سفارش: پورٹو کولون سے ٹینیرائف گرین کیٹاماران ٹور کا انتخاب کریں تاکہ لہروں پر سوار ہوتے ہوئے وہیل اور ڈولفن دیکھنے کی ضمانت ہو۔ یہ ضمانت ایک تجربہ کار عملے کی جانب سے ہے جو پرسکون حالات میں سمندر کو پڑھتے ہیں، جس سے یہ سفر خاندانوں، جوڑوں اور ایک کے لیے موزوں ہو جاتا ہے۔ گروپ دوستوں کی طرح جو پانی پر ایک آرام دہ سہ پہر کی طرح محسوس ہوتے ہوں۔.
جائزہ آج کا دن: یہاں سے شروع کرتے ہوئے اینکر پورٹو کولن کے قریب، کیٹاماران فیروزی پانیوں میں وہیل اور ڈولفن کے گرم مقامات کی طرف بڑھتا ہے۔ رہنما جیسے ہی آپ کو اتفاقی نشانات اور دُم کے چھینٹے نظر آئیں، اشارہ کریں۔ اکثر دیکھو سمندری پرندے پانی کے پیچھے چکر لگا رہے ہیں۔ یہ انتظام سکون کو مرکز میں رکھتا ہے، سایہ دار ڈیک اور پرسکون سمندر میں ہر عمر کے لوگوں کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہموار سفر۔.
بکنگ میں کیا شامل ہے جس سے قدر میں اضافہ ہوتا ہے: شمولیات بنیادی ضروریات کے ساتھ پائلا آپشن اور مشروبات شامل ہیں۔ عملہ فراہم کرتا ہے۔ ایک سادہ، محفوظ سفری منصوبہ آن بورڈ کے ساتھ رہنما جو وہیل، ڈولفن اور سمندری پرندوں کو دیکھتے ہیں۔ عام duration دورانیہ تقریباً 2.5 سے 3 گھنٹے ہوتا ہے، اور کیٹرنگ خوراک کی ضروریات کے مطابق ڈھالتا ہے تاکہ آپ کا گروپ آرام دہ رہے۔ اگر آپ چاہیں another اس سواری کے بعد آپشن کے طور پر، عملہ آپ کو واپس آپ کے اڈے یا آس پاس کے کسی ہوٹل میں منتقل ہونے کی تجویز دے سکتا ہے۔.
عملی نکات جو آپ کے تجربے کو بڑھانے میں مدد کریں: صبح کی بکنگ کریں۔ ride جب سمندری حیات زیادہ سرگرم عمل ہوتی ہے اور منظر کشی بہترین ہوتی ہے۔ لوڈنگ زون میں لنگرانداز ہونے کے لیے کچھ منٹ پہلے پہنچیں، اور کپتان اور گائیڈز کی جانب سے فوری حفاظتی بریفنگ کی توقع کریں۔ گروپ سائز عام طور پر آسان شناخت کے لیے معتدل رکھا جاتا ہے، لیکن عملہ ہر فرد کو بٹھانے کے لیے سیٹنگ کو ایڈجسٹ کر سکتا ہے۔ موافقت کرنے والا. منصوبہ مجموعی طور پر سادہ ہے: ساحل کی تعریف کریں، خلاف ورزیوں کی نگرانی کریں، پائیلا اور مشروبات سے لطف اندوز ہوں، پھر تازہ دم ہو کر واپس آجائیں۔.
محدود نقل و حرکت والے مسافروں کے لیے سوار ہونے کا عمل کتنا آسان ہے؟
سفارش کی سفارش کی جاتی ہے کہ قابل رسائی نشستیں محفوظ کریں اور روانگی سے 30 منٹ پہلے پہنچیں؛ عملہ آپ کو پورٹو کولن ڈاک پر استقبال کرتا ہے اور براہ راست ریمپ پر مدد کرتا ہے۔.
ٹینیرائف گرین کیٹاماران کے لیے بورڈنگ کا عمل ایک چوڑی، نشیبی ڈھلوان، ایک مستحکم گینگ وے اور ایک تیار عملے کو یکجا کرتا ہے جو ہر مسافر کو مرحلہ وار رہنمائی کرتا ہے، جو پوئرتو کولن کے قریب جنوبی ٹینیرائف بیس کے تعاون سے ہوتا ہے، اور حاضرین بھی مدد کے لیے تیار رہتے ہیں۔.
