Giving Tuesday – A United Airlines akár 6 millió mérföldet is adományoz jótékonysági szervezeteknek

Adományozzon mérföldeket még ma a donatemileageplus.com oldalon keresztül, hogy támogassa az Ön által fontosnak tartott ügyeket. A United Airlines keddi jótékonysági bejelentése szerint a MileagePlus legfeljebb 6 millió mérföldet biztosít jótékonysági szervezeteknek, támogatva ezzel a vészhelyzeti programokat és az élelmezési kezdeményezéseket országszerte.

Egyes szponzorok párosított hozzájárulással növelhetik a hatást. A program a mérföldeket válsághelyzeti ellátásnak, étkeztetési programoknak, menedékhelyeknek és oktatási projekteknek irányítja, a teljes bevezetés pedig magában foglalja Seattle-t és más nagyobb csomópontokat is, hogy gyorsan elérjék a partnereket. A seattle-i helyi csapatok koordinálják az élelmiszerbankokba és partner jótékonysági szervezetekbe történő kiszállításokat.

A részvételhez látogasson el a donatemileageplus.com weboldalra, jelentkezzen be a MileagePlus-fiókjával, és válassza a preferred jótékonysági szervezetek, amelyeket támogatni szeretnél. A folyamat egyszerű, és láthatod a legt hatékony lehetőségek, attól függően, hol a legnagyobb a szükség. Egyetlen adomány mérföldeket jelentőséggé alakít adomány támogatások a rászoruló közösségeknek.

Seattle-ben és kulcsfontosságú központokban, a partnerségek a vállalatok turizmus és vendéglátás kapacitásnövelés finanszírozására feeding programokat és támogató menhelyeket. Az adományozók nyomon követhetik adományuk hatását adomány és nézd meg, hogyan válnak a mérföldek ételekké, takarókká és alapvető szolgáltatásokká a bajba jutott családok számára.

Együtt oda nyújtunk segítséget, ahol a legnagyobb szükség van rá. Ezen a Giving Tuesday-en cselekedjen most, hogy maximalizálja a hatást, kilométereket alakítva kézzelfogható támogatássá, minél előbb. celebrity az ajánlás segíthet növelni a tudatosságot, meghívva tagok részt venni és növekedni a mileageplus közösség. A teljes előnyök akkor érkeznek, amikor az adományozók választják adomány opciókat, és ossza meg a terhet másokkal.

Giving Tuesday: United Airlines mérföldkampány – Stratégia, eredmények és tanulságok

Ajánlás: Indítsanak egy valós idejű előrehaladási oldalt a unitedcomon heti mérföldkövekkel és napi frissítési ritmussal az átláthatóság maximalizálása, a lendület fenntartása és az adományozott mérföldek széles körű elosztásának biztosítása érdekében a partnerek között.

Hozzon létre egyértelmű értékígéretet az érintettek számára azáltal, hogy a mérföldeket konkrét eredményekhez köti a családok és a jótékonysági programok javára. Hozzon létre egy partnerség playbook, amely magában foglalja a Harrahs-t és másokat global csapatok, egy központi csapat koordinálja. Használjanak támogatási keretet a mérföldek átcsatornázására olyan szervezetek felé, amelyek repülőjegyekké tudják átváltani őket utazásokhoz, orvosi vizitekre vagy válsághelyzetek idején történő segélyakciókhoz.

A csapat több kampányt szervezett heteken keresztül, összehangolva a közösségi médiát, a médiakapcsolatokat és a belső egyeztetéseket a következőkkel szervezetek ami enyhülést és segítséget nyújt. A terv egy élő oldalra, egy folyamatos napi frissítések üteme, és egy partnerség hálózat, amely a felajánlott adományokat mérhető segítséggé tudja alakítani a családok és közösségeik számára. Az. miért hangsúlyozta a folyamat az alkalmasság tisztázását, a kérések folyamatát és az egyes adományok állapotát a túlzott elkötelezettség megelőzése érdekében a csúcsidőszakban.

