Airline Scam Spreading Across Google Right Now — How to Protect Yourself

Επαληθεύστε την πηγή πριν κάνετε κλικ σε οποιονδήποτε σύνδεσμο στα αποτελέσματα αναζήτησης. Περάστε τον δείκτη του ποντικιού πάνω από τους συνδέσμους, επιθεωρήστε τον τομέα και διασταυρώστε με τον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας. Εάν η διεύθυνση URL φαίνεται περίεργη, μην προχωρήσετε.

Εγκληματίες σπρώχνουν ηλεκτρονικό ψάρεμα μηνύματα και παραχάραξη ιστοσελίδες που μιμούνται μεγάλους παρόχους. Η Google αλγόριθμος μπορούν να αναδείξουν αυτές τις σελίδες στα κορυφαία αποτελέσματα, και επί πληρωμή διαφημίσεις μπορεί να μιμούνται πραγματικές μάρκες. Αθώα χτυπήματα σε μια προτροπή μπορεί να σας εκθέσουν σε ψεύτικες κείμενο και αιτήσεις για χρήματα.

Use a μετρητής προσέγγιση: ανοίξτε την επίσημη ιστοσελίδα της αεροπορικής εταιρείας σε μια νέα καρτέλα, πραγματοποιήστε αναζήτηση από εκεί και συγκρίνετε την κράτηση detail με αυτά που είδατε. Αν κάνατε κράτηση μέσω expedia, ελέγξτε την απόδειξη σας στο records και να επαληθεύσετε τους αριθμούς πτήσεων, τις ημερομηνίες και τις τιμές. Όταν βλέπετε ένα αίτημα για κοινή χρήση δεδομένων κάρτας ή προσωπικά δεδομένα μέσω μηνύματος, απομακρύνετε με μια κίνηση την παρόρμηση να απαντήσετε και να προσεγγίσετε το πραγματικό βοήθεια στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας centers.

Εάν υποψιάζεστε απάτη, αποθηκεύστε στιγμιότυπα οθόνης και τα ύποπτα μηνύματα και αναφέρετέ τα στην αεροπορική εταιρεία μέσω των επίσημων καναλιών της ή στην Google. Εάν δεν είστε σίγουροι, κάντε μια παύση και επαληθεύστε μέσω των επίσημων τρόπων υποστήριξης ή ζητήστε από ένα έμπιστο άτομο να σας βοηθήσει με έναν γρήγορο έλεγχο. Ελέγξτε την τράπεζά σας δηλώσεις και, εάν χρειάζεται, επικοινωνήστε με τον εκδότη της κάρτας σας για να αποκλείσετε μη εξουσιοδοτημένες χρεώσεις.

Προστατέψτε το/την/τα/τους/τις/σας money ενεργοποιώντας τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, διατηρώντας το λογισμικό ενημερωμένο και χρησιμοποιώντας την αεροπορική εταιρεία εφαρμογή ή ιστότοπο και όχι συνδέσμους από αποτελέσματα αναζήτησης. Διατηρήστε την records for μήνες και κοινοποιήστε πληροφορίες στην επίσημη οδό υποστήριξης για να αποτρέψετε και άλλους από το να πέσουν θύματα της ίδιας απάτης.

Πρακτικός οδηγός άμυνας για την αποφυγή αεροπορικών απατών στα αποτελέσματα αναζήτησης και στα email

Επαληθεύστε τον ακριβή τομέα του επίσημου ιστότοπου της αεροπορικής εταιρείας πριν κάνετε κλικ σε οποιονδήποτε σύνδεσμο. Οι απατεώνες χρησιμοποιούν πανομοιότυπους τομείς και αριθμούς στην URL για να εξαπατήσουν τους καταναλωτές. Εάν ο τομέας δεν ταιριάζει, αποχωρήστε. Τα απεσταλμένα email μπορεί να φαίνονται νόμιμα, αλλά οι κεφαλίδες αποστολής και ο τομέας από τον οποίο προέρχονται λένε μια διαφορετική ιστορία, οπότε να είστε προσεκτικοί όταν δεν ευθυγραμμίζονται με αυτό που περιμένετε.

