8 Underrated Amenities Every Airport Should Offer to Elevate the Passenger Experience

Σύσταση: Περιλάβετε μπάνια και σουίτες ντους σε ασφαλείς ζώνες για να μειώσετε την ταλαιπωρία κατά τις ενδιάμεσες στάσεις και να αυξήσετε την αξιοπιστία των στενών συνδέσεων. Ένας συμπαγής, καλά σηματοδοτημένος χώρος μπάνιου γίνεται ένα κόσμημα στην εξυπηρέτηση του αεροδρομίου, ειδικά κατά τις μεγάλες ενδιάμεσες στάσεις και τα στενά προγράμματα πτήσεων.

Για να καταστεί αυτό προσβάσιμο, αναπτύξτε μια ενιαία διαθεματική application και Wi-Fi Αυτό καλύπτει πύλες, σαλόνια και τουαλέτες. Η εφαρμογή θα πρέπει include κατάληψη σε πραγματικό χρόνο, οδηγίες για τα λουτρά, και Επείγοντα επαφές. Τοποθετήστε επιθέματα φόρτισης κοντά σε κάθε χώρο καθισμάτων για να χωρέσουν όλες οι συσκευές, και δρομολογήστε advertising με έναν διακριτικό τρόπο που ενημερώνει χωρίς να διακόπτει τη ροή.

Οι πρακτικές υλοποιήσεις είναι βασισμένες σε δεδομένα. Ένα μεσαίου μεγέθους αεροδρόμιο (20–30 εκατομμύρια επιβάτες ετησίως) θα μπορούσε να πιλοτάρει χώρους υγιεινής με τέσσερις σουίτες ανά τερματικό, καθεμία με ιδιωτικότητα, πετσέτες και πρόσβαση σε νερό. Το κεφαλαιουχικό κόστος ανά σουίτα κυμαίνεται περίπου στις 150k–250k, συνολικά 600k–1M για έναν τερματικό σταθμό. Η ετήσια συντήρηση είναι περίπου 180k–300k για τις τέσσερις σουίτες. Μια ομάδα υποστήριξης αναλαμβάνει τον καθαρισμό και τον ανεφοδιασμό, ενώ μια ολοκληρωμένη application παρακολουθεί την πληρότητα και ενεργοποιεί τις προμήθειες. Συνεργαστείτε με ξενοδοχεία που προσφέρουν δωμάτια ημερήσιας χρήσης εντός του τερματικού σταθμού για να αποκομίσετε κέρδος σε περιόδους χαμηλής ζήτησης και να αυξήσετε την αξία των ενδιάμεσων στάσεων. Οι διαφημιστικές συνεργασίες μπορούν να χρηματοδοτήσουν το αρχικό κόστος και να διατηρήσουν τις τιμές για τους επιβάτες ελάχιστες· το αποτέλεσμα είναι αυξημένη ικανοποίηση για τους ταξιδιώτες.

Για να τα συνδέσουμε, τοποθετήστε αυτές τις παροχές σε ένα ενιαίο ενότητα του χάρτη του τερματικού σταθμού με σαφή σήμανση. Διασφαλίστε ότι οι χώροι υγιεινής και οι χώροι αναμονής είναι εύκολα προσβάσιμοι από τα σημεία ελέγχου ασφαλείας και τα καθίσματα των πυλών, ώστε τα πάντα να ρέουν ομαλά. Οι ενδιάμεσες στάσεις γίνονται παραγωγικές παύσεις αντί για διακοπές, και οι επιβάτες νιώθουν έτοιμοι να συνεχίσουν το ταξίδι τους με λιγότερο άγχος. Οι συνεργάτες βλέπουν καλύτερη εμπλοκή και υψηλότερες αποδόσεις από πριν.

