Vietnam’s Innovative Digital Tourism Revolution

التحوّل في قطاع السياحة الفيتنامي

يمثل إطلاق منصة وطنية رائدة لبيانات السياحة تحمل اسم “زوروا فيتنام” علامة فارقة في المشهد السياحي للبلاد. تهدف هذه المبادرة، التي تم تقديمها في كوانغ نينه، إلى إنشاء نظام بيئي رقمي موحد يجمع معلومات الوجهات، ومراجعات المسافرين، وحجوزات الخدمات، ورؤى الأعمال كلها في منصة واحدة. تعكس هذه الخطوة الرائدة التزام فيتنام بتعزيز التجربة السياحية، وجمع الموارد المختلفة للمسافرين والشركات المتعلقة بالسياحة على حد سواء.

الجهد التعاوني

تم تطوير هذه المنصة من خلال شراكة ضمت الهيئة الوطنية السياحية الفيتنامية (VNAT)، ورابطة البيانات الوطنية (NDA)، ومجموعة بارزة من القطاع الخاص المحلي. هذا التعاون يمثل خطوة قوية نحو التحول الرقمي في قطاع السياحة المزدهر في فيتنام. تم الكشف الرسمي عنها خلال مؤتمر ركز على التفاعل بين بيانات السياحة والتقدم الاقتصادي الرقمي، حيث أكد أصحاب المصلحة الرئيسيون على أهمية مواءمة مصادر البيانات لتحسين استراتيجيات الإدارة ورضا الزوار.

دمج التكنولوجيا المتقدمة

يكمن جوهر نجاح "فيت فيتنام" في دمج أحدث التقنيات. تتميز المنصة بمساعد سفر يعمل بالذكاء الاصطناعي مصمم للتخطيط الآلي للرحلات وحجز الخدمات، مما يجعل السفر أكثر سهولة للسياح. بالإضافة إلى ذلك، يضمن نظام NDAchain.vn المصادقة اللامركزية، مما يعزز موثوقية وشفافية المعلومات المشتركة على المنصة. يضيف هذا الدمج لبروتوكولات البلوك تشين والترميز طبقة من الأمان، مما يساعد على حماية المعلومات الحساسة لكل من المستخدمين ومقدمي الخدمات.

حل شامل

يهدف "فيزيت فيتنام" ليصبح حلاً شاملاً لجوانب مختلفة من السفر، حيث يتميز بخدمات مدمجة بالفعل مثل النقل، والإقامة، وخيارات تناول الطعام، وبرامج ولاء العملاء. تشجع المنصة على ممارسات السياحة المستدامة في جميع أنحاء البلاد، مما يدل على التزام ليس فقط بتعزيز تجارب الزوار ولكن أيضًا بالحفاظ على السلامة الثقافية والطبيعية.

فوائد للمسافرين والشركات

للمسافرين، تتيح هذه المنصة المبتكرة الوصول إلى مجموعة متنوعة من الخدمات، بدءًا من حجز الرحلات والفنادق وصولًا إلى اكتشاف التجارب الثقافية والمعالم المحلية. تستفيد الشركات من بيانات اتجاهات السوق القيمة، مما يسمح لها بالابتكار وتقديم منتجات مصممة خصيصًا لتلبية المتطلبات المتطورة للمسافرين. علاوة على ذلك، يمكن للجهات الحكومية الاستفادة من مجموعات بيانات قوية لإنشاء سياسات قائمة على الأدلة تعمل على تحسين استراتيجيات السياحة وجودة الخدمات بصفة عامة.

خارطة طريق للتنفيذ

يوضح مخطط تطوير تفصيلي خارطة طريق منظمة للإطلاق. سيتم إطلاق المرحلة الأولى في أكتوبر، مع التركيز على الوصول الحكومي عبر النسخة 1.0 من لوحة معلومات السياحة الوطنية. بحلول الربع الثاني من عام 2026، سيتمكن الجمهور من الوصول إلى المنصة بأدوات موسعة لتخطيط الرحلات، مع التركيز على بناء الثقة بين المستخدمين. وتصور خطط الإصدار الدولي في قمة أبيك لعام 2027 الطموح وراء قدرات "زوروا فيتنام"، والتي ستشمل اقتراحات مسارات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ونموذج "البيانات كخدمة" للشركات.

Commitment to Growth

أكد نجوين ترونغ خانه، المدير العام لإدارة السياحة الوطنية الفيتنامية، على أهمية هذا المشروع في دفع عجلة التنمية الاجتماعية والاقتصادية لفيتنام. ومن المتوقع أن يجذب قطاع السياحة 25 مليون زائر دولي و 150 مليون مسافر محلي بحلول عام 2025. ومن المتوقع أن تكون التكنولوجيا الرقمية ونظام بيانات وطني منظم للسياحة محركات رئيسية للنمو المستقبلي، مما يضمن تعزيز جودة الخدمات والإدارة الفعالة.

الشراكات الاستراتيجية والتطلعات المستقبلية

كما سلط حفل الإطلاق الضوء على توقيع مذكرة تفاهم بين فيتنام للسياحة، وNDA، وشركاء استراتيجيين مختلفين من القطاعين المحلي والدولي. ستمكّن هذه الاتفاقية NDA من وضع السياسات، بينما تقع المسؤوليات التشغيلية على عاتق مجموعات محلية محددة، وتتولى فيتنام للسياحة إدارة الأنشطة الترويجية والمشاركة التجارية.

في تبني الرقمنة كعنصر أساسي لاستراتيجيتها السياحية، تشير فيتنام إلى استعدادها لزيادة القدرة التنافسية وتعزيز التنمية المستدامة ضمن أحد قطاعاتها الأسرع نمواً.

الخاتمة

مبادرة فيتنام لإطلاق منصة "Visit Vietnam" لا تمثل مجرد قفزة تكنولوجية؛ بل تحدث تحولًا جذريًا في طريقة تجربة السياحة في البلاد. بالتزامها بالشفافية والسهولة والتصميم الذي يركز على المستخدم، تمكّن هذه المنصة المسافرين من اتخاذ قرارات مستنيرة. حتى أفضل المراجعات عبر الإنترنت لا يمكن أن تنافس التجارب الشخصية، ومن خلال GetExperience.com، يمكن للمسافرين حجز تجارب موثقة تتناسب مع تفضيلاتهم وميزانيتهم. استمتع بمجموعة واسعة من الخيارات المصممة خصيصًا لك وانطلق في مغامرتك القادمة بثقة. Book your trip now at GetExperience.com.