Στα αποτελέσματα αναζήτησης, προσέξτε τις εντυπωσιακές προσφορές που εμφανίζονται με την ένδειξη δωρεάν. Συχνά οδηγούν σε ψεύτικες σελίδες που μιμούνται πραγματικούς ιστότοπους αεροπορικών εταιρειών. Εάν εκπλαγείτε από έναν ισχυρισμό ότι μια συμφωνία είναι πραγματική, εμπιστευτείτε το ένστικτό σας και παραλείψτε τον σύνδεσμο. Συνήθως περιλαμβάνουν περίεργη στίξη ή γραμματοσειρές που φαίνονται ελαφρώς αλλοιωμένες, ένα σημάδι ενός παραδείγματος απάτης.

Όταν προσγειώνεστε σε μια σελίδα μετά από ένα κλικ, επιθεωρήστε τη διεύθυνση URL, επαληθεύστε τις γραμματοσειρές και επιβεβαιώστε ότι ο ιστότοπος χρησιμοποιεί https με έγκυρο πιστοποιητικό. Οι ψευδείς σελίδες συχνά επαναχρησιμοποιούν τα στυλ της επωνυμίας, αλλά εμφανίζουν λεπτές αναντιστοιχίες στις επικεφαλίδες ή τη διάταξη που μπορεί να χάσετε με την πρώτη ματιά.

Στα email, ελέγξτε τη γραμμή αποστολέα και την κεφαλίδα "Απεστάλη": τα αληθινά μηνύματα αεροπορικών εταιρειών προέρχονται από επίσημους τομείς και ακολουθούν σταθερή μορφοποίηση. Τα ψεύτικα μηνύματα χρησιμοποιούν συχνά οικεία λογότυπα με ανόητα τυπογραφικά λάθη ή ζητούν δεδομένα μέσω μιας φόρμας που ζητά αριθμούς, στοιχεία διαβατηρίου ή πληροφορίες πληρωμής. Εάν κάτι ζητά πληροφορίες που δεν θα παρείχατε κατά τη διάρκεια ενός πραγματικού check-in, σταματήστε και επαληθεύστε.

Κάντε check-in στην επίσημη ιστοσελίδα ή εφαρμογή αντί να ακολουθήσετε έναν σύνδεσμο σε ένα μήνυμα. Εάν χρειάζεστε επιβεβαίωση, ανοίξτε μια νέα καρτέλα και πληκτρολογήστε το όνομα της αεροπορικής εταιρείας για να φτάσετε στον πραγματικό τομέα. Οι σελίδες προορισμού που απαιτούν δεδομένα είναι προειδοποιητικά σημάδια. Αυτό αποφεύγει τον συμβιβασμό της ασφάλειας κατά τον προγραμματισμό του ταξιδιού και κατά τη διάρκεια των πραγματικών εργασιών check-in.

Ενεργοποιήστε τις προστασίες κυβερνοασφάλειας, διατηρείτε τις συσκευές ενημερωμένες και χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης με έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στους λογαριασμούς αεροπορικών εταιρειών. Αυτά τα βήματα μειώνουν τον κίνδυνο όταν συμβεί ένα περιστατικό και βοηθούν τους καταναλωτές να παραμείνουν προετοιμασμένοι, ειδικά εάν μια σελίδα ηλεκτρονικής απάτης εισχωρήσει στην ροή εργασίας σας. Εμπιστευτείτε την ασφάλειά σας σε αξιόπιστα εργαλεία και ρουτίνες, όχι σε συντομεύσεις.

Εάν συναντήσετε ένα ύποπτο μήνυμα, ξεκινήστε μια γρήγορη συζήτηση με την ομάδα ασφαλείας σας ή το τμήμα απάτης της αεροπορικής εταιρείας· συγκεντρώστε ευρήματα και μοιραστείτε ένα λογοκριμένο παράδειγμα για να βοηθήσετε άλλους. Η έγκαιρη αναφορά περιστατικών προστατεύει τις σταδιοδρομίες στον κυβερνοχώρο και ενισχύει την ευαισθητοποίηση της κοινότητας μεταξύ των ταξιδιωτών που πρέπει να παραμείνουν ενήμεροι σχετικά με τις απάτες.