Πρακτικό σχέδιο: υποτιμημένες ανέσεις αεροδρομίων που προσφέρουν ηρεμία και αξία

Ανοίξτε ήσυχους χώρους ανάπαυσης κοντά σε κάθε συγκρότημα πυλών και προσφέρετε ωριαία πρόσβαση μέσω ενός απλού κιόσκη. Ένα 15λεπτο διάλειμμα με ρυθμιζόμενο φωτισμό, ηχομόνωση και εργονομική καθίσματα δίνει στους ταξιδιώτες μια πραγματική ανάπαυλα μεταξύ πολύωρων πτήσεων. Αυτοί οι χώροι αποφέρουν έσοδα μέσω της ωριαίας πρόσβασης.

Συνδυάστε αυτούς τους κόλπους με ένα εύχρηστο καφέ που προσφέρει φρέσκες φρουτοσαλάτες, φρούτα και ενυδάτωση· συμπεριλάβετε ένα καφέ εμπνευσμένο από το Σαν Φρανσίσκο για να μειώσετε τις αιχμές της καφεΐνης. Οι τοπικές προσφορές υποστηρίζουν τους ταξιδιώτες που θέλουν κάτι γρήγορο χωρίς να φύγουν από τον τερματικό σταθμό, και οι χώροι με αλκοόλ θα πρέπει να παραμένουν μακριά από αυτούς τους χώρους για να διατηρηθεί η ηρεμία.

Προσθέστε μια ενυδρείακη οθόνη ή υδάτινο στοιχείο σε έναν ήρεμο χώρο· η απαλή κίνηση μειώνει το στρες και μειώνει τους αντιληπτούς χρόνους αναμονής, ειδικά για οικογένειες με παιδιά. Μια σύντομη, καθοδηγούμενη ανάπαυση με απαλά ηχητικά τοπία βοηθά στην επαναφορά πριν από το επόμενο σκέλος. Άλλα αεροδρόμια μπορούν να αντιγράψουν αυτό το μοντέλο.

Εγκαταστήστε μια αποκλειστική γωνιά ειδήσεων και μέσων ενημέρωσης, όπου οι ταξιδιώτες μπορούν να ενημερώνονται για την τρέχουσα κατάσταση, τον καιρό και περιφερειακές ιστορίες χωρίς να φύγουν από τους τερματικούς σταθμούς. Ένας τοίχος με μικρές οθόνες, που ανανεώνεται ωριαία από την ομάδα μέσων ενημέρωσης, τους κρατά ενήμερους σε ένα ήρεμο φόντο.

Βελτιώστε την υποδοχή με αυτοεξυπηρετούμενα γκισέ και μη επαφικά συστήματα ελέγχου που κατευθύνουν τους επιβάτες στους χώρους ανάπαυσης ή στην επόμενη πύλη. Το αξιόπιστο διαδίκτυο σε αυτές τις ζώνες, καθώς και το φιλικό προσωπικό, κερδίζουν την εμπιστοσύνη και μειώνουν την τριβή τόσο για σύντομες όσο και για μακρινές διαδρομές.

Σχεδιάστε ένα lounge πολλαπλών χρήσεων κοντά στην ανατολική πλευρά, με σήμανση Eastman που θα λειτουργεί ως χώρος γρήγορης ξεκούρασης και ζώνη εργασίας με πρίζες, ήσυχες ζώνες και εργονομικά γραφεία για ωριαία χρήση. Οι ταξιδιώτες μπορούν να μεταβαίνουν από την εργασία στην ξεκούραση όταν χρειάζεται, αντί να περιπλανιούνται για να βρουν διαφορετικό χώρο.

Επισήμανση χαρτών με σαφήνεια και συμπερίληψη τοπικών σημείων ενδιαφέροντος από τοπικούς προμηθευτές και πληροφορίες για έκτακτες ανάγκες. Διασφάλιση πρόσβασης και ενός γραφείου βοήθειας για γλωσσική υποστήριξη και καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Αυτή η ευκολία υποστηρίζει τους ταξιδιώτες στο Dulles και σε άλλους κόμβους ομοίως.