جدید کیٹاماران، آن بورڈ پر مستحکم ہینڈلنگ اور بغیر رکاوٹ جگہوں کی وجہ سے جانا جاتا ہے، جہاں ایک مخصوص نشست کا علاقہ بھی موجود ہے۔ کپتان اور عملہ آپ کو باخبر اور آرام دہ رکھنے کے لیے وائرلیس مائیکروفون کا استعمال کرتے ہیں۔.
آرام دہ کو یقینی بنانے کے لیے، پہلے سے وہیل چیئر تک رسائی یا موبلٹی سکوٹر کے ساتھ مدد کی درخواست کریں؛ تجربہ کار ٹیم مدد کو اس طرح ترتیب دے گی کہ آپ باآسانی سوار ہو سکیں، گروپ سیٹنگ سے لطف اندوز ہو سکیں اور تمام اعلانات میں براہِ راست حصہ لے سکیں۔.
دوران سیر مہمان ڈولفن اور دیگر سمندری مخلوقات کا مشاہدہ کرتے ہیں۔ یہ آپ، عملے اور فطرت کے درمیان ایک مضبوط تعلق پیدا کرتا ہے، خاص طور پر جب کپتان بلند و بالا کمان سے نظارے بتاتا ہے اور حفاظت اور سیاق و سباق کے لیے مائیکروفون سے اشارے کرتا ہے۔.
مددگار تجاویز: بکنگ کراتے وقت کمپنی کو اپنی ضروریات سے آگاہ کریں (یہ ایک ایسی چیز ہے جو آپ کو نوٹ کرنی چاہیے)، ایک چھوٹا ذاتی سامان ساتھ لائیں، اور عملے کی نگرانی میں محفوظ شدہ ڈاک ایریا استعمال کریں؛ بچوں کے لیے موزوں اور قابل رسائی تجربہ فراہم کرنا ایک ترجیح ہے، اور تجویز کردہ اقدامات اس بات کو یقینی بنانے میں بھی مدد کرتے ہیں کہ آپ بغیر کسی پریشانی کے سواری سے لطف اندوز ہو سکیں۔.
ڈاک تک رسائی: کشتی تک ریمپ، سیڑھیاں اور راستہ
پیئر بی کے قریب مرکزی، لیس ریمپ کا انتخاب کریں تاکہ بغیر کسی رکاوٹ کے آسانی سے سواری کی جا سکے۔ ریمپ میں چوڑی، نان سلپ ڈیک اور دونوں طرف مضبوط ہینڈریل موجود ہیں، جو اسے سامان، اسٹرولر یا نقل و حرکت میں مدد کرنے والے آلات کے ساتھ مہمانوں کے لیے دوستانہ بناتے ہیں۔ تفصیلات: عام طور پر ریمپ کی لمبائی 4-5 میٹر ہوتی ہے جس میں ہلکی ڈھلوان ہوتی ہے جو ہلکی ہوا میں بھی قابل انتظام رہتی ہے۔ فری برڈ کا عملہ وہیل چیئرز یا بیگز کے ساتھ مدد کرنے اور پلیٹ فارم پر آپ کی رہنمائی کرنے کے لیے تیار رہتا ہے جیسے ہی آغاز کا لمحہ قریب آتا ہے۔ بہت سے مسافر اس بات کی تعریف کرتے ہیں کہ کس طرح کنٹرول شدہ رسائی تھکاوٹ کو کم کرتی ہے اور گروپ کو مربوط رکھتی ہے۔.
رمپ سے، سپاٹ، بورڈ واک طرز کے راستے پر چلتے ہوئے کشتیوں تک جائیں۔ سطح پھسلنے والی نہیں اور اچھی طرح روشن ہے، جس میں ایک فکسڈ گینگ وے ہے جو کیٹاماران ہل کے ساتھ منسلک ہے۔ یہ راستہ قدموں اور ہجوم کو کم کرتا ہے، جس سے صبح اور دیر سہ پہر کی روانگی کے دوران آرام ملتا ہے۔ یہ ٹینرائف کے ساحل کے ساتھ کئی مناظر بھی پیش کرتا ہے، جو آپ کو جہاز رانی سے پہلے تعریف کرنے کے لیے قدرتی نظارے فراہم کرتا ہے۔ عملہ آپ کے پٹے، لائف جیکٹس اور کسی بھی سامان میں مدد کرتا ہے جو آپ اٹھا رہے ہیں، اور آپ کو ڈیک پر منتقل ہونے کے لیے ایک محفوظ مقام پر رکھتا ہے۔.
