Riyadh Air and Huawei Join Forces to Pioneer New Digital Horizons in Aviation

항공 여행에서 디지털 전환이 본격화되다

리야드 항공은 항공 업계 내 디지털 혁신의 경계를 넓히기 위한 전략적 파트너십의 일환으로 화웨이와 손을 잡았습니다. 이번 협력은 리야드 항공의 야심찬 성장 계획과 화웨이의 기술 노하우를 결합하여 여행객들이 사우디아라비아 국적 항공사인 리야드 항공을 통해 항공 여행을 발견하고 예약하며 경험하는 방식을 재구성하는 것을 목표로 합니다.

디지털 발전을 위한 야심찬 로드맵

리야드 항공과 화웨이의 협력은 항공사의 빠른 확장에 맞춰 최첨단 디지털 생태계를 개발하기 위한 단계별 전략을 따르고 있습니다. 초기 초점은 다른 중요한 국제적 목적지와 함께 중국 시장에 맞춰져 있습니다. 클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 모빌리티 서비스, 통합 디지털 인프라에 대한 화웨이의 전문성을 활용하여, 이 파트너십은 승객 여정의 맞춤화 및 효율성을 향상시키는 디지털 솔루션을 제공하는 것을 목표로 합니다.

왜 중국이 리야드 항공 전략의 중심인가

리야드 항공의 전반적인 글로벌 확장 속에서 중국은 중추적인 역할을 하며, 100개 이상의 목적지를 전 세계와 연결하려는 항공사의 목표에서 핵심 시장으로 작용합니다. 이번 파트너십은 중국에서 상당한 입지를 확보한 화웨이의 강점을 활용하여 리야드 항공이 중국의 소셜 미디어 환경과 소비자 행동에 잘 맞는 고유한 시장 맞춤형 디지털 경험을 구축할 수 있도록 지원합니다. 중국 내 스마트폰 사용자 중 약 20%가 화웨이 기기를 사용합니다.

지평선 확장: 스마트 항공에서 고객 충성도까지

이 파트너십은 초기 시장을 넘어 마케팅 전략, 로열티 프로그램, 클라우드 서비스 통합을 포함한 광범위한 디지털 혁신 영역으로 발전할 예정입니다. 리야드 항공과 화웨이는 협력하여 승객 참여를 재정의하고 더욱 스마트하고 연결된 솔루션을 통해 여행 경험을 간소화할 미래 지향적인 기술을 공동으로 개발하고 있습니다.

끊김 없이 진화하는 협업

이 협력은 일회성 프로젝트가 아닌 지속적인 진화, 즉 역동적으로 설계되었습니다. 이 지속적인 노력은 항공 여행의 모든 접점을 향상시키고, 기술 발전을 통해 여정을 풍요롭게 하며, 새로운 시대의 지능형 항공 서비스를 고무하는 데 중점을 두고 있습니다.

현대 여행객의 기대에 부응하기

사우디 아라비아가 2030년까지 1억 5천만 명의 관광객을 유치하겠다는 야심찬 목표를 설정함에 따라, Huawei의 지원을 받는 리야드 항공의 디지털 전환은 이러한 비전과 완벽하게 부합합니다. 항공사는 다음과 같은 서비스를 제공하고자 합니다. 매끄럽고 개인화된 여정 특히 데이터 기반의 완전 통합 디지털 서비스에 익숙한 중국인 여행객을 비롯하여 기술에 정통한 여행객의 높은 기대치를 충족합니다.

관광 및 여행 경험에 미치는 영향

항공 분야의 디지털 역량 강화는 여행 전 계획, 기내 경험, 여행 후 소통을 원활하게 하여 여행 및 관광 생태계에 직접적인 영향을 미칩니다. 디지털 생태계를 통해 여행객들은 복잡한 여정을 쉽게 탐색하고, 특별한 상품을 발견하고, 맞춤형 서비스를 즐길 수 있으며, 이는 여행사, 관광지 마케터, 숙박업체 모두에게 큰 이점입니다.

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개인적인 경험이 여전히 최고로 군림한다

오늘날 여행객의 의사 결정에 기술과 빛나는 후기가 큰 영향을 미치지만, 직접 경험하는 것만큼 좋은 것은 없습니다. GetExperience.com은 합리적인 가격과 다양한 선택지를 제공하는 검증된 업체와 여행객을 연결하여 여행객에게 힘을 실어줍니다. 사파리 투어, 고급 어드벤처 여행부터 인터랙티브 문화 워크숍, 온라인 가상 투어까지 풍부한 선택지를 통해 불필요한 비용이나 실망을 감수하지 않고도 사용자의 취향에 맞는 것을 찾을 수 있습니다.

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요약 및 향후 전망

리야드 항공과 화웨이의 파트너십은 항공 산업의 디지털 시대로의 중요한 도약을 의미하며, 특히 중국과 같은 주요 시장에서 현대 여행객의 기대를 충족하는 맞춤형 데이터 중심 경험을 강조합니다. 이러한 접근 방식은 항공사의 야심찬 글로벌 연결 목표를 지원할 뿐만 아니라 더욱 효율적이고 개인화된 혁신적인 여행 서비스를 제공함으로써 광범위한 관광 산업에도 기여합니다.

디지털 생태계가 온라인 가상 투어, 라이브 가이드와 함께하는 박물관 방문에서 요트 파티와 프로 e스포츠 코칭에 이르기까지 관광객들이 모험을 계획하고 즐기는 방식에 필수적인 요소가 되면서, 항공사의 디지털 혁신과 다양한 여행 경험의 결합은 세계 관광의 매력을 더욱 높일 것입니다. GetExperience.com과 같은 플랫폼을 통해 여행자들은 이제 발견과 문화 몰입의 정신을 기리는 풍부하고 개인화된 모험을 만들 수 있는 도구를 갖게 되었습니다.