Eredmények: Több mint 6 millió mérföldet adományoztak egy összehangolt kampánysorozat révén, lehetővé téve jótékonysági utazásokat családok és rászoruló csoportok számára. A tevékenység hetekig tartó tervezést és végrehajtást ölelt fel, a unitedcom hub útmutatás programok és egy sokféle szervezetek ami értelmes utazásokhoz használhatóvá tenné a mérföldeket. Az erőfeszítés médiaszakértők figyelmét is felkeltette, amit felerősített tweet partnerektől, és megerősített meglévő partnerships a Harrahs-szal és másokkal carriers, túlterjesztve a hatást egyetlen város vagy ország határain.

Tanulságok:

Mindenekelőtt a működési hatékonyság: elõzetesen határozza meg a jogosultságot, állítsa be kampányok idővonalakat, és konfiguráljon egy oldal ami a heti haladást mutatja, így a támogatók látják az előrehaladást. Tartsanak fenn keresztfunkcionális ritmust a csapat és partner szervezetekkel a kérések akadozásának megelőzése és biztosítása érdekében donated mérföldek tényleges utak és enyhülés formájában. Nyilvános, folyamatos frissítések a media és társadalmi média üzenet a tevékenység lendületet tart a hetekben, amikor törölve utazás vagy csökkent kereslet válságok idején.

Következő lépések: mélyítsd el global elérés a kiterjesztéssel partnerség hálózat, finomítsa az ösztöndíj mechanizmusát a nagy hatású utazások előtérbe helyezése érdekében, és tegyen közzé egy újrafelhasználható útmutatót a unitedcom amelyet más szolgáltatók is átvehetnek. A programból szerzett tapasztalatok alapján irányítsa a jövőbeli donated mérföldek, biztosítva a több családok és szervezetek hogy a folyamatos segélyezési szükségletekhez üzemanyagot biztosítsunk.

United Airlines akár 6 millió mérföldet adományoz jótékonysági szervezeteknek; adományok összege 5 millióig duplázva; 2018-as GivingTuesday betekintések

Ha Ön MileagePlus tag, ma adományozhat mérföldeket regionális jótékonysági szervezetek támogatására. A United bejelentette a 2018-as Giving Tuesday részleteit, beleértve a jótékonysági szervezeteknek adományozott akár 6 millió mérföldet és az adományozói mérföldek 5 millió mérföldig történő megfeleltetését.

A nonprofitok fókuszában a déli regionális programok keretében az Angyalok környéki közösségek állnak; a mérföldek felhasználhatók oktatási, egészségügyi ellátáshoz és katasztrófavédelemhez kapcsolódó utazásokra. A program azonosította azokat a civil szervezeteket, amelyek a helyi igényekre reagálnak, és mozgósítja tagjait, hogy osszák meg adományuk hatását.

A 2018-as GivingTuesday kampány kulcsfontosságú adatai azt mutatják, hogyan mozgósít egy nagy légitársaság mérföldeket a jó ügyért: legfeljebb 6 millió mérföldet adományoztak jótékonysági szervezeteknek, a támogatóknak legfeljebb 5 millió mérföldet ajánlottak fel, és egyértelmű utat biztosítottak a nonprofit szervezetek számára, hogy azonosítsák és támogassák őket az egynapos erőfeszítés során és azon túl is.

• Adományok: legfeljebb 6 000 000 mérföld juttatva jótékonysági szervezeteknek; a mérföldek egy része aktív tagok hozzájárulásából származik a MileagePlusen keresztül.
• Adományozói Mérkőzés: Legfeljebb 5 000 000 mérföldet matched by donors, amplifyálva a nonprofit szervezetek hatását.
• Időkeret: 2018-as Giving Tuesday ablak, bejelentésekkel, amelyek irányították a kampányok és a jótékonysági szervezetek kiválasztásának menetét.
• Regionális hatás: hangsúly a déli regionális közösségeken és az Angeles környéki nonprofit szervezeteken; néhány jótékonysági szervezet növelte ismertségét és bővítette programjait az adománygyűjtő kampány révén.

A részvétel módja továbbra is egyszerű a tagok és a csapatok számára egyaránt. Az alábbi lépések segítenek az ügy kiválasztásában és abban, hogy kilométereid maximális hatást érjenek el, beleértve a csapattal való koordináció és a kártya alapú adományozás gyakorlati módjait is.

