Blog
The Capella Taipei Revolutionizes Guest Experience with Aiello Voice Assistant

Capella Taipei mění zkušenosti hostů díky hlasovému asistentovi Aiello

James Miller, GetTransfer.com
podle 
James Miller, GetTransfer.com
4 minuty čtení
Zprávy
duben 03, 2025

Zvýšení úrovně luxusního pohostinství v Tchaj-peji

Capella Taipei posouvá zážitky hostů do nových oslnivých výšin díky integraci hlasového asistenta Aiello a představuje tak revoluční přístup k začlenění technologií do oblasti luxusního pohostinství.

Partnerství se společností Aiello: Krok do budoucnosti

Spolupráce mezi společností Aiello, uznávaným vývojářem řešení umělé inteligence, a společností Capella Hotels and Resorts představuje vzrušující milník pro nově otevřený hotel Capella Taipei. Tento hotel s nádhernou sbírkou 86 pokojů a apartmánů má na návštěvníky zapůsobit nejen svým luxusním ubytováním, ale také inovativními technologiemi.

Hlasový asistent Aiello: hvězda přehlídky

Každý pokoj je vybaven hlasovým asistentem Aiello (AVA) a nabízí hostům jedinečný zážitek. AVA využívá nejmodernější umělou inteligenci a je navržen tak, aby vyhověl jedinečným preferencím hostů a zvýšil tak jejich spokojenost a pohodlí během pobytu. Toto strategické partnerství nejen podtrhuje vizionářský přístup společnosti Capella Taipei k inteligentnímu pohostinství, ale také ilustruje závazek společnosti Aiello zlepšovat provozní efektivitu v luxusním sektoru.

Řešení pohostinství pro moderní cestovatele

Podle Vica Shena, spoluzakladatele a generálního ředitele společnosti Aiello, toto datové řešení na míru založené na umělé inteligenci poskytuje hotelovým týmům významné informace o chování a preferencích hostů. Zpřesňováním svých strategií na základě těchto poznatků mohou hotely nejen zlepšovat zkušenosti hostů, ale také zvyšovat své příjmy.

Shen zdůraznil, že díky AielloOne mohou hotely synchronizovat základní body interakce v průběhu celé cesty hosta, od počáteční fáze plánování až po zážitky po odjezdu, což otevírá cestu k vysoce efektivnímu a konkurenceschopnému prostředí v pohostinství.

Nové pojetí luxusu prostřednictvím pokročilých technologií

V hotelu Capella Taipei ztělesňuje integrace společnosti AVA novou definici luxusu. Dennis Laubenstein, generální ředitel hotelu, prohlásil, že vícejazyčné funkce AVA a služby poskytované 24 hodin denně, 7 dní v týdnu umožňují hostům vychutnat si individuální zážitek, což dokonale odpovídá základním hodnotám společnosti Capella Hotels and Resorts.

Díky nepřetržitým službám concierge si hosté mohou svůj pobyt vychutnat bez námahy. Hlasový asistent Aiello má elegantní povrchovou úpravu z kouřového ořechu, která ladí se sofistikovaným interiérem hotelu. Kromě toho v rámci udržitelnosti nahradily digitální instrukční karty tradiční papírové formáty.

Zlepšení cesty hosta pomocí intuitivních funkcí

Hosté si mohou vychutnat hlasem aktivované funkce AVA, které umožňují snadnou úpravu osvětlení pokoje, nastavení televize a dokonce i shromažďování doporučení o bohatých kulturních a přírodních zajímavostech Tchaj-peje. Systém AVA je plně integrován s hotelovým systémem správy nemovitostí (PMS) a systémem správy úkolů (TMS) a zefektivňuje hotelový provoz tím, že automatizuje požadavky hostů a zajišťuje jedinečný, inteligentní a udržitelný pobyt.

Dopad technologických inovací na cestovní ruch

Integrace technologií umělé inteligence, jako je hlasový asistent Aiello, je připravena změnit prostředí cestovního ruchu. Vzhledem k tomu, že hotely jako Capella Taipei využívají pokročilá řešení, může schopnost poskytovat vysoce personalizované služby přilákat více hostů a vytvořit jedinečné cestovní zážitky, které nastaví nový standard v oblasti luxusního ubytování.

Cestující, kteří hledají bezproblémovou a personalizovanou cestu, se mohou spolehnout na platformy, jako je např. GetExperience.com, kde je rezervace zážitků od ověřených poskytovatelů hračkou, často přizpůsobenou individuálním preferencím. Snadnost bezpečných plateb prostřednictvím webových stránek, doplněná o potvrzení voucherů, dodává cestovatelům připravujícím se na cestu vyšší úroveň pohodlí.

Klíčové poznatky o úloze hlasového asistenta Aiello

  • Personalizované zkušenosti: Společnost AVA poskytuje doporučení a služby na míru, čímž zvyšuje spokojenost hostů.
  • Efektivita provozu: Integrace řešení společnosti Aiello zefektivňuje hotelový provoz, a tím zvyšuje celkovou efektivitu.
  • Závazek udržitelnosti: Digitální řešení podporují postupy šetrné k životnímu prostředí a odpovídají očekáváním moderních ekologicky smýšlejících hostů.
  • Služby Concierge 24 hodin denně, 7 dní v týdnu: Hosté mohou kdykoli využít hotelové služby, aniž by se museli spoléhat na dostupnost personálu.

Závěrem lze říci, že ani ty nejprestižnější recenze nemohou nahradit touhu po osobních zážitcích. Technologický pokrok hotelu Capella Taipei, ztělesněný hlasovým asistentem Aiello, je příkladem toho, jak mohou luxusní hotely nově definovat očekávání hostů v oblasti pohostinství. Upřednostňováním přístupů zaměřených na uživatele mohou hotely nejen pozvednout zážitky hostů, ale také významně přispět k širšímu odvětví cestovního ruchu.

Při plánování dovolené je důležité myslet na něco jiného než na běžné zážitky - vydejte se na jedinečné dobrodružství šité na míru právě vám. Díky rozsáhlé nabídce GetExperience si cestovatelé mohou užít vše od interaktivních online kulturních seminářů až po... luxusní zážitky z dobrodružných cest**. Udělejte co nejinformovanější rozhodnutí přizpůsobené vašim jedinečným preferencím a rozpočtu: Rezervujte si cestu na adrese GetExperience.com.

Tento průzkum v oblasti technologií propojených s pohostinstvím otevírá bránu k transformujícím se zážitkům z cestování a ilustruje neustálý vývoj odvětví cestovního ruchu. Na ty, kteří se chopí inovací, čekají vzrušující příležitosti!