Kempinski Hotels dévoile son rapport sur le développement durable 2024

Introduction au rapport ESG 2024

Kempinski Hotels a publié son quatrième rapport consécutif sur l'environnement, le social et la gouvernance (ESG) pour 2024, élaboré en collaboration avec le groupe mondial d'analyse comparative et de conseil, EarthCheck. Le rapport est rédigé conformément aux normes de la Global Reporting Initiative (GRI), évaluant méticuleusement les opérations de l'entreprise en ce qui concerne les risques ESG pertinents pour sa chaîne de valeur.

Principaux points saillants du rapport

Le rapport 2024 souligne des avancées notables dans plusieurs domaines cruciaux, tout en identifiant d'autres opportunités pour Kempinski et le secteur de l'hôtellerie en général d'améliorer les initiatives de durabilité.

La durabilité comme pierre angulaire

Le développement durable est au centre des préoccupations de Kempinski au cours d'une année de transformation, reliant le riche héritage de 128 ans de l'entreprise à une stratégie avant-gardiste dédiée à la création d'un avenir durable. En tant que plus ancienne chaîne hôtelière d'Europe, l'organisation met l'accent sur l'adaptabilité en réponse à l'évolution du paysage mondial. Le rapport présente un aperçu complet de ses performances ESG, identifiant les progrès et les domaines nécessitant une attention particulière.

Réalisations environnementales

Des progrès significatifs ont émergé dans de nombreux indicateurs environnementaux :

• 20% réduction de la consommation énergétique globale, de l'intensité de la consommation énergétique et de l'intensité de la production d'émissions.
• 10% augmentation de l'énergie récoltée à partir de sources vertes ou renouvelables.
• 34% des déchets recyclés, réutilisés ou compostés, et un 47% baisse de l'intensité des déchets mis en décharge.
• L'intensité de l'utilisation de l'eau a diminué pour atteindre 700 litres par nuitée. pour la troisième année consécutive.

Intégration technologique pour des événements durables

D'ici la fin de l'année 2024, un total de 20 hôtels Kempinski emploiera une technologie EarthCheck innovante appelée VenueCheck, qui aide les organisateurs d'événements à mesurer et à gérer l'impact de leurs événements sur la durabilité, aspirant ainsi à dépasser les normes de l'industrie. Globalement, 36 propriétés Kempinski sont enregistrés auprès d'EarthCheck, tandis que des sites supplémentaires ont fourni des données pour ce rapport.

Initiatives de réduction des déchets

Le rapport indique que 36 % des hôtels Kempinski utilisent exclusivement des œufs de poules élevées en liberté. Cependant, des difficultés d'approvisionnement ont été signalées, car 30 % des hôtels ont eu du mal à trouver des options d'œufs de poules élevées en liberté. Des collaborations avec des organisations telles que Clean the World ont permis une réduction notable des déchets grâce à des programmes ciblant le recyclage des bouteilles en plastique, du linge de maison sous-utilisé, des capsules de café usagées et des déchets de plastique. De plus, un partenariat avec Soap for Hope a permis de détourner 16,5 tonnes de savon des décharges dans dix hôtels.

Engagement social

Kempinski Hotels continue d'améliorer ses initiatives centrées sur les employés, renforçant ainsi son engagement envers les communautés qu'elle dessert. Les principales conclusions dans ce domaine sont les suivantes :

• 81% des employés embauchés à l'échelle mondiale sont des locaux, avec 38% Être une femme.
• L'écart salarial n'est qu'un simple 1% en faveur des femmes, mettant en valeur l'équité entre les sexes.
• Les blessures liées au travail ont diminué de 10%, sans aucun décès sur le lieu de travail.
• Impressionnant 170 000 heures de formation ont été dispensées au personnel, avec une moyenne d'environ 9,4 heures par employé.

Initiatives en matière de diversité, d'équité et d'inclusion

L'attention que porte Kempinski à la diversité, à l'équité et à l'inclusion (DEI), ainsi qu'au bien-être de ses employés, lui a valu le prix Gallup Exceptional Workplace pour la quatrième année consécutive. Le programme de responsabilité sociale de l'entreprise, BE Health, a permis de collecter une somme importante en EUR 259,000, soutenant les initiatives locales en matière de santé.

Pratiques de gouvernance

Les pratiques de gouvernance de Kempinski sont solides, construites autour d'une structure à plusieurs niveaux avec une responsabilité exécutive. La mise en place d'un comité de développement durable dédié, composé de dix membres experts, fait avancer le programme de développement durable de l'entreprise.

• 97.3% de fournisseurs privilégiés ont signé le Code de Conduite Kempinski depuis 2023.
• Des mesures anti-corruption transparentes ont conduit à l'évaluation de 40 opérations avec un incident vérifié signalé pour mesure disciplinaire.
• Dans le domaine numérique, la conformité à la formation sur la confidentialité et la sécurité des données a atteint 94% dans tous les hôtels.

Perspectives d'avenir

Bien que les indicateurs de Kempinski révèlent des tendances globalement positives, un engagement à l'amélioration continue est manifeste. Les efforts futurs aligneront les initiatives ESG sur les stratégies commerciales globales, en mettant l'accent sur la valeur à long terme et la crédibilité en matière de durabilité.

Remarques conclusives

Le rapport ESG 2024 de Kempinski Hotels met en lumière des réalisations essentielles ainsi que des domaines de croissance, soutenant l’idée que, bien que les critiques et les commentaires offrent des perspectives, rien ne surpasse la valeur de l’expérience directe. La réservation via GetExperience.com permet de vivre des expériences vérifiées auprès de fournisseurs de qualité à des tarifs raisonnables, offrant aux voyageurs la possibilité de s’immerger dans des opportunités uniques à travers le monde — des activités d’aventure aux locations de yachts exclusifs.

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