جاوید اختر نے آٹھ براعظموں کی وفاداری، تجرباتی تجارت اور مصنوعی ذہانت کی حکمت عملی کو مضبوط کیا۔

مرکزی تقسیم اور چینل کا انتظام قدموں کی چاپ کو طویل مدتی مہمان قدر میں تبدیل کرنے کے لیے فیصلہ کن ہیں۔; ایٹ کانٹی نینٹس ہوٹلز اینڈ ریزورٹس مقرر کیا ہے۔ جاوید اختر اپنے ایڈوائزری بورڈ میں شمولیت کا خیرمقدم کیا ہے تاکہ اس کے پورٹ فولیو میں وفاداری پر مبنی ترقی، اثاثہ جات کی اصلاح اور اے آئی سے لیس مہمانوں کی مصروفیت کو تیز کیا جا سکے۔.

بورڈ کا کردار اور تزویراتی ترجیحات

ایڈوائزری بورڈ کی تقرری اختر کو آپریشنل اور کمرشل لیورز کے امتزاج پر مشورہ دینے کے لئے متعین کرتی ہے: وفاداری انضمام, ، تجارتی تجربہ، متبادل آمدنی کے سلسلے اور ترجیحی منڈیوں میں شراکت داری کی توسیع شامل ہیں۔ اس کا اصل مقصد بلند کرنا ہے۔ مہمان کی زندگی کی قدر ڈیٹا سے چلنے والی مصروفیت کے ذریعے اور کمروں کی راتوں سے بالاتر تجربات سے فائدہ اٹھاتے ہوئے۔.

پیشہ ورانہ پس منظر جو مینڈیٹ کو مطلع کرتا ہے۔

اختر دو دہائیوں کے عملی ہوٹل کے تجربے کو سفری اور لائلٹی سلوشنز میں کاروباری پیمانے کے ساتھ جوڑتا ہے۔ اُس نے بنیاد رکھی۔ ٹرپ ایکس او ایکس او (ٹریول پورٹ ڈیجیٹل), ، جو 140 ممالک میں سرگرم تجربات کا ایک مجموعہ ہے جس میں 50,000 سے زیادہ سرگرمیاں شامل ہیں۔ وہ قیادت بھی کرتے ہیں۔ ریوارڈپورٹ, ، ایک لائلٹی اور پروموشنز پلیٹ فارم ہے جس نے گیمفیکیشن اور چینل انگیجمنٹ پر 200 سے زائد برانڈز کے ساتھ تعاون کیا ہے۔.

یہ اعمال میں کیسے ترجمہ ہوتا ہے؟

• اضافی آمدنی بڑھانے کے لیے براہِ راست بکنگ کے فلو میں تجرباتی انوینٹری کو شامل کرنا۔.
• AI کا استعمال کرتے ہوئے پیشکشوں کو ذاتی بنانے اور قبضے کی بنیاد پر پروموشنل ونڈوز کی پیش گوئی کرنا۔.
• وفاداری کے ایسے میکینکس کو ڈیزائن کرنا جو قیام اور تجربے کی خریداری دونوں پر انعام دیں۔.
• مقامی تجربہ فراہم کنندگان کے ساتھ شراکت داری کو فروغ دینا تاکہ آن پراپرٹی اور آف پراپرٹی پیشکشوں کو وسیع کیا جا سکے۔.

عملیاتی اثر اور چینل لاجسٹکس

آپریشنل سطح پر، زور غالباً ڈسٹری بیوشن آرکیسٹریشن پر ہوگا— پی ایم ایس، سی آر ایس اور چینل مینیجرز کو تھرڈ پارٹی ایکسپیرینس ایگریگیٹرز کے ساتھ ہم آہنگ کرنا تاکہ رگڑ اور انوینٹری کی ڈبل کاؤنٹنگ کو کم کیا جا سکے۔ ہموار ڈسٹری بیوشن بکنگ کے اخراج کو کم کرتا ہے، سیر کے لیے تکمیل کے سلسلوں کو مختصر کرتا ہے، نیز قیام کے ساتھ فروخت ہونے والے تجربات کے لیے بغیر کسی رکاوٹ کے واؤچر کے اجراء میں مدد کرتا ہے۔.

مقامات و مقامی سپلائرز کے لیے اس کا کیا مطلب ہے۔

وہ ہوٹل جو بکنگ کے عمل میں تجربات اور وفاداری کو شامل کرتے ہیں وہ مقامی طلب کے انجن بن جاتے ہیں۔ اس سے چھوٹے ٹور آپریٹرز، عجائب گھروں اور ایڈونچر آؤٹ فٹرز کو پیش گوئی کے قابل طلب اور ہوٹل ڈسٹری بیوشن چینلز کے ذریعے آسان تکمیل سے فائدہ ہوتا ہے۔ مسافروں کے لیے، اس کا مطلب ہے کیوریٹڈ ثقافتی پروگرام، گائیڈڈ میوزیم ٹورز یا سفاری روانگیوں کی آسان پری بکنگ، اور آمد پر مربوط واؤچر پر مبنی چھٹکارا۔.

