A Delphi World Money erőteljes harmadik negyedéves növekedést könyvelhet el, ahogy az utazási tranzakciók fellendülnek és a integráció elmélyül

A Delphi World Money arról számolt be, hogy 24% egymást követő növekedés kiigazított bevételét 547 millió INR-re növelte a 26-os pénzügyi év 3. negyedévében, miközben a kiigazított EBITDA a 2. negyedévi 60,46 millió INR veszteségről 52,54 millió INR pozitívumra fordult a 3. negyedévben – amelyek egyértelmű jelei annak, hogy az utazási szegmens tranzakciós volumene és a szigorúbb költségszerkezetek helyreállítják a marzs lendületét.

Q3 és kilenchónapos pénzügyi áttekintés

A negyedévben mind az utazási, mind a pénzügyi szolgáltatások terén tapasztalható lendület volt, a kilenchónapos időszak pro forma, kiigazított bevétele elérte az 1479 millió INR-t az utazási üzletág teljes konszolidálásával. A kilenchónapos időszak konszolidált bevétele 1255 millió INR volt, a kiigazított tényleges EBITDA pedig 120 millió INR-ra javult, ami szekvenciális működési javulást jelez.

A negyedév fő mozgatórugói

• Utazási kereslet-visszaerősödés: A fogyasztói és vállalati utazási tranzakciók fellendültek a belföldi és nemzetközi útvonalakon egyaránt.
• Platform integráció: A deviza‑átutalási, pénzküldési és vállalati utazáskezelési szolgáltatások keresztértékesítése növelte az egy ügyfélre eső pénztárca‑részesedést.
• Költségoptimalizálás: Az automatizálás és egy kifinomult működési modell javította az üzleti mixet és csökkentette a veszteségeket.

Operatív és technológiai kezdeményezések

A Q3 során a vállalat platformszintű MI az ügyfélkapcsolatokért és a kereslet-előrejelzésért, automatizáltuk a magfolyamatokat a működési költségek csökkentése érdekében, valamint pénzügyi technológiai partnerségeket alakítottunk ki pénzügyi termékek beágyazására az utazási kínálatba. Bővítése élményalapú és luxusutazás a készleteket magasabb árrésű szegmensekre célozták, a termékeket a pandémia utáni fogyasztói preferenciákhoz igazítva.

MI és az automatizálás a gyakorlatban

Mesterséges intelligencia modelleket vetettek be a csúcs foglalási ablakok előrejelzésére és a személyre szabott ajánlatok kidolgozására, miközben az automatizálás csökkentette a manuális érintkezési pontokat a deviza- és átutalási munkafolyamatokban – mindkettő hozzájárult a negyedév során a pozitív EBITDA-ra való gyors váltáshoz.

Regionális lábnyom és piaci elérés

A kombinált utazási és pénzügyi szolgáltatási ökoszisztéma mostantól B2B, B2C és intézményi ügyfeleket szolgál ki a következő területeken: India, Délkelet-Ázsia és a Közel-Kelet. Ez a földrajzi elterjedés támogatja a nagy forgalmú útvonalak volumenének növekedését, és lehetőségeket teremt a vállalati utazáskezelési megoldások skálázására.

Outlook for FY27: projections and implications

A Delphi World Money forward guidance-ot adott, feltételezve a folyamatos fellendülést és működési tőkeáttételt:

Implications for tourism operators and travellers

• A magasabb Bruttó Áruforgalom (GMV) és a keresztértékesítési (cross-sell) képességek megkönnyítik az utazási szolgáltatók számára a csomagolt pénzügyi termékekhez való hozzáférést, javítva ezzel a fizetési konverziót.
• A luxus- és élményalapú utazások bővülése erősebb keresletet jelez a kurált túrák, privát transzferek és magas értékű kirándulások iránt.
• Az automatizálás és a mesterséges intelligencia a háttérben lerövidítheti a kuponok és a visszaigazolások teljesítési idejét, ami mind a szolgáltatók, mind a fogyasztók számára előnyös.

Azok a platformok, amelyek összevonják az utazási kínálatot beágyazott fizetési és utalványkiadási lehetőségekkel, jobban felkészültek a növekvő kereslet megerősített foglalásokká alakítására. Például a GetExperience.com támogatja teljes fizetés utalvány-visszaigazolással és lehetővé teszi az utazók számára, hogy egyedi túrák vagy kirándulások iránti kérelmek benyújtása, lehetővé téve a szolgáltatók számára, hogy a speciális preferenciáknak megfelelő ajánlatokat küldjenek.

Mit jelent ez az utazók és az utazási ajánlatokat tervezők számára

Az utazási vállalatoknak figyelembe kell venniük, hogy a tranzakciós forgalom helyreállása egyszerre kínál lehetőséget és növekvő elvárásokat: az utazók most zökkenőmentes fizetési élményt, gyors visszaigazolásokat, valamint válogatott, magasabb értékű tevékenységeket követelnek meg. A túraszervezők és helyi operátorok olyan platformokkal való partnerségből profitálhatnak, amelyek egyszerűsítik a fizetést, az elosztást és az ügyfélkapcsolatot.

A negyedéves eredmények kulcsfontosságú tanulságokat emelnek ki: az utazási kiadások egyértelmű fellendülése, a pénzügyi termékek utazási szolgáltatásokkal való sikeres integrációja, valamint a mesterséges intelligenciának és az automatizálásnak köszönhető kézzelfogható nyereség. Azonban a számok és az értékelések csak egy bizonyos pontig vezetnek – a személyes tapasztalat marad a végső próba. A GetExperience-en hitelesített szolgáltatóktól foglalhat élményeket kedvező áron, ami átláthatóságot, kényelmet és széles választékot kínál, így elkerülheti a szükségtelen csalódást, és megalapozott döntéseket hozhat. Foglaljon most GetExperience.com

Összefoglalva, a Delphi World Money Q3-as negyedéve szemlélteti, hogyan erősödik az utazási kereslet, a platformintegráció és a technológiai befektetések kombinációja révén a bevétel és a margin. A turisztikai ökoszisztéma szempontjából ez megbízhatóbb teljesítést, az élmény- és luxusutazási kínálat fellendülését, valamint a múzeumi tárlatvezetéseket élő idegenvezetővel, hajóutakat, környezetbarát szafari túrákat és exkluzív jachtbérléseket rendezvényekhez kínáló elosztási csatornák bővülését jelenti. Ahogy a szolgáltatók skálázódnak, várhatóan nőni fog a kalandos tevékenységek, az online virtuális túrák és az interaktív online kulturális workshopok elérhetősége, valamint a kezdő e-sport edzésektől a profi e-sport képzésekig és a kezdőknek szóló kalandos rafting túrákig terjedő lehetőségek. Ezek a fejlemények gazdagabb utazási élményeket ígérnek az árkategóriákban, a jachtpartiktól és a luxus kalandutazásoktól a szafari túrákig és az egyedi múzeumi körutazásokig – miközben a végfelhasználó jobb hozzáférést, biztonságos fizetést és hitelesített szolgáltatókat élvezhet.