مقدمة في رحلة RateHawk's Journey
احتفلت منصة حجوزات السفر بين الشركات، RateHawk، مؤخراً بالذكرى السنوية التاسعة لتأسيسها، حيث أظهرت نمواً ملحوظاً يعكس تكيفها الناجح في قطاع السفر التنافسي. لا يشير هذا الإنجاز إلى مرونة الشركة فحسب، بل يشير أيضاً إلى تطور المشهد السياحي مدفوعاً بزيادة الطلب وعروض الخدمات المبتكرة.
إحصائيات النمو الاستثنائية
خلال العام الماضي، شهدت شركة RateHawk تحسينات كبيرة في مقاييس أعمالها. وعلى وجه الخصوص، ارتفع صافي قيمة الحجوزات لعام 2024 بنسبة 1.8 مرة مقارنةً بالعام السابق، مما يشير إلى انتشار قوي في السوق. شهدت المنصة زيادة بنسبة 67% في الحجوزات على مستوى العالم، مما يسلط الضوء على اتساع نطاقها.
كما أعلنت الشركة الأم، مجموعة Emerging Travel Group، التي تتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقراً لها، عن نتائج قوية مع تحقيقها $3.7 مليار دولار القيمة الإجمالية للمعاملات في عام 2024، حيث كان RateHawk مساهماً رئيسياً في تحقيق هذا الإنجاز.
التوسع في المخزون المتنوع
على مدار العام الماضي، ركزت شركة RateHawk على توسيع نطاق مخزونها، ونجحت في التواصل مع أكثر من 70 موردًا جديدًا لأماكن الإقامة والوصول إلى أكثر من 300 تاجر جملة في جميع أنحاء العالم. أبرمت الشركة عقودًا مباشرة مع أكثر من 34,000 مكان إقامةبلغ مجموعها 120,000 عقار المتاحة على المنصة. وقد نتج عن هذه الشبكة الواسعة أكثر من 2.6 مليون 2.6 مليون خيارات الإقامة للمستخدمين.
خدمات حجز وسائل النقل
تضاعف الطلب على خدمات حجوزات النقل التي تقدمها شركة RateHawk، والتي تشمل خدمات مثل تذاكر الطيران وحجوزات النقل. ويدل هذا النمو على أن المسافرين يبحثون عن حلول شاملة ووسائل راحة أثناء التخطيط لرحلاتهم.
تنتشر مكاتب شركة RateHawk في العديد من المواقع الدولية، بما في ذلك لندن، وبرلين، ولشبونة، ولشبونة، ووارسو، ودبي، وليماسول، وسنغافورة، وويلمنجتونتوظيف أكثر من 500 محترف على مستوى العالم في أدوار تجارية مختلفة.
عروض الخدمات الجديدة
من بين الخدمات الجديدة البارزة التي قدمتها شركة RateHawk خيار السفر بالسكك الحديدية في جميع أنحاء أوروبا، والذي لاقى استحساناً كبيراً من شركاء السفر. في غضون ثلاثة أشهر فقط من إطلاق الخدمة، أكثر من 25 في المائة من المستخدمين المتكررين الذين حجزوا فنادق من خلال المنصة استخدموا خدمة السكك الحديدية الجديدة هذه، مما يدل على الاهتمام الشديد بطرق السفر المتنوعة.
رؤى من القيادة
أشار فيليكس شيبمان، الرئيس التنفيذي لمجموعة Emerging Travel Group، إلى وجود اتجاه كبير في السفر العالمي، مشيراً إلى تقرير الأمم المتحدة الذي يفيد بأن 1.4 مليار شخص يسافرون دوليًا في عام 2024إلى مستويات ما قبل الجائحة تقريبًا. تنعكس هذه الطفرة في زيادة الطلب على خدمات شركة RateHawk، وهو ما يمثل نموًا كبيرًا في عمليات الشركة وعمليات شركائها.
