Блог
The Capella Taipei революціонізує досвід гостей з голосовим помічником Aiello

Capella Taipei революціонізує досвід гостей завдяки голосовому помічнику Aiello

Джеймс Міллер, GetTransfer.com
до 
Джеймс Міллер, GetTransfer.com
4 хвилини читання
Новини
Квітень 03, 2025

Підвищення рівня розкішної гостинності в Тайбеї

Capella Taipei піднімає враження гостей на нові сліпучі висоти завдяки інтеграції голосового помічника Aiello, демонструючи революційний підхід до впровадження технологій у сферу розкішної гостинності.

Партнерство з Aiello: Крок у майбутнє

Співпраця між Aiello, відомим розробником рішень для штучного інтелекту, та Capella Hotels and Resorts стала важливою віхою для нещодавно відкритого готелю Capella Taipei. Цей готель, що має чудову колекцію з 86 номерів і люксів, має намір вразити відвідувачів не лише розкішним розміщенням, але й інноваційними технологіями.

Голосовий асистент Aiello: зірка шоу

Кожен номер, оснащений голосовим помічником Aiello (AVA), пропонує гостям неперевершений досвід. Використовуючи найсучасніший штучний інтелект, AVA розроблений для задоволення унікальних уподобань гостей, тим самим підвищуючи їхнє задоволення та зручність під час перебування. Це стратегічне партнерство не тільки підкреслює далекоглядний підхід Capella Taipei до розумної гостинності, але й ілюструє прагнення Aiello до підвищення операційної ефективності в секторі розкоші.

Готельне рішення для сучасних мандрівників

За словами Віка Шена, співзасновника та генерального директора Aiello, це спеціалізоване рішення на основі штучного інтелекту надає командам готелів значну інформацію про поведінку та вподобання гостей. Вдосконалюючи свої стратегії на основі цих даних, готелі можуть не лише покращити досвід гостей, але й стимулювати зростання доходів.

Шен підкреслив, що за допомогою AielloOne готелі можуть синхронізувати основні точки взаємодії протягом усієї подорожі гостя, починаючи з початкового етапу планування і закінчуючи післявиїзним обслуговуванням, прокладаючи шлях до високоефективного та конкурентоспроможного середовища в індустрії гостинності.

Переосмислення розкоші за допомогою передових технологій

У Capella Taipei інтеграція AVA втілює нове визначення розкоші. Денніс Лаубенштейн, генеральний менеджер готелю, заявив, що багатомовність AVA та цілодобове обслуговування дають можливість гостям насолоджуватися персоналізованим сервісом, що ідеально узгоджується з основними цінностями Capella Hotels and Resorts.

Цілодобові послуги консьєржа дозволяють гостям без зайвих зусиль розкошувати під час перебування в готелі. Голосовий асистент Aiello має елегантне покриття з копченого горіха, що гармонійно поєднується з вишуканим декором готелю. Крім того, в знак поваги до сталого розвитку, цифрові картки з інструкціями замінили традиційні паперові формати.

Покращення подорожі гостей завдяки інтуїтивно зрозумілим функціям

Гості насолоджуються голосовими функціями AVA, що дозволяють без зусиль регулювати освітлення в номері, налаштування телевізора і навіть отримувати рекомендації про багаті культурні та природні пам'ятки Тайбея. Повністю інтегрована з системою управління майном готелю (PMS) та системою управління завданнями (TMS), AVA оптимізує роботу готелю, автоматизуючи запити гостей, забезпечуючи унікальне, інтелектуальне та стійке перебування.

Вплив технологічних інновацій на туризм

Інтеграція технологій штучного інтелекту, таких як голосовий помічник Aiello, здатна змінити туристичний ландшафт. Оскільки такі готелі, як Capella Taipei, впроваджують передові рішення, можливість надавати високо персоналізовані послуги може привабити більше гостей, створюючи унікальний досвід подорожей, що встановлює новий стандарт розкішного проживання.

Мандрівники, які шукають безперебійну та персоналізовану подорож, можуть покластися на такі платформи, як GetExperience.comде бронювання у перевірених провайдерів - це легка справа, часто з урахуванням індивідуальних уподобань. Простота безпечних платежів через веб-сайт, доповнена підтвердженням ваучера, додає рівня комфорту мандрівникам, які готуються до подорожі.

Основні висновки про роль голосового помічника Aiello

  • Персоналізований досвід: AVA надає індивідуальні рекомендації та послуги, підвищуючи рівень задоволеності гостей.
  • Ефективність в операціях: Інтеграція рішень Aiello впорядковує роботу готелю, тим самим підвищуючи загальну ефективність.
  • Зобов'язання щодо сталого розвитку: Цифрові рішення сприяють збереженню довкілля та відповідають очікуванням сучасних еко-свідомих гостей.
  • Консьєрж-сервіс 24/7: Гості можуть користуватися послугами готелю в будь-який час, не покладаючись на доступність персоналу.

Насамкінець, навіть найпрестижніші відгуки не можуть замінити прагнення до особистого досвіду. Технологічні досягнення Capella Taipei, втілені в голосовому асистенті Aiello, є прикладом того, як розкішні готелі можуть переосмислити очікування гостей у сфері гостинності. Надаючи пріоритет підходам, орієнтованим на користувача, готелі можуть не лише покращити враження гостей, але й зробити значний внесок у розвиток туристичної індустрії в цілому.

Плануючи відпустку, важливо виходити за рамки буденності - вирушайте в унікальні пригоди, створені спеціально для вас. Завдяки широкому вибору GetExperience, мандрівники можуть насолоджуватися усім: від інтерактивних культурних онлайн-семінарів до розкішні пригодницькі подорожі**. Прийміть найбільш обґрунтоване рішення відповідно до ваших унікальних уподобань та бюджету: Забронюйте поїздку за адресою GetExperience.com.

Це дослідження сфери технологій, переплетених з гостинністю, відкриває двері до трансформаційних подорожей, ілюструючи безперервну еволюцію туристичної індустрії. Захоплюючі можливості чекають на тих, хто приймає інновації!