Θάλαμοι Άμεσης Ανάγκης για Ξεκούραση, Εργασία και Ιδιωτικότητα

Αναπτύξτε ένα συμπαγές κουαρτέτο από ομάδες (pods) σε κάθε σύμπλεγμα τερματικού για να προσφέρετε ανάπαυση και ήσυχη εργασία σε μία βολική ζώνη. Η διάταξη μειώνει την κόπωση από το ταξίδι και επιταχύνει μια καθαρή εναλλαγή για τον επόμενο ταξιδιώτη.

Κάθε θάλαμος έχει διαστάσεις περίπου 1,8 επί 1,8 μέτρα και προσφέρει ένα ανακλινόμενο κάθισμα, ένα πτυσσόμενο γραφείο, μια ιδιωτική πόρτα, απαλό φωτισμό, κλιματισμό και ηχομόνωση.

Ένα ενσωματωμένο κιτ τροφοδοσίας παρέχει πρίζες 110V και θύρες USB-C. ένα αποκλειστικό κανάλι Wi-Fi διατηρεί τις βιντεοκλήσεις σταθερές και τις εργασίες δεδομένων ιδιωτικές.

Η κράτηση γίνεται γρήγορα μέσω της ανέπαφης ροής στην εφαρμογή του αεροδρομίου στο τηλέφωνό σας ή σε ένα περίπτερο. Θα λάβετε έναν κωδικό για να ξεκλειδώσετε το "pod".

Κάθε θάλαμος υποστηρίζει χρήση από ένα ή δύο άτομα με γραφείο, μικρόφωνο ακύρωσης θορύβου και οθόνη για σημειώσεις. Μια κουρτίνα ιδιωτικότητας εξασφαλίζει διακριτικότητα.

Η υγιεινή ακολουθεί ένα αυστηρό πρωτόκολλο: συχνός καθαρισμός, φιλτράρισμα HEPA και απολύμανση με φως μεταξύ των συνεδριών· τα δεδομένα χρήσης παραμένουν ανώνυμα.

Σύμφωνα με λειτουργικά δεδομένα, οι μονάδες (pods) μείωσαν τον χρόνο αναμονής σε σαλόνια και τερματικά κατά 12-18% κατά τις ώρες αιχμής, αυξάνοντας την ικανοποίηση και τις επαναλαμβανόμενες επισκέψεις.

Καλύτερες συμβουλές εγκατάστασης: τοποθετήστε τα pods κοντά σε ήσυχες ζώνες, παρέχετε σαφή σήμανση πλοήγησης και ανανεώνετε την παλέτα χρωμάτων και υφών κάθε τρίμηνο για να διατηρείτε τον χώρο φιλόξενο.

Ήσυχες Ζώνες με Προσωπικό Έλεγχο Κλίματος και Ηχομόνωση

Εγκαταστήστε ζώνες ησυχίας στην κύρια περιοχή αναχωρήσεων, όπου οι ταξιδιώτες ελέγχουν τη θερμοκρασία, τη ροή του αέρα και τον φωτισμό. Η άνεσή σας είναι η προτεραιότητα. Κάθε σταθμός περιλαμβάνει αυτόνομο πίνακα ελέγχου κλίματος, ρυθμιζόμενους αεραγωγούς, διαχωριστικό οθόνης ιδιωτικότητας και ηχομονωτικά πάνελ σε τοίχους και οροφές για να μειώσουν τον ήχο των συνομιλιών και των βημάτων. Μια πινακίδα σε κάθε θάλαμο δείχνει την κατάστασή του. Διατηρήστε τις ζώνες μακριά από πολυσύχναστους διαδρόμους για να διατηρήσετε την ηρεμία, ακόμα και όταν ξεσπούν πλήθη.

