Trinkgeld auf einer Kreuzfahrt – Gebühren, Richtlinien und wie viel Trinkgeld man gibt

Legen Sie 15–20 Prozent Ihrer Rechnung als Trinkgeld zur Seite. Dies ist ein guter Ausgangspunkt für die Budgetplanung an Kreuzfahrttagen. Ihre persönlichen Richtlinien sollten damit beginnen, zu prüfen, ob Trinkgelder automatisch zur Rechnung hinzugefügt werden. Wenn sie enthalten sind, notieren Sie den Betrag und planen Sie etwas mehr für außergewöhnlichen Service ein. Auf den meisten Schiffen deckt dieser tägliche Betrag das Kabinenpersonal und das Servicepersonal im Speisesaal ab, daher sollten Sie ihn mit Ihrem Gesamtbudget abgleichen.

In ihren Richtlinien gibt es einen eigenen Abschnitt, in dem erklärt wird, wie Trinkgelder aufgeteilt werden. Bestimmte Schiffe verwenden einen täglichen Satz pro Person (zum Beispiel 14–18 € pro Tag), der die meisten Servicekräfte abdeckt. Zusätzlich gibt es möglicherweise eine einmalige Gebühr oder eine Option pro Reise. Wenn Sie eine Anpassung vornehmen müssen, besuchen Sie den Gästeservice; andernfalls überprüfen Sie die Richtlinien auf der Rechnung oder in der App und gehen Sie geduldig vor, während Sie Ihre Präferenzen der Crew mitteilen.

Beachten Sie, dass die Kategorien unterschiedlich sind: Servicepersonal im Speisesaal, Kabinenpersonal und Künstler. In bestimmten Veranstaltungsorten treten Künstler auf, die die Gäste abends unterhalten; Sie können sie mit einem kleinen Geschenk würdigen, wenn Sie beeindruckt waren. Sie sollten sich nicht verpflichtet fühlen, für Unterhaltung Trinkgeld zu geben, aber eine aufmerksame Geste wird geschätzt. Verwenden Sie eine Notizkarte im Umschlag, um Ihre Wertschätzung für die erbrachte Dienstleistung auszudrücken; das macht einen echten Unterschied.

Faustregel: Für Speisen sollten Sie 15–20 % des Rechnungsbetrags einplanen und den üblichen Tagesbetrag für den Kabinenservice hinzufügen. Bei einer 7-Nächte-Kreuzfahrt für zwei Gäste liegen die Trinkgelder typischerweise im Bereich von insgesamt etwa 196–252 $. Wenn Trinkgelder bereits auf der Rechnung aufgeführt sind, können Sie den Betrag bei der Gästebetreuung anpassen. Überprüfen Sie zusätzlich die Richtlinien des Schiffes im Abschnitt der Rechnung oder App, um die Richtigkeit sicherzustellen.

Gute Planung macht dies während Ihrer Reise einfach. Note die Richtlinien deines Schiffes in der Rechnung oder App und verfolge den Gesamtbetrag, zu dem du dich verpflichtest. Wenn du ein persönliches Budget und Geduld hast, kannst du das Trinkgeld an dein Erfahrungsniveau anpassen und Überraschungen vermeiden. Die Rechnung ist deine Referenz; sie sind nicht versteckt und der Richtlinieteil hält dich auf dem Laufenden, während du mit den Schiffen zu deinem nächsten Ziel segelst.

Kreuzfahrt Trinkgeld-Leitfaden: Bedienungsgeld, Richtlinien und Trinkgelder für Kabinenstewards

Legen Sie einen täglichen Trinkgeldbetrag von 18 € pro Gast für Standardkabinen fest und erhöhen Sie ihn für Suiten oder Erlebnisse mit hohem Service.

Diese Basis hilft Ihnen, Urlaubskosten zu verwalten und stellt sicher, dass die Crew, die den Service liefert, faire Anerkennung erhält.

Da sich die Richtlinien für Kreuzfahrten ändern, prüfen Sie die Bedingungen für automatisch erhobene Trinkgelder vor der Abfahrt, damit Sie nicht überrascht werden und Ihre persönlichen Vorlieben berücksichtigen können. Wenn Ihre Reederei automatische Trinkgelder einschließt, können Sie für herausragenden Service immer noch zusätzliches Trinkgeld geben.