Ακολουθεί μια συνοπτική, πρακτική λίστα ελέγχου στην οποία μπορείτε να ανατρέξετε κατά τον διαδικτυακό σχεδιασμό ταξιδιών για να προστατευτείτε από απόπειρες απάτης και ψευδείς σελίδες. Διαβιβάστε αυτόν τον οδηγό σε έναν συνάδελφο ή φίλο σας για να επεκτείνετε την ενημέρωση στον κύκλο σας, επειδή μαζί μειώνουμε τον κίνδυνο και βελτιώνουμε τη συνολική ασφάλεια.

Εντοπισμός απόπειρας ηλεκτρονικής απάτης (phishing) στα αποτελέσματα αναζήτησης Google και στις διαφημίσεις αεροπορικών εταιρειών

Επαληθεύστε τον τομέα και την ετικέτα διαφήμισης πριν κάνετε κλικ. τα αποτελέσματα αναζήτησης και οι διαφημίσεις αεροπορικών εταιρειών που δεν ζητήθηκαν ενδέχεται να περιέχουν απάτες. Αυτό το άρθρο παρέχει συγκεκριμένους ελέγχους που μπορείτε να πραγματοποιήσετε σε όλα τα κανάλια για την προστασία των καταναλωτών από παραπλανητικές προσφορές.

Στην κεφαλίδα μιας εμφάνισης αποτελεσμάτων, επιθεωρήστε το δεξί URL. Μετακινήστε τον κέρσορα πάνω από τον σύνδεσμο για να δείτε την πλήρη διεύθυνση. Εάν ο τομέας περιέχει αναντιστοιχία με γνωστή αεροπορική εταιρεία, απομακρυνθείτε και μεταβείτε στην επίσημη ιστοσελίδα πληκτρολογώντας τη διεύθυνση χειροκίνητα. Προσοχή σε απρόσκλητες σελίδες που μιμούνται πραγματικές αεροπορικές, συμπεριλαμβανομένων αναφορών σε ένα ψεύτικο κόμβο όπως το Φοίνιξ.

Οι διαφημίσεις μπορεί να φαίνονται πειστικές επειδή ο αλγόριθμος αναζήτησης δίνει προτεραιότητα στην αλληλεπίδραση. Ελέγξτε για σημάδια παραπλάνησης: σελίδες που περιέχουν πεδία σύνδεσης, φόρμες που ζητούν ευαίσθητα δεδομένα ή τμήματα χρεώσεων που ζητούν προσωπικές λεπτομέρειες. Αν εντοπίσετε ακυρωμένες πτήσεις ή ληγμένες ημερομηνίες, φύγετε και επαληθεύστε στην επίσημη ιστοσελίδα. Οι διαφημίσεις βίντεο που υπόσχονται θαυματουργές τιμές αξίζουν επιπλέον έλεγχο. Παραλείψτε τις και επαληθεύστε στην ιστοσελίδα της αεροπορικής εταιρείας.

Εμπιστευτείτε αξιόπιστες πηγές: επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της αεροπορικής εταιρείας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω γνωστών καναλιών. Μην βασίζεστε σε μια μόνο διαφήμιση· διασταυρώστε πληροφορίες με ένα άρθρο από αξιόπιστη πηγή. Αν κάτι φαίνεται ύποπτο, η συνομιλία με έναν πραγματικό πράκτορα βοηθά να διευκρινιστεί η κατάσταση και η διαθεσιμότητα.

Για λόγους πλαισίου, οι γιγαντιαίες ταξιδιωτικές πύλες μπορεί να ήταν στο παρελθόν αξιόπιστες, αλλά μπορούν ακόμα να προωθούν αμφίβολα links. Οι καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν πολλαπλά σήματα: το κείμενο της κεφαλίδας, τον τομέα (domain), την παρουσία ασφαλούς σύνδεσης (https) και εάν η σελίδα περιέχει μια νόμιμη φόρμα κράτησης πτήσης. Εάν κάποιο στοιχείο φαίνεται εκτός τόπου, αποχωρήστε και επαληθεύστε.

Εάν υποψιάζεστε απάτη, αναφέρετέ την μέσω των καναλιών σχολίων της Google ή μέσω της εξυπηρέτησης πελατών της αεροπορικής εταιρείας. Αυτό το απλό βήμα προστατεύει τους άλλους αναγνώστες και βοηθά στη βελτίωση της ποιότητας αναζήτησης. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το να μιλήσετε έχει σημασία για ολόκληρη την κοινότητα.