Διανείμετε αυτές τις ζώνες στους κόμβους της Ευρώπης για να καλύψετε σημεία σε βασικές τοποθεσίες, συμπεριλαμβανομένων χώρων κοντά σε διαδρόμους πυλών και πολυσύχναστους χώρους αναμονής. Θα πρέπει να εξυπηρετούν ταξιδιώτες που ταξιδεύουν σε πάρτι, καθώς και μεμονωμένους ταξιδιώτες, με 6–8 θαλάμους ανά τοποθεσία που επιτρέπουν εύκολη πρόσβαση για κινητά και συντρόφους. Η μείωση του θορύβου, που επιτυγχάνεται μέσω επάλληλων υφασμάτων και χωρισμάτων, μειώνει περαιτέρω την αλληλεπίδραση μεταξύ των περιοχών. Ωστόσο, διασφαλίστε ότι η άνεση δεν μειώνει τη ροή.

Για άνεση, χρησιμοποιήστε αρθρωτές κάψουλες με απαλό φωτισμό, οθόνες χωρίς αντανάκλαση και τηλεοράσεις, συν μια ήρεμη χρωματική παλέτα εμπνευσμένη από ελληνικά μοτίβα. Κάθε κάψουλα περιλαμβάνει έναν αθόρυβο βρόχο κλιματισμού, μια μικρή οθόνη που μπορεί να προβάλλει χαλαρωτικές εικόνες ή να απενεργοποιηθεί, και μια βάση σύνδεσης για κινητά. Η διάταξη παρέχει χώρο που μπορείτε να χρησιμοποιείτε ξανά και ξανά.

Λειτουργικά, συντονιστείτε με τις εθνικές αρχές και τους συνεργάτες αεροδρομίων για την τυποποίηση του σχεδιασμού του χώρου και της ασφάλειας. Μια τελική δημοσίευση μπορεί να καθοδηγήσει την προμήθεια και τη διάταξη. Το κόστος ποικίλλει ανάλογα με το μέγεθος, αλλά σχεδιάστε ανθεκτικά πάνελ, καθίσματα και ηλεκτρονικά· μια ενιαία ζώνη μπορεί να διαμορφωθεί σε ημέρες αντί για εβδομάδες.

Μετρήστε τον αντίκτυπο με μετρήσεις όπως ο μέσος χρόνος παραμονής, οι βαθμολογίες ικανοποίησης και η επαναλαμβανόμενη χρήση. Παρακολουθήστε τις αναχωρήσεις και τη ροή του πλήθους για να κατανοήσετε τη ζήτηση και συλλέξτε σχόλια από συνεργάτες για να κερδίσετε στήριξη για ευρύτερες υλοποιήσεις σε διάφορες τοποθεσίες. Αυτή η ρύθμιση βοηθά κατά τη διάρκεια καθυστέρησης πτήσης και μπορεί να οδηγήσει σε θετικά σχόλια από τους ταξιδιώτες, ενθαρρύνοντας την επαναλαμβανόμενη χρήση και πάλι σε μελλοντικές ενδιάμεσες στάσεις.

Κόμβοι Γρήγορης Φόρτισης USB-C και Καθολική Πρόσβαση Ρεύματος

Εγκαταστήστε γρήγορους φορτιστές USB-C σε κάθε σημείο check-in, διάδρομο πύλης και σαλόνι για να εξασφαλίσετε φόρτιση μέσα σε λίγα λεπτά, όχι ώρες. Χρησιμοποιήστε διάταξη τριών ζωνών: κοντά στα check-in, στους χώρους των επιβατών και στα ήσυχα σαλόνια για να κρατάτε τους ταξιδιώτες σας συνδεδεμένους καθώς κινούνται μεταξύ των απογειώσεων μεγάλων αποστάσεων από το Νάσβιλ και των τοπικών συνδέσεων.