1. Egy tagként jelölj meg egy nonprofit szervezetet, amelyet támogatsz, és oszd meg, miért fogják segíteni a mérföldek. Emeld ki a déli ernyő regionális igényeit a helyi hatás növelése érdekében, és fontold meg, hogyan segíthetik a mérföldek által finanszírozott utazások a küldetés teljesítését.
2. Jelentkezz be a MileagePlus-ba, válaszd a "miles adományozása" opciót, és válassz egy jótékonysági szervezetet a felsoroltak közül; mellékelj egy rövid megjegyzést, amelyben kifejted a hatást és az időzítést. Mellékelhetsz továbbá olyan információkat, amelyek segítik a non-profit szervezetet a tervezésben, figyelembe véve az időkeretet.
3. Használjon összekapcsolt kártyákat és digitális lehetőségeket adományozás teljesítéséhez, és ha lehetséges, vizsgálja meg az Amazon partnerségeket, amelyek segítenek a támogatói elkötelezettség szélesítésében az ügy érdekében.
4. Kövesse nyomon az adomány előrehaladását a csapatával, ünnepeljék a hatás megosztását, és készítsenek az tagoknak és támogatóknak szánt frissítéseket.

• A 2018-as adatokból kiderül, hogy a hírességek és sztárjelöltek segítettek a tudatosság növelésében, arra ösztönözve több adományozót, hogy vegyenek részt, és lássák, mekkora különbséget jelenthetnek a mérföldek a nonprofit szervezetek számára.
• A bejelentés kiemelte a regionális elérést, beleértve a déli közösségeket és az angelesi non-profit szervezeteket, és hangsúlyozta, hogy az éves vagy évesített kampányok hogyan támogathatják a jótékonysági szervezeteket a Giving Tuesday-en túl is.
• Az időhöz kötött mérföldkövek és azonosított nonprofit szervezetek világos utat hoztak létre az adományozók számára a hozzájáruláshoz, és a csapatok számára a megkeresések koordinálásához, az adományozói bázis és az adományozott mérföldek arányának bővítésének céljával.

Partnerek és Kedvezményezettek: Ki kapja a mérföldeket

A több adományt igazolt múlttal rendelkező, betegek, diákok és segélycsapatok szállítására fordított nonprofit szervezeteket részesítsék előnyben. A United a „Giving Tuesday” adományt összehangolt erőfeszítésként bonyolította le, majd csatornáin keresztül bejelentette terveit. A teljes partnerség magában foglalja a nonprofit hálózatokat, jótékonysági szervezeteket, repülőtereket és regionális kezdeményezéseket, egyértelmű utat biztosítva a mérföldek elkövetkező hetekben történő felhasználásához. Ez az adomány rugalmas eszközt biztosít a nonprofit szervezetek számára az emberek mozgatásához, majd az erőforrások gyors mozgósításához.

A kedvezményezettek több kategóriába és programba tartoznak:

• Non-profit és jótékonysági szervezetek, amelyek teljesítik a küldetés-specifikus igényeket, és képesek a mérföldeket valós utazássá alakítani a szolgálatukban állók számára.
• Kórházak, klinikák és egészségügyi mobilcsoportok, amelyek betegeket vagy felszerelést szállítanak, amikor a hagyományos finanszírozás elégtelen.
• Oktatási csoportok és ifjúsági programok kulcsfontosságú piacokon, mint például Yorkban és a déli régiókban, kibővítve a lehetőségekhez való hozzáférést.
• Katasztrófavédelmi és humanitárius nonprofit szervezetek, amelyek gyorsan bevethető önkénteseket vagy evakuáltak támogatását igénylik.
• A helyi programok fenntartását szolgáló hálózatba bevont művészeti, kulturális és közösségfejlesztési szervezetek.

