
Doporučení: Plánujte nyní podat refunds for any ticketed rezervace před prodlouženým termínem uzamknou možnosti v novém okně. Pokud počkáte, aktualizace na conditions může ovlivnit vaše rovnováha a zpracování časová osa.
Obecně rozšíření trvá ještě jeden měsíc a airlines nabídněte vrácení peněz nebo kredity v závislosti na jízdném conditions. Nicméně, podmínky se liší v závislosti na letecké společnosti a typu jízdného, proto si zkontrolujte každý odbavený úsek ve vašem účet, zejména pro více měst itineraries.
K jednání si přineste účtenky z purchasing, zkontroluj si rovnováha, a kontaktujte podporu pro vrácení peněz zpracování časové osy. Pokud držíte více měst itinerář, ověřit, které úseky jsou vratné a zda nějaké refunds budou vydány jako kredity. Vy potřebovat potvrdit conditions pro každý lístek ve vašem účet abych se vyhnul překvapením.
Čekací doby se liší podle airlines; ve většině případů jsou vrácené peníze připsány do 7–14 pracovních dnů po schválení, ale někteří přepravci potřebují až 30 dnů. Pokud je lístek ticketed pod smluvním partnerstvím sledujte jeho stav ve svém účet a tlačit na zrychlení zpracování pokud je to možné. Pro ty, kteří si zakoupí flexibilní tarify, můžete užívejte si další možnosti, jako jsou bezplatné změny nebo přerezervace bez sankcí.
Letecké společnosti, banky a cestovní portály obvykle zveřejňují jasný postup pro vrácení peněz; however, always přečti si nejnovější conditions než budeme pokračovat. Pokud si nejste 1 recommend začínající s vaším primárním účet a označení podpůrného tiketu pro rychlé zpracování.
Nakonec vám prodloužené období dává prostor k plánování dopředu bez uspěchaných nákupů. Stále si můžete užívat flexibilní možnosti výběrem vratných nebo snadno upravitelných letenek a mít v ruce zaznamenané údaje pro refunds v případě potřeby. .
Rozsah, způsobilost a termíny pro jednoměsíční prodloužení

Požádejte o prodloužení lhůty do termínu pro získání jednoměsíčního prodloužení. Tento krok zruší standardní poplatky za zrušení u oprávněných cest a zajistí vrácení kreditů tam, kde jsou k dispozici. Letecké krytí zlepšuje přístup k lepším možnostem a sazbám prostřednictvím okna pro obnovení, ačkoli některé jízdné nebo služby mohou mít omezení. Aktualizace pokrývá různé rezervace ovlivněné pandemií a jinými narušeními a zahrnuje inkluzivní řešení pro cestující a skupiny.
Rozsah platnosti: Toto rozšíření se vztahuje na zrušení a změny spojené s rezervacemi provedenými před začátkem rozšíření a na zrušené prostředky, kde je to povoleno. Zahrnuje cesty prostřednictvím letů a dalších součástí, podporuje inkluzivní možnosti pro jednotlivce nebo skupiny a vyhrazuje si právo na alternativní opatření v případě potřeby.
Oprávněnost: Tento rozšířený postup se vztahuje na rezervace ovlivněné aktualizacemi zásad, přičemž informace budou zveřejněny v sekci zprávy managementu. Mezi požadované položky patří platný e-mailový účet v systému, číslo rezervace, jména cestujících a podpůrné informace. Přístup je možný pro cestující, kteří mohou doložit narušení služeb během pandemie nebo jiných událostí.
Termíny: Žádosti musí být podány do 23:59 místního času posledního dne měsíce prodloužení. Pokud se týkají vrácených kreditů, jejich zpracování může trvat několik hodin; požadované dokumenty poskytněte předem e-mailem nebo prostřednictvím účetního portálu. Informace budou potvrzeny ve vaší sekci a prostřednictvím aktualizací.