Επιλέξτε κόμβους που παρέχουν 60W USB‑C Power Delivery ανά θύρα, με διαμορφώσεις 4 θυρών ή 6 θυρών και συνολική χωρητικότητα ανά ζώνη 300–360W. Συμπεριλάβετε τουλάχιστον δύο μονάδες ανά περιοχή για τη διαχείριση αιχμών φορτίου και προσθέστε μια επιλογή 100W για συσκευές υψηλής ζήτησης. Όλα τα καλώδια πρέπει να είναι USB‑C σε USB‑C και να είναι εξοπλισμένα με διαχείριση ευαίσθητη στη θερμότητα για τη διατήρηση της απόδοσης κατά τις πολυάσχολες ημέρες.

• Τοποθέτηση: τοποθετήστε τις μονάδες κοντά σε σημεία check-in, παραλαβής αποσκευών, ουρές ασφαλείας, διαδρόμους πυλών και χώρους με έργα τέχνης ή γλυπτά όπου οι άνθρωποι παραμένουν – κινηματογράφοι IMAX ή χώροι γλυπτικής προσελκύουν κίνηση και αυξάνουν την πιθανότητα φόρτισης συσκευών ενώ οι επιβάτες εξερευνούν.
• Προσβασιμότητα και ασφάλεια: διασφαλίστε ότι το ύψος της θέσης, η δρομολόγηση των καλωδίων και η απόσταση των πριζών πληρούν τα πρότυπα προσβασιμότητας· συμπεριλάβετε προστασία από υπερτάσεις και θωράκιση EMI για την ελαχιστοποίηση των παρεμβολών των συσκευών.
• Ευχρηστία: επισημάνετε καθαρά τις ζώνες, παρέχετε καλώδια 1,5–2 μ. και προσφέρετε χρωματικά κωδικοποιημένες ενδείξεις για γρήγορη αναγνώριση· εμφανίστε μια εικόνα χάρτη και κωδικούς QR στα σημεία check-in για γρήγορη καθοδήγηση.
• Συντήρηση και ανθεκτικότητα: ενσωματώστε ειδοποιήσεις αυτοελέγχου, απομακρυσμένη παρακολούθηση και μια πολιτική ταχείας αντικατάστασης για να διατηρήσετε τον χρόνο λειτουργίας πάνω από 99%; προετοιμάστε ένα μικρό απόθεμα για έκτακτες ανάγκες ή διακοπές λειτουργίας.
• Εμπειρία επιβατών: ζεύγη κόμβων φόρτισης με κοντινά καταστήματα όπου οι ταξιδιώτες μπορούν να απολαύσουν μια κρύα μπύρα ή καφέ ενώ περιμένουν, μετατρέποντας τον χρόνο φόρτισης σε μια ήρεμη, χαμηλής έντασης στιγμή αντί για μια βιαστική κούρσα.

Βήματα υλοποίησης και μετρήσεις για παρακολούθηση μέσω των συνεργατών σας: διεξαγωγή πιλοτικού προγράμματος στις τοποθεσίες Νάσβιλ και Λένοξ, τεκμηρίωση αποτελεσμάτων σε μια συνοπτική δημοσίευση και κοινοποίηση των διδαγμάτων στις ομάδες του αεροδρομίου και στους μισθωτές. Χρησιμοποιήστε επιτόπιες επισκέψεις και έρευνες εικόνων για τη μέτρηση της ικανοποίησης και δημοσιεύστε τα δεδομένα για την ενημέρωση μελλοντικών επεκτάσεων. Εάν προκύψουν κενά ενέργειας, προσφέρετε επιτόπιες επιλογές αποζημίωσης, όπως δωρεάν πρόσβαση σε σαλόνια ή προτεραιότητα στις διαδικασίες check-in, για να διατηρήσετε την εμπειρία θετική, ακόμη και κατά τη διάρκεια επειγόντων περιστατικών.

