Travel Managers Remain Optimistic About Business Growth Despite Rising Costs

Oczekiwania Travel Managerów – przegląd

Ostatni raport Global Travel Managers Report firmy Cvent ujawnia zaskakujący optymizm wśród menedżerów ds. podróży w odniesieniu do przyszłego wzrostu podróży służbowych, pomimo presji ekonomicznej, która obecnie stanowi wyzwanie dla branży. W związku z rosnącymi kosztami podróży, które wywołują poruszenie, znaczna większość, bo aż 75% menedżerów ds. podróży na całym świecie, przewiduje wzrost liczby podróży służbowych do 2025 roku. Niemniej jednak utrzymuje się obawa dotycząca obciążenia, jakie rosnące koszty podróży mogą wywierać na programy zarządzania podróżami.

Kluczowe Globalne Informacje

Kompleksowe badanie, w którym wzięło udział ponad 1600 specjalistów ds. podróży służbowych z różnych regionów, podkreśla trendy i oczekiwania dotyczące podróży korporacyjnych. Jednym z zauważalnych zjawisk jest tendencja do centralizacji zarządzania podróżami. Aż 91% menedżerów ds. podróży przejęło odpowiedzialność za pozyskiwanie hoteli i obiektów, co stanowi skok z zaledwie 64% w 2017 roku. Głównym katalizatorem tej konsolidacji jest potrzeba redukcji kosztów, a 83% osób nadzorujących zarówno podróże, jak i spotkania potwierdza, że odczuwa oszczędności.

Skup się na Ameryce Północnej

Menedżerowie ds. podróży służbowych w Ameryce Północnej koncentrują się szczególnie na poruszaniu się po zawiłościach hybrydowych modeli pracy, jednocześnie opowiadając się za znaczeniem spotkań osobistych. Konferencje i sesje szkoleniowe są dominującymi typami poszukiwanych spotkań, nawet gdy ograniczenia budżetowe wpływają na podróże związane z wydarzeniami. Odzwierciedla to balansowanie między celami strategicznymi a realiami finansowymi. Ewolucja w kierunku scentralizowanych praktyk pozyskiwania jest dodatkowo wspierana przez znaczące inwestycje w technologię, co wskazuje na trend w kierunku bardziej efektywnych planów podróży służbowych.

Statystyki z regionu wskazują, że 69% rozpoznaje podróże związane z wydarzeniami i konferencjami jako kluczową motywację do podróżowania, przy czym 52% uważa możliwości nawiązywania kontaktów za kluczowe. Dodatkowo, warto zauważyć, że 42% menedżerów ds. podróży wybiera połączenie stałych i dynamicznych strategii cenowych, a wskaźnik adopcji technologii pozostaje wysoki – tylko 9% planuje ograniczyć budżety na technologie.

Wyzwania i strategie zarządzania kosztami

Na większą skalę, travel managerowie opracowują strategie mające na celu zarządzanie kosztami poprzez negocjacje lepszych stawek za pokoje hotelowe, redukcję liczby podróżujących i dywersyfikację opcji wśród marek hotelowych. Niemniej jednak, wyzwania pozostają, szczególnie w przypadku negocjacji, ponieważ 57% zgłasza, że sztywność cen jest jedną z ich najtrudniejszych przeszkód.

Pomimo trudności, kombinacja strategii cenowych pozostaje preferowanym wyborem wśród menedżerów w Ameryce Północnej, a ciągły nacisk na postęp technologiczny jest dla nich priorytetem. Odporność zarówno w podejściach do ustalania cen, jak i zaangażowanie w technologię podkreślają zmianę w sposobie strukturyzacji programów podróży.

Wnioski i dalsze kroki

Raport Cvent opisuje zdolność adaptacji profesjonalistów z branży turystycznej w obliczu niepewności gospodarczej. Według Janine Alsalam, wiceprezes ds. sprzedaży w firmie Cvent, menedżerowie ds. podróży w innowacyjny sposób równoważą efektywność kosztową z potrzebami efektywnych spotkań firmowych, zapewniając, że podróże służbowe zachowują swoją inherentną wartość. Ponadto integracja zarządzania podróżami i spotkaniami wyróżnia się, ponieważ 83% respondentów zgłosiło oszczędności do 20% w wyniku działań konsolidacyjnych.

Lepsze wrażenia z podróży

Dla osób związanych z branżą turystyczną te spostrzeżenia mogą kształtować sposób, w jaki tworzone i oferowane są doświadczenia. Wzrost liczby rezerwacji online i zaangażowania technologicznego wyraźnie współgra z rosnącym zapotrzebowaniem na spersonalizowane doświadczenia podróżnicze, które mogą odpowiadać współczesnym potrzebom. Na GetExperience.com podróżni mogą odkrywać niezliczone oferty dostosowane do różnych ograniczeń budżetowych i preferencji – dzięki czemu płatność jest prosta, a rezerwacja doświadczeń odpowiada osobistym oczekiwaniom.

Wnioski

Podsumowując, raport Cvent podkreśla nieustającą odporność i strategiczną zdolność adaptacji obecną wśród travel managerów, tworząc fundament dla przyszłego wzrostu, nawet w burzliwych czasach. Trendy wskazują na branżę, która przechodzi transformację w kierunku usprawnionego, opartego na technologii zarządzania podróżami, równoważąc podwójną presję kosztów i efektywnego zaangażowania.

Ostatecznie, choć recenzje i dyskusje rzucają światło na nowe trendy, nic nie równa się doświadczeniom z pierwszej ręki. Korzystając z platform takich jak GetExperience.com, potencjalni podróżnicy uzyskują dostęp do zweryfikowanych dostawców oferujących szeroki wachlarz starannie dobranych doświadczeń, dopasowanych do różnych preferencji i budżetów. Umożliwia to podejmowanie świadomych decyzji wolnych od nieprzewidzianych wydatków i rozczarowań, zapewniając podróżnym pewność poruszania się podczas ich podróży. Dlatego też skorzystaj z okazji, aby zapoznać się z szeroką gamą dostępnych opcji i zarezerwuj swoją podróż poprzez GetExperience.com.