দুবাই NOL কার্ড ২০২৬ - ভাড়া, ব্যালেন্স চেক ও রিচার্জ গাইড

সুপারিশ: অত্যন্ত ঘন ঘন ভ্রমণকারী এবং বিশাল রাস্তাঘাট অন্বেষণকারী পর্যটকদের জন্য, আপনার দৈনিক রুটের সাথে মেলে এমন একটি লোডেড ট্র্যাভেল পাস বেছে নিন। এই আদর্শ বিকল্পটি বাসিন্দাদের জন্য বন্ধুত্বপূর্ণ এবং প্রধান হাবগুলির সামনের ডেস্ক সহ কেন্দ্রগুলিতে উপলব্ধ, যা অবিলম্বে শুরু করা সহজ করে তোলে।.

Costs একাধিক জোনের ক্ষেত্রে এই পার্থক্য বাড়তে পারে, তবে দৈনিক ক্যাপ থাকার কারণে ব্যস্ত দিনে অতিরিক্ত অর্থ খরচ হওয়ার সম্ভাবনা কম। স্থানীয় বাসিন্দাদের জন্য বিশেষ ছাড়ের ব্যবস্থা আছে, এবং প্রায় সব অপশনেই একটি বিল্ট-ইন ক্রেডিট বাফার থাকে যা নিয়মিত যাতায়াতের খরচ বহন করতে পারে।.

আপনি কি আছে তা পরীক্ষা করা হচ্ছে সহজ উপায় হল: কত ক্রেডিট লোড করা আছে এবং কতগুলি ট্রিপ বাকি আছে তা দেখতে অফিসিয়াল সাইট বা মোবাইল ফ্রন্ট-এন্ড ব্যবহার করুন। ইন্টারফেসটি একটি স্পষ্ট সংখ্যা এবং সাম্প্রতিক ব্যবহারের একটি দ্রুত ইতিহাস দেখায়, যা আপনাকে যেকোনো সময় পরবর্তী টপ-আপের পরিকল্পনা করতে সাহায্য করে।.

ট্রান্সপোর্ট সেন্টার, কিয়স্ক বা অনলাইন সাইটের মাধ্যমে কয়েক মিনিটের মধ্যে টপ-আপ করা যায়। পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আছে কিনা তা জানতে সবসময় প্রথম পাতায় উপলব্ধ পদ্ধতিগুলি দেখে নিন, যাতে প্রম্পট দেখলে আপনি আরও ক্রেডিট লোড করতে পারেন। আপনি যদি প্রতিদিন ভ্রমণ করেন, তাহলে একটি সুবিধাজনক এক্সক্লুসিভ সীমা এবং স্বয়ংক্রিয় টপ-আপের সাথে একটি প্ল্যান বিবেচনা করতে পারেন।.

দুবাই এনওএল কার্ডের ভাড়া কাঠামো এবং ২০২৬ সালের ক্যাপ

দেরীতে পরিশোধ করা থেকে বাঁচতে এবং গেটে বিলম্ব এড়াতে আগে থেকে টপ আপ করুন এবং দৈনিক ও মাসিক খরচের মধ্যে থাকতে সঠিক ক্যাপটি বেছে নিন। স্মার্ট পাস আপনাকে সামনের গেট দিয়ে সহজে যেতে এবং স্থানীয় ও দর্শনার্থীদের জন্য সহজ ক্রয় এবং নমনীয় বিকল্পের সাথে জোনগুলির মধ্যে দীর্ঘ ভ্রমণে সহায়তা করে। বন্ধু বা পরিবারকে বেড়াতে নিয়ে গেলে, প্রথমে অল্প পরিমাণে টপ-আপ করা বুদ্ধিমানের কাজ; এই ধরনের পরিকল্পনা বিশাল মেরিনা, মরুভূমির ল্যান্ডস্কেপ অথবা একটি প্রিমিয়াম মনোরেল লাইনে ভ্রমণের সময় চাপ কমায়।.