Jak postupovat: Navštivte oficiální informační stránku v portálu pro správu nebo použijte sekci rozšíření. Pokud nemáte přístup do portálu, kontaktujte podporu e-mailem s vaším rezervačním číslem a preferovanými alternativními daty cesty. V sekci novinky budou zveřejněny veškeré změny a můžete se přihlásit k odběru upozornění, abyste zůstali informováni.
| Aspekt | Detaily | Poznámky |
|---|---|---|
| Scope | Zahrnuje zrušení a změny související s měsíčním prodloužením; vrácené finanční prostředky nebo kredity jsou k dispozici tam, kde je to povoleno; pokrývá různé cesty, včetně letů a souvisejících komponent | včetně pro způsobilé rezervace |
| Způsobilost | Rezervace provedené před začátkem rozšíření; narušení způsobená pandemií nebo jinými událostmi; určité typy jízdného mohou být omezeny | vyžaduje e-mail v souboru |
| Termín odevzdání | Odevzdejte do 23:59 místního času posledního dne měsíce prodloužení | časové pásmo odpovídá místu původu rezervace |
| Potřebné informace | Rezervační referenční číslo, jména cestujících, e-mail a podpůrné dokumenty | potřebné pro zpracování |
| Outcomes | Převzaté kredity nebo vrácení peněz; přístup k možnostem za lepších podmínek | poplatky jsou v případně potřeby prominuty |
Typy rezervací zahrnuty: lety, hotely, prohlídky a balíčky
Právě teď si vyberte vratné možnosti letů, hotelů, prohlídek a balíčků, abyste si udrželi kontrolu v případě změny plánů. Získáte tak správné informace k rychlému rozhodnutí a s jistotou postoupíte dál, až se změní zarezervovaný plán. Proberou se podmínky vrácení peněz a opětovného přebookování, takže jednejte rychle, abyste si zajistili flexibilní podmínky.
U letů upřednostňujte letadla, která nabízejí vratné jízdné nebo flexibilní přebookování. Delta a Avianca se objevují v mnoha možnostech a pokud máte rezervaci, můžete přesunout na jiné datum ve stejném pásmu, aniž byste ztratili základní hodnotu. Pokud potřebujete objasnění, policyphone poskytuje nejnovější podmínky; ačkoliv se podmínky liší podle jízdného, obvykle si můžete zarezervovat změnu data namísto zrušení celé letenky. V únorových aktualizacích mnoho dopravců objasnilo podmínky prodloužení. Vždy si však ověřte konkrétní třídu jízdného.
Hotely: Hledejte možnosti bezplatného zrušení a jasné informace o vrácení peněz. Pokud nemovitost uvádí vratné podmínky, můžete zrušit s vrácením peněz nebo převedením částky na budoucí pobyt. U rezervací po prodloužení zkontrolujte zásady nemovitosti a služby zahrnuté ve vašem balíčku; pokud je uvedeno přeobjednáno nebo kredit, můžete přesunout termíny s minimálním rizikem. Pokud si potřebujete znovu rezervovat, ujistěte se, že nový pobyt zůstává ve stejné zóně a za stejných vratných podmínek.
Zájezdy a balíčky: ověřte vratné položky, včetně afrických zájezdů a balíčků zaměřených na Afriku. Diskutuje se o tom, které prvky jsou kryty rozšířením, a pokud máte nárok na vrácení peněz, měli byste je obdržet v rámci standardní doby zpracování. Pokud jsou některé části nevratné, zvažte flexibilní alternativy nebo rozdělení rezervace na samostatné vratné položky; ačkoli některé položky mají omezení, proto byste měli zkontrolovat informace a zavolat na linku policyphone pro nejnovější podmínky.
Kdo má nárok na prodloužení a za jakých podmínek
Pokud byla vaše rezervace ovlivněna epidemií nebo vládními omezeními, máte nárok na prodloužení a můžete si ji znovu zarezervovat bez ztráty původní ceny dle stejného plánu.
Způsobilé rezervace zahrnují letenky zakoupené pro cestování narušené omezeními, zrušením nebo zpožděním, včetně těch, které byly sjednány prostřednictvím agentury nebo přímo u dopravce; pokud byla vaše rezervace zpracována prostřednictvím agentury, máte neveřejnou cenu, nebo vaše trasa zahrnovala destinace jako Dubaj nebo Porto, kde došlo ke změně služby, stále máte nárok na prodloužení a nabídky zůstávají k dispozici.
Chcete-li pokračovat, vyberte si nové datum pro přeplánování v rámci prodlouženého období. Pokud nové datum povede k rozdílu v ceně, doplatíte rozdíl; pokud ne, zůstáváte na stejné ceně. Za samotné prodloužení platnosti se neplatí žádný další poplatek, ale ověřte si omezení, která se mohou vztahovat na vaši konkrétní rezervaci.
