive Travel Justin B. Morris-t nevezte ki a növekedés és partnerségek vezetésére">