২০২৬ সালের জন্য অঞ্চলভেদে ক্যাপ (অনুমান): রাইড প্রতি শুরুর মূল্য এবং দৈনিক/মাসিক সীমা রুটের মিশ্রণের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। একটি একক বা সংলগ্ন জোনের ভ্রমণের জন্য, শুরুর মূল্য প্রায় ৩ AED হতে পারে, যেখানে দৈনিক সীমা ১২-১৪ AED এর মধ্যে; দুই-জোনের ভ্রমণ প্রতিদিন ১৮-২২ AED পর্যন্ত যেতে পারে; তিনটি বা তার বেশি জোনের জন্য প্রতিদিন ৩০-৪০ AED পর্যন্ত হতে পারে। মাসিক ঊর্ধ্বসীমা সাধারণত সীমিত-জোনের ভ্রমণের জন্য ৪০-৫০ AED, যা বিস্তৃত ক্রস-জোন যাত্রাপথের জন্য ৭০-৯০ AED বা তার বেশি পর্যন্ত বাড়তে পারে। মনে রাখবেন ক্রস-জোন রুটগুলি - বিশেষ করে মনোরেল এবং মেরিনা করিডোরগুলির সাথে জড়িত থাকলে - ক্যাপগুলির উচ্চ প্রান্তকে ট্রিগার করতে পারে। দামগুলি আচ্ছাদিত সঠিক জোন এবং ব্যবহৃত মোডের (বাস, মেট্রো, ট্রাম বা প্রিমিয়াম পরিষেবা) উপর নির্ভর করে। দীর্ঘ সফরের আগে সর্বদা আপনার অ্যাকাউন্টে যাচাই করুন।.

পোষা প্রাণী অথবা শিক্ষার্থীদের সাথে ভ্রমণকারীদের জন্য, লক্ষ্য হল বিভিন্ন জোনে দৈনিক ক্যাপের সাথে ভ্রমণের সময় মেলানো; এই ধরনের পরিকল্পনা খরচ কমায়।. কয়েকটি একাধিক গেট পার হওয়ার সংখ্যা কমাতে জোনগুলোকে একটি একক যাত্রায় একত্রিত করা যেতে পারে; এখানে সুবিশাল নেটওয়ার্কগুলো মেরিনা হাবগুলোকে মরুভূমির করিডোরগুলোর সাথে সংযুক্ত করে, যা প্রিমিয়াম দর্শনীয় স্থানগুলোর জন্য মনোরেল যাত্রা সুবিধাজনক করে তোলে এবং ভ্রমণকারী দলগুলোর জন্য সহজ স্থানান্তরের ব্যবস্থা করে।.

কেনার কৌশল: টপ আপ করার জন্য অফিসিয়াল অ্যাপ বা কিয়স্ক ব্যবহার করুন; বৈশ্বিক ভ্রমণকারীরা মুদি দোকানে নগদ বা সহযোগী পেমেন্ট ব্যবহার করতে পারেন; দাম আগে থেকেই দেখানো হয়; অল্প পরিমাণ দিয়ে শুরু করা বুদ্ধিমানের কাজ হতে পারে; এই ধরনের পদ্ধতি সেই সব দর্শনার্থীদের জন্য উপযুক্ত, যারা উটের সাফারি বা মরুভূমিতে ভ্রমণের পরিকল্পনা করছেন এবং একই সাথে একটি নমনীয় খরচের পরিকল্পনা রাখতে চান; আপনি প্রয়োজন অনুযায়ী সহজেই বাড়াতে পারেন।.

মোটকথা: অ্যাকাউন্টটি সবসময় নজরে রাখবেন; আগে থেকে পরিকল্পনা করতে হবে; সবসময় অল্প টাকা দিয়ে শুরু করবেন এবং প্রকৃত ভ্রমণের উপর ভিত্তি করে বাড়াবেন; শুধু মনে রাখবেন যে এই সিস্টেমটি পোষা প্রাণী, ছাত্র এবং ভ্রমণকারী দলগুলোর জন্য একইভাবে সহজ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, যেখানে স্পষ্ট সীমা রয়েছে যা আপনাকে একটি আরামদায়ক বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করবে।.

ট্রানজিট ওয়ালেট স্ট্যাটাস: দ্রুত পদ্ধতি

অবশিষ্ট তহবিল তাৎক্ষণিকভাবে নিশ্চিত করতে অফিসিয়াল অ্যাপ দিয়ে শুরু করুন। আপনি উপরে উপলব্ধ তহবিল এবং সর্বশেষ টপ-আপ দেখতে পাবেন; যা ব্যস্ততম কেন্দ্র, বুটিকের কাছে, পরিবহন হাব জুড়ে বের হওয়ার আগে অনেক সময় বাঁচাতে পারে। তাদের ট্রেন এবং মেট্রো (метрополитен) নিয়মিত চলে, তাই এই পদ্ধতি আপনাকে আগে থেকে পরিকল্পনা করতে সাহায্য করতে পারে।.

