A jornada de nove anos da RateHawk: Forte crescimento e expansão de serviços

Introdução à jornada do RateHawk

A plataforma de reservas de viagens B2B, RateHawk, celebrou recentemente o seu nono aniversário, apresentando um crescimento notável que reflecte a sua adaptação bem sucedida no competitivo sector das viagens. Este feito demonstra não só a resiliência da empresa, mas também a evolução do panorama do turismo, impulsionado pelo aumento da procura e por ofertas de serviços inovadoras.

Estatísticas de crescimento excepcionais

Durante o ano passado, o RateHawk registou melhorias significativas nas suas métricas comerciais. Nomeadamente, o valor líquido das reservas para 2024 registou um aumento de 1,8 vezes em comparação com o ano anterior, o que indica uma forte penetração no mercado. A plataforma registou um 67% de aumento em reservas a nível mundial, o que demonstra a expansão do seu alcance.

A empresa-mãe sediada nos Emirados Árabes Unidos, Emerging Travel Group, também registou bons resultados, com um impressionante $3,7 mil milhões valor bruto das transacções em 2024, sendo o RateHawk um dos principais contribuintes para este marco.

Expansão do inventário diversificado

Durante o ano passado, a RateHawk concentrou-se em alargar o seu inventário, estabelecendo ligações bem sucedidas com mais de 70 novos fornecedores de alojamento e atingindo mais de 300 grossistas em todo o mundo. A empresa estabeleceu contratos diretos com mais de 34 000 alojamentosculminando num total de 120 000 imóveis disponíveis na plataforma. Esta extensa rede resultou em mais de 2,6 milhões de opções de alojamento para os utilizadores.

Serviços de reserva de transporte

A procura dos serviços de reserva de transportes da RateHawk duplicou, o que inclui serviços como bilhetes de avião e reservas de transferes. Este crescimento significa que os viajantes procuram soluções abrangentes e conveniências ao planearem as suas viagens.

Os escritórios da RateHawk abrangem vários locais internacionais, incluindo Londres, Berlim, Lisboa, Varsóvia, Dubai, Limassol, Singapura e Wilmington, empregando mais de 500 profissionais a nível mundial em várias funções comerciais.

Novas ofertas de serviços

Um novo serviço notável introduzido pelo RateHawk é a opção de viagem de comboio pela Europa, que foi bem recebida pelos parceiros de viagem. Em apenas três meses após o lançamento, mais de 25 por cento dos utilizadores frequentes que reservaram hotéis através da plataforma utilizaram este novo serviço ferroviário, demonstrando um forte interesse em diversas modalidades de viagem.

Ideias da liderança

Felix Shipman, Diretor Executivo do Emerging Travel Group, assinalou uma tendência significativa nas viagens globais, referindo-se a um relatório das Nações Unidas que afirma que 1,4 mil milhões de pessoas viajaram internacionalmente em 2024quase atingindo os níveis pré-pandémicos. Este aumento reflecte-se no aumento da procura dos serviços da RateHawk, o que se traduziu num crescimento substancial das operações da empresa e dos seus parceiros.

Shipman enfatizou a dedicação da empresa em fornecer suporte inabalável aos parceiros durante esta fase emocionante de expansão do setor de viagens, aprimorando ainda mais os serviços de plataforma e as integrações de API.

Integração e localização de API

Na busca da melhoria contínua, o RateHawk duplicou o número de contratos de integração de API em 2024, estabelecendo parcerias com mais de 500 novas entidadesincluindo grandes operadores como a Ctrip. A empresa pretende manter esta dinâmica centrando-se nas agências de viagens em linha (OTA) e em plataformas tecnológicas de viagens inovadoras.

Os esforços de localização permitiram que a plataforma fosse introduzida em oito línguas adicionais, elevando o total para 32 línguasalargando assim a sua acessibilidade aos utilizadores a nível mundial. Para solidificar a sua presença na Ásia, a RateHawk abriu uma nova sede em Singapura, reforçando ainda mais as relações com os parceiros locais.

Rede crescente de profissionais de viagens

O crescimento da plataforma traduziu-se numa expansão da rede de parceiros de 50 por cento, com mais de 93.000 profissionais do sector das viagens agora associados em todo o mundo. Só na Ásia, o número de agentes de viagens ligados triplicou, atingindo mais de 13,000.

Os destinos de saída populares reservados por agentes de viagens na Ásia durante 2024 incluíram lugares como os Emirados Árabes Unidos, França, Suíça, EUA e Itália. Além disso, houve uma retenção notável de reservas de viagens dentro da Ásia, favorecendo particularmente países como Japão, Malásia, Tailândia e Índia.

Otimismo futuro

Erik Akhmetgaliev, o diretor regional da APAC, manifestou otimismo em relação a 2025, citando números de crescimento impressionantes que já foram alcançados no primeiro trimestre. A recuperação prevista do sector das viagens pós-pandemia, alimentada por uma maior disponibilidade de voos e por processos de visto simplificados, está a causar entusiasmo entre as partes interessadas.

Akhmetgaliev observou um enfoque estratégico no desenvolvimento de API, particularmente em regiões onde as OTAs são predominantes, assegurando a otimização da tecnologia e o apoio através do centro tecnológico interno da empresa.

Conclusão

A impressionante jornada da RateHawk nos últimos nove anos, marcada por um forte crescimento financeiro e ofertas de serviços aprimoradas, ressalta a evolução dinâmica do setor de viagens. Como o turismo continua a florescer, plataformas como o RateHawk fornecem recursos inestimáveis para viajantes e profissionais do setor. Embora as avaliações e os comentários desempenhem um papel vital, nada se compara à experiência pessoal. Reservar através de fornecedores verificados a preços razoáveis em GetExperience.com permite aos viajantes tomar decisões bem informadas, garantindo comodidade, acessibilidade e uma vasta seleção de experiências únicas. Explore as diversas ofertas e personalize os seus planos de viagem visitando GetExperience.com. Esta abordagem integrada garante-lhe uma experiência de viagem como nenhuma outra, apoiada pela transparência e fiabilidade que são essenciais no panorama turístico atual.