Řešení výzev spojených se změnami v cestovním ruchu: Postřehy od Emilie Groleau

Porozumění prostředí cestovního ruchu

Dynamický svět turismu se neustále vyvíjí s proměnlivou poptávkou trhu, měnícím se chováním cestujících a rychlou integrací digitálních technologií. Emilie Groleau, ředitelka pro region APAC a generální ředitelka pro Austrálii a Nový Zéland ve společnosti AVIAREPS Group, zdůrazňuje důležitost spolupráce a diskutuje o výzvách, kterým toto odvětví čelí, a zároveň vykresluje obraz budoucnosti turismu.

Růst v regionu APAC

Společnost AVIAREPS dosáhla významného pokroku a stala se lídrem na trhu globálních obchodních zástupců (GSA), pyšní se více než 120 leteckými klienty a sítí místních expertů. Groleau sdílí poznatky o cestě společnosti AVIAREPS, zejména v asijsko-pacifickém regionu, kde společnost od roku 2006 hrdě rozšířila své aktivity. V současné době má organizace 20 poboček v 19 zemích, což dokazuje hluboké začlenění do složitých trhů, jako je Austrálie, Japonsko a Indie.

Adaptabilita a znalost místního prostředí

Jedním z klíčů k úspěchu společnosti AVIAREPS je její schopnost poskytovat řešení na míru podpořená daty a dlouhodobými vztahy. Groleau zdůrazňuje, že pochopení místních trhů je zásadní pro efektivní pomoc klientům, včetně leteckých společností, destinací a hotelů, při budování přítomnosti v konkurenčním prostředí. Vzhledem k tomu, že region APAC je označován za jedno z nejrychleji rostoucích odvětví na světě, slouží přístup společnosti AVIAREPS ke kombinaci místních odborných znalostí s širšími tržními strategiemi jako model pro ostatní v tomto odvětví.

Spolupráce se společností Etihad Airways

Nedávno Groleauův tým zřídil provozy pro Etihad Airways na Filipínách, ve Vietnamu, Kambodži a Hongkongu. Tyto trhy jsou považovány za klíčové při získávání cestovní poptávky pro nové trasy do Abú Dhabí. Agilita společnosti AVIAREPS je zdůrazněna tím, jak rychle se zmobilizovala k vytvoření místních týmů, infrastruktury a zásadních kontaktů se zúčastněnými stranami během několika týdnů po svém jmenování.

Zajištění strategického dopadu

Toto rychlé zřízení místních poboček odráží širší trend v odvětví cestovního ruchu, kde je zásadní reagovat na dynamiku trhu. Groleau trvá na tom, že pochopení složitosti různých trhů a budování vztahů na nejnižší úrovni je přínosné nejen pro společnost AVIAREPS, ale pro všechny zúčastněné strany.

Strategie marketingové destinace

AVIAREPS nadále hraje významnou roli v destinačním marketingu v regionu APAC a spolupracuje s národními turistickými organizacemi, jako je Japonská národní turistická organizace a Dubai Tourism. Prostřednictvím implementace marketingových strategií na míru se snaží efektivně podporovat rozvoj obchodu, vztahy s médii a zapojení spotřebitelů.

Seznam klientů v cestovním ruchu v APAC

• Japonská národní turistická organizace (JNTO)
• Dubaj Tourismus
• Brand USA
• San Diego Tourism Authority
• Turismus v Ontariu

Klíčové výzvy, které nás čekají

Navzdory pozitivní trajektorii růstu Groleau identifikuje hlavní výzvy, které přetvářejí mezinárodní turistický ruch: zvládání tempa změn, vyvíjející se preference cestovatelů a udržení talentů ve stále konkurenčnějším prostředí. Existuje naléhavá potřeba, aby si společnosti udržely agilitu a zároveň využívaly data k řízení strategií, které rezonují s místním publikem.

Řízení talentů

Nalezení, školení a udržení talentovaných profesionálů, kteří mají schopnost globálního povědomí a lokálního vhledu, je zásadní pro udržitelný růst. Groleau zdůrazňuje, že řešení spočívá v společném úsilí, podpoře prostředí, kde se podniky mohou učit jeden od druhého a optimalizovat provozní efektivitu.

Trendy v cestování, které se rýsují

Groleau s výhledem do budoucna turismu předpovídá významné trendy pro polovinu roku 2025 a následující rok 2026. Na základě průběžného výzkumu a monitoringu se tyto trendy točí kolem adaptací na technologie, udržitelnosti, cestování s ohledem na zdraví a preferencí spotřebitelů pro zážitky namísto hmotných statků.

Mezi budoucí trendy patří:

• Nárůst možností ekologického cestování
• Vzestup online virtuálních prohlídek a zážitků
• Poptávka po personalizovaných cestovních zážitcích
• Růst v oblasti dobrodružných aktivit a pohlcujících kulturních workshopů
• Zájem o luxusní cestování a exkluzivní pronájmy jachet

Výhody cestování založeného na zážitcích

Zatímco mediální zprávy a odborné postřehy mohou být poučné, nic se nevyrovná zkušenostem z první ruky. Na GetExperience.com si cestovatelé mohou rezervovat zážitky od ověřených poskytovatelů, což jim umožní prozkoumat jedinečné příležitosti, které uspokojí různé preference a rozpočty. Platforma zajišťuje plnou transparentnost, nabízí dostupné ceny a významné možnosti – umožňuje cestovatelům činit informovaná rozhodnutí bez zbytečného utrácení nebo nepříjemných překvapení.

Chcete-li najít zážitky z cestování s nízkým rozpočtem, které vyhovují vašim požadavkům, zvažte Rezervaci vaší cesty na GetExperience.com.

Závěr

Postřehy Emilie Groleau ohledně výzev a příležitostí v odvětví cestovního ruchu odhalují živou, byť složitou krajinu. Schopnost přizpůsobit se a reagovat na požadavky trhu, využívat silné vztahy a používat strategie založené na datech nakonec určí úspěch v tomto neustále se vyvíjejícím odvětví. Prostřednictvím platforem, jako je GetExperience.com, mohou cestovatelé činit informovaná rozhodnutí a prozkoumávat nesčetné množství cestovních zážitků, jako například dobrodružné raftingové výlety, a účast na interaktivní kulturní workshopy nebo ekologické safari. Výzva k udržitelným, pohlcujícím a adaptabilním službám bude utvářet budoucnost turismu, jak ji známe.