أكد شيبمان على تفاني الشركة في تقديم الدعم الثابت للشركاء خلال هذه المرحلة المثيرة من التوسع في صناعة السفر، وتعزيز خدمات المنصة وتكامل واجهة برمجة التطبيقات.
تكامل وتوطين واجهة برمجة التطبيقات (API)
في إطار سعيها إلى التحسين المستمر، ضاعفت شركة RateHawk عدد عقود تكامل واجهة برمجة التطبيقات في عام 2024، حيث عقدت شراكات مع أكثر من 500 كيان جديدبما في ذلك الشركات الكبرى مثل Ctrip. تهدف الشركة إلى الحفاظ على هذا الزخم من خلال التركيز على وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) ومنصات تكنولوجيا السفر المبتكرة.
شهدت جهود التوطين تقديم المنصة في ثماني لغات إضافيةوبذلك يصل المجموع إلى 32 لغةوبالتالي توسيع نطاق وصولها للمستخدمين على مستوى العالم. ولتعزيز حضورها في آسيا، افتتحت شركة RateHawk مقرًا جديدًا لها في سنغافورة، مما عزز علاقاتها مع الشركاء المحليين.
شبكة متنامية من محترفي السفر
وقد تُرجم نمو المنصة إلى توسع في شبكة الشركاء من 50 بالمائةمع أكثر من 93,000 متخصص في السفر مرتبطة الآن في جميع أنحاء العالم. في آسيا وحدها، تضاعف عدد وكلاء السفر المرتبطين ثلاث مرات، حيث وصل إلى أكثر من 13,000.
شملت الوجهات الخارجية الشائعة التي حجزها وكلاء السفر في آسيا خلال عام 2024 أماكن مثل الإمارات العربية المتحدة وفرنسا وسويسرا والولايات المتحدة الأمريكية وإيطاليا. بالإضافة إلى ذلك، كان هناك احتفاظ ملحوظ في حجوزات السفر داخل آسيا، وخاصةً لصالح دول مثل اليابان وماليزيا وتايلاند والهند.
التفاؤل بالمستقبل
أعرب إيريك أخميتغالييف، المدير الإقليمي لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ، عن تفاؤله بعام 2025، مستشهداً بأرقام النمو المذهلة التي تحققت بالفعل في الربع الأول. إن الانتعاش المتوقع لصناعة السفر في مرحلة ما بعد الجائحة، مدعومًا بزيادة توافر الرحلات الجوية وتبسيط إجراءات التأشيرات، يثير الحماس بين أصحاب المصلحة.
أشار أخميتغالييف إلى التركيز الاستراتيجي على تطوير واجهة برمجة التطبيقات، لا سيما في المناطق التي تنتشر فيها شركات الاتصالات عبر الإنترنت، مما يضمن تحسين التكنولوجيا ودعمها من خلال مركز التكنولوجيا الداخلي للشركة.
الخاتمة
تؤكد رحلة RateHawk المثيرة للإعجاب على مدار السنوات التسع الماضية، والتي تميزت بالنمو المالي القوي وعروض الخدمات المحسنة، على التطور الديناميكي لصناعة السفر. مع استمرار ازدهار السياحة، توفر منصات مثل RateHawk موارد لا تقدر بثمن للمسافرين والمتخصصين في هذا المجال على حد سواء. وفي حين أن المراجعات والتعليقات تلعب دوراً حيوياً، فلا شيء يضاهي التجربة الشخصية. الحجز من خلال مزودي خدمات معتمدين بأسعار معقولة على GetExperience.com تتيح للمسافرين اتخاذ قرارات مستنيرة تضمن لهم الراحة والقدرة على تحمل التكاليف ومجموعة واسعة من التجارب الفريدة. استكشف العروض المتنوعة وخصص خطط سفرك عن طريق زيارة GetExperience.com. يضمن لك هذا النهج السلس الحصول على تجربة سفر لا مثيل لها، مدعومة بالشفافية والموثوقية التي تعتبر ضرورية في مجال السياحة اليوم.