جیسے جیسے آپ آگے بڑھتے ہیں، ڈاک اور کشتی کے درمیان تعلق برقرار رہتا ہے: گینگ وے کیٹاماران سے ملنے کے لیے تہہ ہو جاتا ہے، اور اٹینڈنٹ بورڈنگ کے ہر مرحلے کو اس طرح ترتیب دیتے ہیں کہ منتقلی کے دوران آرام برقرار رہے۔ اونچی لہروں میں کبھی کبھار پانی کے چھینٹوں کی توقع رکھیں، لیکن ریمپ اور راستے کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ پاؤں خشک اور مستحکم رہیں۔ جہاز پر سوار ہونے کے بعد، آپ بیٹھنے کی جگہوں سے سمندر کے نظارے سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں، جہاں بہت سے مہمانوں کے لیے سہولیات موجود ہیں جو سیلنگ کے سنسنی میں فوری غوطہ لگانا چاہتے ہیں۔ ڈاک سے ڈیک تک کا سفر ایک چھوٹا لیکن اہم حصہ ہے، اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ آپ ڈالفن کو دیکھنے، ہوا سے لطف اندوز ہونے اور ایک پراعتماد انداز میں ٹینیرائف کے گرین کیٹاماران ایڈونچر کو شروع کرنے پر توجہ مرکوز کر سکیں۔.
بورڈنگ کا طریقہ کار: پری بورڈنگ چیک ان اور ترجیحی نشست
سفارش: روانگی سے 30 منٹ پہلے پیئر ڈیسک پر ترجیحی نشستوں کو یقینی بنانے کے لیے چیک ان کریں۔ اپنا بکنگ کا نام اور ایک درست تصویری شناختی کارڈ تیار رکھیں۔ اس پر عمل کریں۔ ہدایات ساحلی کیوسک پر عملہ آپ کی تفصیلات کی تصدیق کر کے ایک کلائی بند جاری کرتا ہے جو آپ کی سیٹنگ کلاس کو ظاہر کرتا ہے۔ اس سے عملے کو بغیر کسی تاخیر کے سوار ہونے کے عمل کو منظم کرنے میں مدد ملتی ہے۔.
نشستن کے لیے موجود جگہوں میں سے کسی ایسی جگہ کا انتخاب کریں جو سایہ دار ہو یا جہاں ہوا کی آمدورفت اچھی ہو۔ جنوب مغربی کونہ اور جہاز کے وسط میں سایہ دار حصہ قدرتی روشنی کو کنٹرول کرنے اور بیت الخلا تک آسانی سے پہنچنے کے لیے مشہور ہیں۔ عملے کے تجربہ کار افراد پارٹی کے حجم اور نقل و حرکت کی ضروریات کی بنیاد پر نشستیں مختص کرتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ بچوں والے خاندانوں یا نقل و حرکت میں مدد حاصل کرنے والے مہمانوں کو ریمپ کے قریب ترجیح دی جائے تاکہ آپ جلدی سے بیٹھ سکیں اور ساحل کا بہترین نظارہ کر سکیں۔.
جیسے ہی بورڈنگ شروع ہوتی ہے، ڈیک پر عملے کی ہدایت پر عمل کرتے ہوئے چھوٹے گروپوں میں حرکت کریں۔ جلدی کیے بغیر، اپنی سیٹ پر بیٹھیں اور سامان کو مخصوص لاکر ایریا میں رکھیں۔ کپتان حفاظت اور جنگلی حیات دیکھنے کا خلاصہ کرے گا۔ ہدایات; ؛ بریفنگ سننے سے آپ کو باخبر رہنے میں مدد ملتی ہے جب کشتی ساحلی راستے کی طرف ڈاک سے پانی پر سرکتی ہوئی دور چلی جاتی ہے۔.
