Les initiatives révolutionnaires de Sabre à l'occasion d'ATM 2025 transforment l'expérience de voyage

Révolutionner les voyages grâce à la technologie

Sabre Corporation occupera le devant de la scène à l'occasion de l'Arabian Travel Market (ATM) 2025, en présentant des technologies transformatrices qui remodèlent les secteurs du voyage et de l'hôtellerie. Les visiteurs peuvent s'attendre à découvrir des solutions innovantes visant à redéfinir le paysage de l'industrie, soulignant l'engagement de Sabre à améliorer les expériences de voyage à la fois au niveau régional et mondial.

Mener le débat sur l'innovation dans le domaine des voyages

En tant que sponsor de longue date de l'ATM Future Stage, qui sert de plaque tournante à la réflexion sur les technologies du voyage, Sabre est devenu un acteur clé dans l'orientation des conversations importantes. L'entreprise vise à faciliter les discussions autour de la vente au détail de produits de voyage, de l'efficacité opérationnelle et de l'intégration efficace des technologies émergentes au sein des compagnies aériennes, des hôtels et des agences de voyage.

Vision pour un écosystème de voyage plus intelligent

Ramzi Al Qassab, directeur général de Sabre Travel Network Middle East, a souligné l'importance de l'ATM en tant que plateforme permettant d'exprimer la vision de l'entreprise pour un paysage de voyage plus interconnecté. L'accent est mis sur l'utilisation de l'IA, de l'automatisation et des offres personnalisées pour aider les entreprises de voyage à devenir plus agiles et préparées pour l'avenir.

Sessions à ne pas manquer

Plusieurs sessions intéressantes seront proposées, se concentrant sur des questions clés affectant le secteur du voyage. L'une d'entre elles, intitulée "Turning Fragmentation into Opportunity for Smarter Retailing" (Transformer la fragmentation en opportunité pour une vente au détail plus intelligente), est prévue le mardi 29 avril, de 15 h 15 à 16 h 00, à la Future Stage. Frank Trampert et Ramzi Al Qassab seront rejoints par des représentants de Saudia, Jumeirah et Almatar pour examiner comment surmonter la fragmentation de la technologie et du contenu dans l'industrie. La discussion portera sur la manière dont la collaboration et l'innovation peuvent transformer la complexité en expériences de voyage transparentes.

Passer de la chambre à l'expérience

Frank Trampert, directeur général mondial des ventes à la communauté chez Sabre Hospitality, a partagé une perspective essentielle : "Les clients d'aujourd'hui ne réservent plus seulement des chambres, ils réservent des expériences." Ce changement d'orientation conduit les hôteliers à repenser leurs stratégies en termes de vente au détail et d'engagement tout au long du parcours du voyageur, en mettant l'accent sur la personnalisation. Ces tendances peuvent avoir un impact positif sur le tourisme, car l'amélioration de la satisfaction des clients peut en fin de compte conduire à une augmentation des attractions pour les destinations.

Explorer l'impact de l'expérience

Une session incontournable intitulée "Vendre plus qu'une simple chambre : L'impact de l'expérience sur les hôteliers du Moyen-Orient" aura lieu le lundi 28 avril, de 13h15 à 14h00, au Global Stage. Frank expliquera comment la vente au détail intelligente permet aux hôteliers d'élargir leur offre, au-delà de la simple vente de chambres, en créant des expériences personnalisées et à valeur ajoutée qui améliorent la satisfaction des clients et ouvrent la voie à la génération de revenus.

L'innovation et le développement durable en point de mire

Amy Read, vice-présidente de l'innovation chez Sabre Hospitality, abordera le thème "Human-Centric Technologies Changing the Face of Travel Tech" (les technologies centrées sur l'humain changent le visage de la technologie du voyage) le mercredi 30 avril, de 16h00 à 17h00. Cette session mettra en lumière l'impact révolutionnaire de l'IA, en particulier de l'IA générative, sur les interactions avec les clients, tout en présentant SynXis Concierge.AI de Sabre, un outil d'automatisation intelligent conçu pour fournir une assistance personnalisée en temps réel aux clients, sans sacrifier la touche humaine essentielle dans le secteur de l'hôtellerie.

Le développement durable dans les voyages

À l'occasion d'ATM 2025, le développement durable restera une priorité pour Sabre. Jess Matthias, directeur principal du développement durable, participera à deux tables rondes importantes. Le premier, "Reimagining ESG in the Middle East : A Woman's Perspective", le mardi 29 avril, de 16 h 25 à 17 h, explorera le rôle significatif des femmes dans l'élaboration des stratégies environnementales, sociales et de gouvernance dans le secteur du voyage. Ensuite, le mercredi 30 avril, de 12h00 à 12h40 à la Future Stage, Jess discutera du rôle de la technologie dans le tourisme durable au cours de la session "Smarter Sustainability".

La voie à suivre en matière d'innovation dans le domaine des voyages

La forte présence de Sabre à ATM 2025 reflète son engagement à être un leader technologique et un partenaire stratégique dans le paysage évolutif du voyage. Avec des discussions importantes touchant à la durabilité, à l'intégration de l'IA, à la personnalisation des clients et aux pratiques de vente au détail innovantes, il prépare le terrain pour un avenir passionnant dans le tourisme.

En conclusion, si les avis d'experts et les retours d'expérience fournissent des informations précieuses sur l'industrie du voyage, rien ne vaut l'expérience personnelle. Sur GetExperience.com, les voyageurs peuvent réserver auprès de prestataires vérifiés à des prix raisonnables, ce qui leur permet d'optimiser chaque voyage grâce à des activités d'aventure, des ateliers culturels uniques et des expériences de voyage de luxe. La commodité, le prix abordable et la diversité des expériences proposées permettent de prendre des décisions globales sans surprises inutiles. Réservez votre voyage avec GetExperience.com.

En résumé, les initiatives de Sabre présentées à ATM 2025 soulignent l'importance de marier la technologie à la connexion humaine, en se concentrant sur la fourniture d'expériences personnalisées tout en garantissant la durabilité des voyages. En adoptant ces changements, l'avenir du tourisme est extrêmement prometteur, invitant les voyageurs à découvrir des expériences plus riches et plus engageantes dans le monde entier.