The Capella Taipei revoluționează experiența oaspeților cu ajutorul asistentului vocal Aiello

Ridicarea ospitalității de lux în Taipei

Capella Taipei duce experiențele oaspeților la noi înălțimi orbitoare prin integrarea Asistentului vocal Aiello, prezentând o abordare revoluționară în încorporarea tehnologiei în domeniul ospitalității de lux.

Parteneriat cu Aiello: Un pas în viitor

Colaborarea dintre Aiello, un apreciat dezvoltator de soluții de inteligență artificială, și Capella Hotels and Resorts marchează o etapă importantă pentru noul hotel Capella Taipei. Dispunând de o colecție splendidă de 86 de camere și apartamente, acest hotel își propune să impresioneze vizitatorii nu numai prin spațiile de cazare luxoase, ci și prin tehnologia sa inovatoare.

Asistentul vocal Aiello: vedeta spectacolului

Echipată cu Aiello Voice Assistant (AVA), fiecare cameră oferă oaspeților o experiență de neegalat. Folosindu-se de inteligența artificială de ultimă oră, AVA este conceput pentru a răspunde preferințelor unice ale oaspeților, sporind astfel satisfacția și confortul în timpul șederii lor. Acest parteneriat strategic nu numai că evidențiază abordarea vizionară a Capella Taipei față de ospitalitatea inteligentă, dar ilustrează și angajamentul Aiello de a îmbunătăți eficiența operațională în sectorul de lux.

O soluție de ospitalitate pentru călătorii moderni

Potrivit lui Vic Shen, co-fondator și CEO al Aiello, această soluție personalizată de date bazată pe inteligență artificială oferă echipelor hoteliere informații semnificative despre comportamentul și preferințele clienților. Prin rafinarea strategiilor lor pe baza acestor informații, hotelurile pot nu numai să îmbunătățească experiența clienților, ci și să stimuleze creșterea veniturilor.

Shen a subliniat că, cu AielloOne, hotelurile pot sincroniza punctele esențiale de interacțiune pe tot parcursul călătoriei oaspetelui, de la faza inițială de planificare până la experiențele post-checkout, deschizând calea pentru un peisaj extrem de eficient și competitiv în industria ospitalității.

Reimaginarea luxului prin tehnologie avansată

La Capella Taipei, integrarea AVA întruchipează o nouă definiție a luxului. Dennis Laubenstein, directorul general al hotelului, a declarat că capacitățile multilingve ale AVA și serviciul 24/7 permit oaspeților să se bucure de o experiență personalizată, aliniindu-se perfect cu valorile de bază ale Capella Hotels and Resorts.

Oferirea de servicii de concierge 24 de ore din 24 permite oaspeților să se bucure de șederea lor fără efort. Asistentul vocal Aiello prezintă un finisaj elegant de nuc fumuriu care se armonizează cu decorul sofisticat al hotelului. În plus, pentru a contribui la durabilitate, cardurile de instrucțiuni digitale au înlocuit formatele tradiționale de hârtie.

Îmbunătățirea călătoriei oaspeților cu caracteristici intuitive

Oaspeții se bucură de funcțiile activate vocal ale AVA, care permit reglarea fără efort a iluminării camerei, a setărilor televizorului și chiar colectarea de recomandări despre bogatele atracții culturale și naturale din Taipei. Complet integrat cu sistemul de gestionare a proprietății (PMS) și cu sistemul de gestionare a sarcinilor (TMS) ale hotelului, AVA eficientizează operațiunile hotelului prin automatizarea cererilor clienților, asigurând un sejur unic, inteligent și durabil.

Impactul inovațiilor tehnologice asupra turismului

Integrarea tehnologiilor AI, cum ar fi Aiello Voice Assistant, este pe cale să transforme peisajul turistic. Pe măsură ce hoteluri precum Capella Taipei adoptă soluții avansate, capacitatea de a oferi servicii foarte personalizate poate atrage mai mulți oaspeți, creând experiențe de călătorie unice care stabilesc un nou standard în cazările de lux.

Călătorii care doresc o călătorie personalizată și fără întreruperi se pot baza pe platforme precum GetExperience.com, unde rezervarea de experiențe de la furnizori verificați este o floare la ureche, adesea adaptate preferințelor individuale. Ușurința plăților securizate prin intermediul site-ului web, completată de confirmarea cupoanelor, adaugă un nivel de confort călătorilor care se pregătesc pentru călătorii.

Principalele concluzii privind rolul asistentului vocal Aiello

• Experiență personalizată: AVA oferă recomandări și servicii personalizate, sporind satisfacția oaspeților.
• Eficiența în operațiuni: Integrarea soluțiilor Aiello eficientizează operațiunile hoteliere, crescând astfel eficiența generală.
• Angajamentul față de durabilitate: Soluțiile digitale promovează practicile ecologice, aliniindu-se așteptărilor oaspeților eco-conștientizatori moderni.
• Servicii de concierge 24/7: Oaspeții pot apela oricând la serviciile hotelului, fără a fi nevoiți să se bazeze pe disponibilitatea personalului.

În concluzie, chiar și cele mai prestigioase recenzii nu pot înlocui dorința de experiențe personale. Progresele tehnologice ale Capella Taipei, întruchipate de asistentul vocal Aiello, exemplifică modul în care hotelurile de lux pot redefini așteptările clienților în domeniul ospitalității. Prin prioritizarea abordărilor centrate pe utilizator, hotelurile pot nu numai să îmbunătățească experiențele clienților, ci și să contribuie în mod semnificativ la industria turismului în general.

Atunci când planificați o vacanță, este esențial să vă gândiți dincolo de lucrurile obișnuite - îmbarcați-vă în aventuri unice, croite special pentru dumneavoastră. Cu gama largă de opțiuni a GetExperience, călătorii se pot bucura de orice, de la ateliere culturale online interactive la experiențe de călătorie de aventură de lux**. Luați cea mai informată decizie adaptată preferințelor și bugetului dvs. unic: Rezervă-ți călătoria la GetExperience.com.

Această explorare a domeniului tehnologiei interconectate cu ospitalitatea deschide o poartă către experiențe de călătorie transformative, ilustrând evoluția continuă a industriei turismului. Pe cei care îmbrățișează inovația îi așteaptă oportunități interesante!