Um die größte Wirkung zu erzielen, weisen Sie dem Kabinensteward, der Ihr Zimmer nach Ausflügen sauber und bereit hält, den Großteil Ihres täglichen Trinkgeldes zu. Das Letzte, was Sie wollen, ist ein vergessener Aufdeckservice, wenn Sie von einem Ausflug zurückkehren.

In Speiselokalen tragen Kellner und Getränkepersonal zum königlichen Speiseerlebnis bei; planen Sie einen Teil Ihres täglichen Trinkgeldes für diese Mitarbeiter ein, um den beständigen Service bei Mahlzeiten und Getränken in der Lounge anzuerkennen.

Wenn Sie Landausflüge buchen, können Reiseleiter das Erlebnis erheblich bereichern. Sie können sie am Ende der Tour Trinkgeld geben; übliche Beträge liegen zwischen 5 und 10 € pro Person für Halbtagestouren, für private Touren sind höhere Beträge üblich. Beachten Sie, dass einige Anbieter ein Trinkgeld inbegriffen haben, während andere auf das Entgegenkommen angewiesen sind.

Für persönliche Dienstleistungen, die Sie an Land arrangieren, wie z. B. Haarschnitte, erkundigen Sie sich beim Anbieter nach den Trinkgeldgepflogenheiten und halten Sie bei Bedarf Bargeld bereit. Dies gilt auch für Wellnessanwendungen an Bord oder im Hafen, wo möglicherweise separate Richtlinien gelten.

Die ultimative Trinkgeldstrategie ist einfach: Sie zielen darauf ab, Anstrengung fair anzuerkennen und so unter allen, denen Sie an Bord und an Land begegnen, echte Wertschätzung zu schaffen. Denken Sie daran, dass Trinkgeld persönlich ist, aber ein konsequenter Ansatz tendenziell die besten Ergebnisse für den Crewmitglied erzielt, der sich besonders anstrengt.

Wenn Sie die Reise abschließen, denken Sie über eine letzte Notiz an die Crew nach, mit der Sie am meisten interagiert haben – dies hilft, die menschliche Seite Ihres Urlaubs zu erinnern und hinterlässt einen positiven Eindruck bei dem Gast, den Sie verlassen. Sie haben Feedback von vielen Gästen gehört, und Ihre konstruktiven Tipps können die Servicequalität für zukünftige Reisen beeinflussen.

Onboard-Loungeteams, das Getränkepersonal und die Gästeführer tragen alle zu Ihrem Erlebnis bei. Wenn Sie zusätzlich zum Kabinensteward ein durchdachtes Trinkgeld für diese Rollen einplanen, wird die königliche Kreuzfahrt für alle an Bord zu einer gut geölten Maschine. Dieser Ansatz trägt dazu bei, dass Ihre Trinkgelder sinnvoll sind und nicht nur routinemäßig, und er unterstützt den guten Willen, der einen großartigen Kreuzfahrturlaub ausmacht.

Am letzten Tag kannst du dem Crewmitglied, das sich besonders ins Zeug gelegt hat, ein kleines zusätzliches Trinkgeld oder eine Notiz hinterlassen, um die persönliche Verbindung zu stärken, die du während deines Aufenthalts sowohl im Zimmer als auch in den öffentlichen Bereichen gespürt hast.

Wie Trinkgelder berechnet werden: Tagessätze, Trinkgelder pro Mahlzeit und automatische Gebühren

Legen Sie einen täglichen Trinkgeld-Grundbetrag fest und überprüfen Sie am ersten Tag automatische Gebühren. Der Satz deckt das Kernpersonal ab, darunter Kellner, Kabinenstewards und Deckpersonal, und wird pro Person und Tag berechnet. Diese Gebühren erscheinen auf Ihrer Bordabrechnung und sind in Ihrer Endabrechnung enthalten. Sie dienen dazu, diejenigen zu entschädigen, die dort arbeiten, und sorgen für Planbarkeit anstelle einer hohen Gebühr am Ende der Kreuzfahrt.

Die Tagessätze liegen normalerweise bei etwa 14 £ bis 16 £ pro Person für Standardkabinen und steigen für Suiten oder Premium-Linien. Der genaue Betrag wird auf Ihrer täglichen Schiffsabrechnung ausgewiesen. Die Gebühr deckt das Personal und die persönlichen Betreuer ab, die an Deck und im Speisesaal arbeiten, einschließlich Kellnern im Hauptspeisesaal, Servicepersonal an Bars und persönlichen Betreuern in den Kabinen, die Ihre Unterkünfte auffrischen, einschließlich Frühstückslieferungen. Bitte beachten Sie, dass der genaue Betrag je nach Reederei variiert und diese Mitarbeiter das Trinkgeld erhalten.