Pokud jste našli vhodnou možnost, dalším krokem je přebookování nebo přeúčtování za stejných podmínek, případně žádost o vrácení peněz prostřednictvím agentury, která vám prodala letenku; pokud je k dispozici, zahrňte klasický plán. Bez ohledu na to, čí údaje o rezervaci použijete, prodloužení se vztahuje na každý dotčený let ve stejné rezervaci; děkujeme za trpělivost, protože rozšiřujeme tato pravidla a nabídky, abychom udrželi cestovní plány v pohybu, včetně případů týkajících se společností Allegiant a dalších přepravců se změněnou službou.
Jak zrušit nebo upravit v rámci prodloužení: krok za krokem
Přihlaste se ke svému účtu a klikněte na tlačítko Spravovat rezervaci, abyste mohli zrušit nebo upravit rozšíření. Tento rychlý krok spustí vaše změny bez zbytečných prodlev.
- Otevřete podrobnosti elektronické letenky a rychle si ověřte platnost listopadového prodloužení; identifikujte lety společnosti Cathay a Delta, poznamenejte si, zda jsou v business třídě nebo v ekonomické třídě, a zkontrolujte dostupné možnosti změn, pokud jsou k dispozici.
- Rozhodněte se: zrušte rezervaci a získejte zpět zaplacený příjem, nebo upravte itinerář a zachovejte hodnotu i cestovního ducha. Pokud změníte, můžete podle potřeby upravit data, trasy a třídu kabiny.
- Pro úpravy klikněte na „Change“ nebo „Modify“ vedle dotčených úseků; vyberte segmenty, které chcete upravit (např. Cathay nebo Delta) a zadejte nová data. Pokud potřebujete zachovat většinu trasy nezměněnou, upravte pouze nezbytné úseky a znovu zarezervujte aktualizované segmenty.
- Vyberte nová data v rámci prodloužené lhůty. U vícekolesových plánů, jako je mini-rtw, přidejte nebo odeberte etapy podle potřeby. Tento krok vám pomůže zůstat v souladu s vašimi současnými plány jako doplnění vaší strategie a zároveň zachovat cestovního ducha.
- Zkontrolujte rozdíly v jízdném a výsledné celkové částky. Systém zobrazuje kladnou nebo zápornou částku s případnými změnami, pokud jsou aplikovány, a zobrazuje vypočítané vyrovnání jakéhokoli rozdílu v zaplacených příjmech.
- Potvrďte své změny kliknutím na Potvrdit; e-mailem obdržíte elektronické potvrzení a upravený itinerář. Upravený dokument si uložte pro sebe.
- Pokud online cesta pro prémiová sedadla (exkluzivní nebo business třída) nebo složité trasy není dostupná, kontaktujte manažerský tým nebo pracovníka podpory, který vám může pomoci; zkušení pracovníci často nabízejí možnosti nad rámec toho, co je viditelné online.
- Po úpravě zkontrolujte úpravy odměn a ujistěte se, že podrobnosti vašeho nového itineráře jsou přesné; rozhraní zobrazuje, jak jsou odměny ovlivněny a zda se vztahuje nějaký kredit.
- Pro doplnění můžete v listopadu zarezervovat další segmenty nebo vytvořit prodloužení mini okruhu; navíc vám systém ukáže, jak se nově placené tržby distribuují a jak ovlivňují vaši celkovou rezervaci.
- Až budete připraveni, stáhněte si aktualizovaný itinerář a uložte si ho k digitálním kopiím; tím zajistíte, že budete mít vše potřebné pro cestu a pro ověření u brány.
Možnosti vrácení peněz a doby zpracování
Jestliže okamžitě potřebujete prostředky, požádejte o plnou refundaci na původní platební metodu; jinak zvolte cestovní kredit, který můžete použít na budoucí rezervace. Zvažte, která možnost odpovídá vašim plánům, zejména pokud jste si rezervovali s aerolinkami JetBlue nebo Delta a očekáváte změny v časovém plánu.