Υγιεινό, Γρήγορο Φαγητό και Σταθμοί Ενυδάτωσης με Οικολογικές Επιλογές

Εγκαταστήστε τρεις συμπαγείς, γρήγορες καντίνες στους χώρους αναχωρήσεων: ένα μπαρ με μπολ και σαλάτες, έναν πάγκο ψητών και έναν σταθμό ενυδάτωσης. Κάθε μονάδα σερβίρει πραγματικές, υγιεινές επιλογές εντός 60 δευτερολέπτων από την παραγγελία, και χρησιμοποιεί μενού με εικόνες σε οθόνη για να επιταχύνει τις αποφάσεις για τους πρωινούς ταξιδιώτες. Μια σαφής εικόνα των γευμάτων στον πίνακα βοηθά στις αποφάσεις. Η διάταξη διατηρεί σωστά μεγέθη μερίδων, με καλυμμένους χώρους προετοιμασίας και καθαρό, πλακόστρωτο δάπεδο που καθαρίζεται εύκολα μεταξύ των ωρών αιχμής.

Ο σχεδιασμός με επίκεντρο το περιβάλλον καλύπτει κάθε λεπτομέρεια: βιοδιασπώμενα μπολ και καπάκια, ανακυκλώσιμα ποτήρια και ένα σύστημα φιλτραρίσματος και αναπλήρωσης νερού που μειώνει δραστικά τις σπατάλες. Οι επιλογές ενυδάτωσης περιλαμβάνουν νερό χωρίς ανθρακικό, ανθρακούχο νερό και ροφήματα ηλεκτρολυτών, καθώς και νερό καρύδας από αξιόπιστους συνεργάτες όπως η Fiji. Τα ροφήματα και τα γεύματα παραδίδονται σε συσκευασίες που μπορούν να ανακυκλωθούν πλήρως, ενώ οι σταθμοί λειτουργούν με εξοπλισμό χαμηλής κατανάλωσης ενέργειας. Το μενού περιλαμβάνει δημιουργικές επιλογές πρωτεΐνης όπως μπουκιές χελιού που προέρχονται από υπεύθυνες φάρμες.

Συνεργαστείτε με τοπικές φάρμες για να προμηθεύεστε χορταρικά από τον κήπο, δημητριακά και εποχιακά συνοδευτικά. αυτή η πρακτική ενισχύει τη φρεσκάδα και υποστηρίζει την τοπική οικονομία. Συμπεριλάβετε σαφώς επισημασμένες σημειώσεις για αλλεργιογόνα, ένα αγαπημένο καθημερινό πιάτο και μια σύντομη δημοσίευση στην εφαρμογή του αεροδρομίου που τονίζει τις πηγές. Η προσέγγιση καλύπτει ποικίλες ανάγκες και διατηρεί πραγματική εστίαση στη γεύση χωρίς να θυσιάζει την ταχύτητα. αυτό το μοντέλο έχει δοκιμαστεί πιλοτικά στα αεροδρόμια του Ντένβερ.

Εδώ, οι ωριαίες αλλαγές διατηρούν τη σύνθεση φρέσκια και ευθυγραμμισμένη με τις διατροφικές τάσεις. Ένας σύνδεσμος κράτησης στην εφαρμογή της αεροπορικής εταιρείας επιτρέπει στους επισκέπτες να κλείσουν ώρα παραλαβής και να παρακάμψουν τις ουρές, ενώ ο επικεφαλής του τμήματος μαγειρικής επιβλέπει την ποιότητα και την εκπαίδευση. Η ιδέα στοχεύει στην παροχή μιας ομαλής ώθησης ενέργειας για τις αναχωρήσεις και στο να κάνει ολόκληρη την εμπειρία να μοιάζει μαγική και αβίαστη, γι' αυτό το σύστημα είναι αρθρωτό, έτοιμο να καλύψει τα πάντα, από γρήγορα σνακ μέχρι ενυδάτωση. Ένας συνοπτικός οδηγός εδώ δείχνει τη ροή εργασίας.