• সরকারি অ্যাপ: বাকি তহবিল এবং সাম্প্রতিক কার্যকলাপ দেখতে ওয়ালেট বা তহবিলের স্থিতি খুলুন; ডিসপ্লেটি রিয়েল টাইমে আপডেট হয় এবং তাদের ডিভাইসগুলোতে কাজ করে।.
• কিয়স্ক এবং ফ্রন্ট ডেস্ক: ব্যস্ততম কেন্দ্রগুলোতে, অবশিষ্ট তহবিল দেখানোর জন্য স্ব-পরিষেবা টার্মিনাল বা ফ্রন্ট কাউন্টার স্টেশন ব্যবহার করুন; প্রয়োজনে কেনাকাটার জন্য বা ফেরত দেওয়ার সমর্থনে আপনি একটি মুদ্রিত রসিদ পেতে পারেন।.
• ওয়েব পোর্টাল: অ্যাকাউন্টের কেন্দ্রে তহবিল দেখতে সাইন ইন করুন; আপনি রিফান্ড বা এক্সক্লুসিভ কেনাকাটার জন্য একটি স্টেটমেন্ট ডাউনলোড করতে পারেন।.
• গ্রাহক সহায়তা: একটি অফিসিয়াল কেন্দ্রে যান অথবা চ্যাট ব্যবহার করুন; যদি পরিচয়পত্র চুরি হয়ে যায়, তারা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে এবং রিফান্ড প্রক্রিয়াকরণে আপনাকে সাহায্য করবে; যেকোনো বিকল্পই কাজ করবে।.
• বিকল্প উপায়: কিছু ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ট্রানজিট ওয়ালেটের সাথে ক্রস-চেকের সুবিধা দেয়; এই অপশনটি দীর্ঘ যাত্রার আগে আপনার অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট টাকা আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।.

রিচার্জ করার বিকল্প: মোবাইল অ্যাপ, কিয়স্ক এবং অনলাইন পেমেন্ট।

যাত্রার আগে তহবিল লোড করতে অফিসিয়াল মোবাইল অ্যাপ দিয়ে শুরু করুন; এটি সহজ, সময়-সশ্রয়ী এবং সুরক্ষিত, এবং অ্যাপটি কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনাকে ধাপগুলোর মাধ্যমে গাইড করে। আপনি যদি মেরিনা বা পার্কের কাছাকাছি থাকেন, তবে এটি পরবর্তী দ্রুততম বিকল্প এবং দীর্ঘ সারি এড়ায়; শুধুমাত্র একটি পদ্ধতির উপর নির্ভর করবেন না, সংযোগ সমস্যাগুলির ক্ষেত্রে একটি ব্যাকআপ প্রস্তুত রাখুন, যা পিক আওয়ারে সম্মুখীন হতে পারেন। মনে রাখবেন, এটি তাদের ভ্রমণের পরিকল্পনার সাথেও মানানসই।.

মোবাইল অ্যাপের বিবরণ: অফিসিয়াল অ্যাপটি ডাউনলোড করুন, আপনার ই-পার্স সংযোগ করুন, এবং ক্রেডিট বা সংযুক্ত ব্যাংক অ্যাকাউন্ট দিয়ে তহবিল লোড করুন। প্রক্রিয়াটি সহজবোধ্য, কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করার জন্য গণনা করা হয়েছে, এবং আপনি ট্রেনের জন্য অপেক্ষা করার সময় বা জলের কাছাকাছি বিরতির সময় এটি হাতে ধরেই করতে পারেন। অফিসে না গিয়েও ভ্রমণের জন্য এটি একটি নির্ভরযোগ্য উপায়।.

কিওস্ক: মেট্রো স্টেশন, শহরের অফিস, মল এবং মেরিনার কাছে সমুদ্র তীরবর্তী অঞ্চলে অবস্থিত মেশিন; এর ইন্টারফেস সহজ এবং এটি নগদ, ই-ওয়ালেট ও ক্রেডিট সমর্থন করে। ব্যস্ত সময়ে লাইন অতিক্রম করে দীর্ঘ হতে পারে, কিন্তু ট্যাপ-টু-পে ওয়ার্কফ্লো দ্রুত থাকে এবং কয়েক মিনিটের মধ্যেই টাকা এসে যায়।.