Επαλήθευση προσφορών πτήσεων χωρίς ακολούθηση επικίνδυνων συνδέσμων ή συνημμένων

Μην κάνετε κλικ σε απρόσκλητους συνδέσμους ούτε να ανοίγετε συνημμένα. Επαληθεύστε την προσφορά απευθείας στον επίσημο ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας ή σε έναν αξιόπιστο συγκεντρωτή όπως η expedia για να ελέγξετε την προσφορά απευθείας. Αυτοί οι έλεγχοι σάς παρέχουν απτά στοιχεία στα οποία μπορείτε να βασιστείτε.

Ελέγξτε τις λεπτομέρειες στη σελίδα της πτήσης: προέλευση, προορισμός, ώρες, ενδιάμεσες στάσεις, κανόνες αποσκευών, κανόνες ναύλου και συνολική τιμή. Εάν η τιμή στην προσφορά διαφέρει από την ιστοσελίδα της αεροπορικής εταιρείας κατά περισσότερα από λίγα δολάρια, υπάρχει κίνδυνος απάτης ή κρυφής χρέωσης.

Χρησιμοποιήστε ασφαλή βήματα για να επαληθεύσετε συνδέσμους: περάστε το ποντίκι πάνω από τον σύνδεσμο για να δείτε τη διεύθυνση URL, αναζητήστε τομείς που τελειώνουν σε .com ή τον επίσημο τομέα της εταιρείας. Εάν βλέπετε έναν περίεργο τομέα ή ορθογραφικό λάθος (π.χ., expediaa.com ή ψεύτικοι τομείς), αποφύγετέ τον.

Μην μοιράζεστε ποτέ ευαίσθητα δεδομένα ή πληροφορίες πληρωμής μέσω email ή μηνύματος. Μην αποκαλύπτετε λεπτομέρειες επιταγής πληρωμής ή κωδικούς πρόσβασης. Εάν ένα αίτημα ζητά τέτοιου είδους δεδομένα, πρόκειται για απατεώνες. Χρησιμοποιήστε μια αξιόπιστη μέθοδο πληρωμής, όπως πιστωτική κάρτα με προστασία από απάτη.

Εάν χρειάζεται να επαληθεύσετε εάν μια προσφορά είναι γνήσια, επικοινωνήστε με έναν εκπρόσωπο της αεροπορικής εταιρείας ή με την εξυπηρέτηση πελατών της Expedia. Μπορούν να σας δώσουν επαληθευμένες λεπτομέρειες της προσφοράς και να επιβεβαιώσουν εάν ένα δωρεάν ή εκπτωτικό εισιτήριο είναι πραγματικό. Μπορείτε να αναφέρετε ύποπτα μηνύματα στην πλατφόρμα ή στην ομάδα ασφαλείας της αεροπορικής εταιρείας.

Να παρακολουθείτε τις αλλαγές στις λεπτομέρειες ή την τιμή της πτήσης. Εάν υπάρχουν συχνές ενημερώσεις, ζητήστε μια δεύτερη γνώμη από μια αξιόπιστη πηγή. Οι καταναλωτές πρέπει να έχουν πρόσβαση σε επίσημα κανάλια και να μην βασίζονται σε συντομευμένους συνδέσμους σε μηνύματα κειμένου ή αναρτήσεις.

Να είστε προσεκτικοί με τους αριθμούς που καλείτε μέσα από μηνύματα. χρησιμοποιήστε τον αριθμό από την επίσημη ιστοσελίδα ή τη σελίδα του λογαριασμού σας για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών. Μια γρήγορη κλήση μπορεί να επιβεβαιώσει εάν η προσφορά είναι νόμιμη και εάν πρέπει να ενεργήσετε σύντομα, καθώς οι προσφορές μπορούν να εξαφανιστούν. Εάν μια κλήση έρχεται με ύποπτη φωνή, κλείστε και καλέστε μόνοι σας τον επίσημο αριθμό.