Έξυπνη καθοδήγηση και ενημερώσεις πύλης σε πραγματικό χρόνο για τη μείωση των αναμονών

Υλοποιήστε ένα αρθρωτό σύστημα έξυπνης καθοδήγησης σε χώρους πριν από τον έλεγχο ασφαλείας, που συνδυάζει εσωτερική τοποθέτηση, ψηφιακές πινακίδες και ενημερώσεις πυλών σε πραγματικό χρόνο, όλα συνδεδεμένα με την εφαρμογή του αεροδρομίου για εύκολη πλοήγηση. Εμφανίζει check-in, γκισέ μετεπιβιβάσεων και επιλογές xpresspas, καθώς και λεπτομέρειες κρατήσεων και σημεία παραλαβής, ώστε οι ταξιδιώτες να μπορούν να σχεδιάζουν διαδρομές από τον έναν χώρο στον άλλο και να κοιτάζουν μπροστά. Οι πομποί (beacons) και η τριγωνοποίηση Wi-Fi προωθούν οδηγίες στροφή προς στροφή στα τηλέφωνα και τις πινακίδες, μειώνοντας σημαντικά τις χαμένες πύλες και τις μεγάλες αναμονές.

Εφαρμογή σε φάσεις: πιλοτική λειτουργία σε διαδρόμους πριν από τον έλεγχο ασφαλείας και σε χώρους σύνδεσης, και στη συνέχεια επέκταση σε άλλες περιοχές. Συνδέστε την σήμανση με προκρατήσεις, μετεπιβιβάσεις και τροφοδοσίες από συνεργαζόμενα ξενοδοχεία ή θέρετρα, ώστε οι ταξιδιώτες να βλέπουν σε πραγματικό χρόνο τους χρόνους αναχώρησης των λεωφορείων και τις ενημερώσεις των πυλών· αλλιώς, οι ταξιδιώτες μπορεί να κατευθυνθούν σε άλλες πύλες εάν μια αλλαγή δεν αντικατοπτρίζεται αμέσως. Χρησιμοποιήστε τη ροή xpresspas για γρήγορες επανεγγραφές ή αλλαγές, και διασφαλίστε ότι οι ενημερώσεις δημοσιεύονται στην εφαρμογή και στις οθόνες μέσα σε δευτερόλεπτα, είτε ο ταξιδιώτης ταξιδεύει μόνος του είτε με συνταξιδιώτες. Πηγαίνετε στην πύλη σας με σιγουριά.

Εκτός από τις ενημερώσεις πυλών, το σύστημα καθοδηγεί τους ταξιδιώτες σε χώρους ευεξίας, καφέ και ένα αίθριο μονοπάτι εμπνευσμένο από φαράγγι, συμπεριλαμβανομένου ενός lounge ’airbrau", επιμελούμενο διαδρομές που αποφεύγουν τα πλήθη. Μπορούν να δουν μια συλλογή επιλογών σε πραγματικό χρόνο για φαγητό, ψώνια και βασικές υπηρεσίες στην προ-ασφάλεια πριν κατευθυνθούν προς την πύλη. Τα δεδομένα βοηθούν τις ομάδες του αεροδρομίου να προσαρμόσουν προϊόντα και διατάξεις, με απλή δημοσίευση των αποτελεσμάτων και ένα σχέδιο για συνεχή διαχείριση αλλαγών. Για τα ταξιδιωτικά γκρουπ, η λειτουργία υποστηρίζει ξενοδοχεία, θέρετρα και συνεργάτες μεταφορών, δημιουργώντας απρόσκοπτες εμπειρίες από τη διαμονή στο ξενοδοχείο έως την επιβίβαση, με δεδομένα κρατήσεων συγχρονισμένα στις συσκευές των επισκεπτών και μια πιο ομαλή ροή check-in για προ-check-in και μετά-check-in.