Partnerségi logisztika megmutatja, hogyan áramlanak a mérföldek az adományozóktól a kedvezményezettek felé:

• A kedvezményezettek jóváhagyott partnerségen keresztül kapnak mérföldeket, amelyeket aztán jótékonysági számlákra vagy kártyákra utalnak át, hogy szükség szerint utazást foglalhassanak.
• A repülőterek és a közlekedési csomópontok elosztó pontként szolgálnak, lehetővé téve a nonprofit szervezetek által kiszolgáltak gyors légi célba juttatását.
• A partner nonprofit szervezeteket kiegészíthetik vállalati kampányok olyan platformokon, mint a Facebook és más csatornákon, a figyelemfelkeltés érdekében.
• Néhány nonprofit szervezet amazon ajándékkártya-szerű lehetőségeket is használhat kiegészítő szükségletek finanszírozására, bár a mérföldek továbbra is az alapvető eszközök maradnak.

A tevékeny részvétel érdekében az ügyfelek áttekinthetik a hivatalos részleteket e heti közleményeinkben, majd megoszthatják a hatásfrissítéseket, hogy illusztrálják, hogyan növeli az adomány a hozzáférést a karitatív szervezetek által kiszolgáltak számára. A mérföldek kiadásának küszöbértékét a program irányelvei határozzák meg, és szerepel a dokumentációban, a következő hetek pedig megmutatják, hogyan növelik a mérföldek az elérést a repülőtereken, a közösségekben és a partnerhálózatokban.

Allokációs mechanizmusok: Hogyan valósul meg a 6 millió mérföldes felső határ

Hozzon létre negyedéves mérföldkötegeket a checkinforgood rendszerén keresztül, 6 000 000 mérföld maximális felső korláttal minden jótékonysági szervezet számára. Ez a struktúra kiszámíthatóvá teszi a folyamatot az Ön országában működő jótékonysági szervezetek és a nemzetközi hálózatok partnerei számára. A pontosság biztosítása érdekében az adatok feldolgozása és ellenőrzése megtörténik minden átutalás előtt. Minden kiosztás hozzáad egy mérföldegyenleget a jótékonysági számlához.

Az elosztási döntések a szükségleteken és a lefedettségen alapulnak: a javaslatok leírják, kinek szolgálnak a mérföldek, hol használják őket, és milyen hatást generálnak. A program nemzetközi és belföldi programokon keresztül szolgál ki közösségeket, az United által üzemeltetett repülőgépek útvonalain; Houston kulcsfontosságú csomópontként szolgál a hálózat koordinálásához.

A folyamat egyértelmű sorrendet követ: benyújtás a checkinforgood-on keresztül, egy több funkciót is magába foglaló bizottság által végzett felülvizsgálatok, és egy olyan allokációs döntés, amely egyensúlyt teremt a válsághelyzeti támogatás és a hosszabb távú programok között. A jóváhagyást követően a mérföldek kiadásra kerülnek a unitedcom keretrendszerében lévő jótékonysági számlákra.

A nyomon követés és a jelentéstétel átlátható irányítópultokon alapul. A United.com oldalak heti összesítéseket tesznek közzé, a checkinforgood irányítópultjai pedig a teljesítéseket és a mérföldkő-áramlásokat mutatják; a frissítések egyértelműen kifejezik az előrehaladást az adományozók és a partnerek számára. Az kezdeményezést jótékonysági szervezetek és támogatók ünneplik világszerte. Ez a felállás segít a jótékonysági szervezeteknek, a támogatóknak és a United munkatársainak összehangoltan együtt maradni.

Útmutató jótékonysági szervezeteknek: készítsenek olyan pályázatokat, amelyek bemutatják az utazási forgatókönyveket, a kedvezményezettek számát és a nemzetközi válságreagálással való összhangot. Tüntessenek fel konkrét útvonalakat, becsekkolási ablakokat és várható utazási dátumokat; erősítsék meg az Önök által szükséges útvonalakon a rendelkezésre állást, és jelöljenek ki egyetlen kapcsolattartót. További szempontok közé tartozik az utazási szabályok betartásának biztosítása. Becsekkoljanak korán, legyenek világosak, és olyan közös kimeneteleket célozzanak meg, amelyek kontinenseken átívelő közösségeket szolgálnak.

