Rezervace cestování dnes zahrnuje mnoho vrstev platforem třetích stran. Každá vrstva může přidávat náklady a složitost. Každá může představovat riziko chyby nebo podvodu. Blockchain nabízí řešení. Dělá to vytvořením přímé sítě peer-to-peer. Cestující si mohou rezervovat letenku nebo hotelový pokoj. Mohou to udělat pomocí chytrého kontraktu. Toto je samovykonatelný kontrakt. Je to kontrakt, kde jsou podmínky napsány přímo do kódu. Tím je zajištěno, že podmínky rezervace jsou splněny automaticky. Odstraňuje potřebu třetí strany, která by ověřovala transakci. Celý proces je tak rychlejší a bezpečnější.
Navíc transparentnost blockchainu může pomoci předcházet podvodům. Může pomoci předcházet falešným rezervacím. Každá transakce je zaznamenána na veřejném registru. Je neměnný. Nelze jej změnit. To vytváří jediný spolehlivý zdroj informací pro rezervaci. To je velký přínos pro cestující i poskytovatele služeb. Snižuje riziko dvojitých rezervací. Snižuje také riziko falešných vstupenek. Tato úroveň zabezpečení poskytuje cestujícím neocenitelný klid. Umožňuje jim soustředit se na dobrodružství, které je čeká. To je skutečně významný dopad blockchainu na cestování.
Tokenizace věrnostních programů
Věrnostní programy jsou základním kamenem cestovního průmyslu. Jsou způsobem, jak odměňovat stálé zákazníky. Často jsou však neflexibilní a roztříštěné. Cestovatel může mít body u letecké společnosti. Může mít body u hotelového řetězce. Může mít body u autopůjčovny. Tyto body jsou obvykle uzamčeny ve svých příslušných ekosystémech. Nejsou snadno přenosné. Často propadají. To je činí méně cennými pro cestovatele.
Technologie blockchain to mění. Děje se to “tokenizací” věrnostních bodů. To znamená, že věrnostní bod se stává digitálním aktivem. Stává se tokenem na blockchainu. Tyto tokeny jsou obchodovatelné. Lze je směnit za jiné tokeny. Lze je směnit za různé měny. Lze je směnit za různé produkty. Tím vzniká univerzální měna věrnosti. Cestující by mohl směnit své body z letecké společnosti za hotelové tokeny. Pak by je mohl použít k rezervaci pokoje. Mohl by je také prodat jinému cestujícímu. Tato nová úroveň interoperability odemyká skutečnou hodnotu věrnostních programů. Dává cestujícím větší svobodu. Dává jim větší kontrolu nad jejich odměnami. To je pro spotřebitele velký přínos. Dopad blockchainu na věrnostní programy v cestování je obrovský.
Zvyšování bezpečnosti totožnosti a dat cestujících
Osobní údaje jsou obrovskou součástí zážitku z cestování. Naše cestovní pasy, informace o rezervacích a naše osobní preference jsou uloženy v různých databázích. To činí tyto informace zranitelnými vůči hackerství a únikům dat. Blockchain nabízí bezpečnější způsob správy těchto dat. Může vytvořit decentralizovanou digitální identitu pro každého cestovatele. Tato identita by byla bezpečně uložena na blockchainu. Byla by přístupná pouze cestovateli. Cestovatel by měl plnou kontrolu nad tím, kdo uvidí jeho data. Mohl by udělit dočasný přístup letecké společnosti pro rezervaci. Poté by jej mohl zrušit. Tím se moc vrací zpět do rukou jednotlivce.
Tato úroveň zabezpečení dat je v digitální éře pro cestující klíčová. Chrání jejich soukromí. Také chrání jejich osobní údaje. To je pro mnoho lidí hlavní obavou. Zároveň to zrychluje proces odbavení. Zefektivňuje proces nástupu na palubu. Identita cestujícího může být ověřena okamžitě. Může být ověřena bez sdílení velkého množství citlivých informací. Toto je bezpečnější budoucnost. Toto je efektivnější budoucnost. To je hlavní přínos blockchainu pro cestovní ruch a turistiku.
Transparentní a posílená budoucnost
Budoucnost cestování s blockchainem je budoucností transparentnosti. Cestující budou mít jasný přehled o tom, jak jsou jejich rezervace zpracovávány. Budou vědět, kam jejich peníze směřují. Budou schopni ověřit každý detail své cesty. Tato úroveň transparentnosti buduje nový druh důvěry. Buduje důvěru založenou na kódu. Není založena na třetí straně.
Tato technologie má také potenciál vytvořit etičtější cestovní ruch. Dokáže sledovat původ zboží. Dokáže zajistit, aby byly místní komunity spravedlivě odměňovány. Dokáže zajistit dodržování udržitelných praktik. To dává cestovatelům možnost činit uvědomělejší rozhodnutí. Dává jim moc podporovat podniky, které jsou v souladu s jejich hodnotami. Toto je pozitivní změna pro všechny.
Cesta adopce blockchainu v cestovním ruchu teprve začíná. Existují výzvy. Existují technologické překážky, které je třeba překonat. Je zapotřebí spolupráce napříč celým odvětvím. Nicméně potenciál pro bezpečnější, efektivnější a transparentnější cestovní ekosystém je nepopiratelný. Tato technologie má moc změnit způsob, jakým vidíme svět. Může také změnit způsob, jakým nás svět vidí.
A New Era of Trust in Travel Bookings">