Σε περίπτωση ανάγκης, μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στην κράτησή σας μέσω της επίσημης εφαρμογής της αεροπορικής εταιρείας ή του κύριου διαδικτυακού καταστήματος. θα αποφεύγατε έτσι την έκθεση ευαίσθητων δεδομένων μέσω σελίδων τρίτων. Εάν παρατηρήσετε αλλαγή στις ώρες ή τις διαδρομές πτήσεων (για παράδειγμα, έναν κόμβο στο Φοίνιξ), ελέγξτε ξανά απευθείας με την αεροπορική εταιρεία.

Ως κανόνας, δώστε χρόνο στον εαυτό σας για να συγκρίνετε μεταξύ υπηρεσιών. Οι καταναλωτές δεν πρέπει να βιάζονται σε μια προσφορά που φαίνεται υπερβολικά καλή για να είναι αληθινή. Σχεδόν όλες οι νόμιμες προσφορές έρχονται με σαφείς όρους, και η expedia συχνά συνυπάρχει με την απευθείας προσφορά της αεροπορικής εταιρείας. Εάν μια προσφορά φαίνεται δωρεάν ή χωρίς περιορισμούς, επαληθεύστε την πριν αντιδράσετε. Εάν κάτι σας φαίνεται παράξενο, αναφέρετέ το.

Smishing red flags: πώς να αναγνωρίσετε δόλια μηνύματα κειμένου αεροπορικών εταιρειών

Μην πατάτε σε κανέναν σύνδεσμο σε SMS αεροπορικής εταιρείας. Επαληθεύστε μέσω επίσημων καναλιών: ανοίξτε την εφαρμογή της αεροπορικής εταιρείας, επισκεφθείτε την πραγματική ιστοσελίδα της επωνυμίας πληκτρολογώντας τη διεύθυνση URL, ή καλέστε τον δωρεάν αριθμό που αναγράφεται στο εισιτήριό σας ή στην επίσημη ιστοσελίδα.

Σημάδια κινδύνου για γρήγορη αναγνώριση: πίεση να αντιδράσετε άμεσα. αιτήματα επιβεβαίωσης πτήσης ή κοινοποίησης αριθμών εισιτηρίων, στοιχείων πληρωμής ή ευαίσθητων πληροφοριών μέσω μηνύματος κειμένου. μηνύματα που χρησιμοποιούν περίεργες γραμματοσειρές, πρόχειρα λογότυπα ή συνδέσμους που μοιάζουν με αυτούς της αεροπορικής εταιρείας αλλά οδηγούν σε άλλη ιστοσελίδα. Αν κάτι σας φαίνεται ύποπτο, μπορείτε να κάνετε παύση και να ελέγξετε ξανά.

Οι ύποπτοι σύνδεσμοι συχνά προέρχονται μέσω συντομευμένων διευθύνσεων URL ή τομέων που διαφέρουν ελαφρώς από τη διεύθυνση της αεροπορικής εταιρείας. Μην κάνετε κλικ - τοποθετήστε τον δείκτη πάνω στο σύνδεσμο ή αντιγράψτε τον σύνδεσμο σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για να ελέγξετε πού οδηγεί, και συγκρίνετε με την επίσημη ιστοσελίδα. Οι τομείς που διαφέρουν ελαφρώς από τη διεύθυνση της αεροπορικής εταιρείας είναι προειδοποιητικά σημάδια.

Τα μηνύματα κειμένου μπορεί να ισχυρίζονται ότι μια πτήση έχει καθυστερήσει, έχει προσγειωθεί ή έχει τροποποιηθεί, ή να απειλούν να μπλοκάρουν το εισιτήριό σας αν δεν απαντήσετε. Μπορεί να σας ωθήσουν να δράσετε εντός προθεσμίας ή να καλέσετε έναν αριθμό που αναγράφεται στο μήνυμα. Μερικά μηνύματα χρησιμοποιούν επείγοντα λόγο και κυνηγούν τους πελάτες με χρονόμετρο, το οποίο αυξάνει την πίεση για την κοινοποίηση λεπτομερειών.

Ποτέ μην αποκαλύπτετε ευαίσθητα δεδομένα ή στοιχεία σύνδεσης μέσω μηνύματος κειμένου. Μην απαντάτε με κωδικούς, κωδικούς πρόσβασης ή ερωτήσεις ελέγχου ταυτότητας. Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την αεροπορική εταιρεία μέσω επίσημων καναλιών.

