Sabre ve Serko'ya Göre Yapay Zekanın Kurumsal Seyahatlerdeki Dönüştürücü Rolü

Kurumsal Seyahatte Yapay Zeka Ortamına Giriş

Küresel seyahat teknolojisi yenilikçilerinin ortak raporunda vurgulandığı üzere, kurumsal seyahatlerde yapay zekanın (AI) benimsenmesi hızla gelişiyor Sabre Corporation ve online iş seyahati şirketi Serko Ltd. Gelirleri $50 milyonu aşan şirketleri temsil eden 300'den fazla Kuzey Amerikalı seyahat yöneticisinden elde edilen görüşlere dayanan bu derinlemesine çalışma, iş seyahati alanında yapay zekanın durumuna ışık tutuyor.

Rapordan Önemli Bulgular

Açılışı 2 Nisan 2025 tarihinde yapılan Kurumsal Seyahatte Yapay Zekanın Durumu: Fırsatların Kilidini Açmak, Zorlukların Üstesinden Gelmek raporu, yapay zeka ve jeneratif yapay zekanın (genAI) seyahat sektöründe nasıl devrim yarattığına dair eleştirel bir analiz sunarken, şirketlerin sıklıkla zorluklarla karşılaştığı alanları da belirliyor.

Yapay Zeka Benimsemesinin Yükselişi

Rapora göre, kurumsal seyahatlerde yapay zekanın benimsenme oranları etkileyici bir şekilde yüksektir. Yüzde 90 Seyahat yöneticilerinin çoğu, operasyonlarına bir tür yapay zeka veya genAI entegre ettiklerini belirtiyor. Ancak bu umut verici istatistiğe rağmen, başarıya giden yol o kadar da kolay değil. Birçok seyahat programı, yetersiz uygulama, yetersiz dahili yetenekler ve ortaklardan sınırlı destek gibi önemli engellerle karşılaşmaktadır.

Teknoloji Sağlayıcıların Rolü

Serko ve Sabre gibi güçlü şirketler de dahil olmak üzere teknoloji sağlayıcılarının bu zorlukların üstesinden gelmede önemli bir rol oynadıkları açıktır. Serko'nun başkanı olarak Sabre LabsSundar Narasimhan'ın da vurguladığı gibi, kurumsal seyahat sektörü yapay zeka denemelerinden iş süreçlerine derinlemesine entegrasyonuna doğru hızlı bir geçiş yapıyor. Bu geçişi ihmal eden işletmeler yalnızca verimlilik ve maliyet tasarrufu konusunda değil, aynı zamanda modern gezginlerin beklediği kişiselleştirilmiş seyahat deneyimlerini sunma konusunda da zorlanabilirler.

Uçurumun Kapatılması: Zorluklar ve Fırsatlar

Yapay zekaya yönelik heyecan yüksek olsa da, birçok kuruluş çabalarını etkili bir şekilde ölçeklendirmek için mücadele ediyor. Bu durum, seyahat teknolojisi iş ortaklarının proaktif bir yaklaşım benimsemeleri için acil bir ihtiyaç olduğunu gösteriyor. Sadece yenilikçi çözümler sunmakla kalmamalı, aynı zamanda müşterilerinin yapay zeka entegrasyonunun karmaşıklıklarını sorunsuz bir şekilde aşabilmelerini sağlamalıdırlar.

İşbirliğinin ve Rehberliğin Önemi

Tek başına inovasyon yeterli olmayacaktır. Hem Sabre hem de Serko, teknoloji sağlayıcılarının YZ dönüşüm yolculuğu boyunca basitleştirilmiş çözümler, akıllı otomasyon ve anlamlı rehberlik sunmalarının çok önemli olduğunu kabul ediyor. Bu, yapay zekanın yalnızca performansı artırmakla kalmayıp aynı zamanda yolcular için önemli bir değer sunmasını sağlarken, geliştirme yol haritalarını gerçek dünyadaki müşteri ihtiyaçlarıyla uyumlu hale getirmeyi de içeriyor.

Yapay Zeka Geliştirmede Müşteri Merkezli Odaklanma

Bu Serko'da yapay zeka başkanıAndrew Revell, kurumsal seyahat sektöründe çok önemli bir dönüm noktasında olduğumuzu belirtiyor. Müşteriler sadece araç aramıyor; güvene dayalı bir ilişki, uzmanlık ve ileriye dönük tutarlı bir strateji istiyorlar. Teknoloji sağlayıcıları ve seyahat yöneticileri arasındaki işbirliği bu hedeflere ulaşmada kilit rol oynayacaktır.

Turizm Bağlantısı

Yapay zeka kurumsal seyahatlerde kendine yer edinmeye devam ettikçe, bunun daha geniş kapsamlı etkileri TURİZM[ ] manzara göz ardı edilemez. Gelişmiş verimlilik, kişiselleştirilmiş hizmet ve kolaylaştırılmış süreçler, gezginlerin ister iş ister tatil amaçlı olsun, yolculuklarının tadını çıkarmaya daha fazla odaklanabilecekleri anlamına geliyor. Yapay zekanın seyahate entegrasyonu yalnızca sektördeki ilerlemeyi ifade etmekle kalmıyor, aynı zamanda küresel olarak turistlere sunulan deneyimleri de yükseltiyor.

Sonuç Kurumsal Seyahatte Yapay Zekanın Önündeki Yol

Özetle, Sabre ve Serko'nun son raporu, yapay zekanın kurumsal seyahati yeniden şekillendirme hızını gözler önüne seriyor. Bu teknolojilerin benimsenmesi yaygınlaşırken, başarılı uygulamaya giden yol zorluklarla doludur. Seyahat yöneticileri yapay zekanın tüm potansiyelinden yararlanmak için teknoloji sağlayıcılarıyla yakın işbirliği içinde olmalıdır.

Doğrulanmış sağlayıcılar tarafından küratörlüğü yapılan çok çeşitli deneyimleri ve içgörüleri keşfetmekten çekinmeyin GetExperience.comBir sonraki seyahatinizi planlarken kolaylık ve ekonomiklik sağlar. Deneyiminiz için rezervasyon yaptırın GetExperience.com.