অনলাইন পোর্টাল: অফিসিয়াল সাইট বা পার্টনার পেজের মাধ্যমে; ক্রেডিট, ই-ওয়ালেট, এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সহ পেমেন্টের বিকল্প রয়েছে। এই রাস্তাটি उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो ऐप इंस्टॉल করতে পছন্দ করেন না; আপনি বাড়ি থেকে বা জলের দৃশ্যের সাথে ভ্রমণের সময় ই-পার্স ফান্ড করতে পারেন; প্রক্রিয়াকরণ সাধারণত দ্রুত হয় এবং কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন করা যেতে পারে, রসিদ স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল করা হয়।.

নল কার্ড কোথায় পাবেন: অনুমোদিত বিক্রেতা ও স্টেশন

শুরু করতে, দ্রুততম এবং সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য ক্রয়ের জন্য একটি অফিসিয়াল স্টেশন কিয়স্ক বা একটি অংশীদার খুচরা বিক্রেতার কাছে যান। নিচে বাসিন্দা এবং দর্শকদের জন্য সেরা বিকল্প এবং বাস্তব টিপস দেওয়া হল। মনে রাখবেন অফিসিয়াল উৎস আপনার সময় এবং খরচ রক্ষা করে।.

• স্টেশন কিয়স্ক এবং পরিষেবা ডেস্ক: প্রতিটি প্রধান কেন্দ্রে পাওয়া যায়; তাৎক্ষণিকভাবে কিনুন ও লোড করুন; নগদ এবং মোবাইল ওয়ালেট গ্রহণযোগ্য; সাধারণত প্রারম্ভিক পরিমাণ দেওয়া হয়: ২০, ৫০ অথবা ১০০; অ্যাক্টিভেশন তাৎক্ষণিক; অঞ্চলভিত্তিক কভারেজের জন্য মূল্য পরিবর্তিত হয়। রসিদ দেখালে ৩০ দিনের মধ্যে রিফান্ড পাওয়া যায়।.
• স্টেশনের কাছাকাছি অনুমোদিত খুচরা অংশীদার: নির্বাচিত সুপারমার্কেট এবং ট্রাভেল শপগুলোতে একই ট্রাভেল ক্রেডেনশিয়াল পাওয়া যায়; দ্রুত কেনাকাটা করতে ১-২ মিনিট লাগে; নগদ অথবা মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে পেমেন্ট করা যায়; যারা অফিসিয়াল ডেস্কের সারি এড়িয়ে যেতে চান, তাদের জন্য সুবিধাজনক; রিফান্ডের জন্য রশিদগুলো রাখুন।.
• অনলাইন প্ল্যাটফর্ম এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন: কিনুন, লোড করুন এবং ঘরে বসে বা চলার পথে ট্র্যাক করুন; Android এবং iOS সমর্থন করে; মোবাইল ওয়ালেট বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট; আপনি পরিমাণ পরিবর্তন করতে এবং সাম্প্রতিক কেনাকাটা দেখতে পারেন; স্টেশনগুলোতে থাকা ওয়াইফাই যাচাইকরণ সহজ করে।.
• রিফান্ড এবং সহায়তা: রিফান্ড ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে মূলত যে মাধ্যমে পেমেন্ট করা হয়েছে সেই মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়; ক্রয়ের প্রমাণসহ অনলাইন পোর্টাল বা সার্ভিস ডেস্কে আবেদন করুন; চেকে পরিশোধ দ্রুত করা সম্ভব।.
• Tips to maximize valueডাবল চার্জ এড়াতে নিচের অফিসিয়াল চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন; মোবাইল অ্যাপে অবশিষ্ট ক্রেডিট নিরীক্ষণ করুন; আপনি যদি অনেক জোনে ভ্রমণ করেন তবে একটি উচ্চ টপ-আপ বেছে নিন; এটি সময় এবং ট্রিপ কমিয়ে দেয়; সামঞ্জস্যের জন্য সমস্ত কেনাকাটার জন্য একই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।.