مہمان عموماً دوستانہ عملے اور آرام دہ نشستوں کی بدولت ایک یادگار اور لاڈ پیار سے بھرپور آغاز کی اطلاع دیتے ہیں۔ قدرتی ساحل اور ممالیہ جانوروں – ڈالفن اور وہیل – کے نظارے اس وقت دکھائی دیتے ہیں جب ہوا آہستہ سے تیز ہوتی ہے۔ یہ ترتیب آپ کو قدرتی ساحلی مسکن میں مقامی رویے کو دریافت کرنے میں مدد کرتی ہے۔ سایہ دار جگہوں اور دیکھنے کے متعدد اختیارات کے ساتھ، آپ چکاچوند کے بغیر ساحل سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں، جبکہ کشتیاں کوسٹا کے ساتھ ساتھ چلتی ہیں، جنوب مغرب سے آنے والی ہوائیں تازگی بخشتی ہیں۔ بورڈنگ اور نشستوں کے انداز کو مہمانوں نے سراہا ہے اور یہ ساحل کے ساتھ جنگلی حیات کو دیکھنے کے ایک عظیم اور ذمہ دار طریقے کی مثال ہے۔.
ماخذ: آپریٹر کے رہنما اصول اور ڈاک سائنج اس طریقہ کار کے لیے سرکاری حوالہ فراہم کرتے ہیں۔.
آن بورڈ موبلٹی: وہیل چیئرز کے لیے گزرنے کی جگہ اور گنجائش
کم از کم 90 سینٹی میٹر چوڑی راہداری اور 150 سینٹی میٹر گھومنے کی جگہ کے ساتھ وہیل چیئر کے قابل رسائی وسط جہاز کا علاقہ فراہم کریں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ مہمانوں کے نشستوں اور دیکھنے کے مقامات کے درمیان حرکت کرتے وقت یہ علاقہ بے رکاوٹ رہے۔.
- راستے کی چوڑائی اور موڑ: 90–120 سینٹی میٹر کھلے راستوں کا نشانہ رکھیں؛ مرکزی رسائی نقطہ پر 150 سینٹی میٹر کا موڑنے والا دائرہ مختص کریں تاکہ وہیل چیئر فرنیچر میں موڑے بغیر آسانی سے چل سکے۔.
- مخصوص وہیل چیئر کی جگہ: ایک 1.5 میٹر × 1.5 میٹر جگہ مخصوص کریں جس میں ہٹنے والی نشستیں ہوں تاکہ ایک وہیل چیئر اور ساتھی کے لیے کافی جگہ بن سکے، اور اگر ضرورت ہو تو ہینڈریل اور میز تک رسائی بھی برقرار رہے۔.
- سوار ہونے اور اُترنے کے لیے: اینٹی سلپ سطح، کم از کم 90 سینٹی میٹر چوڑائی اور ہلکی ڈھلوان (تقریباً 1:12) والی پورٹیبل ریمپ استعمال کریں؛ پُرسکون دنوں میں ڈاک سے کشتی تک آسانی سے منتقل ہونے کے لیے انٹری زون کو ہموار رکھیں۔.
- آن بورڈ لے آؤٹ: قابل رسائی زون کو ڈیک کے سایہ دار، مستحکم حصوں کے قریب رکھیں تاکہ زائرین پانیوں اور بلند ساحلی پٹی کو دیکھتے ہوئے آرام دہ رہیں۔ لہروں میں حرکت کو روکنے کے لیے محفوظ ٹائی ڈاؤنز اور کم سے کم ڈھیلے سامان کا استعمال کریں۔.
- نشستن کی لچک: فولڈ-اوے یا آسانی سے ہلنے والی کرسیاں مہیا کریں جو معذور افراد کے علاقے کے گرد میٹنگ پوائنٹس یا ڈالفن اور دیگر ممالیہ جانوروں سے جنگلی حیات کے مقابلوں کے دوران نقل و حرکت کے آلات کے لیے جگہ بنائیں۔.
- حفاظتی خصوصیات: درست اونچائی پے مضبوط ہینڈریل لگائیں، پھسلن سے بچنے والی ڈیکنگ، اور رسائی والے علاقے کے لئے واضح اشارے تاکہ آنے والے زائرین کو پتہ چل جائے کہ دوسرے مہمانوں کو پریشان کیے بغیر کہاں جانا ہے۔.
- مشاہدے کے مواقع: راہداری کے ساتھ مخصوص کردہ قابل رسائی جگہ سے ایک ایسی ساحلی سمندری منظر گاہ مقرر کریں جہاں متجسس زائرین اپنی نشست چھوڑے یا استحکام پر سمجھوتہ کیے بغیر محفوظ طریقے سے ڈولفن اور سمندری پرندوں کا مشاہدہ کر سکیں۔.
