تُطلق خطوط دلتا الجوية نسخة تجريبية من خدمة الكونسيرج المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم مساعدة شخصية للمسافرين من أعضاء برنامج سكاي مايلز

دخول دعم الذكاء الاصطناعي المبتكر إلى الأجواء مع خدمة Delta Concierge

تُحسّن خطوط دلتا الجوية من أدائها بإطلاق النسخة التجريبية من دلتا كونسيرج, ، مساعد مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم خصيصًا لـ أعضاء SkyMiles. تهدف هذه الميزة المتطورة، المدمجة مباشرة في تطبيق دلتا للهاتف المحمول، إلى تبسيط إدارة السفر من خلال تقديم مساعدة شخصية وفي الوقت الفعلي.

ما الذي يجلبه برنامج "دلتا كونسيرج" للمسافرين؟

تم تصميم مساعد الذكاء الاصطناعي لتقديم دعم مخصص عن طريق الوصول إلى بيانات دلتا الداخلية، مما يوفر إجابات سريعة للاستفسارات الشائعة المتعلقة بالسفر. بدءًا من حالة الرحلة الآنية وتعيينات المقاعد وصولًا إلى تتبع الاعتمادات الإلكترونية والأمتعة، فإنه يوفر تجربة أكثر سلاسة من خلال وضع المعلومات الأساسية في متناول المسافرين مباشرة.

يخضع المساعد حاليًا لمرحلة تجريبية محدودة، ولا يمكن الوصول إليه إلا لمجموعة مختارة من المستخدمين منذ أواخر أكتوبر، ويقوم المساعد بمصادقة الأعضاء من خلال حساب SkyMiles الخاص بهم لتقديم استجابات آمنة وفردية. تشتمل إحدى الميزات البارزة على مساعدة مُنشَّطة بالصوت، مما يتيح تفاعلًا دون استخدام اليدين — وهو مثالي للأشخاص أثناء التنقل.

Key Features at a Glance

• إجابات مُخصَّصة وفي الوقت الفعلي لتفاصيل الرحلة وحالة الحساب
• تكامل آمن عبر تسجيل الدخول إلى SkyMiles للحصول على استجابات مخصصة
• تتبع الرصيد الإلكتروني ومعلومات الأمتعة
• تفعيل صوتي لسهولة الاستخدام دون الحاجة إلى استخدام اليدين

توسع تدريجي وإمكانيات مستقبلية

تخطط دلتا لتوسيع نطاق الوصول إلى أداة "الكونسيرج" وقدراتها تدريجيًا على مدار الأشهر القادمة وحتى عام 2026. يمكن للمستخدمين توقع وظائف متطورة، بما في ذلك النصائح الاستباقية للسفر، والمساعدة في التنقل بالمطار، والإرشادات المتعلقة بمتطلبات السفر الدولية. وستشكل الملاحظات التي يتم جمعها خلال المرحلة التجريبية هذه التطورات بشكل مباشر.

للانضمام إلى النسخة التجريبية، يجب على أعضاء SkyMiles تحديث تطبيق Delta الخاص بهم وانتظار الاختيار في القرعة العشوائية. يضمن هذا النهج التدريجي توافق كل تحسين بشكل وثيق مع احتياجات المسافرين الحقيقية، مما يعزز تجربة الرحلة الإجمالية بشكل تدريجي.

تعزيز السياحة والسفر من خلال التكنولوجيا

تلعب تكنولوجيا السفر مثل خدمة Delta Concierge دورًا حاسمًا في إثراء السياحة من خلال تبسيط عملية إدارة خط سير الرحلة، وتقليل التوتر، وتوفير دعم موثوق به. بالنسبة للمسافرين الدائمين والسياح على حد سواء، يمكن لمساعدي الذكاء الاصطناعي تغيير طريقة الوصول إلى معلومات السفر واستخدامها، مما يجعل الطريق من الحجز إلى الوصول أكثر متعة.