সিটি ট্রানজিট শংসাপত্র পাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

শুরু করার জন্য, আপনার পরিচয়পত্র (পাসপোর্ট বা জাতীয় পরিচয়পত্র), ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, লিজ, অথবা ৩ মাসের বেশি পুরোনো নয় এমন ব্যাংক স্টেটমেন্ট), এবং সাম্প্রতিক রঙিন ছবির আসল ও অনুলিপি নিয়ে আসুন। আপনি যদি ব্যক্তিগতভাবে আবেদন করেন, তাহলে এই জিনিসগুলি অনুমোদিত পরিষেবা কেন্দ্রে জমা দেওয়ার জন্য প্রস্তুত রাখুন।.

এই প্রক্রিয়ায় কেবল তখনই একজন অনুমোদিত প্রতিনিধির প্রয়োজন হবে যদি আপনি কাউকে প্রতিনিধি নিযুক্ত করেন; সেক্ষেত্রে, একটি স্বাক্ষরিত autorización পত্র এবং আপনার সম্মতি, সেইসাথে প্রতিনিধির পরিচয়পত্রের অনুলিপি নিয়ে আসুন। প্রবীণ নাগরিকদের জন্য, সরকারি প্রবীণ পরিচয়পত্র বা আপনার পরিচয়পত্রে জন্ম তারিখের মতো বয়সের প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত করুন। ভ্রমণকারীদের জন্য, যদি আপনি আগে অনুরূপ প্রমাণপত্র দিয়ে ভ্রমণ করে থাকেন, তাহলে আগের ইস্যুকারীর রেফারেন্স দিন। শহরের বাইরের ভ্রমণকারীদের জন্য, অনলাইন গ্রহণ প্রক্রিয়া বৈশ্বিক মানগুলির সাথে সামঞ্জস্য রেখে যাচাইকরণ দ্রুত করবে।.

সময় কমাতে, প্রথমে একটি অনলাইন অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং প্রাথমিক ধাপগুলো সেখানে সম্পন্ন করুন। তারপর যাচাইকরণ সম্পন্ন করার জন্য আপনি একটি ফিজিক্যাল অফিসে যেতে পারেন; কর্মীরা মেশিন ব্যবহার করে কাগজপত্র স্ক্যান করবে এবং সরকারি রেকর্ডের সাথে মিলিয়ে বিবরণ যাচাই করবে। অধিকাংশ ক্ষেত্রে, সফল যাচাইকরণের পর আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদন পাবেন, এবং ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রমাণপত্রটি সক্রিয় হবে।.

মেট্রো, মনোরেল এবং অন্যান্য লাইনগুলো যে শহরগুলোতে চলাচল করে, সেখানে ভ্রমণ নিশ্চিত করুন; এই কাঠামোটি দ্রুত প্রবেশ এবং সঠিক পরিচয় নিশ্চিত করার নিয়ম (правила)-এর সাথে সঙ্গতিপূর্ণ। এই সিস্টেমে একটি স্মার্ট টিকেট মডিউল রয়েছে যা শহরের ভ্রমণের (метрополитен) টিকিটিং সুবিধার সাথে যুক্ত।.

যাদের দ্রুত প্রক্রিয়াকরণের প্রয়োজন, তারা নিশ্চিত করুন যেন সমস্ত নথি স্পষ্ট, পাঠযোগ্য এবং হালনাগাদ করা থাকে; মেয়াদোত্তীর্ণ আইডি বা নামের অমিলের কারণে প্রায়শই বিলম্ব হয়। প্রস্তুত হয়ে গেলে, স্টেশন এবং অনুমোদিত অফিসের কাছাকাছি কিয়স্কে প্রাথমিক ধাপগুলো শুরু করতে পারেন, যেগুলো নিয়মিত যাত্রী এবং সিনিয়রদের সুবিধার্থে কৌশলগত স্থানে অবস্থিত।.

শ্রেণী অনুযায়ী ডকুমেন্টেশন

পরিচয়পত্র: সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট অথবা জাতীয় পরিচয়পত্র; প্রবীণদের জন্য বয়সের প্রমাণ; প্রযোজ্য ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের চিঠি।.

বাসস্থান ও যোগাযোগ: ঠিকানার প্রমাণ, বৈধ যোগাযোগের বিবরণ, প্রয়োজনে সাম্প্রতিক ছবি।.