Κρατήστε τις δικλείδες ασφαλείας σας: αγνοήστε τα ανεπιθύμητα μηνύματα, χρησιμοποιήστε επίσημα κανάλια υποστήριξης και μεταβείτε στο κέντρο της ρουτίνας προστασίας τους αναφέροντας το μήνυμα στην αεροπορική εταιρεία ή στην τράπεζά σας. Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις σας προέρχονται από επαληθευμένες πηγές και χρησιμοποιήστε έναν διαχειριστή κωδικών πρόσβασης για επιπλέον ασφάλεια. Ενημερώστε τα μέλη της οικογένειάς σας για αυτά τα σημάδια, ώστε να προστατεύσετε τους λογαριασμούς τους.

Παραδείγματα περιστατικών έδειξαν ότι οι απατεώνες κυνηγούσαν τους πελάτες με επείγοντα τρόπο· αφού πάτησαν σε έναν σύνδεσμο, βρέθηκαν σε πλαστές σελίδες που ζητούσαν πληρωμή. Το περιστατικό εξαπλώθηκε όταν οι χρήστες μετακινήθηκαν μεταξύ ιστοτόπων και εισήγαγαν δεδομένα που πίστευαν ότι ήταν ασφαλή.

Μάθετε από αναρτήσεις ειδήσεων σχετικά με απόπειρες απάτης και μοιραστείτε συμβουλές με άλλους επιβάτες· οι ίδιες οι αεροπορικές εταιρείες προειδοποιούν για μηνύματα phishing και υπενθυμίζουν στους πελάτες ότι ο μόνος ασφαλής δρόμος είναι η χρήση επαληθευμένων διαδρομών. Εάν βρήκατε ένα ύποπτο μήνυμα, μετακινήστε το στα ανεπιθύμητα και αναφέρετέ το, ώστε το κέντρο να μπορεί να ενεργήσει και να ειδοποιήσει άλλους ταξιδιώτες. Αυτή η προσέγγιση βοηθά στον περιορισμό μιας έκρηξης παρόμοιων μηνυμάτων και διατηρεί τα ταξιδιωτικά σχέδια σε καλό δρόμο, με προσγειωμένες πτήσεις και ομαλή υποστήριξη όταν προκύπτουν προβλήματα.

Τακτικές "vishing" που χρησιμοποιούνται από απατεώνες που προσποιούνται υποστήριξη αεροπορικών εταιρειών και πώς να αντιδράσετε

Εάν υποψιάζεστε ότι δέχεστε κλήση phishing (vishing), κλείστε το τηλέφωνο και επαληθεύστε μέσω των επίσημων στοιχείων επικοινωνίας της αεροπορικής εταιρείας που αναγράφονται στην επιβεβαίωση κράτησής σας ή στον ιστότοπο της αεροπορικής εταιρείας. Μην παρέχετε ποτέ κωδικούς πρόσβασης, πλήρη PIN ή κωδικούς 2FA, και αποφύγετε να στείλετε χρήματα ή δωροκάρτες σε οποιονδήποτε ισχυρίζεται ότι είναι υποστήριξη της αεροπορικής εταιρείας. Αυτοί οι απατεώνες βασίζονται στον φόβο και την επείγουσα ανάγκη για να σας μετακινήσουν από πτήσεις σε χρήματα.

Συχνά ισχυρίζονται ότι μια πτήση ακυρώθηκε, ότι οι διακοπές σας κινδυνεύουν, ή ότι ο λογαριασμός σας έχει δεσμευτεί. Σας πιέζουν να επιβεβαιώσετε λεπτομέρειες με ονοματεπώνυμο, κωδικό κράτησης, ή αναφερόμενοι στην κεφαλίδα ενός email, και μπορεί να αναφέρουν αρχεία από προηγούμενη κράτηση για να φανούν νόμιμοι. Ορισμένες κλήσεις προσπαθούν να σας πείσουν να μεταφέρετε χρήματα ή να στείλετε έναν σύνδεσμο πληρωμής. Αυτές οι τακτικές είναι δημοφιλείς επειδή εκμεταλλεύονται το άγχος των ταξιδιών, ειδικά σε περιόδους αυξημένης κίνησης. Εάν βρήκατε παρόμοιο μήνυμα σε ανάρτηση ειδήσεων, αντιμετωπίστε το ως ύποπτο μέχρι να επαληθευτεί.

