Трансформаційна роль штучного інтелекту в корпоративних подорожах за версією Sabre та Serko

Вступ до ландшафту штучного інтелекту в корпоративних подорожах

Впровадження штучного інтелекту (ШІ) в корпоративних подорожах стрімко розвивається, про що свідчить спільний звіт світових інноваторів у сфері туристичних технологій Корпорація "Сейбр та онлайн-компанія для ділових поїздок ТОВ "Серко. Це глибоке дослідження, засноване на даних, отриманих від понад 300 північноамериканських туристичних менеджерів, які представляють компанії з доходами понад 1 трлн 4 трлн 50 млн доларів, проливає світло на стан штучного інтелекту у сфері ділових поїздок.

Основні висновки звіту

Презентований 2 квітня 2025 року, цей Стан штучного інтелекту в корпоративних подорожах: Розкриття можливостей, подолання викликів Звіт містить критичний аналіз того, як ШІ та генеративний ШІ (genAI) революціонізують туристичну галузь, а також визначає сфери, в яких компанії найчастіше стикаються з проблемами.

Зростання впровадження штучного інтелекту

Згідно зі звітом, темпи впровадження штучного інтелекту в корпоративних подорожах вражаюче високі, з вражаючим 90 відсотків. тревел-менеджерів зазначають, що вони інтегрували певну форму ШІ або genAI у свою діяльність. Однак, незважаючи на цю багатообіцяючу статистику, шлях до успіху не такий простий. Багато тревел-програм стикаються зі значними перешкодами, такими як неналежне впровадження, недостатні внутрішні можливості та обмежена підтримка з боку партнерів.

Роль постачальників технологій

Зрозуміло, що постачальники технологій, в тому числі такі потужні компанії, як Serko та Sabre, відіграють важливу роль у подоланні цих викликів. Як зазначає голова Sabre LabsСундар Нарасімхан підкреслює, що сектор корпоративних подорожей швидко переходить від експериментів зі штучним інтелектом до його глибокої інтеграції в бізнес-процеси. Компанії, які ігнорують цей перехід, можуть зіткнутися не лише з проблемами ефективності та економії коштів, але й з труднощами у наданні персоналізованого досвіду подорожей, якого очікують сучасні мандрівники.

Подолання розриву: виклики та можливості

Хоча ентузіазм щодо штучного інтелекту високий, багато організацій намагаються ефективно масштабувати свої зусилля. Це свідчить про нагальну потребу в проактивному підході партнерів у сфері туристичних технологій. Вони повинні не тільки пропонувати інноваційні рішення, а й гарантувати, що їхні клієнти зможуть безперешкодно орієнтуватися в складнощах інтеграції ШІ.

Важливість співпраці та керівництва

Інновацій заради самих інновацій буде недостатньо. І Sabre, і Serko визнають, що для постачальників технологій вкрай важливо пропонувати спрощені рішення, розумну автоматизацію та змістовні рекомендації протягом усього шляху трансформації ШІ. Це передбачає узгодження дорожніх карт розвитку з реальними потребами клієнтів, одночасно гарантуючи, що ШІ не просто підвищує продуктивність, але й забезпечує значну цінність для мандрівників.

Клієнтоорієнтованість у розробці штучного інтелекту

У "The керівник відділу штучного інтелекту в SerkoЕндрю Ревелл, президент компанії, стверджує, що ми перебуваємо на переломному етапі в індустрії корпоративних подорожей. Клієнти шукають не просто інструменти, вони прагнуть довірчих відносин, спеціалізованої експертизи та узгодженої стратегії, що рухається вперед. Співпраця між постачальниками технологій та тревел-менеджерами буде ключовим фактором у досягненні цих цілей.

Зв'язок з туризмом

У міру того, як ШІ продовжує зміцнювати свої позиції в корпоративних подорожах, наслідки для більш широкого туризм[ ] ландшафт не можна оминути увагою. Підвищена ефективність, персоналізований сервіс і спрощені процеси означають, що мандрівники можуть більше зосередитися на тому, щоб насолоджуватися своєю подорожжю, незалежно від того, чи це ділова поїздка, чи відпочинок. Інтеграція штучного інтелекту в подорожі не тільки означає прогрес у галузі, а й підвищує якість послуг, доступних для туристів у всьому світі.

Висновок: Майбутнє ШІ в корпоративних подорожах

Підсумовуючи, нещодавній звіт Sabre and Serko ілюструє швидкі темпи, з якими штучний інтелект змінює корпоративні подорожі. Хоча впровадження цих технологій є широко розповсюдженим, шлях до успішного впровадження пронизаний численними проблемами. Туристичні менеджери повинні тісно співпрацювати з постачальниками технологій, щоб використовувати весь потенціал ШІ.

Не соромтеся вивчати широкий спектр досвіду та ідей, кураторами яких є перевірені провайдери, на GetExperience.comгарантуючи зручність та доступність при плануванні наступної подорожі. Забронюйте свій досвід за допомогою GetExperience.com.