Adományozók Részvétele és Támogatások: Adományozás lépései és hogyan támogat a United

Kezdje a united.com oldalon, hogy csatlakozzon az Adományozás Kedden kezdeményezéshez. Válassza ki, hány mérföldet kíván felajánlani, és válasszon egyet vagy többet a mellékelt listából. A választása támogatja az Ön repülőterei környéki és a helyi közösségek kezdeményezéseit, és visszaigazolást kap, amely tartalmazza az Ön által támogatott jótékonysági szervezeteket és a megtett mérföldeket.

Adományozáshoz jelentkezzen be, erősítse meg fiókját, és küldje be mérföldjeit. A folyamat percekbe telik, és a határidőig módosíthatja az összeget. A lehetőségek a részesülő jótékonysági szervezeteken keresztül étkeztetési programokat, katasztrófaelhárítást, oktatást és egészségügyi szolgáltatásokat fednek le.

A United ennyi mérfölddel egészíti ki az adományozott mérföldeket saját készletéből, legfeljebb a kampány 6 milliós mérföld limitjéig. Adományozáskor az ő mérföldjeik is ugyanazoknak a jótékonysági szervezeteknek kerülnek kiosztásra, a kettő együttes összegét pedig a united.com irányítópulton tekinthetik meg. Amennyiben több csoport is szerepel a listán, ajándékukat megoszthatják helyi és nemzetközi programok között.

A sokszínűség integrálása az összes közösségben, az erőfeszítés több régióra és repülőtérre terjed ki, biztosítva a lehetőséget minden résztvevő tag számára. A megfeleltetési „pool” segít kiterjeszteni a hatást a felső határ eléréséig, és az adományozók nyomon követhetik a fejlődés heteit, ahogy a jótékonysági szervezetek beszámolnak az ilyen módon támogatott utakról és szolgáltatásokról. Az élelmezésre, szállásra és oktatásra összpontosító szervezetek profitálhatnak belőle, szélesebb körű hatást hozva létre világszerte. Néhány program partnerekkel, például az Amazonnal együttműködve koordinálja a gyors szállítást és a logisztika támogatását expressz útvonalakon keresztül.

Tippek a hatékony részvételhez: csatlakozzon korán, tekintse át a jótékonysági szervezetek listáját, és győződjön meg arról, hogy a kiválasztott jótékonysági szervezetek szerepelnek a listán. Ha egy utazás vagy projekt törlésre kerül, az adományokat átcsoportosíthatja más, ugyanazon gyűjtésben szereplő jótékonysági szervezetekhez. Ezenkívül ossza meg döntését kollégáival és barátaival, hogy növelje a részvételt, és használja fel ezt a közös erőfeszítést mások bátorítására, hogy csatlakozzanak.

Gondoljon az elért eredményeire, és arra, hogyan segíthetnek a futott mérföldek a közösségekben. Részvétele jótékony célokat támogat, segít családoknak, és mutatja a United elkötelezettségét a sokszínűség és befogadás iránt. Csatlakozzon még ma, és nézze, ahogy mérföldjei távoznak a számlájáról, és értelmes munkát végeznek, amíg el nem érik a felső határt.

Hatás és átláthatóság: Mérőszámok, jelentések és jótékonysági eredmények

Legyen publikálva egy negyedéves irányítópult a donatemileagepluscom oldalon, amely feltünteti az adományozott mérföldeket, a partner jótékonysági szervezeteket és a mérhető eredményeket; ez teljes átláthatóságot teremtene és felkérné a hírlevél feliratkozóit az előrehaladás nyomon követésére.

A felelősségvállalás biztosítása érdekében állítsanak be tiszta mérőszámokat a nemzetközi kezdeményezésekre: adományozott mérföldek, azonosított jótékonysági szervezetek száma, teljesített kampányok, országok elérése és támogatott étkeztetési programok. Az igazgató és csapata évszakonként közzéteszi az eredményeket, és foglalkozik azokkal a hiányosságokkal, beleértve a kevésbé kiszolgált országpiacok alatti erőfeszítéseket is, különös tekintettel a vállalt és a teljesített összegek közötti különbségre. Egyes partnerek, köztük a Harrahs is, hozzájárultak közös kezdeményezésekhez a kampányok és az országspecifikus eredmények láthatóságának növelése érdekében.

külső, harmadik fél általi auditok, valamint belső ellenőrzések erősítik meg az adatok helyességét. A mérési keretrendszer minden adatpontot meghatározott mérföldkövekhez és átlátható küszöbértékekhez kapcsol, lehetővé téve az éves összehasonlításokat és a világos elszámoltathatóságot az adományozási eredmények, promóciós erőfeszítések és hosszú távú hatások tekintetében.

