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Scandic Hotels Partners with Amadeus to Boost Travel Agent Booking Analytics

James Miller, GetExperience.com
por 
James Miller, GetExperience.com
5 minutos de leitura
Notícias
setembro 18, 2025

Revolucionando a Análise de Dados de Viagens na Cena da Hotelaria Nórdica

A maior cadeia hoteleira da Escandinávia, Scandic Hotels, está a dar um passo em frente nas suas capacidades de inteligência de viagens ao implementar o Amadeus Agency360 Solução Empresarial. Esta jogada estratégica promete desvendar uma nova perspetiva de transparência de dados relacionada com as reservas hoteleiras efetuadas através de sistemas de distribuição globais (GDSs).

O que é o Amadeus Agency360?

At its core, Amadeus Agency360 é um software de inteligência de viagens que captura e analisa todas as reservas de agentes de viagens nos três GDS líderes da indústria. A solução fornece insights granulares e acionáveis sobre padrões de reserva, ajudando os operadores hoteleiros a decifrar a procura do mercado e o desempenho das agências como nunca antes.

A Importância deste Desdobramento para a Scandic Hotels

Este acordo marca a primeira adoção em grande escala da Agency360 por uma empresa na região escandinava, cobrindo o extenso portfólio de 280 estabelecimentos da Scandic Hotels não só nos países nórdicos, mas também na Polónia e na Alemanha. Com um domínio tão abrangente de toda a sua rede, o grupo hoteleiro pode agora tomar decisões estratégicas mais orientadas por dados.

Principais Benefícios do Amadeus Agency360 para a Scandic

  • Dados Prospectivos e Históricos: O acesso a 12 meses de tendências de reservas preditivas, combinado com 24 meses de dados históricos, cria uma base poderosa para análise.
  • Detalhes da Reserva: Monitorize as reservas por proprietário, categoria do imóvel e região para identificar oportunidades lucrativas de procura.
  • Monitorização Aprimorada do Desempenho da Agência: Avaliar as contribuições das agências de viagens e adaptar os esforços de marketing para maximizar os retornos.
  • Segmentação Estratégica de Mercado: Capacidade de focar nas relações mais valiosas com agências de viagens e identificar canais de crescimento.

Vozes por Detrás da Inovação

Aaron Angert, Vice-Presidente de Vendas nos Scandic Hotels, enfatiza que obter uma compreensão profunda e abrangente das reservas das agências de viagens é vital para manter a sua liderança nórdica. As informações da plataforma aprimoram a sua vantagem competitiva ao fornecer uma visão multidimensional da procura e da produtividade operacional.

Da perspetiva da Amadeus, Jan Tissera, Diretor(a) de Hotelaria Internacional, refere que a hospitalidade escandinava se define pelo seu espírito de inovação. A implementação do Agency360 alinha-se perfeitamente com este ethos, colocando o grupo hoteleiro no centro de um ecossistema de viagens perfeitamente conectado que beneficia dos maiores fornecedores GDS a nível mundial.

O Impacto na Gestão do Turismo e das Viagens

Esta adoção vai além dos benefícios operacionais internos para a Scandic Hotels. Sublinha uma tendência crescente na indústria hoteleira, onde a alavancagem de ferramentas sofisticadas de análise de dados se correlaciona diretamente com estratégias mais inteligentes de gestão e marketing de turismo. Ter dados fiáveis e atempados significa que os hotéis podem antecipar melhor as necessidades dos viajantes, promover experiências de viagem personalizadas e melhorar a qualidade do serviço.

Funcionalidade Benefício Impacto no turismo
Dados de reserva de agentes de viagens em tempo real Informação instantânea sobre tendências de reservas Permite uma adaptação mais rápida às exigências mutáveis dos viajantes
Análise multi-mercado abrangente Vista unificada entre países e tipos de propriedade Apoia estratégias de crescimento do turismo transfronteiriço
Dados de perspetiva para 12 meses Prever a procura futura e otimizar preços Melhora a satisfação do viajante ao reduzir a sobrelotação/sublotação de capacidade
Avaliação de desempenho de agências Identificar parcerias de alto valor eficazmente Eleva a colaboração entre fornecedores de viagens, melhorando os fluxos de reserva

Por que a Transparência de Dados é Importante em Viagens

Com a natureza complexa e fluida das reservas de viagens modernas, a transparência dos dados capacita os operadores hoteleiros a cortar o ruído e a identificar o que realmente impulsiona o comportamento do hóspede. Ao fazê-lo, ajuda a otimizar os gastos com marketing, a gerar reservas rentáveis e a criar uma experiência mais integrada para os viajantes em geral.

Como isto se encaixa no panorama turístico mais amplo

O turismo já não prospera apenas com atrações ou alojamentos isolados, mas cada vez mais com inteligência digital integrada que responde rapidamente aos hábitos de consumo e às mudanças do mercado. Ferramentas como o Amadeus Agency360 são cruciais nesta evolução e ajudam os hoteleiros a manterem-se relevantes e ágeis num ambiente competitivo. Além disso, essa inteligência pode promover o desenvolvimento do turismo sustentável, equilibrando a procura com a capacidade e promovendo a diversidade das viagens regionais.

Reservar Experiências de Viagem com Confiança

Embora as análises de especialistas e a análise de dados forneçam informações valiosas, nada supera a experiência das cidades turísticas em primeira mão. Plataformas como GetExperience.com capacitar os viajantes a aceder a passeios verificados e experiências personalizadas a preços razoáveis, recorrendo a uma vasta gama de ofertas em todo o mundo. Para além das viagens standard, esta plataforma facilita pagamentos completos e seguros, respaldados por confirmações de vouchers, e permite até que os viajantes submetam pedidos de passeios personalizados que correspondam às suas preferências específicas.

Ao utilizar informações ricas em detalhes e feedback real dos clientes, os viajantes podem selecionar com confiança pacotes que oferecem a aventura, os workshops culturais, os passeios de safari ou os alugueres de iates que desejam – sem custos desnecessários ou surpresas. A facilidade da reserva tudo incluído, combinada com opções flexíveis e transparentes, faz com que GetExperience.com se destaque no mundo dos serviços de viagens. Reservar agora sobre GetExperience.com para descobrir as melhores ofertas que se adequam à sua próxima viagem.

Resumo: Desbloquear o Potencial dos Dados de Viagem

A adoção do Amadeus Agency360 pelos Scandic Hotels sinaliza uma mudança emocionante para uma gestão hoteleira orientada por dados, permitindo maior precisão na compreensão das reservas de agências de viagens e da procura dos hóspedes. Esta iniciativa aprimora a tomada de decisões estratégicas em vários países, oferecendo uma visão abrangente sobre a dinâmica do ecossistema de viagens.

Os efeitos positivos em cascata para o turismo incluem marketing refinado, maior satisfação dos viajantes e uma gestão de destinos mais equilibrada. Tanto para viajantes como para agências, os insights baseados em dados são uma ferramenta indispensável para a criação de experiências de viagem melhores e mais personalizadas.

À medida que as viagens se tornam mais dependentes de dados, plataformas como GetExperience.com complementam o panorama tecnológico ao oferecer aos viajantes opções de experiências de viagem confiáveis, personalizáveis e acessíveis, que vão desde passeios virtuais online e viagens de rafting de aventura a festas de iates de luxo e sessões de treino profissional de esports. Esta integração entre a inovação na hotelaria e o empoderamento do consumidor forma um novo capítulo na aventura das viagens globais.