- سایہ دار آرام: شاندار ساحل کے ساتھ جنگلی حیات کو دیکھنے کے دوران گرمی کے جمع ہونے کو کم کرنے کے لیے کشتی کے سایہ دار حصے کے قریب قابل رسائی زون کا انتظام کریں۔;
- مواصلات اور عملہ: قابل رسائی علاقے میں واضح میٹنگ پوائنٹس اور عملے کی معاونت دستیاب ہونی چاہیے تاکہ مہمانوں کو معلوم ہو کہ ٹور، حفاظتی بریفنگ اور جنگلی حیات کے لمحات کے لیے کہاں رابطہ کرنا ہے۔.
- ملاقات کی جگہ: اس بات کو یقینی بنائیں کہ آن بورڈ موبلٹی زون کی سمتوں کو داخلی دروازے اور ساحل سمندر کے نظارے کے مقامات کے قریب آویزاں کیا جائے، تاکہ سیاح پلےا کے قدرتی مناظر سے بھرپور مہم جوئی کے دوران اعتماد کے ساتھ حرکت کر سکیں۔.
یہ لے آؤٹ بنانا مہمانوں کو نقل و حرکت کی ضروریات کے ساتھ ایڈجسٹ کرنے میں مدد کرتا ہے جبکہ وہ ٹینیرائف کے شاندار پانیوں، ساحلی پٹی اور سمندری نظاروں میں ڈوبے ہوئے پلايا، ٹور کے چکروں اور ڈالفن اور دیگر محفوظ ممالیہ جانوروں سے ملاقاتوں سے لطف اندوز ہوتے ہیں، جو شاندار تجربات کے دنوں میں پیش کیے جاتے ہیں۔.
عملے کی معاونت: مدد کی دستیابی اور مدد کی درخواست کرنے کا طریقہ

مدد کے لیے ڈیک کال بٹن استعمال کریں؛ عملے کا ایک رکن منٹوں میں آپ کے پاس حفاظت، نشست یا فوری تازگی کے لیے موجود ہوگا۔ عملہ تمام ڈیکوں اور واش ایریا میں گشت کرتا ہے، لہذا آپ یاٹ پر کسی بھی جگہ سے اشارہ کر سکتے ہیں اور ٹینیرائف کے ساحل کے ساتھ ساتھ پورٹو کولن کے ساحلی نظاروں سے لطف اندوز ہوتے ہوئے پرسکون، عملی مدد حاصل کر سکتے ہیں۔.
ٹیم پورے راستے پر مستقل موجودگی برقرار رکھتی ہے، سمندر کی بیماری، خوبصورت نظارے والے مقامات کی سمت، یا لنگروں کے قریب نشستوں میں فوری ایڈجسٹمنٹ میں مدد کرنے کے لیے تیار رہتی ہے۔ بدھ کے دن روانگی پر آپ کو اب بھی فوری مدد ملتی ہے جب آپ پانی سے اُٹھتی ہوئی چٹانوں کو دیکھتے ہیں، اور آپ سائے، پانی اور آرام دہ جگہ تک آسانی سے رسائی حاصل کرنے پر بھروسہ کر سکتے ہیں جب گروپ ساحلی مناظر کا بہترین تجربہ کرتا ہے۔ یہ تعاون اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ کوئی بھی کروز کی خاص بات سے محروم نہ رہے، یہاں تک کہ یاٹ مہم جوئی میں پہلی بار شرکت کرنے والے بھی۔.
اپنی ایسپاگیٹی سنیک یا دیگر آن بورڈ آپشنز کو آسانی سے رواں رکھنے کے لیے، عملے کو بتائیں کہ آپ کو جلد کیا چاہیے۔ وہ کچن اور بار کے ساتھ مل کر غذائی درخواستوں یا خصوصی انتظامات کو پورا کریں گے تاکہ آپ ڈیک چھوڑے بغیر ایک ہموار مکمل تجربے سے لطف اندوز ہو سکیں۔ اگر آپ بعد میں فوٹو سٹاپ کے لیے کروز کو بڑھانا چاہتے ہیں، تو عملہ ایک عملی منصوبہ تجویز کرے گا جو شیڈول کے مطابق ہو اور گروپ میں موجود ہر فرد کو شامل رکھے۔.