Mahlzeitenbezogene Trinkgelder geben Ihnen die Kontrolle darüber, wie viel Trinkgeld Sie für jede Dienstleistung geben. Einige Kreuzfahrten erlauben es Ihnen, pro Mahlzeit ein Trinkgeld zu hinterlassen, während andere sich an der täglichen Rate orientieren. Für Frühstück und Mittagessen im Hauptrestaurant liegen die üblichen Mahlzeiten bezogenen Trinkgelder pro Person bei etwa 1 bis 3 £. Der Service beim Abendessen kann höher sein, etwa 2 bis 5 £, je nach Servicegrad. Viele Passagiere ziehen es jedoch vor, bei der täglichen Rate zu bleiben, um die Dinge einfach zu halten und sicherzustellen, dass auch diejenigen, die im Hintergrund arbeiten – wie das Getränkepersonal und die Kabinenbesatzung –, abgedeckt sind. Von Reisenden wurde gehört, dass dieser Ansatz das Hinterfragen Ihrer Leistung vermeidet und die Wahrscheinlichkeit verringert, dass jemand in Ihrer Gruppe zu wenig oder zu viel Trinkgeld erhält.

Automatische Gebühren erscheinen auf Ihrer täglichen Bordabrechnung und werden am Ende der Reise von Ihrer Karte abgebucht, es sei denn, Sie ändern diese vorher. Änderungen können Sie vor der endgültigen Abrechnung am Guest Service oder über das Online-Portal vornehmen. Wenn Sie der Meinung sind, dass die automatische Gebühr nicht dem Serviceniveau entspricht, können Sie eine Änderung beantragen. Bitte beachten Sie, dass dies der Posten auf der Abrechnung ist und Sie ihn im Rechnungsabschnitt einsehen können. Die Gebühren decken Kellner, Decks-/Getränkepersonal und Kabinenpersonal ab, die während Ihrer Reise beschäftigt waren.

Stellen Sie Erwartungen frühzeitig, indem Sie die Richtlinien für Trinkgelder bestätigen und wie diese angewendet werden. So planen und überprüfen Sie: Überprüfen Sie Ihre Kabinenkategorie, die Anzahl der Passagiere und welche Besatzungsmitglieder im Preis inbegriffen sind. Der tägliche Satz deckt die Kernleistung ab, aber Sie können die Anzahl der Personen in Ihrer Gruppe anpassen, indem Sie den Gesamtbetrag erhöhen oder verringern. Wenn Sie beispielsweise mit zwei Personen in einer Kabine reisen, multiplizieren Sie den täglichen Satz pro Person mit zwei; addieren Sie etwaige Extras aus Trinkgeldern pro Mahlzeit oder Extras für Gastfreundschaft. Führen Sie ein Protokoll an Deck oder im Abschnitt "Persönliche Notizen", damit Sie wissen, wann Sie mit neu belasteten Beträgen rechnen müssen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass ausreichend Mittel für das Personal zur Verfügung stehen, das für reibungslose Morgen und Abende gesorgt hat, vom Frühstücksservice bis zum späten Getränkeservice. Dort können Sie die Posten im Abrechnungsbereich überprüfen und bestätigen, ob der Betrag Ihren Erwartungen entspricht, oder jemanden vom Gästeservice um Klärung bitten, bevor Sie von Bord gehen.

Wer Trinkgelder erhält und typische Beträge nach Rolle

Empfehlung: Trinkgelder für das tägliche Servicepersonal direkt an diese verteilen. Kabinenstewards erhalten 3–5 USD pro Gast und Nacht. Das Geld sollte morgens oder bevor man die Kabine verlässt, zusammen mit einer kurzen Dankesnotiz übergeben werden, um die aufrichtige Wertschätzung zu unterstreichen, die sie in ihre Schicht mitnehmen. Sie sind diejenigen, die sich um Ihr Zimmer und Ihr Gepäck kümmern, daher ist eine zeitnahe und sichtbare Anerkennung auf einer Kreuzfahrt wichtig.

