Blog
Het Capella Taipei revolutioneert gastenervaring met Aiello stemassistent

Capella Taipei revolutioneert gastervaring met Aiello stemassistent

James Miller, GetTransfer.com
door 
James Miller, GetTransfer.com
4 minuten lezen
Nieuws
April 03, 2025

Luxe gastvrijheid in Taipei

Capella Taipei tilt gastervaringen naar duizelingwekkende nieuwe hoogten met de integratie van de Aiello stemassistent, waarmee een revolutionaire benadering wordt getoond van het integreren van technologie in de wereld van luxe gastvrijheid.

Samenwerking met Aiello: Een stap in de toekomst

De samenwerking tussen Aiello, een gerenommeerde ontwikkelaar van AI-oplossingen, en Capella Hotels and Resorts markeert een spannende mijlpaal voor het onlangs gelanceerde Capella Taipei. Met een prachtige collectie van 86 gastenkamers en suites zal dit hotel indruk maken op bezoekers, niet alleen met zijn luxueuze accommodatie, maar ook met zijn innovatieve technologie.

De Aiello stemassistent: de ster van de show

Elke kamer is uitgerust met de Aiello Voice Assistant (AVA) en biedt gasten een ongeëvenaarde ervaring. AVA maakt gebruik van geavanceerde kunstmatige intelligentie en is ontworpen om tegemoet te komen aan unieke voorkeuren van gasten, waardoor de tevredenheid en het gemak tijdens hun verblijf worden verbeterd. Deze strategische samenwerking benadrukt niet alleen Capella Taipei's visionaire benadering van smart hospitality, maar illustreert ook Aiello's toewijding aan het verbeteren van operationele efficiëntie in de luxe sector.

Een gastvrijheidsoplossing voor moderne reizigers

Volgens Vic Shen, medeoprichter en CEO van Aiello, geeft deze op maat gemaakte AI-gestuurde dataoplossing hotelteams belangrijke inzichten in het gedrag en de voorkeuren van gasten. Door hun strategieën op basis van deze inzichten te verfijnen, kunnen hotels niet alleen de ervaringen van gasten verbeteren, maar ook de omzet verhogen.

Shen benadrukte dat hotels met AielloOne essentiële interactiepunten tijdens het hele gasttraject kunnen synchroniseren, vanaf de eerste planningsfase tot aan de ervaringen na het uitchecken, waardoor de weg wordt vrijgemaakt voor een zeer efficiënt en concurrerend landschap in de gastvrijheidsindustrie.

Luxe opnieuw vormgeven met geavanceerde technologie

Bij Capella Taipei belichaamt de integratie van AVA een nieuwe definitie van luxe. Dennis Laubenstein, general manager van het hotel, verklaarde dat AVA's meertalige mogelijkheden en 24/7 service gasten in staat stellen te genieten van een persoonlijke ervaring, die perfect aansluit bij de kernwaarden van Capella Hotels and Resorts.

Door 24 uur per dag conciërgediensten aan te bieden, kunnen gasten moeiteloos genieten van hun verblijf. De Aiello Voice Assistant heeft een elegante afwerking van gerookt walnotenhout die harmonieert met de verfijnde inrichting van het hotel. Met een knipoog naar duurzaamheid hebben digitale instructiekaarten de traditionele papieren formaten vervangen.

De reis van de gast verbeteren met intuïtieve functies

Gasten genieten van de spraakgestuurde functies van AVA, waarmee ze moeiteloos de verlichting in hun kamer en de televisie-instellingen kunnen aanpassen en zelfs aanbevelingen kunnen krijgen over de rijke culturele en natuurlijke attracties van Taipei. AVA is volledig geïntegreerd met het Property Management System (PMS) en Task Management System (TMS) van het hotel en stroomlijnt de hotelactiviteiten door verzoeken van gasten te automatiseren, wat zorgt voor een uniek, intelligent en duurzaam verblijf.

De impact van technologische innovaties op toerisme

De integratie van AI-technologieën zoals de Aiello stemassistent is klaar om het toeristische landschap te transformeren. Als hotels zoals Capella Taipei geavanceerde oplossingen omarmen, kan de mogelijkheid om zeer gepersonaliseerde diensten aan te bieden meer gasten aantrekken, waardoor unieke reiservaringen worden gecreëerd die een nieuwe standaard zetten in luxe accommodaties.

Reizigers die op zoek zijn naar een naadloze en gepersonaliseerde reis kunnen vertrouwen op platforms zoals GetExperience.comwaar het boeken van ervaringen van geverifieerde aanbieders een fluitje van een cent is, vaak afgestemd op individuele voorkeuren. Het gemak van veilige betalingen via de website, aangevuld met bevestigingen van vouchers, zorgen voor extra comfort voor reizigers die hun reis voorbereiden.

Belangrijkste opmerkingen over de rol van de Aiello stemassistent

  • Persoonlijke ervaring: AVA biedt aanbevelingen en diensten op maat, waardoor de gasttevredenheid toeneemt.
  • Efficiëntie in Operations: De integratie van Aiello's oplossingen stroomlijnt de hotelactiviteiten, waardoor de algehele efficiëntie toeneemt.
  • Engagement voor duurzaamheid: Digitale oplossingen bevorderen milieuvriendelijke praktijken en sluiten aan bij de verwachtingen van moderne milieubewuste gasten.
  • 24/7 Conciërgediensten: Gasten kunnen op elk moment gebruik maken van de hoteldiensten zonder afhankelijk te zijn van de beschikbaarheid van het personeel.

Kortom, zelfs de meest prestigieuze beoordelingen kunnen het verlangen naar persoonlijke ervaringen niet vervangen. De technologische vooruitgang van Capella Taipei, belichaamd door de Aiello stemassistent, is een voorbeeld van hoe luxe hotels de verwachtingen van gasten op het gebied van gastvrijheid kunnen herdefiniëren. Door de gebruiker centraal te stellen, kunnen hotels niet alleen de ervaringen van gasten verbeteren, maar ook een zinvolle bijdrage leveren aan de bredere toeristische sector.

Bij het plannen van een vakantie is het essentieel om verder te denken dan het gewone - ga op unieke avonturen die speciaal voor jou zijn gemaakt. Met het uitgebreide aanbod van GetExperience kunnen reizigers genieten van alles van interactieve online culturele workshops tot luxe avontuurlijke reiservaringen**. Maak de best geïnformeerde beslissing op maat van je unieke voorkeuren en budget: Boek uw reis op GetExperience.com.

Deze verkenning van het rijk van technologie verweven met gastvrijheid opent een poort naar transformatieve reiservaringen en illustreert de voortdurende evolutie van de toerisme-industrie. Spannende mogelijkheden wachten op degenen die innovatie omarmen!