Για να απαντάτε αποτελεσματικά, μην ανταποκρίνεστε σε αιτήματα για προσωπικά δεδομένα και μην περιμένετε στο τηλέφωνο για υποτιθέμενη επαλήθευση. Εάν ο καλών σας ζητήσει να παράσχετε έναν κωδικό ή να συνδεθείτε σε μια πλαστή σελίδα, τερματίστε την κλήση. Χρησιμοποιήστε ξεχωριστό κανάλι για να ελέγξετε την κατάσταση της πτήσης σας ανοίγοντας την επίσημη εφαρμογή της αεροπορικής εταιρείας, την επίσημη ιστοσελίδα ή τον επιβεβαιωμένο αριθμό επικοινωνίας που έχετε στα αρχεία σας. Απαντήστε με προσοχή και αποφύγετε να κάνετε κλικ σε συνδέσμους ή emoji σε μηνύματα από άγνωστους αριθμούς.

Επιβεβαιώστε με την κεφαλίδα και τον αριθμό αναφοράς της κράτησης. Αναζητήστε ασυνέπειες στην ιστορία του καλούντος και μην βασίζεστε στα emojis ή την υπόσχεση δωρεάν αναβάθμισης. Εάν αισθάνεστε φόβο, κάντε ένα βήμα πίσω και επιβεβαιώστε στην επίσημη γραμμή. Εάν υποπτεύεστε απάτη, αναφέρετέ την στην ομάδα ασφαλείας της αεροπορικής εταιρείας και στις αρχές προστασίας καταναλωτών. Θα εκπλαγείτε πόσο συχνά τέτοιες αναφορές βοηθούν στην προστασία άλλων και σπιτιών που κινδυνεύουν κατά τον προγραμματισμό ενός ταξιδιού.

Σημειώσεις από την πραγματική ζωή δείχνουν ότι απατεώνες προσπαθούν να προκαλέσουν αίσθηση επείγοντος γύρω από ακυρωμένες πτήσεις, αλλαγμένες διαδρομές ή μετακινήσεις θέσεων. Σε μια έκθεση που ανέφερε ο Richardson, ο καλών χρησιμοποίησε πλαστή κεφαλίδα και ήρεμο τόνο για να ακούγεται πειστικός. Να είστε πάντα καχύποπτοι και να εντοπίζετε σημάδια: ο καλών αρνείται να δώσει αριθμό για επανάκληση, αποφεύγει να δώσει το επίσημο κανάλι επικοινωνίας ή σας ζητά να εγκρίνετε πληρωμή. Αν συμβεί κάτι τέτοιο, επικοινωνήστε με την αεροπορική εταιρεία χρησιμοποιώντας τον επίσημο αριθμό για να επιβεβαιώσετε τι συνέβη στους λογαριασμούς σας και αν υπήρξαν αιτήματα από το προσωπικό της αεροπορικής εταιρείας.

Άμεσα μέτρα για την προστασία του λογαριασμού σας Google και των συσκευών σας μετά από μια αρνητική εμπειρία

Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του Google τώρα και ενεργοποιήστε την Επαλήθευση 2 Βημάτων για να κλειδώσετε αμέσως την πρόσβαση σύνδεσης. Αυτό μπλοκάρει τους απατεώνες που προσπαθούν να επαναχρησιμοποιήσουν κλεμμένα διαπιστευτήρια.