Speisesaal-Team: Planen Sie insgesamt 4–6 USD pro Gast und Tag für das Personal im Hauptspeisesaal ein. Dieser Betrag wird normalerweise unter den sichtbaren Rollen aufgeteilt: Hauptkellner, Hilfskellner und Oberkellner. Als grobe Richtlinie weisen die meisten Gäste dem Hauptkellner etwa 2–4 USD, dem Hilfskellner 1–2 USD und dem Oberkellner täglich 0,5–1 USD zu. Wenn Sie einen Vormittag in den Service-Schlangen verbringen oder das Schiff erkunden, unterstreicht ein durchdachtes Trinkgeld während des Tages, dass Sie deren Bemühungen anerkennen, insbesondere bei Sonderwünschen, auch wenn eine Servicegebühr bereits in Ihrer Kreuzfahrt enthalten ist.

Barkeeper und Barpersonal: 1–2 USD pro Gast und Tag oder 1–2 USD pro Getränk, wenn Sie mehrere Getränke gleichzeitig bestellen. Wenn Sie möchten, können Sie am Ende der Reise einen einzelnen Gesamtbetrag für die Crewmitglieder hinterlassen, die Sie am meisten bedient haben, oder tagsüber kleine Umschläge verteilen, um besonderen Service am Morgen oder nach einem langen Tag im Hafen anzuerkennen.

Zimmerservice und Essenskabinen: 2–3 USD pro Lieferung oder pro Großbestellung. Für späte Snacks oder Sonderwünsche kann ein kleines zusätzliches Trinkgeld (0,5–1 USD) dazu beitragen, dass das Erlebnis persönlich und pünktlich wird. Diese Trinkgelder sollten zusammen mit Ihrer Bestellung gegeben oder in einem Umschlag mit einer Dankeskarte hinterlegt werden.

Sonstiges Crewmitglied: Wenn Sie mit Spezialitäten-Kellnern, Spa-Mitarbeitern oder Aktivitätskoordinatoren interagieren, die außergewöhnlichen Service bieten, sollten Sie zusätzlich 2–5 USD pro Service oder Sitzung in Betracht ziehen, je nach Grad der Aufmerksamkeit und der investierten Zeit. Die meisten Kreuzfahrer ziehen es vor, diese direkt während des Services zu geben, damit die Person, die Ihnen geholfen hat, die Wertschätzung sofort spürt, anstatt bis zum Ende der Reise zu warten.

Empfohlene Gesamtbeträge: Tägliches Trinkgeld pro Gast und Berechnung pro Aufenthalt

Basistipp: 15 $ pro Gast und Tag. Für Suiten oder längere Reisen erhöhen Sie auf 16–18 $ pro Gast und Tag. Dieser Betrag deckt die Kellner in den Speisesälen, Kabinenstewards, Barkeeper und anderes Servicepersonal ab; er gilt sowohl für kurze als auch für einwöchige Reisen. Wenn Ihre Reederei Trinkgelder als Teil des Fahrpreises berechnet, können Sie den Gesamtbetrag pro Aufenthalt trotzdem anpassen, indem Sie eine persönliche Notiz für herausragenden Service hinzufügen oder die Crew am Ende der Reise über Ihre Wertschätzung informieren.

Gesamtkosten pro Aufenthalt = Tagesrate pro Gast × Nächte × Gäste in der Kabine. Beachten Sie, dass bei einigen Zeilen Trinkgelder pro Erwachsenem berechnet werden, während bei anderen jeder Gast gezählt wird. Prüfen Sie die Richtlinien der jeweiligen Zeile. Wenn Sie wirklich außergewöhnlichen Service belohnen möchten, können Sie zusätzlich zu den berechneten Gesamtkosten einen persönlichen Bonus hinzufügen, der Raum für Geduld und Wertschätzung für diejenigen lässt, die über die Standardleistungen hinausgehen.

7-Nächte-Reise, Basissatz $15: 7 × 15 × 2 = 210 pro Kabine für zwei Gäste; 7 × 15 × 3 = 315 für drei; 7 × 15 × 4 = 420 für vier. Wenn Sie $18 pro Tag wählen, werden daraus 7 × 18 × 2 = 252; 7 × 18 × 3 = 378; 7 × 18 × 4 = 504. Für eine 10-Nächte-Reise, 1 Gast zu $15: 150; 2 Gäste: 300; 4 Gäste: 600. Diese Zahlen geben Ihnen eine schnelle Referenz, wenn Sie die Rechnungen überprüfen und notieren, welche Besatzungsmitglieder von Ihrer Großzügigkeit profitiert haben.