حفاظت، طبی، یا فوری نوعیت کے خدشات کے لیے، ڈیک کال کے ساتھ اشارہ کریں یا قریب ترین عملے کے رکن سے رجوع کریں؛ وہ واضح اقدامات کے ساتھ جواب دیں گے، لائف ویسٹ فراہم کریں گے یا بیٹھنے میں مدد کریں گے اور ضرورت پڑنے پر کپتان سے رابطہ کریں گے۔ آپ کو مدد کا احساس ہوگا جب پانی کشتی کو ساحل کے ساتھ بہا لے جائے گا، جس سے آپ عملے کو پس منظر میں تفصیلات سنبھالنے دیتے ہوئے خوبصورت نظاروں، وہیلوں اور ڈالفنوں پر توجہ مرکوز کر سکیں گے۔.
ان اختیارات کو مدد طلب کرنے کے لیے تیزی سے اور اعتماد کے ساتھ استعمال کریں، خاص طور پر جب آپ چٹانوں کے قریب، ساحل پر، یا لنگر اندازوں کے پاس سے پرسکون گزرتے ہوئے یادگار لمحات کو قید کرنا چاہتے ہوں۔ عملہ احتیاط سے جواب دینے کے لیے تربیت یافتہ ہے، اس تجربے کو تمام شرکاء کے لیے ہموار بناتا ہے جب آپ اس ساحلی مہم جوئی کے ہر لمحے سے لطف اندوز ہوتے ہیں۔.
| درخواست کا طریقہ | کہاں سگنل کرنا ہے | جواب دینے کا عام وقت | Best use |
|---|---|---|---|
| ڈیک کال بٹن یا ہاتھ اٹھائیں | ڈیک پر اپنی نشست کے قریب | 1–2 منٹ | حفاظت، نشست، فوری تازهکاریاں |
| عملے کے رکن سے جہاز کے پچھلے حصے یا بار پر رابطہ کریں۔ | بار ایریا، ہیلم اور افٹ زونز | 2-3 منٹ | دريائی سفر کے دوران طبیعت کی خرابی، سمتیں، یا خصوصی درخواستیں |
| جہاز کے کپتان سے بات کرو | مین ڈیک حب | 3-5 منٹ | تبدیلیاں، توسیعی نظارے، یا راستے میں تبدیلیاں۔ |
سہولیات اور حفاظت: بیت الخلا تک رسائی اور ہنگامی طریقہ کار
باہر روانگی سے پہلے اور طے شدہ وقفوں کے دوران بیت الخلا استعمال کریں تاکہ بحر اوقیانوس کو عبور کرتے اور ساحلی علاقوں میں قطاروں سے بچا جا سکے۔.
- بیت الخلا تک رسائی اور مقام: کیٹامارن کے مین ڈیک پر دو بیت الخلا ہیں، ایک پیچھے کی طرف اور ایک درمیان میں، واضح طور پر نشان زد ہیں۔ زیادہ تر ڈیکوں سے رسائی آسان ہے۔ ضرورت پڑنے پر عملے کا ایک رکن آپ کی رہنمائی کر سکتا ہے۔ آپ کو آرام دہ رکھنے کے لیے لمبے سفر کے دوران ہر 60-75 منٹ میں بریک شیڈول کیے جاتے ہیں۔.
- خلوت، صفائی، اور سامان: بیت الخلا کو دیکھنے والے بلاکس کے درمیان صاف کیا جاتا ہے۔ صابن، تولیے اور سینیٹائزر سمیت سامان کاؤنٹروں کے نیچے محفوظ کیا جاتا ہے۔.
- رسائی اور نقل و حرکت: اگرچہ ہر مہمان کو اس کی ضرورت نہیں ہوتی، لیکن ہم نقل و حرکت کی ضروریات والے مہمانوں کے لیے بکنگ کے دوران آپ کے ذکر کرنے پر قریب تر رسائی کا انتظام کر سکتے ہیں۔ ضرورت کے مطابق ہم آپ کو مناسب یونٹ تک لے جائیں گے۔.
ایمرجنسی طریقہ کار
- خطرے کا اعلان اور اکٹھا ہونا: حفاظتی الارم یا عملے کی ہدایات سننے پر، پرسکون انداز میں مقررہ اکٹھا ہونے کے مقامات - سامنے، درمیان اور پیچھے کی طرف - aisles کو صاف رکھتے ہوئے اور ہجوم سے گریز کرتے ہوئے منتقل ہوں۔.