• Ασφαλής σύνδεση και συσκευές – Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στη διεύθυνση myaccount.google.com/security, ορίστε έναν πολύ ισχυρό νέο κωδικό πρόσβασης και ενεργοποιήστε την επαλήθηση σε 2 βήματα χρησιμοποιώντας ένα αξιόπιστο τηλέφωνο ή ένα κλειδί ασφαλείας. Ελέγξτε τη λίστα Συσκευές και αποσυνδεθείτε από τυχόν άγνωστες συσκευές ή συνεδρίες, και στη συνέχεια αφαιρέστε τις από τον λογαριασμό σας.
• Ενημέρωση επιλογών ανάκτησης και ειδοποιήσεων – Στον Λογαριασμό σας Google, ενημερώστε τα email και τους αριθμούς τηλεφώνου ανάκτησης, ώστε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για νέες συνδέσεις. Βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να λαμβάνετε email ασφαλείας και ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις για ύποπτη δραστηριότητα.
• Θωρακίστε τις συσκευές σας – Εκτελέστε πλήρη σάρωση για κακόβουλο λογισμικό σε όλους τους υπολογιστές και τις φορητές συσκευές, εγκαταστήστε τις τελευταίες ενημερώσεις λειτουργικού συστήματος και εφαρμογών και αφαιρέστε εφαρμογές που δεν αναγνωρίζετε χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας. Η χρήση ενημερωμένου λογισμικού δυσκολεύει τους επιτιθέμενους να κλέψουν διαπιστευτήρια.
• Έλεγχος συνδεδεμένων υπηρεσιών και εφαρμογών – Στην ενότητα "Εφαρμογές με πρόσβαση στον λογαριασμό", ελέγξτε τις υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούν τη σύνδεσή σας στο Google. Ανακαλέστε την πρόσβαση για όσες δεν αναγνωρίζετε· αυτό περιλαμβάνει ταξιδιωτικές ιστοσελίδες και εταιρείες. Αν δείτε την expedia ή άλλες υπηρεσίες να εμφανίζονται, αφαιρέστε τις από τη χρήση. Να είστε προσεκτικοί με εφαρμογές που ζητούν μεγαλύτερη πρόσβαση από ό,τι χρειάζεται και αφαιρέστε όσες ενδέχεται να κάνουν κατάχρηση των δεδομένων τους.
• Προστατευτείτε από phishing και ύποπτα email – Μην κάνετε κλικ σε email που φαίνονται να είναι από την Google ή άλλες υπηρεσίες και σας ζητούν να συνδεθείτε. Βεβαιωθείτε ότι αποφεύγετε ύποπτους συνδέσμους και επαληθεύετε τον αποστολέα. Αν έχετε αμφιβολίες, αναφέρετε το μήνυμα και κρατήστε αρχείο της περίπτωσης. Μην απαντάτε σε αιτήματα μέσω συνομιλίας ή μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
• Παρακολούθηση δραστηριότητας και αγορών – Ελέγξτε την πρόσφατη δραστηριότητα και τα ευρήματα για ασυνήθιστες συνδέσεις ή παραγγελίες. Εάν λάβετε άγνωστες χρεώσεις, αποσυνδεθείτε από αυτές τις συνεδρίες και επικοινωνήστε με την υποστήριξη μέσω επίσημου αιτήματος. Εάν εντοπίσατε ύποπτη δραστηριότητα, καταγράψτε την και κρατήστε αρχείο. Εάν βρείτε κάτι ασυνήθιστο, ενεργήστε άμεσα και κλιμακώστε.
• Διατηρήστε τους ελέγχους απορρήτου – Ελέγξτε τις ρυθμίσεις κοινής χρήσης δεδομένων και περιορίστε το τι μπορούν να έχουν πρόσβαση οι εφαρμογές. Αυτό αποτελεί μέρος μιας μακροπρόθεσμης ασπίδας κατά της διαρροής δεδομένων από απατεώνες και βοηθά στην προστασία του απορρήτου σας.

Πραγματοποιήστε ελέγχους σχεδόν κάθε μήνα για να εντοπίζετε έγκαιρα νέες απειλές και κρατήστε λεπτομερές αρχείο των αλλαγών και των ευρημάτων. Η διαδικασία απαιτεί προσπάθεια, αλλά το αποτέλεσμα είναι μια ασφαλέστερη διαδικτυακή εμπειρία για εσάς και την οικογένειά σας. Αν θέλετε βοήθεια, ανοίξτε ένα αίτημα υποστήριξης και ζητήστε καθοδήγηση. Σε μια τέτοια περίπτωση, μοιραστείτε αυτά που βρήκατε με έμπιστες επαφές χωρίς emoji για να διατηρήσετε την επικοινωνία σαφή και ασφαλή. Σημειώστε κάθε λεπτομέρεια στο αρχείο σας. Αποφύγετε ανόητες συντομεύσεις.