Falls Sie Trinkgelder im Voraus bezahlt haben, können Sie für herausragende Leistungen immer noch ein persönliches Trinkgeld hinterlassen. Dieser zusätzliche Betrag ist optional und sollte direkt an das beteiligte Personal gehen. Bei variablem Service können Sie Ihre Trinkgelder aufteilen, indem Sie beiKellnern und dem Kabinensteward getrennte Vermerke auf Ihrer Rechnung anfordern, was die Verteilung für alle an Bord klar und fair macht.

Wann und wie Trinkgeld geben: Bargeld vs. Karte, automatische Trinkgelder und der richtige Zeitpunkt

Wählen Sie Kartentrinkgeld als Basis und ergänzen Sie es mit Bargeld für eine besondere Bedienungsperson, die mehr als ihr Bestes gibt.

• Trinkgelder in bar geben Ihnen die Kontrolle, jeden Mitarbeiter zu belohnen, der während Ihres Besuchs geholfen hat. Geben Sie sie direkt der Person, die Sie anerkennen möchten, oder hinterlassen Sie sie in einem Umschlag mit einer kurzen Notiz, damit jemand anderes sie mit einem respektvollen Gruß überbringen kann.
• Karten-Tipps vereinfachen das Nachverfolgen, da sie zusammen mit den anderen Rechnungen an Bord erscheinen und das Reisteam die Verteilung übernimmt. Dieser Ansatz hilft der Besatzung, stets aufmerksam zu bleiben, auch wenn Sie nicht in der Nähe sind.
• Halten Sie kleine Scheine für tägliche Trinkgelder pro Gast und einen größeren Umschlag für die Dankbarkeit am Ende der Kreuzfahrt für das Personal bereit, das Ihre Gruppe am besten bedient hat.

Automatische Trinkgeldregelung

• Die meisten Kreuzfahrten berechnen eine automatische Trinkgeldpauschale pro Gast und Tag, üblicherweise etwa 14–18 USD. Dieser Betrag deckt das Kabinenpersonal, die Kellner im Speisesaal und den Bar-Service ab, wobei sich die tägliche Aufschlüsselung üblicherweise wie folgt gestaltet: Kabinenpersonal (3–5 USD), Servicepersonal im Speisesaal (4–6 USD) und gelegentliches Hilfspersonal (1–3 USD). Die Beträge variieren je nach Schiff und Reiseroute. Informieren Sie sich daher in Ihrem Reiseführer und auf den Bordabrechnungen über Ihre Reisedetails.
• Sie können die automatische Trinkgeldzahlung mit dem Gästeservice besprechen oder anpassen, wenn Sie der Meinung sind, dass das Serviceniveau durchweg übertroffen wurde oder hinter den Erwartungen zurückblieb. Einige Reedereien erlauben Änderungen, andere betrachten die automatische Trinkgeldzahlung als endgültig. Wenn Sie sich für eine Änderung entscheiden, dokumentieren Sie die Gründe respektvoll und bewahren Sie eine positive Gruppenerfahrung.
• Ob Sie das automatische Trinkgeld beibehalten oder aufstocken, Sie haben immer noch die Möglichkeit, bar Trinkgeld für jemanden mitzubringen, der sich bei einem besonderen Besuch an Ihrem Tisch oder in Ihrer Kabine hervorgetan hat. Dieser Ansatz hilft, echte Wertschätzung für wirklich aufmerksamen Service zu gewährleisten.

Timing und Trinkgeld

1. An Bord überprüfen Sie die tägliche Gebühr und alle Richtlinienhinweise in Ihrem Leitfaden. Dies hilft Ihnen, Trinkgelder bar zu planen, ohne das zu wiederholen, was bereits in den Rechnungen enthalten ist.
2. Entscheiden Sie, wie Sie Trinkgelder aufteilen: Bargeld für bestimmte Personen, die Sie während der Mahlzeiten besuchen, und Karte für routinemäßige Dienstleistungen, die durch automatische Trinkgelder abgedeckt sind. Dies behält Ihren respektvollen und persönlichen Ansatz bei.
3. Tipp des Tages: Wenn der Service besonders gut war. Wenn jemand Ihrer Gruppe bei einer kniffligen Anfrage geholfen hat, bringen Sie eine kleine Notiz und einen Geldbetrag als Dankeschön mit – eine positive Geste, an die sich das Personal erinnern wird.
4. Wenn Sie bei einem Kabinensteward oder Servicepersonal übernachten, sollten Sie kleine tägliche Trinkgelder in Betracht ziehen, wenn Sie eine durchgängig aufmerksame Betreuung anerkennen möchten. Bei einer längeren Reise könnten Sie täglich einen bescheidenen Betrag verteilen und dann jemandem, der sich wirklich hervorgetan hat, ein größeres Trinkgeld am Ende der Kreuzfahrt geben.
5. Übergeben Sie bei Ihrem letzten Besuch im Speisesaal oder in der Kabine Trinkgelder in bar persönlich mit einem Lächeln und einem Dankeschön. Diese persönliche Geste verstärkt das Gefühl, respektiert und als Teil des Reiseerlebnisses wahrgenommen zu werden.