- لائف جیکٹس: سیٹوں کے نیچے یا اوپر والے خانوں میں رکھیں؛ کھلے پانی پر سرگرمیوں کے دوران یا ہدایت ملنے پر لائف جیکٹ پہنیں، اور یقینی بنائیں کہ بچے مناسب طور پر فٹ جیکٹ پہنیں۔.
- طبی اور مدد: اگر کوئی زخمی یا بیمار ہو جائے، تو فوری طور پر عملے کو مطلع کریں؛ فرسٹ ایڈ کٹ اور اے ای ڈی جہاز پر موجود ہیں؛ عملہ ضرورت پڑنے پر مقامی حکام کے ساتھ رابطہ کرے گا۔.
- مواصلات اور بریفنگ: بورڈنگ پر حفاظتی بریفنگ ہوگی; کپتان اور عملے کے اعلانات پر عمل کریں، اور آلات کو خاموش رکھیں جب تک کہ ایمرجنسی مواصلات کے لیے ضرورت نہ ہو۔.
- واقعات کے بعد واپسی اور اقدامات: واقعے کے بعد عملہ آپ کو واپس سیٹوں پر لے جائے گا، عملے کی گنتی کرے گا اور آگے کے سفر یا واپسی کے بارے میں معلومات فراہم کرے گا۔.
اضافی خدمات، معلومات، اور بکنگ کے لیے تجاویز
- معلومات اور تعلیم: عملہ واضح حفاظتی معلومات اور راستے کی تفصیلات شیئر کرتا ہے تاکہ آپ یہ سیکھ سکیں کہ سمندری ماحول ہمارے سفر کو کیسے تشکیل دیتا ہے اور آپ محفوظ رہیں۔ ہم آرام اور نظارے کے لیے جگہوں کو موزوں بناتے ہیں اور یہ بتاتے ہیں کہ خوبصورتی اور آسانی کے ساتھ ڈیک کے درمیان کیسے حرکت کی جائے۔.
- بُکنگ اور چارٹر کے اختیارات: پرائیویٹ چارٹر کے لیے، بکنگ کے عمل کے دوران کیٹرنگ، بیوریج پیکجز اور اختیاری وائن سروس پر بھی بات کریں؛ یہ خدمات آپ کے گروپ اور ٹرپس کے مطابق ترتیب دی جا سکتی ہیں۔.
- کیٹرنگ اور مشروبات: آن بورڈ کیٹرنگ ہلکے کھانے اور مشروبات کی سہولت فراہم کرتی ہے۔ منتخب ٹرپس پر شراب دستیاب ہے، جبکہ غیر الکحلی مشروبات ہر عمر کے لیے موزوں ہیں۔ سروس دیکھنے کے علاقوں کے درمیان آسانی سے منتقلی پر دستیاب ہے۔.
- ڈیکوں پر سروس: بیشتر مہمان پچھلے یا سائیڈ ڈیکوں سے نظارے سے لطف اندوز ہوتے ہیں، جہاں رسائی اور حفاظتی لائنیں واضح ہوتی ہیں۔ عملہ جنگلی حیات دیکھنے کے اوقات اور دیگر اوقات کے دوران آپ کے آرام کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے آپ کے بیٹھنے کی جگہ کا جائزہ لے گا۔.
- آسان منصوبہ بندی: بکنگ کی معلومات واضح ہیں، مرحلہ وار رہنمائی اور ایک دوستانہ ٹیم کے ساتھ جو روانگی سے پہلے تفصیلات کی تصدیق کرتی ہے۔.
- اضافی سہولیات: آپ ایک طویل ساحلی سفر یا غروبِ آفتاب کے وقت وائن پیکیج کو اختیاری اضافی کے طور پر شامل کر سکتے ہیں۔ کسی بھی کھانے پینے کی خدمت کے دوران تمام حفاظتی پروٹوکول بدستور نافذ رہیں گے۔.
- اس کے ساتھ، عملہ اس بات کو یقینی بنائے گا کہ آپ آرام دہ ہیں: اگر آپ کی کوئی خاص ضروریات ہیں، تو بکنگ کے دوران ان کا ذکر کریں تاکہ ہم بلیو واٹر کے انتہائی خوشگوار تجربے کے لیے ترتیب اور سروس کو ایڈجسٹ کر سکیں۔.
پورٹو کولن سے ٹینیرائف گرین کیٹاماران ٹور - وہیل اور ڈولفن دیکھنا">