ブログ
ATM2025におけるセイバーの画期的な取り組みが旅行体験を変える</trp-container

ATM 2025におけるセーバーの画期的な取り組みが旅行体験を変える

ナオミ・マッカン
によって 
ナオミ・マッカン
4 minutes read
ニュース
4月 23, 2025

テクノロジーで旅に革命を起こす

セーバーコーポレーションは、アラビアン・トラベル・マーケット(ATM)2025において、旅行業界とホスピタリティ業界を変革するテクノロジーを紹介します。来場者は、業界の展望を再定義することを目的とした革新的なソリューションについて学ぶことができ、地域と世界の両方で旅行体験を向上させるセーバーの献身を強調することができます。

旅行イノベーションの議論をリードする

セーバーは、旅行テクノロジーにおけるソートリーダーシップの拠点として機能するATM Future Stageの長年のスポンサーとして、重要な会話の舵取りをする重要なプレーヤーとなっている。同社は、航空会社、ホテル、旅行代理店における旅行リテーリング、業務効率化、新技術の効果的な統合をめぐる議論の促進を目指している。

よりスマートな旅行エコシステムのビジョン

Sabre Travel Network Middle Eastのマネージング・ディレクターであるラムジ・アル・カサブ(Ramzi Al Qassab)氏は、より相互接続された旅行環境に対する当社のビジョンを表現するプラットフォームとしてのATMの意義を強調した。AI、自動化、パーソナライズされたオファーの活用に重点を置き、旅行業がより機敏になり、将来に備えることをサポートする。

注目のセッション

旅行業界に影響を与える重要な問題に焦点を当てた、洞察に満ちたセッションがいくつか予定されている。そのひとつ、「Turning Fragmentation into Opportunity for Smarter Retailing」と題されたセッションは、4月29日(火)15:15から16:00まで、フューチャー・ステージで予定されている。フランク・トランパート氏とラムジ・アル・カサブ氏が、サウディア、ジュメイラ、アルマターの上級代表とともに、業界におけるテクノロジーとコンテンツの断片化の克服について議論する。ディスカッションの中心は、コラボレーションとイノベーションがいかにして複雑さをシームレスな旅行体験に変えることができるかということである。

部屋から体験へと焦点を移す

セイバー・ホスピタリティのコミュニティ・セールス担当グローバル・マネージング・ディレクターであるフランク・トランパートは、「今日のゲストは、もはや客室を予約するだけではなく、体験を予約しているのです」と本質的な視点を語った。この焦点のシフトにより、ホテル経営者は、パーソナライゼーションに重点を置きながら、旅行者の旅全体を通してリテールやエンゲージメントの面で戦略を見直すようになっている。宿泊客の満足度を高めることは、最終的に観光地の魅力を高めることにつながるからだ。

経験の影響を探る

Selling More Than Just a Room:The Impact of Experience on Hoteliers in the Middle East」と題されたセッションは、4月28日(月)13:15~14:00にGlobal Stageで開催される。フランクは、インテリジェント・リテイリングが、宿泊客の満足度を高め、収益創出の道を開くパーソナライズされた付加価値のある体験をキュレートすることで、ホテル経営者が単に客室を販売するだけでなく、どのようにサービスの幅を広げることができるかについて掘り下げる。

イノベーションと持続可能性に注目

4月30日(水)16:00から17:00まで、セイバー・ホスピタリティのイノベーション担当バイスプレジデント、エイミー・リードが「Human-Centric Technologies Changing the Face of Travel Tech」をテーマに講演します。このセッションでは、AI、特にジェネレーティブAIがゲストとの対話に与える革命的な影響に焦点を当てるとともに、ホスピタリティに不可欠なヒューマンタッチを犠牲にすることなく、リアルタイムでパーソナライズされたゲストサポートを提供するために設計されたセーバーのインテリジェントオートメーションツール、SynXis Concierge.AIをご紹介します。

旅行における持続可能性への取り組み

ATM 2025では、サステイナビリティはセーバーにとって引き続き重要な焦点となる。サステナビリティ担当シニア・ディレクターのジェス・マティアスは、2つの著名なパネルに登壇する。ひとつは「中東におけるESGの再構築」:4月29日(火)16:25~17:00の「女性の視点」では、旅行業界における環境・社会・ガバナンス戦略の形成における女性の重要な役割を探る。続いて、4月30日(水)12:00から12:40までフューチャー・ステージにて、ジェスは "よりスマートな持続可能性 "のセッションの中で、持続可能な観光におけるテクノロジーの役割について議論する。

旅行イノベーションへの道

ATM 2025におけるセーバーの確固たる存在感は、進化する旅行業界におけるテクノロジーリーダーおよび戦略的パートナーとしてのコミットメントを反映したものです。持続可能性、AIの統合、ゲストのパーソナライゼーション、革新的なリテール手法に触れる重要なディスカッションにより、観光業界におけるスリリングな未来への舞台が整いました。

結論として、専門家のレビューやフィードバックは旅行業界に対する貴重な洞察を提供しますが、個人的な経験に勝るものはありません。GetExperience.comでは、旅行者は検証済みのプロバイダーからリーズナブルな価格で予約することができ、アドベンチャー・アクティビティ、ユニークな文化ワークショップ、豪華な旅行体験など、あらゆる旅を最大限に楽しむ機会を確保することができる。利便性、手頃な価格、多様な体験を提供することで、不必要な驚きを伴うことなく、包括的な決断を下すことができます。旅行の予約 ゲット・エクスペリエンス・ドット・コム.

要約すると、ATM 2025で強調されたセーバーのイニシアチブは、テクノロジーと人とのつながりを融合させることの重要性を強調するものであり、旅行における持続可能性を確保しながらパーソナライズされた体験を提供することに重点を置いている。このような変化を取り入れることで、観光の未来は大きな可能性を秘めており、旅行者は世界中でより豊かで魅力的な体験を探求することができる。