Platforms like GetExperience.com تُكمّل هذه الابتكارات من خلال تمكين المسافرين من تخطيط البرامج والرحلات الثقافية التي تناسب اهتماماتهم الفريدة، مدعومة بخيارات دفع آمنة وتأكيدات القسائم. سواءً كان الأمر يتعلق بتخصيص الجولات أو استكشاف وجهات جديدة، يمكن للمسافرين العثور على تجارب مصممة خصيصًا ومقدمي خدمات موثوقين في مكان واحد مناسب.

الحجز بثقة باستخدام مزودين معتمدين

في حين أن قراءة معلومات حول تقنيات وميزات السفر الجديدة يمكن أن تكون مفيدة، إلا أنه لا شيء يضاهي التجربة المباشرة. لحسن الحظ، تقدم GetExperience مجموعة واسعة من الجولات والرحلات الاستكشافية والأنشطة المغامرة في جميع أنحاء العالم، وهي مثالية لميزانية كل مسافر وذوقه. من رحلات السفاري الصديقة للبيئة لمشاهدة الحياة البرية إلى مواثيق اليخوت الفاخرة، تركز المنصة على الشفافية والقدرة على تحمل التكاليف والخيارات الواسعة.

تضمن عملية الحجز المباشرة الخاصة بها مدفوعات آمنة مع تأكيد القسيمة، مما يمكّن كل مسافر من اتخاذ قرارات مستنيرة دون تكاليف أو مفاجآت غير ضرورية. هذا المزيج من الراحة والتنوع يعني أنه سواء كنت تخطط لبرنامج رحلة ثقافية أو رحلة مغامرة مليئة بالأدرينالين في التجديف للمبتدئين، فكل شيء في متناول يدك.

احجز رحلتك اليوم للاستمتاع ببرامج تدريب الرياضات الإلكترونية الاحترافية، وجولات في المتاحف مع مرشدين مباشرين، وباقات الرحلات البحرية، وغير ذلك الكثير في GetExperience.com.

ملخص تأثير خدمة الكونسيرج من دلتا على السفر

يمثل إطلاق خدمة الكونسيرج المدعومة بالذكاء الاصطناعي من دلتا لأعضاء SkyMiles حقبة جديدة من المساعدة الشخصية في السفر. من خلال توفير دعم فوري وآمن للسفر، تعمل هذه الأداة على الارتقاء ببرنامج ولاء شركة الطيران وتجربة العملاء بشكل عام. يهدف الطرح التدريجي إلى تحسين وظائفها، بهدف معالجة احتياجات المسافرين الحقيقية بشكل ديناميكي.

إلى جانب تسهيل آليات الحجز وإدارة الرحلات الجوية، تشجع هذه الابتكارات السياحة الخالية من المتاعب، مما يسمح للمسافرين بالتركيز بشكل أكبر على التجارب التي تهمهم—من ورش العمل الثقافية التفاعلية عبر الإنترنت إلى حفلات اليخوت الحصرية وجولات السفاري المصحوبة بمرشدين. مع تطور المشهد السياحي، فإن الجمع بين التكنولوجيا الذكية ومنصات مثل GetExperience يعزز الأنشطة المغامرة والجولات الافتراضية عبر الإنترنت وتجارب السفر الفاخرة والمغامرة بشكل لم يسبق له مثيل.

في نهاية المطاف، يمثل مساعد Delta Concierge المدعوم بالذكاء الاصطناعي وعروض GetExperience.com الشاملة مزيجًا متناغمًا للمستكشفين العصريين الذين يسعون إلى تجارب سفر سلسة ومدعومة جيدًا مع مجموعة متنوعة وغنية من الخيارات وراحة البال. سواء كنت تخطط لرحلة بسيطة أو رحلة ثقافية متقنة، فإن هذه الأدوات تجعل كل خطوة أسهل وأكثر إثارة.