2018-as stratégia összefoglaló: Üzenetek, csatornák és márkák közötti együttműködés

Ajánlás: Igazítsa az összes üzenetet egyetlen "Miles küldetésben" (Miles on a Mission) narratívába a unitedcomon belül, és biztosítsa, hogy olyan erőteljes programokat kínáljon, amelyeket az ügyfelek csatornákon keresztül is megtalálhatnak és elérhetnek.

A 2018-as üzenetküldés három pillért azonosított: hatás egyértelműsége, a részvétel egyszerűsége és az elszámoltathatóság. az alapítók és az alapító csapatok tömör szöveget írtak, tesztelték az értékajánlatokat, és megalkottak egy "mérföldek küldetésen" felhívást. Meghatároztunk egy küszöböt a látható hatás eléréséhez, és közzétettünk egy egyértelmű GYIK-et, hogy segítsünk azoknak, akik nem ismerik a mérföldadományozást.

A csatornák a unitedcom hub köré összpontosulnak, kiegészülve e-mailekkel, közösségi posztokkal, fedélzeti képernyőkkel és partneroldalakkal. Az anyagokat tömören tartjuk, az utazások valós példáit hangsúlyozzuk, és egy közös címkét használunk a posztok között. A seattle-i tesztek során a natív videós banner-ek javították az emlékezést, amikor a kapunál voltak elhelyezve; a partneroldalakon interakcióba lépő látogató felhasználók magasabb arányban váltak résztvevővé, és a látogatási időszakok alatt interakcióba lépők erősebb szándékot mutattak a csatlakozásra, világos útvonalat biztosítva az utazásokhoz és a milesonamission részleteihez. Ne követeljünk meg több bejelentkezést a lehetőségek felfedezéséhez; ne bonyolítsuk túl a cselekvésre ösztönzést (CTA).

A márkák közötti együttműködés összekapcsolta légitársasági kampányainkat olyan partnerekkel, mint a Harrah's és más hűségprogramok. Létrehoztunk egy közös naptárat, megegyeztünk az eszközökben, és megosztottuk a tanulságokat, így a résztvevő márkák egységes hangon szólaltak meg. A terv szerinti megközelítés közös ügyfeleket céloz, akik az ország egész területén utaznak, beleértve a vasúti útvonalakat is, és egységes üzenetet tart fenn, bárhol is találkozzanak vele a rajongók.

A teljesítménymutatók mérhető emelkedést mutatnak: a részt vevő márkák imponálási küszöbértéke meghaladta a 1,2 milliót a 4. negyedévben, miközben az elköteleződési arányok emelkedtek, és a konverziók is nőttek. Azonosítottunk kulcsfontosságú szegmenseket: azokat, akik már repülnek velünk, a mérföldekre vonatkozó oldalakat látogatókat, valamint a Harrah's ingatlanok rajongóit. A legnagyobb részvételt az alapítványhoz kapcsolódók körében tapasztaltuk, és a milesonamission teljes képe hozzájárult a heti adományozások figyelemre méltó növekedéséhez. A unitedcom hub továbbra is a milesonamissionnal, az alapítvány frissítéseivel és az adományok hatásával kapcsolatos információkat keresők első számú célpontja, világos útmutatóval a következő lépésekhez.

A 2019-es ajánlások egyetlen igazságforrást, negyedéves eszközfrissítéseket és egy egyszerű cselekvésre ösztönzést (CTA) emelnek ki. Ösztönözzük a márkák közötti közös alkotást azáltal, hogy felkérjük a részt vevő csapatokat helyi esettanulmányok benyújtására, és biztosítjuk, hogy az alapítványi csapat megtartsa a fő narratíva tulajdonjogát, zökkenőmentes frissítésekkel a "milesonamission" szekcióban a rajongók, ügyfelek és partnerek számára.