আবেদনের সময়সীমা এবং সুবিধা

সময়সীমা: ১-৩ কর্মদিবস; সুবিধার মধ্যে রয়েছে মেট্রো, মনোরেল এবং লাইন নেটওয়ার্কে দ্রুত প্রবেশ, শহরজুড়ে সহজে ভ্রমণ, এবং লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্টগুলিতে স্বয়ংক্রিয় তালিকাভুক্তি। এই সিস্টেম স্মার্ট পরিচয়পত্র পরিচালনা এবং অনুমোদিত স্থানে দ্রুত যাচাইকরণ সমর্থন করে। আপনি যদি প্রায়শই ভ্রমণ করেন তবে আপনি দীর্ঘ বৈধতা এবং লাইনগুলোর মধ্যে মসৃণ পরিবর্তন পেতে পারেন। স্ব-পরিষেবা মেশিনের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতি সম্পর্কে অবগত থাকুন এবং সর্বদা জাল নথি জমা দেওয়া এড়িয়ে চলুন, যা বাতিল এবং আইনি পরিণতির দিকে নিয়ে যেতে পারে।.

সমস্যা সমাধান: কার্ড রিড না করলে, কার্ড হারিয়ে গেলে এবং রিফান্ড বিষয়ক তথ্য

যদি একজন মনোনীত পাঠক আপনার পাস না পড়ে, তাহলে কন্টাক্ট এরিয়াটি মুছে ফেলুন, তারপর অন্য মেশিনে আবার চেষ্টা করুন; যদি এখনও ব্যর্থ হয়, তাহলে অন্য লাইনে যান এবং কর্মীদের সহায়তা চান। অন-স্ক্রীন প্রম্পটের জন্য Wi-Fi চালু আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন, এবং স্ট্যাটাস যাচাই করার জন্য পরবর্তী টার্মিনালে অনলাইন অপশনটি ব্যবহার করুন; এই প্রক্রিয়াটি খুবই সহজ।.

পাস হারিয়ে গেছে? যাত্রীদের জন্য, অবিলম্বে অনলাইন পোর্টালের মাধ্যমে অথবা বিমানবন্দর বা শহরের ট্রানজিট হাবগুলিতে অবস্থিত নির্দিষ্ট ডেস্ক-এ রিপোর্ট করুন। আইডি, কেনার তারিখ এবং রেফারেন্সের শেষ সংখ্যাগুলি প্রদান করুন; টিম পুরানো পাসটি ব্লক করে দেবে এবং পরবর্তী কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনলাইন অ্যাকাউন্টে একটি প্রতিস্থাপন ইস্যু করবে।.

ফেরত প্রক্রিয়াকরণ অনলাইনে যাচাইকরণের পর করা হয়; হিসাবকৃত মূল্য পাস-এর অবশিষ্ট মূল্যের সমান, প্রযোজ্য পরিষেবা মূল্য বা ফি বাদে। অবস্থার আপডেটগুলি নির্দিষ্ট চ্যানেলগুলিতে ঘটে এবং আপনি ৫-৭ দিনের মধ্যে নিশ্চিতকরণ পাবেন।.

বিভিন্ন জোনে পার্থক্য দেখা যেতে পারে, বিশেষ করে ট্যাক্সি, ট্রাম অথবা পোезде-এ মাঝে মাঝে যাতায়াতের ক্ষেত্রে; এক্ষেত্রে কতগুলি জোন পার হওয়া হয়েছে তার ওপর ভিত্তি করে মূল্য হিসাব করা হয়, এবং নিয়ম অনুযায়ী নির্দিষ্ট অনলাইন চ্যানেলের মাধ্যমে রিফান্ড করা হবে। সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হতে পরবর্তী ৩-৫ কার্যদিবস লাগতে পারে; আপনি আপনার রেসিডেন্ট অ্যাকাউন্টে আপডেটটি দেখতে পাবেন, এবং স্ক্রিনে স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন। ক্লাসের ভ্রমণের জন্য, বিমানবন্দর এবং শহরের নেটওয়ার্ক জুড়ে একই নিয়ম প্রযোজ্য, যার মধ্যে ট্রাম এবং পোезд সংযোগগুলিও অন্তর্ভুক্ত; উটের উপমা বাদ দিয়ে, এই ধাপগুলি অনুসরণ করলে একটি মসৃণ সমাধান নিশ্চিত করা যায়।.