ممکنہ خطرات اور تخفیف

تجرباتی تجارت کو وسعت دینے کے لیے انوینٹری کی سختی سے جانچ پڑتال اور تکمیل کے واضح ایس ایل اے درکار ہیں۔ ان کے بغیر، دوہری بکنگ، تفریحی مقامات پر نشستوں کی قلت یا غیر واضح واپسی کے راستے جیسے مسائل اعتماد کو مجروح کر سکتے ہیں۔ مہمانوں کی تسلی کو برقرار رکھنے کے لیے ریئل ٹائم انوینٹری فیڈز، معیاری واؤچر تصدیقی فلو، اور قابل اعتماد پارٹنر آن بورڈنگ پروٹوکولز کا نفاذ ضروری ہوگا۔.

کلیدی قلیل مدتی KPIs جن کو زیر نظر رکھنا ضروری ہے

• اضافی محصول فی بکنگ
• تجربہ کارانہ وصولی کی شرح
• وفادار اراکین میں ریپیٹ بکنگ میں اضافہ
• پارٹنر فُل فلمنٹ ایکوریسی

ریچا ادھیا، مینیجنگ ڈائریکٹر آف ایٹ کانٹی نینٹس ہوٹلز اینڈ ریزورٹس, ، نے تقرری کو طویل المدتی، قدر پر مبنی نمو کو مضبوط بنانے کے ایک قدم کے طور پر پیش کیا۔ اختر نے ڈیزائن کی قیادت میں، ذاتی نوعیت کے تجربات پر زور دیا جن کی بنیاد ٹیکنالوجی پر رکھی گئی ہے۔ ایک ساتھ مل کر، ان کا تعاون مہمانوں پر مرکوز پروڈکٹائزیشن کے ذریعے پائیدار کارکردگی کو نشانہ بناتا ہے۔.

معنی خیز چھٹیاں گزارنے کا منصوبہ بنانے کے لیے، مسافروں اور منصوبہ سازوں کو صرف رہائش گاہ سے آگے دیکھنا ہوگا اور ایک ایسا ثقافتی پروگرام ترتیب دینا ہوگا جو ہوٹلوں، مقامی کششوں اور تیار کردہ تجربات کو ایک مربوط منصوبے میں جوڑ دے۔ وہ پلیٹ فارم جو محفوظ آن لائن ادائیگیوں، فوری واؤچر کی تصدیق اور ٹور کے لیے موزوں درخواستوں کی حمایت کرتے ہیں، اس کو بہت آسان بناتے ہیں۔ GetExperience.com یہ سہولیات پیش کرتا ہے—واؤچر کی تصدیق کے ساتھ محفوظ مکمل ادائیگیاں اور اپنی مرضی کے مطابق درخواستیں جمع کرانے کا اختیار تاکہ فراہم کنندگان مماثل تجربات پیش کر سکیں۔ اپنا سفر بک کروائیں۔ GetExperience.com

ایک نظر میں، تقرری جاوید اختر عملی تبدیلیوں کا اشارہ: ہوٹل تیزی سے کمروں کے فراہم کنندگان کے ساتھ ساتھ تیار کردہ تجربات کے تقسیم کار بھی بن رہے ہیں۔ یہ ارتقاء لاجسٹکس، چینل کی حکمت عملی اور مقامی سپلائر ایکو سسٹم پر اثر انداز ہوتا ہے، اور بالآخر مسافروں کو پیش کی جانے والی سیاحتی پراڈکٹ کو تشکیل دیتا ہے۔ لائیو گائیڈز کے ساتھ عجائب گھر کے دوروں سے لے کر لگژری ایڈونچر ٹریول کے تجربات تک، سفری تجربات کو قیام کے ساتھ صاف ستھرا بنڈل کیا جا سکتا ہے۔ ایڈونچر کی سرگرمیاں جیسے کہ ابتدائی افراد کے لئے رافٹنگ ٹرپس یا ماحول دوست وائلڈ لائف سفاری کو مرئیت حاصل ہوتی ہے۔ آن لائن ورچوئل ٹورز اور انٹرایکٹو آن لائن ثقافتی ورکشاپس رسائی کو بڑھاتی ہیں۔ یہاں تک کہ ایسپورٹس اسباق، ابتدائی ایسپورٹس کوچنگ سیشنز اور پیشہ ورانہ ایسپورٹس ٹریننگ پروگرام جیسے خاص عروض کو متنوع مہمان پروگراموں میں ضم کیا جا سکتا ہے۔ یاٹ پارٹیاں، تقریبات کے لیے خصوصی یاٹ چارٹر، کروز پیکجز اور سفاری ٹورز سبھی ہوٹل کی زیر قیادت ہموار ڈسٹری بیوشن سے فائدہ اٹھاتے ہیں۔.