Umgang mit Ausnahmen: Serviceausfälle, Stornierungen und Verzicht auf Trinkgelder

Handeln Sie jetzt: Wenn es zu Service-Mängeln kommt, wenden Sie sich an einen Vorgesetzten oder den Gästeservice und beantragen Sie eine detaillierte Notiz auf Ihrem Bordkonto zusammen mit einer Kulanz-Anpassung des Trinkgeldes, bevor Sie von Bord gehen. Seien Sie spezifisch bezüglich des Vorfalls – zum Beispiel Frühstücksverzögerungen, verpasster Snack-Service oder langsamer Service im Speisesaal – und notieren Sie die Uhrzeit und den Namen des Personals. Wenn Sie als Gruppe reisen, benennen Sie ein Mitglied, das den Bericht koordiniert; Andrea kann helfen, Kreuzfahrer aufeinander abzustimmen und die Notiz für das Team an Land zu vereinfachen. Sie haben ähnliche Probleme auf amerikanischen Schiffen gesehen, und ein klarer, ruhiger Bericht führt zu schnellerem Handeln.

Wenn Stornierungen oder Reiseplanänderungen auftreten, erkundigen Sie sich, ob Trinkgeldverzichte gelten und wie Sie die Situation dokumentieren sollten. Einige amerikanische Reedereien verzichten automatisch auf Trinkgelder für betroffene Tage, andere verlangen eine schriftliche Anfrage. Vermerken Sie, ob der Verzicht nur Mahlzeiten und Servicebereiche oder die gesamte Reise abdeckt; gemäß der Richtlinie holen Sie eine schriftliche Bestätigung ein und bewahren Sie diese mit Ihren Reisedokumenten auf. Passagiere sollten die Richtlinien vor der Einschiffung überprüfen, damit sie wissen, was sie bei Planänderungen erwartet.

Bei fortlaufenden Serviceengpässen sollten Sie vor Ort Anpassungen verlangen, die sich auf bestimmte Dienstleistungen beziehen, wie z. B. Kellner im Speisesaal oder Stewardessen auf der Kabine. Wenn der Weinservice langsam ist oder die Frühstückslieferung verspätet ist, bitten Sie um eine Korrektur auf der Rechnung oder eine Kulanzgutschrift; Sie sollten dabei stets einen respektvollen Ton beibehalten. Das Casino-Team und das Personal an Deck können Ihnen bei Ermessensboni für Veranstaltungen oder Touren behilflich sein; bei größeren Gruppen sollten Sie die Erwartungen abstimmen, um Missverständnisse zu vermeiden. Dies schafft ein Gefühl der Sicherheit für Kreuzfahrer.

Bevor Sie in See stechen, überprüfen Sie die offizielle Trinkgeldrichtlinie und entscheiden Sie, wie Sie Trinkgeldanpassungen bei inkonsistentem Service handhaben. Dokumentieren Sie immer, was passiert ist, wann es passiert ist und was das Ergebnis war. Bringen Sie eine einfache Notiz oder ein Protokoll mit, um Ihren Fall zu unterstützen. Nur ein koordinierter Bericht beschleunigt die Lösung, also legen Sie einen einzigen Ansprechpartner für Ihre Gruppe fest – das hilft bei größeren Gruppen. Bieten Sie schließlich den Besatzungsmitgliedern, die Probleme lösen, Ihren Dank an. Eine Dankesnotiz oder eine Dankeskarte kann viel bewirken. Wenn Sie während der Reise Fragen haben, wenden Sie sich an den Gästeservice. Dort erhalten Sie eine Bestätigung der Richtlinie, die die Reederei hat. Dieser Ansatz hilft Kreuzfahrern, Passagieren und amerikanischen Reisenden gleichermaßen und stellt sicher, dass die Reederei Ausnahmen fair behandelt, auch wenn Sie eine größere Gruppe mitbringen.