Explorando o aumento das reservas de NDC
Os recentes desenvolvimentos no sector dos transportes aéreos chamaram a atenção para a tendência crescente das reservas de novas capacidades de distribuição (NDC), tendo a Qantas registado um aumento impressionante. A TPConnects Technologies, um agregador de viagens certificado a nível mundial, revelou um aumento de dez vezes nas reservas de NDC para a Qantas através da sua plataforma Iris, o que indica uma mudança para soluções mais modernas de venda a retalho para companhias aéreas. Este artigo analisa os pormenores desta tendência significativa e as suas potenciais implicações para o sector do turismo.
Um cenário em mudança nas reservas de companhias aéreas
Com a tecnologia de viagens a evoluir à velocidade da luz, a TPConnects Technologies fez progressos notáveis na melhoria da experiência de reserva para os seus utilizadores. Durante um período de apenas seis meses, a empresa registou um aumento notável nas reservas NDC da Qantas, o que indica uma forte procura de opções de venda a retalho de companhias aéreas mais inovadoras entre os vendedores de viagens.
Informações dos líderes do sector
Stephanos Kykkotis, diretor de produtos da TPConnects Technologies, afirmou que a sua colaboração com a Qantas é um excelente exemplo de como as companhias aéreas podem utilizar o Iris para facilitar a adoção do NDC e tirar partido de todas as suas capacidades. O seu entusiasmo destaca um futuro brilhante para as agências de viagens, particularmente na Austrália e na Nova Zelândia, que beneficiarão de um acesso simplificado ao rico conteúdo NDC da Qantas.
Nadine Dawood Morgan, chefe de distribuição e pagamentos da Qantas, enfatizou a importância da parceria com a TPConnects. Essa colaboração é um componente vital da estratégia de NDC da Qantas. A introdução de conteúdo e recursos NDC por meio da plataforma Iris capacita os vendedores de viagens com as ferramentas necessárias para apresentar uma gama mais ampla de produtos e criar experiências personalizadas para os clientes.
O papel dos CND nas viagens
Uma das caraterísticas de destaque do NDC é a capacidade que concede aos vendedores de viagens para acederem a uma vasta gama de conteúdos e serviços da Qantas. Este desenvolvimento aumenta a flexibilidade e a possibilidade de personalização das opções de viagem, satisfazendo em grande medida as diversas necessidades dos viajantes. Ao melhorar a experiência de reserva, a indústria está pronta para prosperar.
Dinâmica do mercado: Austrália e Nova Zelândia
Nomeadamente, a Austrália e a Nova Zelândia tornaram-se regiões-chave para a TPConnects Technologies. As duas áreas representam atualmente cerca de 30% do volume global de reservas da empresa, sendo a Qantas um dos principais contribuintes. Como subsidiária do Flight Centre Travel Group, a TPConnects está numa posição única para garantir um acesso abrangente a conteúdos relevantes para os vendedores de viagens na região.
Principais caraterísticas das soluções da TPConnects
- Acessibilidade: Melhora o acesso ao conteúdo das companhias aéreas para as agências de viagens.
- Eficiência: Simplifica o processo de reserva, tornando-o mais rápido e mais fácil de utilizar.
- Personalização: Permite pacotes de viagens personalizados para satisfazer as necessidades específicas dos clientes.
- Dados em tempo real: Fornece informações actualizadas sobre as tarifas e a disponibilidade.
Estas caraterísticas promovem um sentimento de confiança e fiabilidade entre os vendedores de viagens, aumentando, em última análise, a satisfação do cliente. Num sector que está a tornar-se rapidamente mais competitivo, estas inovações são essenciais para manter a vantagem.
A importância da inovação no turismo
Os vendedores de viagens podem utilizar as vantagens da tecnologia de ponta não só para a eficiência operacional, mas também para melhorar o percurso do cliente. Ao adotar inovações como o NDC, as companhias aéreas e as agências de viagens podem proporcionar experiências mais personalizadas e agradáveis, acrescentando assim valor ao sector do turismo.
O impacto da NDC no turismo
A crescente procura de experiências de viagem personalizadas significa que as companhias aéreas e as agências de viagens têm de se adaptar rapidamente às necessidades dos consumidores. A parceria entre a Qantas e a TPConnects ilustra uma abordagem proactiva para responder a estas tendências. É evidente que o futuro das reservas de viagens reside na adaptabilidade e na tecnologia.
A maior acessibilidade e o serviço personalizado impulsionados pela NDC podem melhorar significativamente a experiência global de viagem. Esta mudança permitirá aos viajantes encontrar exatamente aquilo de que necessitam, quer se trate de opções de voo, de opções de alojamento ou de pacotes personalizados concebidos especialmente para eles.
Considerações finais
À medida que o sector do turismo evolui, a maximização das experiências de viagem pessoais nunca foi tão crucial. O papel da NDC na facilitação de opções de reserva mais ricas e personalizadas traz possibilidades interessantes para o primeiro plano. Embora este artigo destaque os benefícios claros do cenário em evolução, nada se compara verdadeiramente às percepções obtidas com a experiência pessoal. Com GetExperience.comOs viajantes podem estabelecer contacto com fornecedores verificados e explorar opções abrangentes que satisfaçam o seu orçamento e as suas preferências.
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Em suma, a adoção de tecnologias como a NDC e de parcerias como a da Qantas e da TPConnects permite que os agentes de viagens diversifiquem as suas ofertas e satisfaçam a procura crescente de experiências de viagem únicas e personalizadas. As inovações no sector abrem caminho a uma maior satisfação do cliente, criando memórias que perduram muito tempo após o fim da viagem.