Doby zpracování se liší v závislosti na metodě. Vrácení peněz na původní kartu se obvykle zpracovává 5–10 pracovních dnů po schválení. Cestovní kredity nebo promo kódy se obvykle připíší do 24–72 hodin a objeví se ve vašem účtu pro budoucí rezervace. U rezervace, jejíž letenka byla zrušena, si pro zamezení zpoždění potvrďte správnou možnost s podporou, zejména pokud jízdné nebylo publikované.
Během prodlouženého období jsou u způsobilých rezervací nabízena dobrovolná se změnou s prominutím poplatků. Hodnotu můžete uplatnit na novou rezervaci (pouze změny) nebo zvolit cestovní kredit; pokud byla letenka nepublikovaná, způsobilost se může lišit, proto si před pokračováním zkontrolujte podrobnosti. Pokud byla letová trasa změněna leteckou společností, uplatněte stejné možnosti na novou trasu.
Tipy pro zrychlení zpracování: shromážděte si čísla rezervací, potvrzovací čísla, názvy leteckých společností a podrobnosti o jízdném; pokud provádíte více rezervací, předkládejte žádosti samostatně, abyste se vyhnuli zpožděním. Používejte oficiální kanály; pro rezervace JetBlue a Delta předkládejte vrácení peněz prostřednictvím portálů leteckých společností. Pro trasy založené v Austrálii nebo atlantické linky ověřte regionální pravidla a aktuální promo akce; spuštění nových propagačních programů může ovlivnit načasování, proto prosím zkontrolujte zveřejněné časové osy. Pokud je jízdné nepublikované, vrácení peněz může trvat déle – pokud potřebujete pomoc, kontaktujte podporu s rezervací, jejíž letenka byla zrušena.
Specifická opatření pro koronavirus: cestovní doporučení, testování a pojištění

Před rezervací si zkontrolujte nejnovější upozornění pro vaši oblast a cíl cesty a zvolte rezervace s možností vrácení peněz nebo bezplatného zrušení, abyste zůstali flexibilní.
Pravidla pro testování se liší případ od případu a v jednotlivých zemích. Ověřte si vstupní a tranzitní požadavky včetně případných mezipřistání. Pokud je součástí vaší trasy Londýn, ověřte si specifická pravidla pro dané letiště. Mějte u sebe elektronické výsledky a ujistěte se, že test je platný v rámci požadovaného časového okna cílové destinace; v případě potřeby si přineste fotokopie. V případě zpoždění cesty mějte plán pro úpravu dat bez ztráty zálohy.
Prohlédněte si minulé údaje o poruchách ve vaší oblasti, abyste posoudili rizika a odpovídajícím způsobem upravili své rezervace.
Výběr pojištění je důležitý: vyberte si pojistku, která kryje výpadky způsobené koronavirem, včetně nákladů na testování a lékařské péče v zahraničí. Porovnejte cenu a krytí a ujistěte se, že váš plán zahrnuje vrácení prostředků, pokud budete muset zrušit. U cest typu mini-rtw nebo vícedenních itinerářů potvrďte, že pojištění kryje všechny regiony a případné dražší úseky.
- Rezervace: preferujte flexibilní možnosti s termínem pro změny; přečtěte si pravidla pro vrácení peněz a zda je možné přesunout prostředky do jiného regionu nebo si je ponechat jako kredit.
- Dokumentace: uchovávejte platnou dokumentaci, elektronickou i tištěnou, pro rezervace, testy a pojišťovací certifikáty; ukládejte ji spolu s kontaktními čísly.
- Náklady: předvídejte poplatky a penále za změny, zrušení nebo přesměrování; porovnejte dopady přeplánování na jiné datum oproti zrušení a vrácení peněz.
- Logistika: ověřte, že vaše fotografie, průkazy totožnosti a letenky uvádějí správná jména; ujistěte se, že máte právo na přesměrování v případě mezipřistání nebo narušení kvůli počasí.
Pokud se volba zdá dražší, než se očekávalo, porovnejte ji s plánem, který umožňuje opětovné vložení prostředků, namísto aby o ně přišel.
Shrnuto: sladte svůj plán s jasným termínem a vyvažte flexibilitu proti nákladům. Pokud vaše volby zahrnují dražší možnosti nyní, abyste se vyhnuli budoucím narušením, zvažte výhodu oproti ceně a včas si zarezervujte preferovanou možnost.